Техпорт

Жаль что скидка была небольшая :)

Неожиданно с сайта на глазах пропала скидка :)

Не обнаружил.

Для доставки в регион была оговорена сумма в 300 р. за доставку до транспортной компании. Эта сумма была оплачена вместе с товаром. Потом позвонили и сказали, что 300 р. не надо было оплачивать и попросили реквизиты для возврата денег. Реквизитов у меня не было. Никак иначе они деньги отправить не могли, только через реквизиты в банке. Пришлось открывать банковский счёт за 300 р. на который они отправили 300 р. Теперь у меня есть счёт.

в случае получения некачественного товара замены товара или возврата денег НЕ БУДЕТ!

цена доставки явно неадекватна. Цена должна быть только за габаритный товар, реально занимающий место, а не за каждую мелочь, включая кронштейны для ТВ.

Жуткая навязчивость, что заказал хотели заменить. Доставка в течение дня, жди когда привезут. Сказали что они мне делаю одолжение, что я у них покупаю. Менеджер с почтой 'Александра'. Общение в форме наезда.

Не понравилось грубое общение одного из курьеров

Постоянно переносят дату доставки, менеджеры хамоватые, один говорит одно, другой тут же перезванивает и обещает совсем другое, обратной связи вообще никакой

Не заметила

Не обнаружено

Привезли товар в 11.30 вечера

Дважды переносили первоначальный срок доставки (заказ TP085-98986), хотя я был готов забрать самовывозом. При этом мне объяснили: ' Чего вы хотите, у нас такая номенклатура товаров ... !'

Магазин не серьезный. Купил холодильник, в последствии выяснил, что есть механические повреждения. Обменять отказались.

Купили духовой шкаф Самсунг, в результате при первом использовании треснуло внутренне стекло и рассыпалось. обращение через официальный сайт в отдел рекламации результатов не дало никаких, письменная претензия передана на руки представителю магазина и тоже тишина, вышли в итоге на их группу в контакте, кормят завтраками и извинениями уже больше месяца, никакой конкретики. Пожалели, что связались с этим магазином, на клиентов плевать( пришлось подавать икс в суд

читайте ниже.

Пару раз говорили,что товар пришел,но на пункте выдачи его еще не было.

Представители кол центра не имеют желания слушать и понимать клиента. Звонил узнать полную и окончательную стоимость доставки, задаю вопрос сколько будет стоить привезти холодильник, поднять на грузовом лифте, распоковать и установить на кухне. Ответ получаю только с шестого раза, до этого менеджер настойчиво узнает адрес доставки и втюхивает разную хрень. Я все это САМ могу и хочу сделать на сайте!!! Позвонил для уточнения отсутствующей информации. В итоге добился секретного ответа, при этом стоимость холодильника оказалась выше чем на сайте где то на 200 руб. После замечания ее скорректировали, итак доставка под ключ со слов менеджера вышла в 600руб. + 20 руб. Км от МКАД, в моем случае 8км. = 760 + холодильник 19280=20040 и холодильник у меня на кухне. Привозят холодильник и выясняется что подъем на этаж, распаковка и перемещение по квартире оплачивается отдельно. Тут общая сумма сказочно превратилась в округлённые не скромно 20500, при этом чек дали исключительно на холодильник и 600 руб. Доставки. А остальное это чаевые, если что то не устраивает принемайте на улице под дождем у машины... Нарушение закона между прочем. Вот так доставка из 600 руб. Превращается в 1500... К стати если что то решите вернуть т.к. не подошло, в моей ситуации год назад это был полотенцесушитель у которого межосевое расстояние оказалось 58см вместо 60 по паспорту, тоже будут проблемы в виде нудной переписки и бестолковых ответов растянутых на 2!!! Месяца. Покупать тут можно, но камней хватает. Печально.

Не обнаружено

Не выявила.

Менеджер на приеме заказов очень навязчиво впаривает всякую ерунду типа дополнительной гарантии и сопутствующих товаров, и не сразу понимает что лучше помолчать.

вроде нет

Крупных недостатков нет

в комплекте не хватало небольшой детали, негатив от обращения к рекламируемому сервису по установке сантехники (Ремсервис)

Плохое качество товара

Скрытные ниндзя-менеджеры