п
попов антон оценил 28.06.2013
Оценка:
могу описать только достоинства сервиса, а не товара, так как заказывал монитор в подарок и в работе его не видел. Заказ в этом магазине делал первый раз, в четверг, с доставкой на четверг-пятницу. Сразу о точной дате доставки сказать не смогли и мы договорились, что они перезвонят через пару часов и сообщат. Перезвонили точно в срок, договорились на пятницу. В пятницу утром курьер позвонил и сказал приблизительное время доставки - не соврал=). С курьером договорились, что он позвонит заранее за 30-40 мин - соврал=(. Позвонил по факту, когда подъехал. Спустился, расписался, принял товар, точка.
не поставил 5 звёзд, так как еще не опробовали монитор и курьер не сдержал обещания.
А
Артем Мельничук оценил 28.06.2013
Оценка:
не нашел
позвонил в магазин, узнал о наличие кондиционера, ответили есть 5 штук, заказал доставку. Через сутки позвонили сказали, что у их поставщиков видете ли их нет. Спросили может другие модели предложить, ответил давайте. Минут 5 молчали в трубку. Надоело ждать, попросил перезвонить если найдут чего - нибудь. Видать ничего не нашли т.к. даже не перезвонили. Странной какой-то магазин. Первый раз встречаю такое....
Н
Наталья Маслова оценил 27.06.2013
Оценка:
Ну наверное спокойные и культурные менеджеры.
Всё остальное.
Ну наверное спокойные и культурные менеджеры.
М
Мазин Валерий оценил 27.06.2013
Оценка:
Ребята,любящие развести на 'побольше' денег. Хотел заказать у них кондинционер Samsung за 9010 руб., уж было договорился о доставке. Они мне даже по доброте своей душевной и лишние 1050 руб. кронштейн крепежный и спец.средство промывочное хотели привезти. Потом какие- то ножи хотели продать, но тут уж я отказался. В общем счастье было рядом,но жадность не имеет границ, и через час позвонил менеджер... Оказываеться кондер вдруг подорожал на 1400 рублей ,'поставщики повысили', хотя он был в наличие и цена на сайте не менялась. В общем вместо совести кошелек вырос.
Н
Надежда Угольникова оценил 27.06.2013
Оценка:
быстрота и качество обслуживания
нет
В магазине TechPort.ru покупала детскую коляску Inglesina Trip. Искала коляску через Яндекс.Маркет, и по результатам поиска оказалось, что наиболее выгодный вариант по цене и по условиям доставки - это TechPort.ru. После оставленного на сайте заказа, со мной быстро связался менеджер и мы договорились о времени доставки. Коляску привезли точно в срок, курьер помог открыть коробку и собрать коляску. Этой коляской пользуемся уже 3 месяца. Очень довольны, коляска легкая и удобная, дочке нравится, она сама в нее залезает. Уже летали с этой коляской отдыхать и везде возим с собой:)
Э
Эдуард Меграбян оценил 27.06.2013
Оценка:
Быстро, удобно, дёшево
Мелкие недоделки товара по вине завода-изготовителя (сразу выявить не удалось)
В целом молодцы! Желаю успехов и процветания!
И
Иванов Сергей оценил 27.06.2013
Оценка:
Через двое суток после рекламации заменили на размер который заказывал притензий нет
привезли бассейн не тех размеров которые заказал
Закзывал бассейн 244*66, а привезли 198*51. Посмотрел только через три дня. И накладная типа я заказал 198*51. Проверяйте все.
Б
Бранц Карина оценил 26.06.2013
Оценка:
не обнаружено
накручивают высокие оценки на Яндекс.Маркет, обещая клиентам деньги на счёт мобильного, подводят клиентов срывом поставки заказа
не обнаружено
De
Derp Herp оценил 26.06.2013
Оценка:
- удобный сайт - легко сделать заказ
St
Strelkova Ludmila оценил 26.06.2013
Оценка:
Быстрая обработка заказа,своевременная доставка
всем довольна
приобрели комбайн Bosch,очень довольны качеством товара.Большое спасибо оператору,порекомендовавшему именно эту модель,без 'Кубика' на кухне не прожить.Николай.
