Техпорт

вежливые менеджеры

с доставкой проблемы у них.Вместо обещанного времени привезли на 2 часа раньше.Естественно дома меня не застали.На определенное время доставка стоит дороже,о чем меня не предупредили.

заказал посудомоечную машину 17 июня, перезвонили сразу в течение 3 часов, назначили доставку на 22.06.,а затем начались переносы сроков доставки - на 23.06.,затем на 24.06., в итоге привезли 24.06. не ту модель и форму - сослались на узбеков-комплектовщиков заказа, обещали позвонить утром и согласовать дату и время замены. Честно прождал до обеда-звонка не дождался. Начал звонить менеджеру-телефон молчит, позвонил на тел. службы доставки-посоветовали обратиться через ссылку на сайте 'отдел рекламаций', попробовал написать - не принимает из-за 'неправильно' указанного номера договора. В итоге в 16 часов дозвонился до менеджера,взявшего трубку и снял заказ. Больше никокгда не обращусь в этот магазин и всем не советую!!!!!!!!

Всё достаточно оперативно и вежливо,цены демократичные

В этом магазине можно покупать, если уверены в 100% качестве товара, если товар попадется некачественный или захотите поменять, то замучаетесь.

Не привезли товар в указанное время, в итоге ребенок остался в поездке без желаемой коляски. При этом нагрубили и обвинили в том что мы неправильную дату доставки сообщили. Вобщем никому не советуем. Несерьезно.

отвратительный магазин. Заказал ванну с ножками. У ванной брак по креплению ножек. Ножки некомплект.

Ценовая политика, доставка.

21.06.13 заказала в TechPort холодильник Атлант с доставкой в Химки и подъемом на 5 этаж. Просила доставку на первую половину дня, пол субботы на нервах и на телефоне и привезли только к девяти вечера!!!! Помимо денег за доставку 500 руб. и подъем на 5 этаж еще 500 руб. у квартиры потребовали денег за занос в квартиру!!! 300 рублей чтобы переступить порог и поставить холодильник в коридоре! Упаковку из под холодильника разбросали по всему подъезду и отказались убирать. Вели себя трое мужчин по хамски и вымогали деньги! Заказывала в этом магазине и раньше, всё было нормально, но в этот раз... Ужасный сервис и отношение к клиенту!

Большой ассортимент техники различного назначения

менеждер при подтверждении заказа по телефону, сообщили о том что самомовывоз платный

Привозят 2-ой ТВ НеРАБОЧИЙ. Ждали 45 дней. ТВ непригоден. 2-ой такой же.SV063-21851 от 20.06.13

Ужасный магазин и совершенно отвратительное качество сервиса! Заказала холодильник Электролюкс EN 3853 AOX, холодильник работает ужасно шумно, цифровой дисплей зависает, кроме того, после того, как помыла холодильник, обнаружила различные множественные царапины и потертости. Оставила на сайте претензию, сначала сотрудник рекламационного отдела попросил меня прислать фотографии, после того, как фотографии я выслала, он мне заявил, что по внешнему виду претензии они не принимают, так как я уже приняла холодильник и подписала акт сдачи-приемки. Вторую неделю пытаюсь вернуть холодильник, такое ощущение, что сотрудники рекламационного отдела просто издеваются - трубки не берут, заявки 'забывают' размещать, а курьеры вообще не приезжают, потому как 'физически не успевают'. Решили с мужем написать письменную претензию на качество работы магазина - позвонили и спросили имя гендиректора и номер факса, так нам сказали, что это секретная информация, которую они раскрывать не имеют права, и после этого положили трубку. Просто руки опускаются - не знаем, что делать.

Заказывал TV LG 22MA33V, привезли 22.06.2013 около 16 часов. 'Доставщик' спешит и суетиться. Ставим ТВ на стол, подключаем (питалово и антену) и дальше начинается развод покупателя. Он спешит, у него ещё 24 заказа (чья проблема?), ТВ включился - гони бабло. И далее бла-бла-бла и сказка про обмен в течении 14 дней.Иначе он отваливает. Хавай чего дают. Чё за бред? Ну, включился, а дальше? Так техника не покупается. Ящик на автомате настраивается за 3-5 минут, а если засветы на матрице, не работает usb-порт. Бегать по городу и доказывать, что не верблюд? У нормальных магазинов таких проблем нет. Весной покупал в других интернет-магазинах (мультиварку., ТВ в комнату, ноутбук) так привезли, распаковали и проверяй на здоровье (10 минут более, чем достаточно). Нет, нам такой интернет-магазин не нужен. 'Манагер' при заказе умолчал номер заказа. 'Спасибо' за обслуживание. Буду держаться вдали от такого сервиса. Буду заказывать у других.

