Спортмастер

Привлекательные цены, бонусная программа.

Я живу в Московской области. Хотел купить себе кроссовки, нашел нужную мне модель и размер на сайте спортмастера и увидел, что они есть в наличии в 2 магазинах - в Москве и в г. Одинцово. При этом купить через сайт их нельзя, написано: 'Товар доступен только в магазинах Спортмастер.' Ну хорошо, поехал я в московский магазин, в котором эти кроссовки согласно сайту якобы есть аж в 5 размерах. В магазине, после 10-минутного поиска консультанта выяснилось, что таких кроссовок у них не было вообще. Оставался еще магазин в Одинцово, но дабы снова так не проколоться, решил узнать наличие этих самых кроссовок по телефону. Только номер телефона самого магазина можно узнать в единой справочной службе спортмастера. Позвонил туда - девушка дала мне номер магазина в Одинцово, но как оказалось позже - этот номер был недействительным. В итоге я кое-как все-таки узнал злополучный номер, дозвонился до консультанта и продиктовав ему полное название модели и размер услышал, что такая модель есть в наличии и она будет ожидать меня на кассе. Я быстро помчал в Одинцово, но по приезду меня ждало разочарование - консультант, видимо, не расслышала название модели и отложила совершенно не те кроссовки. А искомой модели у них и не было. Вот так я убил почти целый день, так ничего не купив. Я даже не понимаю, как в этом спортмастере вообще можно что-то купить. Через сайт заказать нельзя, узнать о наличии товара в магазинах нельзя. Остается только колесить по всем магазинам в надежде на то, что тебе попадется искомый товар. Ужасный магазин с ужасным обслуживанием.

Обычный магазин

Акции

Очень большой выбор спортивных товаров и одежды

Купила в Спортмастере женские сандалии. Цена их на данный момент 2699р, не из дешевых. Вначале показались удобными. Но одна из сандалий через несколько дней стала скрипеть. Сильно скрипеть. По этому скрипу люди издалека узнают, что я иду. Неприятно, особенно когда ходишь в них целый день. Причем скрипит только одна сандалия. В магазине менять обувь отказались по причине «отсутствие недостатка». Сказали, что «это не является дефектом и это модель такая». Я бы может и поверила, если обе сандалии скрипели. Очень разочаровалась в этом магазине и их отношении к своим покупателям. Обувь придется купить другую, но теперь уж точно не в Спортмастере. И всем посоветую там обувь не покупать.

Нет никаких

нет

Нашла в интернет-магазине Спортмастера интересующий спальный мешок. По наличию было написано, что его мало, но он везде почти есть. Приехала в магазин на Пулковском шоссе, оказалось, что его нет. Начала обзванивать другие, там тоже оказалось, что в остатках числится, а на самом деле нет. А хотелось Yukon XXL R, т.к. Дома уже был левый. И нужен был именно этот размер. В итоге мечту о состегивании двух спальников пришлось оставить и купила другую модель

Большой ассортимент, хорошее качество, внимательный персонал.

Мне всегда нравится покупать через инет в спортмастере. Это быстро, четко и без проблем. Все товары представлены с хорошим описанием, мне сразу отзванивает менеджер для уточнения заказа, всегда проконсультирует, если есть вопросы по товару. Заказ доставляют всегда в то время, которое обговариваем заранее. И самое приятное, для меня, все вежливы и учтивы. Спасибо за отличное обслуживание.

Хороший магазин с качественным товаром по доступной цене.

Товар не продали. Заказали через интернет магазин носки, до этого в живую в магазине моего размера не нашли. Через интернет магазин заказ прошел. Пришло смс сообщение что заказ сформирован и ждет в магазине. Когда мы приехали забрать товар в магазине, на кассе нам сказали что заказа нашего не видят, никакого сформированного заказа и в помине нет. При просьбе просто продать нам эти носки, продавец посмотрела по базе, сообщила что этого размера есть только одна пара, и найти её в магазине не реально.