М
Марченко Елена оценил 26.06.2013
Оценка:
Очень довольны работой магазина и товарами!(последний заказ№77700)
Очень довольны работой магазина и товарами!(последний заказ№77700)
pa
parson alan оценил 26.06.2013
Оценка:
хорошо работает . менеджеры построены . данные о доставке всегда чёткие .
уже несколько раз наталкивался на безобразную доставку .
хорошо работает . менеджеры построены . данные о доставке всегда чёткие .
Ц
Цибульский Роман оценил 26.06.2013
Оценка:
низкие цены, большой ассортимент, точка самовывоза
Забирал товар самовывозом, пандус высокий, вокруг множество курящих грузчиков, на просьбу подсобить в погрузке понимания не нашел.
менеджеры обрабатывающие заказы молодцы, а остальное ....печально. Портит впечатление процесс получения товара. Работать и работать над имиджем...Надеюсь на лучшее в этой конторе.
И
Ильянов Александр оценил 26.06.2013
Оценка:
нет
есть
нет
Ш
Шишов Юрий оценил 26.06.2013
Оценка:
вежливые менеджеры
отвратительное обслуживание.Обещают товар, которого нет в наличии, оплату возвращают после длительной переписки.
вежливые менеджеры
М
Масликова Дарья оценил 25.06.2013
Оценка:
цена дешевле чем в других
плохая доставка
с доставкой проблемы у них.Вместо обещанного времени привезли на 2 часа раньше.Естественно дома меня не застали.На определенное время доставка стоит дороже,о чем меня не предупредили.
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
безответственный магазин
абсолютно 'до лампочки' - выполнен заказ или нет
заказал посудомоечную машину 17 июня, перезвонили сразу в течение 3 часов, назначили доставку на 22.06.,а затем начались переносы сроков доставки - на 23.06.,затем на 24.06., в итоге привезли 24.06. не ту модель и форму - сослались на узбеков-комплектовщиков заказа, обещали позвонить утром и согласовать дату и время замены. Честно прождал до обеда-звонка не дождался. Начал звонить менеджеру-телефон молчит, позвонил на тел. службы доставки-посоветовали обратиться через ссылку на сайте 'отдел рекламаций', попробовал написать - не принимает из-за 'неправильно' указанного номера договора. В итоге в 16 часов дозвонился до менеджера,взявшего трубку и снял заказ. Больше никокгда не обращусь в этот магазин и всем не советую!!!!!!!!
ma
marin-natalia оценил 25.06.2013
Оценка:
Всё достаточно оперативно и вежливо,цены демократичные
нашла
Всё достаточно оперативно и вежливо,цены демократичные
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
До момента передачи денег за товар внимательные и предупредительные продавцы, вполне адекватная доставка. Возможность отправки электронных претензий.
Отдел рекламаций работает с 12.00 до 18.00 в рабочие дни, чтобы сдать бракованный товар надо отпроситься с работы. После сдачи товара на проверку его судьбу невозможно узнать, телефон отдела рекламаций не отвечает. Обещали позвонить сами через 10 дней, прошло 12 - тишина.
В этом магазине можно покупать, если уверены в 100% качестве товара, если товар попадется некачественный или захотите поменять, то замучаетесь.
Ч
Чураков Александр оценил 25.06.2013
Оценка:
Безответственность
Не привезли товар в указанное время, в итоге ребенок остался в поездке без желаемой коляски. При этом нагрубили и обвинили в том что мы неправильную дату доставки сообщили. Вобщем никому не советуем. Несерьезно.
П
Петров Сергей оценил 24.06.2013
Оценка:
отвратительный магазин. Заказал ванну с ножками. У ванной брак по креплению ножек. Ножки некомплект.
Sa
Savva Semikolenov оценил 24.06.2013
Оценка:
Ценовая политика, доставка.
-
Ценовая политика, доставка.
П
Поляк Макс оценил 24.06.2013
Оценка:
Внимательная работа менеджеров, на этом всё
Сервис, доставка, хамские рабочие доставки и погрузки
21.06.13 заказала в TechPort холодильник Атлант с доставкой в Химки и подъемом на 5 этаж. Просила доставку на первую половину дня, пол субботы на нервах и на телефоне и привезли только к девяти вечера!!!! Помимо денег за доставку 500 руб. и подъем на 5 этаж еще 500 руб. у квартиры потребовали денег за занос в квартиру!!! 300 рублей чтобы переступить порог и поставить холодильник в коридоре! Упаковку из под холодильника разбросали по всему подъезду и отказались убирать. Вели себя трое мужчин по хамски и вымогали деньги! Заказывала в этом магазине и раньше, всё было нормально, но в этот раз... Ужасный сервис и отношение к клиенту!
