Г
Громова ЛюбовьСергеевна оценил 06.05.2015
Оценка:
Самая низкая цена на нужный товар (сиденье для унитаза) и возможность самовывоза (не везде есть в магазинах с низкой ценой).
Пункт самовывоза неблизко.
Оперативный ответ менеджеров, качество товара, в целом хорошее впечатление.
К
Коновалов Диман оценил 06.05.2015
Оценка:
Все отлично упаковано
товар соответствует описанию доставили быстро и в удобное для меня время
Т
Татаркин Виктор оценил 06.05.2015
Оценка:
Хорошая цена, возможность оплатить картой. По моей просьбе перенесли доставку без проблем. С курьером не торопливо проверили товар, доступным языком все разъяснил.
Не обнаружил
Покупал Тостер Sinbo ST-2416, Миксер Moulinex BM 1.1A и Угловая шлифмашина Hitachi G18SS в магазине оказалась самая лучшая цена по моему поиску! доставили быстро, никаких претензий!
м
макаров андрей оценил 06.05.2015
Оценка:
:Цена на многие товары дешевле чем у конкурентов. Есть товары которых мало в интернет магазинах,я заказывал шланг финской фирмы орас с номером заказа ТР045-24808,его мало где найдёшь, порадовала недорогая доставка 250 рублей
Задержали доставку на 1 день а так интернет магазин порадовал
:Цена на многие товары дешевле чем у конкурентов. Есть товары которых мало в интернет магазинах,я заказывал шланг финской фирмы орас с номером заказа ТР045-24808,его мало где найдёшь, порадовала недорогая доставка 250 рублей
Д
Денискина Наталья оценил 06.05.2015
Оценка:
Нет
Доброжелательное отношение менеджеров. Хорошее качество обслуживания. Большой выбор товаров.
О
Ольга Бойко оценил 06.05.2015
Оценка:
Выдали быстро, проверили, все без нареканий
Ожидала доставку раньше, но в Обнинск доставляют только раз в неделю
Выдали быстро, проверили, все без нареканий
А
Аноним оценил 06.05.2015
Оценка:
Не предупреждают за подъем на этаж 100р так же в товарной наклонной нету этой услуги, менеджеры после заказа не могут ответить на вопрос об установки, на вопросы ответ один: не знаю, не подскажу. Выезд мастера что бы установить кондиционер стоит отдельных денег но это не говориться и на сайте нету что выезд мастера стоит энную сумму денег это не входит в сумму денег установки. Установка это демонтаж 3 метра,установка остальное еще деньги, хотя на сайте написано ровно 8 т.р. И что 10% скидка вкл. уже по факту сумма больше 8 т.р., установку сделали хорошо и быстро это единственное что порадовало, остальное только разочарование что тут доплати и тут, ни когда такого не было в других магазин сюрприза, плати еще, если знать заранее что так будет не заказывали бы в этом магазине.
Не предупреждают за подъем на этаж 100р так же в товарной наклонной нету этой услуги, менеджеры после заказа не могут ответить на вопрос об установки, на вопросы ответ один: не знаю, не подскажу. Выезд мастера что бы установить кондиционер стоит отдельных денег но это не говориться и на сайте нету что выезд мастера стоит энную сумму денег это не входит в сумму денег установки. Установка это демонтаж 3 метра,установка остальное еще деньги, хотя на сайте написано ровно 8 т.р. И что 10% скидка вкл. уже по факту сумма больше 8 т.р., установку сделали хорошо и быстро это единственное что порадовало, остальное только разочарование что тут доплати и тут, ни когда такого не было в других магазин сюрприза, плати еще, если знать заранее что так будет не заказывали бы в этом магазине.
к
константин константин оценил 06.05.2015
Оценка:
Ваши менеджеры не умеют разговаривать пытался узнать сколько будет стоить несколько групп товаров, холодильник , стиральная машинка , телевизор , микроволновка и прочие бытовые мелочи , я так и не выяснил сколько все будет стоить с доставкой, мне говорят делайте заказ , а я пока хочу узнать точную стоимость товара и доставки . Спасибо 9151344127 Константин,
Ваши менеджеры не умеют разговаривать пытался узнать сколько будет стоить несколько групп товаров, холодильник , стиральная машинка , телевизор , микроволновка и прочие бытовые мелочи , я так и не выяснил сколько все будет стоить с доставкой, мне говорят делайте заказ , а я пока хочу узнать точную стоимость товара и доставки . Спасибо 9151344127 Константин,
С
Санькова Мария оценил 06.05.2015
Оценка:
8 марта заказала холодильник. На сайте товар был в наличиии. Перезванивают, говорят, что золодильника нет и будет только к майским. Так как мне он 'не горел' согласилась. Звоню 30 апреля, пообещали между майскими привести. Звоню сегодня 'холодильника еще нет, когда будет неизвестно'. Ну и сеервис! Это что-то с чем-то.