Заказал холодильник за неделю в Щекино Тульская обл. в день доставки прождал звонка пол дня пока сам не позвонил, сказали, что в 16ч 00 привезут, не привезли , не привезли и 17ч 00 и 18ч 00 позвонил еще раз, попросил чтобы связались с курьером , отфуболили нет мол их телефона , через час позвонил еще раз , попросил еще раз чтобы связались с курьером ,сказали свяжутся и мне перезвонят . Ура! В 22ч 00 звонок, мы еще в Туле у нас еще три заказа , а потом к вам ,будем где то часа через два, в ответ им я сказал спасибо не надо и .....

не дисциплины, нужен немецкий порядок.

Низкие цены, заявлена возможность оплаты пласт.картами

Заказала для ребенка мобиль, пере звонили сразу, я сказала, что доставка нужна обязательно на следующий день, иначе буду заказываем в другом месте, на сто меня девушка уверила, что доставка возможна на завтра с 16 до 24. Ждала до последнего, никто ничего не привез и не перезвонил. На следующий день написала письмо с вопросом о доставке, но как и прежде тишина. Ни письма, ни звонка. Если вы цените свое время- закажите в другом месте.

нет

Низкая цена. Точность доставки. Быстро.

Все, что нужно было мне, нашла в этом магазине. А именно: самая низкая цена на приобретенный мною товар, очень хорошее качество и оплату по банковской карте (что для меня на тот момент было не мало важно). Спасибо Вам большое, растите и процветайте))).

Прождали товар два дня, но так ничего и не получили-ни товара, ни звонка, ни обьяснений! Никогда не буду заказывать в этом магазине!!!

доставка вовремя

Купил бензокосу Patriot PT 3355 за 5200 руб. Приехал в пункт самовывоза. Там женщина вынесла мне мою косу и мы открыли коробку, в которой она лежала (при этом коробка была вся пошарпана и было видно, что ее открывали уже не раз), осмотрели комплектность- все на месте. Я задаю вопросы по поводу ее работы, сборки и тд, Ответа не последовало- сказала, что она не компетентна в этом вопросе. Думаю ладно разберусь сам. Забрал домой, на следующий день распаковал все на даче и вижу что на месте крепления штанги к кожуху двигателя, где она привернута на шурупы просто кусок пластмассы оторван и прикрепить ничего не удастся. То есть продали мне косу с явным БРАКОМ. Вечером этого же дня звоню им. Там мужской голос мне говорит. - Вы смотрели косу? -Да -А теперь только через отдел претензий и сервисный центр, и никто вам ее просто так не поменяет. Вообщем то ли мне случайно брак попался, то ли от него хотели избавиться в этом магазине. Во первых больше здесь ничего не куплю Во вторых буду разбираться с ними до конца пока мне не вернут деньги либо не поменяют товар на новый И в третьих никому не советую этот магазин. Будьте бдительны.

бардак при возникновении проблем с заказом

Большой ассортимент, продвинутая логистика, товар разной ценовой категории, наличие зала некондиции, профессиональный коллектив.

Пункт выдачи находится на территории складского комплекса, где бесплатно можно находится всего 15 минут. Это маловато. Потому сначала принимаешь и оплачиваешь товар. Потом оставляешь его в общем зале с надеждой, что не упрут и бежишь за машиной.С парковкой вне территории складского комплекса тоже не здорово.

Давно известный проверенный интернет-магазин, что для меня важно. Очень зачетный интерфейс и сайта, и интернет рассылки документов - 5+

Нашла через Викимарт, сделала заказ, быстро перезвонили, обговорили время доставки и в удобное для меня время привезли заказ)) очень просто и удобно)))

я собираюсь и в дальнейшем делать покупки в вашем магазине, утраивает и цена и качество и обслуживание