А
Аноним оценил 24.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент техники различного назначения
Сервис уж больно не навязчив
Большой ассортимент техники различного назначения
М
Матвеев Илья оценил 24.06.2013
Оценка:
менеждер при подтверждении заказа по телефону, сообщили о том что самомовывоз платный
менеждер при подтверждении заказа по телефону, сообщили о том что самомовывоз платный
ne
neza1 оценил 24.06.2013
Оценка:
нет
все
Привозят 2-ой ТВ НеРАБОЧИЙ. Ждали 45 дней. ТВ непригоден. 2-ой такой же.SV063-21851 от 20.06.13
XX
XXX Елена оценил 24.06.2013
Оценка:
никаких
совершенно отвратительный магазин и качество сервиса
Ужасный магазин и совершенно отвратительное качество сервиса! Заказала холодильник Электролюкс EN 3853 AOX, холодильник работает ужасно шумно, цифровой дисплей зависает, кроме того, после того, как помыла холодильник, обнаружила различные множественные царапины и потертости. Оставила на сайте претензию, сначала сотрудник рекламационного отдела попросил меня прислать фотографии, после того, как фотографии я выслала, он мне заявил, что по внешнему виду претензии они не принимают, так как я уже приняла холодильник и подписала акт сдачи-приемки. Вторую неделю пытаюсь вернуть холодильник, такое ощущение, что сотрудники рекламационного отдела просто издеваются - трубки не берут, заявки 'забывают' размещать, а курьеры вообще не приезжают, потому как 'физически не успевают'. Решили с мужем написать письменную претензию на качество работы магазина - позвонили и спросили имя гендиректора и номер факса, так нам сказали, что это секретная информация, которую они раскрывать не имеют права, и после этого положили трубку. Просто руки опускаются - не знаем, что делать.
А
Аноним оценил 23.06.2013
Оценка:
Были, но сплыли.
Жуткая служба доставки.
Заказывал TV LG 22MA33V, привезли 22.06.2013 около 16 часов. 'Доставщик' спешит и суетиться. Ставим ТВ на стол, подключаем (питалово и антену) и дальше начинается развод покупателя. Он спешит, у него ещё 24 заказа (чья проблема?), ТВ включился - гони бабло. И далее бла-бла-бла и сказка про обмен в течении 14 дней.Иначе он отваливает. Хавай чего дают. Чё за бред? Ну, включился, а дальше? Так техника не покупается. Ящик на автомате настраивается за 3-5 минут, а если засветы на матрице, не работает usb-порт. Бегать по городу и доказывать, что не верблюд? У нормальных магазинов таких проблем нет. Весной покупал в других интернет-магазинах (мультиварку., ТВ в комнату, ноутбук) так привезли, распаковали и проверяй на здоровье (10 минут более, чем достаточно). Нет, нам такой интернет-магазин не нужен. 'Манагер' при заказе умолчал номер заказа. 'Спасибо' за обслуживание. Буду держаться вдали от такого сервиса. Буду заказывать у других.
П
Паршин Андрей оценил 23.06.2013
Оценка:
Нет
Заказ не выполнен
Заказал холодильник за неделю в Щекино Тульская обл. в день доставки прождал звонка пол дня пока сам не позвонил, сказали, что в 16ч 00 привезут, не привезли , не привезли и 17ч 00 и 18ч 00 позвонил еще раз, попросил чтобы связались с курьером , отфуболили нет мол их телефона , через час позвонил еще раз , попросил еще раз чтобы связались с курьером ,сказали свяжутся и мне перезвонят . Ура! В 22ч 00 звонок, мы еще в Туле у нас еще три заказа , а потом к вам ,будем где то часа через два, в ответ им я сказал спасибо не надо и .....
Na
Nadezhdin Igor оценил 23.06.2013
Оценка:
не дисциплины, нужен немецкий порядок.