М
Мартынюк Вячеслав оценил 19.04.2015
Оценка:
Хороший ассортимент. Грамотный персонал.
Не отметил
Заказывал не один раз. Все заказы получил в срок. Перед оплатой проверка работником магазина и самостоятельно. Претензий нет.
В
Володин Роман оценил 19.04.2015
Оценка:
Незаметны на фоне недостатков.
Заказал в данном магазине скамью Концепт Ажур. На сайте значится что данное изделие в магазине в наличии нет и имеется пометочка 'на заказ'. В моем понимании это должно означать что подождать придется немного дольше чем обычно, однако оказалось что это не так. На следующий день позвонил менеджер и отменил мой заказ, объяснив что данного товара нет в наличии. Взамен менеджер предложил выбрать другую скамью из тех что в наличии. Хочу отметить что ни тогда, ни сейчас ни одной скамьи в наличии нет (видимо менеджер не в курсе). Вопрос - зачем вообще выставлять товар на сайте если вы его не можете продать клиенту.
Полностью разочарован в этом магазине. Удивительно как он до сих пор существует при таком наплевательском отношении к клиентам.
М
Мордвинова Татьяна оценил 18.04.2015
Оценка:
быстро доставили
ПРОДАЮТ Б У ТОВАР!!!!!
деньги не вернуть, тк работают с 12-18 буднии дни
А
Алёнка Русанова оценил 18.04.2015
Оценка:
нет
товар так и не доставили
нет
Г
Грабовая Мария оценил 18.04.2015
Оценка:
Искала для дачи небольшой легкий пылесос с контейнером. Заказала почти самый дешевый. Менеджер позвонил через несколько минут и сообщил, что этого пылесоса нет в наличии (в других магазинах его тоже не было, но это указывалось) и помог выбрать аналогичный, немного дороже, но за то с большей мощностью всасывания. Доставили на следующий день в оговоренное время. Пылесос понравился: то, что нужно для дачи - легкий, довольно мощный, без этих противных сменных мешков для мусора и с металлической трубой. Впечатления от сотрудничества самые приятные.
Только то, что не оказалось первоначально выбранного мной пылесоса
Искала для дачи небольшой легкий пылесос с контейнером. Заказала почти самый дешевый. Менеджер позвонил через несколько минут и сообщил, что этого пылесоса нет в наличии (в других магазинах его тоже не было, но это указывалось) и помог выбрать аналогичный, немного дороже, но за то с большей мощностью всасывания. Доставили на следующий день в оговоренное время. Пылесос понравился: то, что нужно для дачи - легкий, довольно мощный, без этих противных сменных мешков для мусора и с металлической трубой. Впечатления от сотрудничества самые приятные.
М
Мгер Просто оценил 18.04.2015
Оценка:
Быстро и качественно
Нет
Быстро и качественно
Vl
Vlad Вадим оценил 18.04.2015
Оценка:
Доставка ужас , цены могут менятся при доставке.
Доставка ужас , цены могут менятся при доставке.
Л
Ленусенька Елистратова оценил 18.04.2015
Оценка:
Ничего
Ужас ная работа отдела претензий, до руководства не достучаться, а менеджеры ведут переписку шаблонными фразами в перемешку с хамством!
Мой заказ [#59829]: Претензия №WM035-15771 от Елистратова Елена Владимировна, Я прокляла тот день, когда связалась с этой конторой!!! Купили велосипед сынишке за 7000 руб, собрали дома, оказалось он бракованный, и травмоопасный, с ужасным дефектом конструкции!Написали им претензию, менеджеры оформили возврат товара на диагностику, 20 дней мы ждали и какого было удивление, когда совершенно сломанный велосипед признают рабочим((( и более того отказываются обменять его на другую модель ссылаясь на то, что мы собрали его и тем самым нарушили товарный вид! Теперь требуют оплатить диагностику((( Все общение идет только по переписке, звонить туда бесполезно! Начальство никак не реагирует, почитала отзывы о компании и ужаснулась! Первый раз попадаю в такую абсурдную ситуацию!
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Доставка до подъезда означает доставку до подъезда, без всяких но' - подтвердил мне менеджер. Но скажите тогда, почему курьер предлагает мне принимать товар у него в машине перед шлагбаумом? А если на улице дождь и ветер? Кому нужен такой сервис? Или предполагается, что я должен еще парковку на территории бизнес-центра курьеру оплатить? Заказ TP045-00116.
В
Вахитов Сафуат оценил 17.04.2015
Оценка:
При заказе и доставке вежливы, общительны и внимательны. Все выполнено в срок и заботливо доставлено. Курьер рассказал и показал приборы, научил обращению с ними. Большое спасибо.
При заказе и доставке вежливы, общительны и внимательны. Все выполнено в срок и заботливо доставлено. Курьер рассказал и показал приборы, научил обращению с ними. Большое спасибо.
Ku
Kurshin Andrey оценил 17.04.2015
Оценка:
Доставили в срок без нареканий.
Товар, который заказал изначально - отсутствовал, менеджер помог подобрать аналогичный.
Доставили в срок без нареканий.
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Привезли как обещали.
Нельзя проверить работоспособность товара. А так все отлично.
Привезли как обещали.
р
разиев семён оценил 17.04.2015
Оценка:
Хороший магазин
Приехали чуть позже,чем обещали.
Сразу после заказа позвонили, согласовали время и дату, привезли правда позже на пару часов и об этом не уведомили, но для меня не критично было в той ситуации
К
Колотухин Алексей оценил 17.04.2015
Оценка:
Большой и широкий выбор ассортимента. Достойные невысокие цены. Быстрое и оперативное реагирование на поступивший заказ. Брал в этом интернет-магазине разнообразную технику(обогреватели, культиватор, телевизор и многое , что по мелочи). Техника проверяется прямо при Вас. Нареканий у меня нет.
