Техпорт

Впечатления о компании самые наилучшие.

Заказал себе ванну Roca Continental 150x70 без покрытия. Специально уточнил у оператора во время заказа, что потребуется подъем ванны на пассажирском лифте, сказали стоимость составит 250 рублей.

Срок доставки товара увеличивают без согласования с заказчиком.

Позвонил 30 апреля чтобы сделать заказ. Специально уточнил у менеджера Михаила способны ли они доставить заказ до 3 мая включительно и получил положительный ответ. Оставил заказ. Через час поступил от них звонок с сообщением что выбранную мной модель они не могут доставить 3 мая. Попросил менеджера подобрать мне похожую модель которую они совершенно точно могут доставить. Менеджер нашел и гарантировал доставку на 3 мая. 1 мая поступил звонок что они таки не могут доставить в обещанный срок... В итоге, понадеявшись на их обещание, не купил в обычном магазине. А теперь, в праздники, магазины не работают и ребенок остался без подарка на др.

Заказал холодильник Samsung RB-37J5200WW. Я не стал дожидаться чтобы мне позвонили и спустя три часа после оформления заказа, решил сам перезвонить и подтвердить заказ. После подтверждения, менеджер стал мне навязывать услугу дополнительной гарантии. — Покупаете дорогой холодильник, оформите обязательно гарантию, хотя бы на год — 3000 рублей. Я говорю: нет, не хочу. Он начинает мне приводить примеры про всякие непредвиденные обстоятельства, примеры КАСКО для машины и т.д. А я ему в ответ: отменяйте заказ полностью… Больше в этот магазин ни ногой!

По телефону уточнил возможность работы в юр. лицами и с НДС, ответ был положительным. Сделал заказ онлайн. Со мной связались по телефону буквально через 15-20 минут и дали все необходимые инструкции. Очень удобная форма для подачи реквизитов. Менеджеры связывались по каждой стадии заказа. О том, что товар был оплачен, когда доставка, курьер позвонил утром в день доставки, потом за 1 час и за 15 минут до приезда. Вежливые сотрудники, мне очень понравилось, буду продолжать заказывать у них дальше.

Очень удобный сайт. А еще я здесь заказа шикарную кастрюлю со скидкой. Очень довольна.

Заказывал Бензопилу. При заказе дали некоторые дельные советы по эксплуатации (пригодилось). Доставили вовремя. Сотрудники вежливые. Вообщем приятно работать с такой конторой

Лучшая цена в рунете.

Приняли заказ, утром курьер позвонил о доставке, ждал целый день, не дождался. Позвонил курьеру, а в ответ - вашего товара нет на складе. В фирме сказали, что я отказался от товара. Полный бред.

С заказом TP045-63558 не было кассового чека, ваш курьер уверяет, что вы всегда так делаете при оплате картой. Давайте будем законодательство соблюдать, решите вопрос с чеком

Не верьте их продавцам, всё врут. Им плевать, что ты пенсионер и 20 тысяч для тебя немалые деньги. Лишь бы впарить некондицию. Просто бесстыжие. Бог вам судья.

18 февраля сделал заказ TP025-29646 газовая плита 19 февраля со мной связалась менеджер и объяснила что данного товара нет в наличии магазин techport.ru торгует этим товаром под заказ время поступления после 15 апреля я согласился подождать так-как плита предназначалась в подарок на 9 мая на мои звонки 18.04 и 29.04 менеджеры не только не могут объяснить где мой заказ? но и даже с ориентировать в сроках поставки из чего можно уверенно говорить 1)магазин techport.ru не надёжный партнёр 'торгующий без каких либо обязательств' 2)в филиале techport.ru Санкт-Петербурга персонал не компетентен не может и не хочет объясняться с клиентом на вопрос сколько мне ещё нужно подождать месяц? два? или год? мне ответили что может быть и так..... из чего делаю вывод что данный магазин просто обманывает клиентов хотелось бы получить комментарии со стороны так называемого магазина techport.ru

Люблю покупать технику в Techport.( от домашнего телефона до кондиционера) Последняя покупка это коляска-трость для путешествия.Забирали самовывозом, все быстро и удобно)

Отличный магазин, заказ оформили быстро и доставили в течении двух дней.

Очень неприятно удивило то, что они доставку осуществляют только до подъезда. А дальше на лифте за 50 руб. Т. к. дома была только пожилая женщина, ей пришлось заплатить 50 руб. курьеру и он любезно внес микроволновку в квартиру. Было бы понятно, если бы это была тяжеленная плита или холодильник. А так, просто неприлично.

