Техпорт

Заказал телевизор LG и самое интересное доставили раньше назначенной даты, уже это должно было насторожить. Телевизор оказался бракованный много битых пикселей. После переписки с отделом рекламации забрали на диагностику. В разговоре с курьером выяснилось, что они бракованный товар пытаются впарить до последнего, может кто не будет связываться с возвратом, а эта процедура в Техпорте не выполнима. Вообщем остался без телевизора и без денег. Жду решений от отдела рекламаций второй месяц. Жалко времени, но придется подавать в арбитражный суд. Люди будьте бдительны, если товар бракованный, Техпорт деньги не вернет и не обменяет.

нету

Удобно. Качественно. Быстро.

Размещал два заказа с разницей в две недели. В первый раз принимал товар сам, все было более-менее прилично, не беря в расчет грузчика 'под градусом', но, в целом, ничего страшного не произошло. Во второй раз товар принимала жена, ей почему-то сначала нахамили по телефону, а затем и при приемке товара. Не порядок.

Нет

не советую ни кому потратите время и нервы

Сделал заказ на духовой шкаф, вытяжку и варочную панель. Сделал его 18 сентября. Сказали, что доставку смогут организовать только 22 сентября вечером. Согласился, хоть время и не совсем подходящее было. Сегодня (21 сентября) примерно в 13.30 позвонили, сообщили, что духовой шкаф оказался с браком. Я попросил, чтобы заказ не отменяли пока я буду решать нужно ли мне заказывать у них вытяжку и варочную панель, а шкаф заказать у кого-то другого или заказать сразу всё у кого-то другого. В итоге решил все таки взять панель и вытяжку у них. Звоню подтвердить доставку, а её уже отменили. В итоге мне завтра собирают кухню, а необходимой техники нет.

Купили коляску jetem paris на 1,5 т.р. дешевле, чем в магазине. После 4 мес. эксплуатации, обнаружился брак. Связались с отделом рекламации, коляску забрали и . очень быстро, починили в сервисе в Москве, по гарантии.

Сразу после заказа перезвонили и уточнили все параметры заказа и доставки. Были соблюдены все формальности при доставке

хорошее обслуживание и качество доставки!

Вежливые сотрудники!

Заказывал детскую коляску FD Design Avito granit. Заранее позвонили, предупредили что едут. 20.08.15 Привезли вовремя, как обещали. Причем заказывали в Московскую область. Коляска упакована в коробку, внутри в целофан. Все чисто и аккуратно. Месяц коляска ездит никакого брака. Отличный магазин и доставка. Удачи. Эдвард. г. Железнодорожный

Ванна очень понравилась,хорошо вписалась в мою не большую ванную комнату.

Товар выдали очень быстро, к качеству товара претензий нет.

иногда дешевле цена

хотела купить смесители для ванной и унитаз. в процессе выбора выяснила, что на сайте заявлена некорректная информация о комплектации товара - было бы весело в итоге заказать полноценный унитаз, а на доставке получить только бачок))) и не верьте данным в таблице характеристик - там куча ошибок и неточностей. сами операторы при звонке в магазин признают, что данные о товарах никто не приводит в порядок и там 'хлам'. помимо дезинформации о товаре - откровенное вранье о персональных скидках и 'быстрой' доставке. когда я оформляла на сайте заказ под каждым товаром было указано 'доставка на следующий день!!!', в конце оформления в бланке заказа так же было указан следующий день. когда же мне позвонил менеджер оказалось, что они поставили мой заказ на доставку через 4 дня!!! отказалась от заказа, так как такие сроки и такое наглое вранье не устраивают. и про персональные скидки: решила проверить насколько хорошую скидку я получаю, просмотрела все заинтересовавшие меня товары в режиме инкогнито - нет никакой скидки ) по паре товаров моя цена даже оказалась выше )))

вообщем мне магазин не очень понравился,ничего не объяснили отношение так себе,быстрей бы отдать и уехать

После оформления заказа сразу же перезвонил оператор, все вопросы решили быстро, при получении товара тоже нареканий к персоналу не было.

не знаю даже

Рекомендую, реально хороший магазин, торгующий качественными товарами! :)

Дважды пыталась оформить заказ в этом магазине. начали с детской коляски и вместо синей мне привезли черную, я от неё отказалась. Второй раз заказа у них раковину, устроила цена и редкий размер. И тут начались приключения, сначала срок ожидания составил 1,5 месяца, ну ладно подумали мебель все равно на производстве пусть будет 1,5 месяца. Проходит этот срок и день доставки - никого, ни звонка, ни письма - НИ ЧЕГО. Позвонила сама, долго меня переключали и видимо допереключались, что уже не кому переводить звонки пришлось менеджеру со мной поговорить и сказать извините Ваш заказ почему то не подтвержден... На мои слова негодования и не только , молодой человек сказал, не переживайте у нас они есть в наличии и мы Вам её через 3 дня доставим. Наступил (уже 2) день доставки - НИКОГО, на следующий день звоню (опять переключают много много раз) и говорят извините Ваш заказ отменен -ТУТ я не выдержала и выругалась - это просто издевательство уже. Говорят завтра при везем. Жду завтрашнего дня и негодую. Хуже сервиса я не встречала ещё ни когда