Ф
Фирсов алексей оценил 05.05.2015
Оценка:
Отдельное спасибо водителю доставки, и приехал как обещал, и товар занес, и все док-ты привез
Г
Голышев Евгений оценил 05.05.2015
Оценка:
Все четко и оперативно. Перезвонили, уточнили заказ. Проинформировали о отсутствии одного из пунктов заказа. Привезли все в срок. Предварительно отзвонились и сутра и за час до приезда. С доставкой проблем не было.
По факту в наличие перед оформлением заказа не оказалось пленки для телефона.
Заказывал метеостанцию hama ews-800. Ее привезли. Проверил включил. Теперь все успешно работает на моем столе.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
Демократичные цены, быстрая доставка товара в пункт самовывоза, вежливый персонал
Из заказанных трех позиций в наличии оказалась только одна, хотя на сайте отражено, что в наличии есть все три!
Демократичные цены, быстрая доставка товара в пункт самовывоза, вежливый персонал
П
Поляков Андрей оценил 05.05.2015
Оценка:
Все согласовали быстро, привезли все правильно вовремя, как договаривались по телефону.
Заказывал Газовую плиту Гефест 3200-08, все информация на сайте магазина и по факту совпадают, позвонили, согласовали день и время доставки, за час до приезда позвонил экспедитор, привезли, показали внешний вид.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
Пошли на мои уступки
Очень долго согласовывали обмен товара с главным офисом
Хороший магазин, Меняла швейную машинку на более функциональную. Поменяли, но долго ждали разрешения от головного офиса.
ta
tatyana.zaver оценил 05.05.2015
Оценка:
Магазин, оперативно среагировал на оставленную заявку. После подтверждения заказа и установления даты доставки, в назначенный день курьер дозвонился с третьей попытки (была на совещании, не могла ответить на телефон) и в точно назначенное время доставил принтер. Обслуживание на высоте и оперативность тоже, все мои пожелания по доставке были учтены. Спасибо.
Магазин, оперативно среагировал на оставленную заявку. После подтверждения заказа и установления даты доставки, в назначенный день курьер дозвонился с третьей попытки (была на совещании, не могла ответить на телефон) и в точно назначенное время доставил принтер. Обслуживание на высоте и оперативность тоже, все мои пожелания по доставке были учтены. Спасибо.
К
Куликова Ирина оценил 05.05.2015
Оценка:
большой выбор. низкая цена.
окончательная цена (+доставка + подъем на этаж) озвученная менеджером меняется при доставке.
большой выбор. низкая цена.
К
Качковская Ирина оценил 05.05.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание, помощь с дополнительными скидочными условиями, вообщем, отзывы только положительные
не обнаружила
в конце апреля приобретала мясорубку, пока работает без проблем, надеюсь, так и будет далее)
К
Кутузов Олег оценил 05.05.2015
Оценка:
Оперативность
нет
Все соответствует заявленному на сайте магазина
Mb
Mblshkin MiXm оценил 05.05.2015
Оценка:
Не обнаружила.
Наличие самовывоза. Качественное обслуживание. Товар проверен, документы получены. Интерес к мнению клиента.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
Низкие цены
Нет товара в наличии на складе Санкт-Петербурга. Необходимо ждать доставку с Москвы несколько дней
Складывается впечатления, что компания просто перекупщики.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
Низкие цены. Быстрый ответ менеджера. Вежливость.
Процесс доставки
Курьер привез товар в первой половине дня, хотя с менеджером договорились на вторую. При расчете оказалось, что за занос в квартиру нужно дополнительно заплатить 100 руб. к стоимости подъема, о чем менеджер нас не предупредил. 100 руб. конечно мелочь, но осталось неприятное впечатление о службе доставки магазина.
В
Волков Игорь оценил 05.05.2015
Оценка:
Кошмар. Сплошные задержки. Переносили доставку 3 раза. На четвёртый отменил заказ.
