Техпорт

Оперативное решение вопросов

Быстрая доставка, качество хорошее! Медежер достаточно подробно все рассказал по товару, ответил на все вопросы. Подсказал о проходящей акции, заказала по ней мешки и фильтры доя пылесоса достаточно выгодно! Спасибо большое !

Низкие цены. Удобно заказывать.

Отвратительный интернет-магазин! Сделали заказ игрушки Доктор Плюшева Чемоданчик доктора 3 декабря 2015г., нам прислали подтверждение и номер заказа ТР125-03750. На следующий день ( 4. 12) позвонила девушка и сказала, что 5.12.2015 после 14-00 можно забрать наш заказ из пункта самовывоза ( Кавказский бульвар д.57). Вслед за ней мне поступило смс оповещение с той же информацией. Но когда 5 декабря мой муж приехал за нашим заказом, ему сказали, что этот заказ не поступал и более того, он даже в интернете не числится доставленным в данный пункт самовывоза. То есть они просто напросто дают клиентам заведомо ложную информацию, не будучи уверенными, что товар находится на пункте самовывоза они звонят клиенту ( авось до завтра успеем доставить). Когда я позвонила в справочную службу выяснить ситуацию, первый молодой человек меня просто перевел на другой отдел, где никто не отвечал, второй - откровенно нахамил, а третий- попытался разузнать информацию, а потом подтвердил мне, что заказ действительно не был доставлен в пункт самовывоза. И при этом сослался на ' рабочий момент' ( то есть у них это называется рабочим моментом, для них значит это норма), якобы 'все бывает'. А что можно было бы хотя бы отзвониться клиенту, чтоб предупредить, им даже в голову не пришло. Мы заказывали игрушку нашей доченьке и она очень ждала приезда папы с подарком ей. Но в итоге получили испорченное настроение и слезы ребенка, зря потраченное время и полнейшее разочарование в компании Techport. Так что если надумаете покупать товар в данной фирме и забирать самовывозом, убедитесь, что он действительно находится на складе и его вам выдадут. А отзвон и подтверждение call-центра еще не гарантирует данную информацию. Одним словом, безответственный магазин с безразличными и некомпетентными сотрудниками! Есть много других хороших, проверенных интернет-магазинов, подумайте где вы делаете заказ!

внимательное отношение операторов

Сработали оперативно, доставили вовремя. Всем довольны

Сначала нашел более дешевую такую же плиту на другом сайте, но после заказа позвонил менеджер и сообщил, что 'по этой цене вот только что кончились, можем доставить из другой партии, на 1,5 тыс. дороже'. В общем известные маркетинговые фокусы. Вывод: 'Не гонись ты, поп, за дешевизной!'

Купил телевизор. Очень доволен пакупкой, привезли в город Чехов МО очень быстро и не дорого. оплатил картой.

Товар качественный . Доставка оперативная . Работа с менеджером продуктивная .

К купленному товару замечаний нет.

Атлант - супер! Морозилка еле слышно работает, тихо-тихо. Хорошо морозит

к сожалению не могу оценить

покупала детский 3-х колесный велосипед Mars Mini Trike зеленый lt-950 а ....собрали-помучились с установкой водительской ручки прямо - нужно догадаться, что отковыряв гофру, надо отрегулировать тягу (нигде не написано)...накачали колёса и на первой же прогулке, после того как малыша на велосипеде на ровной дороге стало подбрасывать, стали смотреть что не так...оказалось, что на одном заднем колесе ГРЫЖА, а на другом покрышка вообще кривая по высоте - надев колесо на ось и раскрутив, в профиль колесо 'скачет' по высоте примерно на 1.5см

Обращалась в это магазин не один раз. В последнем заказе обнаружилась некомплектность кронштейна для СВЧ. Упаковка производителя при получении не была нарушена, вскрыли только при установке. Написала рекламацию. Отказали, ссылаясь на внутренние правила. И совершенно забыв про закон о защите прав потребителей. Не советую обращаться в данный магазин. Это как рулетка, если товар будет комплектен, работоспособен, то вам повезло, а если нет, то замучаетесь доказывать, что вы не осел.

Покупали вытяжку Gorenje DK 6335 X. Вытяжка оказалась со сломанной кнопкой включения света. Решить вопрос о гарантии до сих пор не предоставляется возможным. Предлагают обращаться в Горенье напрямую для ускоренного решения вопроса. Несмотря на то, что отправили им кучу документов и рекламацию и затрачено слишком много времени на решение этого вопроса, результата никакого. Из Горенья мастер не осмотрев сразу назначил цену за выезд, сославшись на то, что брак не заводской. В общем история без конца. Совет один, осматривайте все досконально, иначе деньги на ветер! Очень неприятный осадок от магазина, вытяжка и не отремонтирована и не заменена.

Из дополнительных плюсов - не отказываются от доставки в подмосковные ЗАТО.

очень просто заказать. Удобно оформить если надо в кредит, время не надо терять в поход в банк. Сделала заказ и только потом почитала отзывы честно говоря испугалась,но напрасно.Все устроило все работает-СПАСИБО!

Работа менеджера, стоимость товара, возможность самовывоза.

Пользуйтесь

Заказывал тренажер 'гиперэкстензия DFC SC-YW011', цена везде одинакова, но доставка на этом сайте была бесплатно.

Делала заказ холодильника Атлант 4424-080 N. Из магазина позвонили сразу же. Договорились о доставке на субботу. Из курьерской службы позвонили с утра в субботу точно сказав время доставки, так что я смогла спланировать свой выходной. Позвонили ровно за час, приехали во время двое приятных людей. Подняли холодильник мне на 5 этаж, поставили в то место, которое попросила. Взяли сумму, достаточно приемлемую, учитывая, что я живу в области. Магазин доставил холодильник без лишних хлопот, тихо и незаметно, так, что я даже и не заметила, как он очутился у меня в квартире)) Кстати, мне этот магазин посоветовал мой родственник, оставшись довольным покупкой телевизора. Спасибо.

Приятные цены. Отсутствие предоплаты. Доставка в срок. Качество товара. Вежливые операторы колл-центра. Официальная гарантия.

Цены нормальные но гарантий нет и сервис слабый.

Цены

дешево, наверное из-за это такой отвратительный сервис

ПРОДОЛЖЕНИЕ. В итоге, по сути сложивжийся ситуации, я пишу первую жалобу в претензионный отдел, и прошу мне разъяснить почему я не могу забрать свой заказ если реально весь товар который я заказал ЕСТЬ В НАЛИЧИИ! Мне пообещали в трех дневный срок дать адекватный ответ. Прошло пять дней ответа не поступило....Я пишу вторую претензию на которую по сегодняшний день нет ответа.....круг замкнулся. Такого хамского отношения я еще не встречал НИГДЕ! Клиентом, как я понял, здесь не дорожат. Заказ, с огромным скандалом, я все таки получил, правда спустя 10 дней...Никто даже не извинился, и ответа по моей претензии, я так понял уже и не дождусь. Вывод - товара на складе у этого магазина нет вообще, они работают по предзаказу, вы делаете заявку - а они его заказывают у производителя или дистрибьютора, а сколько он будет ехать на склад магазина знает лишь один Господь Бог!

Доставили быстро, качественно и оперативно связались, попытались найти предложение дешевле,

Если не хотите переплачивать - готовьте нужную сумму!!!!

Работают грамотные специалисты, готовые помочь в выборе продукции

Быстро и без лишних вопросов.Сегодня заказала, на следующий день курьер в условленное время привез