Плохой магазин, на сайте пишут, что товар в наличии, а реально его привезут через несколько дней!

Заказали в этом магазине монитор AOC i2267Fw (диагональ 21,5', заказ № ТР045-35677). Привез курьер (25.04.2015), с порога стал требовать 100 руб за подъем техники. Мы ему сказали, мол, мы об этом не просили, на 2ой этаж прекрасно сами бы донесли. Он: надо было заранее об этом говорить. Хотя нас как бы никто и не спрашивал. Дали ему эти 100 руб (плюсом к основной стоимости доставки). Потом уже на сайте увидели, что техника с с весом до 7 кг поднимается бесплатно! Дело, конечно, не в несчастных 100 руб, а в самом принципе. Очень не понравилось как себя вел курьер. Второй момент. Этот монитор заказывала себе мама, ей втюхали 'проверку на битые пиксели' за 800 (!) руб. Во-первых, проверка на битые пиксели делается за одну минуту программой, запросто скачиваемой в интернете. Во-вторых, наличие битых пикселей - это брак и основание для возврата. А если некоторые и говорят, что пара битых пикселей - не брак, то 'в случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него ... после подписания документов, в течение семи дней, не считая дня его покупки.' В-третьих, в товарной накладной значился 'сертификат' на эту самую проверку. Который по факту нам как бы не привезли (а мы и не заметили тогда). В общем, на мой взгляд, проверка на битые пиксели - это мелкое жульничество со стороны магазина. Все предыдущие места, в которых я покупала мониторы, делали эту проверку бесплатно! Мы остались очень недовольны их работой в целом.

Крайне негативное отношение к магазину. Осуществил заказ, перенесли время передачи товара на один день. Позвонил на следующий день утром менеджерам, сказали можете забирать. Приехал на такси за товаром, ожидал с 11-00 до 14:00 товар не получил. За все время ожидания не позвонил ни один менеджер. Только после многочисленных звонков, сообщили, что товар отсутствует. Потребовал компенсировать стоимость транспортных услуг такси, либо снизить стоимость товара, ответили категоричным отказом. Полный бардак, крайне непрофессиональная работа менеджеров, все это оставляет желать лучшего. Несмотря на многочисленные негативные отзывы, решил рискнуть, но компания подтвердила достоверность всех негативных отзывов. Вряд-ли когда-либо воспользуюсь этим интернет магазином. Крайне негативное отношение к покупателям. В пункте выдачи полное безразличие к покупателям и бардак!!!! Оценка 0!!!

Магазин хороший,заказываю там второй раз. В этот раз мультиварка Panasonic SR-TMH10ATW . отличная вещь,запаха пластика нет,работает исправно и по размеру на 1-2 человек -идеально.

Магазин неплохой.Покупали бытовую технику себе в дом здесь.По сравнению с другими интернет магазинами цены дешевле,ну естественно,что не на все товары.Менеджеры работают весьма быстро.Подтверждения заказа ждать долго не приходится.

Если не хотите тратить свои нервы не заказываете тут товар, привозят не правильные размеры, либо поломаны, а менять товар, которые они же не верно привезли, не хотят....

Нет

Проблемы с гарантией. Приобрели холодильник, привезли в оговоренное время, за это спасибо. При попытке перевестись дверцу холодильника всплыл дефект конструкции не позволяющий выполнить данное действие. По телефону сотрудник магазина отказался обсуждать мою претензию, сказал что нужно оформить заявку на сайте, в разделе рекламации. Создал заявку №ТР045-01837. Через некоторое время пришёл письменный ответ что заявленный мною дефект не является гарантийным и всё...дальнейшие попытки получить какие либо коментарии остались без внимания. Подумайте прежде чем покупать что-либо в этом магазине.

Вопросы с возвратом денег или замены техники можно решить только через суд

Отсутствуют!

Доставка большой минус.Ждал как договаривались, но не кого не было. Потому что курьер не смог дозвониться, когда я был всегда в доступе и ждал звонка.

Буду пользоваться еще, ассортимент магазина огромный, можно найти то чего нигде нет.

После заказа товара, со мной связался консультант и подсказал через какое время я могу забрать товар. К достоинству магазина я бы отнесла внимательное обращение, проверка товара на месте и своевременное доставка товара.

Заказывала сковородки TIMA b чугунную Биол. Очень качествееные и удобные сковородки. После многочисленных проб керамических сковородок окончательно в них разочаровалась. Заказала сковородку Tima с антипригарным покрытием, осталась очень довольна.