Большой магазин с богатым ассортиментом и подкованными продавцами-консультантами, просторными залами, приятным освещением.

Большой выбор, хорошие скидки, много магазинов.

ужас с бонусами с карты.2 дня не начислены бонусы

Заказал кемпинговые стулья с само забором с магазина, срок поступления в магазин был указан 5 дней.Оплатил в течении суток в магазине. На саите в личном кабинете статус 'готов к выдаче' заказ собран и ожидает вас в магазине. Прошло более 2х недель, стульев - нет. На вопрос как долго будут идти стулья, продавцы ответили, что стулья придут в течении 45 дней. О чем не предупредили когда я оплачивал за стулья. Лето в разгаре, стулья похоже получу когда лето закончится.

Широкий ассортимент, много акций и скидок. Можно забронировать понравившуюся вещь.

На кассе пытаются впарить что нибудь

Уже второй раз сталкиваюсь с тем что на сайте и по телефону товар есть. Приезжаешь в магазин - нету. 1й раз было с сумкой, 2й - это сегодня. Хотел купить кистевой эспандер. Поехал на 'Мир' (Уфа), нашел только один из тех который хотел, пошел с ним в кассу - товар не оформлен а зав. складом будет завтра. Тогда пошел в другой филиал на Ибрагимова 88, там его вообще не оказалось. И куда то подевались все конмлуьтанты.

Заказываю подарочные карты по безналичному расчету. Приходится ждать по несколько дней и постоянно напоминать о себе оператору, чтоб выставили счет!! Карты привезли в офис, вместе с документами, которые были оформлены кое как (договор один номер и число, а акт передачи карт вообще не 'бился' с договором. Ужасный сервис!!!

Хороший магазин с адекватными ценами но только в период скидок которые обычно проходят 2 раза в год + бонусная программа . Я покупаю осенью летнюю одежду в прок на следующий год а весной зимнюю с хорошими скидками .

Хороший магазин, часто делают скидки и цены нормальные)

Город Нягань. Приобрели эллиптический тренажер, который весит 30 кг. И нам отказали в доставке товара до дома. Странный сервис.

Всем привет. Нужен был рюкзак. Нужный нашел на сайте данного магазина. Сделал заказ что заберу - самовывозом, пришло СМС. При заказе указано, что есть в наличии в таком-то магазине. Думаю как раз отлично, приеду посмотрю и заберу. На следующий день приехал в магазин – рюкзак не нашли. Пришло СМС – типа вернитесь в магазин, оплатите сначала покупку, потом приедете заберете рюкзак. Для любого уважающего себя человека, три раза ездить через весть город за рюкзаком, это ненормально. Написал на сайте в службу работы с клиентами, ответа не получил. Через неделю заказ повторил (т.к. товар всё ещё значиться в продаже и в наличии в том же магазине) – СМС уже не пришло. На меня забили видимо ))) Кроме того, что магазин торгует полностью Китаем, по завышенным ценам, так ещё и отношение такое к клиентам – делайте выводы.

Вежливенько послали по 'большому кругу'. Чеки с записью об отказе в гарантии могу предьявить с печать магазина.

Единственный плюс - хорошая и оперативная работа справочной службы магазина.

Почти все товары заказанные в Интернет-магазине получаю с различными задержками: то товара нет в наличии то заказ ещё не собрали, хотя СМСки о готовности товара приходят и я им наивно веря прихожу за ним...

Удобный каталог, с фото, подробными описаниями. При заказе можно сразу выбрать магазин в котором товар есть в наличии, чтобы забрать его самому и получить 300 бонусов за самовывоз.

Сегодня приобрела в магазине СпортМастер на коломяжском проспекте Кеды женские Nike Primo Court Suede. Опробированны еще не были, но чисто на внешний вид качественные . Швы ровные, нигде ничего не торчит, кожа мягкая,выделка неплохая.