Никогда не буду делать заказы в этом магазине! Потрачены нервы и время! Действия разных отделов не скоординированы! Если кому интересно, рассказ: Выбрали магазин техпорт для покупки стиральной машины в кредит, чтобы не ходить по магазинам и банкам, т.к. на руках двухмесячный ребенок. На сайте написано, что все можно оформить онлайн, в том числе кредит. В итоге: кредит одобрен, но кредитный специалист говорит, что надо подойти по такому-то адресу, в другой магазин, к кредитному специалисту и подписать документы. С двухмесячным ребенком мчусь туда, 30 мин жду кредитного специалиста, который в итоге говорит, что он не оформляет кредиты другого магазина и моей заявки не видит. После звонка в банк, мне сказали, что все привезут на дом, на чем я и успокоилась. На следующий день поступает звонок из магазина, но срывается. Никто не перезванивает. Звоню сама. После долгих объяснений, оператор говорит, что моего менеджера сегодня нет и мне перезвонят. Перезвонили через три часа и сказали, что у меня есть час, чтобы еще раз сходить в магазин для подписания документов на кредит, иначе товар мне не доставят. Я с ребенком не успеваю сходить, о чем хочу им сообщить. Перезванивай, прошу соединить с кредитным специалистам, оператор этого сделать не может, прошу соединить с менеджером, моего менеджера сегодня нет, итог: оператор только смогла оставить заявку, чтобы мне перезвонил менеджер в течении 5 минут. Через три часа перезвонил кредитный специалист, от заказа я отказалась. Менеджер так и не перезвонил. Но до сих пор звонят: доставка и установщик, им почему-то никто не сообщил, что заказ отменен.

Друзья посоветовали этот магазин,до этого пользовался другими разными.Удивил огромнейший выбор техники и недолго думая я заказал там пылесос shivaki 1747,продавцы с вежливостью ответили на мои вопросы,предложили еще схожие модели но не настаивали на изменении моего выбора в большую сторону как в других магазинах!!!Отличный магазин с замечательными ценами,который приобрел еще одного покупателя в моем лице!!!!Буду также советовать всем!!!

Оформил заказ 14 числа на сайте и 16 должен был подъехать на пункт выдачи за товаром. Его там не оказалось после чего со мной связался оператор и извинился за неудобство, добавил что оформит курьерскую доставку бесплатно за предоставленные проблемы, договорились на 17 число, товар в указанный временной промежуток также не поступил после чего я опять созвонился с оператором, это оказался тот же мужчина, он в который раз извинился за доставку и предложил 18 числа лично проследить за товаром, который остался в этот раз на пункте выдачи, благо я был рядом и смог в тот же день его забрать в течении часа. В целом доволен как товаром, так и оператором, лишь подкачала доставка в случае с моим заказом, но мне заявили что там была авария, так что думаю случай единичен.

Мало того, что товар привезли на день позже, еще и обсчитали с ценой за доставку. При заказе товара менеджер сказал, что доставка по Рязани бесплатно. Далее Рязани 25 рублей километр. До Рыбного 10 километров итого:250 рублей, занос товара домой на первый этаж 100 рублей т.е. я должна отдать 350 рублей. С меня взяли - 1000 рублей, хотя в чеке указана сумма 400 рублей. Водитель объяснил, что добирался длинной дорогой. Жалко, что он не через Владивосток ехал, больше бы взял. Позвонила менеджеру.Ответ просто замечательный: по Рязани доставка 400 руб, далее 25 руб 1 км, плюс занос товара на этаж 100 руб. Уважаемые менеджеры! ВЫ работаете с людьми и для людей, но Вы почему-то забываете об этом. Информация должна быть достоверной и все мелочи должны быть обговорены и выполнены при доставке товаров, а ВЫ занимаетесь обманом. Связываться с этой компанией больше никогда не буду. Но данный случай руководителей предприятия прошу разобрать.

Удобный заказ через сайт

Заказывал ножи для газонокосилки. До этого обзвонил много магазинов найти вышеуказанный товар было проблематично (то в наличии нет, то цены заоблачные). В итоге купил в Техпорте. Ценой, качеством товара доволен. Забрал самовывозом тоже без проблем.

В остальном впечатления хорошие.

после первого неудачного заказа, два последующих были выполнены в обычном нормальном режиме, поэтому свой отзыв меняю. По последнему заказу на варочную панель Korting цена была предложена одна из самых низких, поэтому взял. Ставлю 4 звезды, с поправкой на осторожность. Если когда нибудь закажу ещё что либо у них и всё пройдёт нормально, поставлю 5 ))

Оформляли два заказа в разное время, дни и разные товары. Первый оставили заказ поздно вечером, на следующий день позвонили из магазина, все обговорили, сроки, сумму. Все было без накладок. Второй заказ делали на детские игрушки. С ним возникло непонимание. В среду договорились о доставке на пятницу, т.к. нам ко дню рождения нужно было, я просила точно в пятницу доставить, даже если чего-то не будет. Но девушка честно предупредили, что если чего-то не окажется на складе (видимо у них разные базы данных), то мне наберут и согласуют все заново. Естественно в пятницу во второй половине дня звонит мальчик, говорит , что нет одной позиции, предлагает варианты решения, но доставки уже не будет в пятницу. Согласилась на субботу, в обязательном порядке. Ттт привезли, успели))) Если не считать этого нюанса, то к магазину претензий нет. Все устроило. Готова обратиться вновь, если устроит ценник. Кстати, по наличию выбор очень большой. Есть на что обратить внимание.