я пока не заметил
Большой и широкий выбор ассортимента. Достойные невысокие цены. Быстрое и оперативное реагирование на поступивший заказ. Брал в этом интернет-магазине разнообразную технику(обогреватели, культиватор, телевизор и многое , что по мелочи). Техника проверяется прямо при Вас. Нареканий у меня нет.
mo
mosomedve оценил 17.04.2015
Оценка:
быстрая доставка на следующий день после заказа, невысокие цены.
не обнаружила
быстрая доставка на следующий день после заказа, невысокие цены.
А
АЛЕКС ДИЛЕРИ оценил 17.04.2015
Оценка:
Заказывала холодильник. Привезли все во время, распаковали, пояснили. В общем, магазин понравился.
Заказывала холодильник. Привезли все во время, распаковали, пояснили. В общем, магазин понравился.
Iv
Ivanov Alexandr оценил 17.04.2015
Оценка:
Обслуживание, цены
нет
Заказывали пылесос Electrolux Usenergy Ultrasilenser. Этот магазин на маркете был не самым первым по цене с учетом доставки, но после оформления заказов в магазинах, где была указана цена ниже, оказалось что там либо под заказ , либо уже нет в наличии. Так что цена оказалась самой низкой в конкретный момент. Доставили вовремя. К работе магазина никаких нареканий нет.
Ч
Честных Сергей оценил 17.04.2015
Оценка:
Покупал секретки, ценник лучший по Москве, качество как у всех, притензий нет, доставка в срок, как договоридись.
О
Окрапиридзе Денис оценил 17.04.2015
Оценка:
Доставили вовремя.
Курьер оставил плохие впечатления, а может и сам магазин. Взял деньги за доставку на этаж на лифте. Товар был - кофеварка Bosch TKA 8663. Коробка по весу явно весила до 7кг. А взяли 100р за подъем как за товар от 15 кг.
З
Звездина Ольга оценил 16.04.2015
Оценка:
Заказала пылесос. Доставку задержали на один день. Привезли без документов и гарантии. Менеджер по телефону ответила, что Вы можете отказаться если Вас что-то не устраивает. При этом курьер стряс с меня 300 руб. за доставку. :-(
ba
barsu4iok оценил 16.04.2015
Оценка:
Раньше было нормально.
Хамское отношение к потребителям.
Раньше было нормально.
К
Куликов Владимир оценил 16.04.2015
Оценка:
Пока НЕТ
Изменения цены после оформления заказа
Пока НЕТ
Г
Гаврилов Александр оценил 16.04.2015
Оценка:
вежливое обращение и информация
Информация дается после времени окончания работы., Заказ вовремя не доставляется. Два дня на доставку, и на кануне в 20.00, когда все магазины уже закрыты, информируют, что они не успевают привезти вовремя, отсрочка на один день. Что они раньше не знали?
вежливое обращение и информация
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
Менеджеры вежлевые но не все.
Остальные менеджеры просто переключают на менеджера которого нет, даже не выслушав меня. Оставил заказ и получил звонок, вежливый сотрудник, добавил аксессуары. Счета я не получил, в комментариях указывал реквизиты. Счет нужно было оплатить до вечера, что бы забрать в выходные. Вечером все операторы молча переключали на менеджера которого нети авто информатор сообщало что ответить сотрудник не может, не кто не дослушал. Только последний менеджер сказал, что нужно реквизиты высылать на почту. Это лочгино и я знаю об этом но откуда мен знать на какую почту отправлять. отказались принимать заявку на товар который едет. Номер заявки, на почту телефон не получал
Менеджеры вежлевые но не все.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
цены вроде бы ниже, хотя цена на доставку иногда нивелирует всю разницу.
резюме: не ужас-ужас, но и нет горячего желания заказать что-то еще. инет-магазинов много, выживают те, кто предоставляет нормальный сервис.
к
комендантенко анна оценил 16.04.2015
Оценка:
Низкие цены хорошее качество товара. Замечательная работа менеджера компании.
Не понравилась работа курьера (не предупредил о прибытии, недостойное поведение)
Не довезли к снегокату сумку.
Sy
SyrRus оценил 16.04.2015
Оценка:
Не замечено.
Заказ TP045-01495 от 09.04.2015. Заказывал мясорубку и чашу для мультиварки. Услугами данного магазина пользуюсь постоянно. Весь товар качественный, всегда проверяют, показывают. Очень нравится доставка, всегда учитывают пожелания, так как доставка была на пятницу, то я попросил доставить до 16.00, это пожелание было учтено и мне не пришлось задерживаться на работе и ждать. Вообщем рекомендую данный магазин.
Ч
Чижов Александр оценил 16.04.2015
Оценка:
Удобный сайт, лучшая цена на мой товар - Happy Kid Игрушка детская 'Лазерный пистолет M.A.R.S. Assault' 3922T. Доставлен вовремя. Все четко. Общение корректное. Всем бы так!
Нет.
Удобный сайт, лучшая цена на мой товар - Happy Kid Игрушка детская 'Лазерный пистолет M.A.R.S. Assault' 3922T. Доставлен вовремя. Все четко. Общение корректное. Всем бы так!
Р
Романова Вера оценил 16.04.2015
Оценка:
не обнаружил
не выполняют обещания и заказы
не обнаружил
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
Достоинств нет.
Информация на сайте не соответствует действительности, могут накрутить цену в полтора раза.
Достоинств нет.