К
Колесникова Ольга оценил 05.05.2015
Оценка:
Ассортимент
1) Несоответствие изображения товара с тем что привозят на самом деле 2) Привозят с задержками 3) Платная доставка, с учетом которой ценник получается дороже чем в любом аналогичном магазине
Мы купили кроватку детскую Гандылян Лейла, заказывали белую (на фото так было изображено), привезли цвет 'Натуральный', светло бежевый цвет в общем, сразу открывать упаковку на улице не стали и собирать кроватку тоже рановато было, открыли упаковку через 12 дней и ужаснулись. У на вся мебель белая, а кроватка бежевая. Претензию писали, ответа не получили никакого. В общем пришлось продавать еще дешевле на авито и покупать заново в другом нормальном магазине с бесплатной доставкой и без задержек! Ужасный магазин, осадок остался надолго. p.s. Привезли с опозданием, сначала одну дату назначили, потом позвонили и сказали машина сломалась, привезут на другой день. Достоинства: Ассортимент Недостатки: Товар не соответствует действительности, на фото одно, по факту другое. Привозят с задержками и доставка платная (с учетом платной доставки получается дороже чем у всех)
А
Алексей Маношин оценил 04.05.2015
Оценка:
низкие цены!качественный товар!быстрая доставка товара!
доставка только до подъезда!
покупали в этом магазине ребёнку мольберт,товар качественный претензий нет!цена с доставкой оказалась дешевле ,чем в обычном магазине в нашем городе!хорошо бы сделать магазину бесплатную доставку и до квартиры!
З
Зубковский Павел оценил 03.05.2015
Оценка:
Быстро и без проблем.
Пункт самовывоза в не самом удобном месте.
Быстро и без проблем.
Д
Дементьева Екатерина оценил 02.05.2015
Оценка:
ничего
На сайте отличная цена за товар, а на самом деле товара нет. Предложили 'аналог', но он совершенно не конкурентен по цене.
ничего
П
Попов Олег оценил 02.05.2015
Оценка:
достоинств не нашлось
прождал неделю, в итоге пытались подсунуть не ту модель лобзика
Никому не советую, уроды полные. Заказал лобзик, обговорил с козлом-менеджером конкретную модель. Приехал покупать через неделю, пытались за ту же цену сбагрить другую модель, менее мощную. В итоге время потеряно, инструмента нет, а свиньи в пункте выдачи на Масляном переулке даже не извинились
А
Аноним оценил 01.05.2015
Оценка:
Доставка
В целом,обыкновенный интернет магазин,не стоящий каких-либо упоминаний,но ДОСТАВКА стоит отдельной записи.Суть такова,заказал товар в указанном магазине оговорили дату и что перед приездом служба доставки со мной свяжется.Вроде всё как обычно,ничего особенного,но в день Х, мне звонит 'курьер' и не особо вдаваясь в детали когда мне удобно 'уведомляет меня',что они приедут по указанному адресу к 18:00 т.к. у них 'видите ли есть ещё один заказ в этом же доме' и 2 раза они приезжать не собираются.Притом высказано было мне это просто в ультимативной форме.Мол если тебе надо,то ты будешь - не надо мы и не приедем.Поскольку заказанная вещь была нужна в короткие сроки,стиснув зубы согласился,при других прочих условиях послал бы лесом.Отпросился с работы,торопился домой приехал вовремя,а курьеров никаких и нет.Их не было ни в 18:00,ни 19:00,а вот к 20:30 соизволили появиться.К товару у меня претензий нет,вот такой персонал портит полное впечатление от магазина.
pa
pana-mera оценил 01.05.2015
Оценка:
Большой выбор, низкие цены
Нет
Брала разные товары. Были мелкие 'косяки' по работе, но не критично. все решалось быстро.
Ko
Kozlenkov Alexey оценил 01.05.2015
Оценка:
Оперативность, качество обслуживания и низкие цены
Удаленность точки самовывоза
Заказывал в данном магазине электрическую бритву другу на день рождения, переживал за оперативность выполнения заказа. Перезвонили на следующий день (заказывал поздно вечером) и сообщили, что заказ готов. На месте очень быстро обслужили (операции в кассе и поиск заказа), консультант, который вскрывал и показывал бритву, ответил на все интересующий вопросы. В общем, очень хороший магазин, низкие цены (в некоторых магазинах цена чуть ли не в два раза выше на аналогичный товар). Единственное - не очень удобное расположение точки самовывоза, но, я думаю, эта проблема решаема со временем