Техпорт

оперативно и четко сработано

Заказывал вытяжку для кухни Kuppersberg Inlinea 52 X HPB попал на распродажу с дисконтом. Отправил заказ, через час перезвонили, уточнили куда привезти, сколько будет стоить, когда и во сколько привезут. На следующий день доставка. Курьер отзвонил за час, как я просил. Мне понравилось.

Оперативная доставка, адекватная цена

По навигатору находится легко. Нет проблем с парковкой. Цена на сайте и реальная совпали.

Не плохой интернет магазин, но имеются и другие ни чуть не хуже!!

Нет.

Низкая цена

Купил 12 ноября стиральную машину Bosch WAE 20465 OE. Сразу после установки выявился дефект - сильный стук во время работы. В тот же день отправил рекламацию на их сайте с требованием замены, вызвал мастера сервисного центра и получил акт, подтверждающий дефект. Прошло уже 10 дней, а от отдела рекламаций магазина никакого ответа нет. Напрямую с менеджерами связаться невозможно. Судя по другим отзывам, магазин торгует бракованным товаром, и намеренно затягивает сроки, чтобы не менять бракованный товар вообще.

Довольна работой магазина. Забирали самовывозом - найти не составило труда, очереди нет, облуживание вежливое. Все документы предоставили, состояние товара проверили.

Хорошая цена, грамотная консультация оператора, большой выбор товаров

Заказал тренажер для пресса(забыл предыдущую историю). В течении пару часов после заказа перезвонил менеджер сообщил, что товар можно забрать 17.11, в момент общения я сказал что заберу 21.11. 20 вечером приходит письмо, что товара на складе нет, когда будет мы сообщим. Связался со службой поддержки. сказали что в ближайшее время перезвонят и все скажут. Звонка так и не дождался. Раньше в данном магазине заказывал чехол на телефон было то же самое динамо(ждал очень долго, все время какие то трудности). Перезаказал в другом месте. Пользовался чехлом несколько дней и тут звонок мне привезли мой чехол. с момента заказа прошел месяц. Замечательная фирмочка, которая так и не научилась работать. Каждый отдел работает хорошо:закупка-Закупает,менеджеры-Продают, логисты-Доставляют, в компьютере все структура работает замечательно. Только когда все собирается в кучу, для клиента получается одни расстройства и непонятки. И вместо того что б порадоваться покупке тратишь нервы и время, что б хоть что-то понять. Да по первому заказу: оставил отзыв на Яндексе, так со мной связывались что б удалил, обещали балы на следующую покупку.

Покупка прошла без проблем.всегда бы так.

Уже не первый раз заказываю в этом магазине. Все оперативно без задержек привозят, ни разу не было претензий по качеству товара.

Нет

Нет.

Всё вроде ничего, над недостатками бы поработать?!

удобство

Заказала холодильник, почти в ночи. Утром сразу отзвонились, что заказ принят, предложили на выбор купить доп.товары. Все вежливы от диспетчера до грузчика. Привезли холодильник, внесли в квартиру, на кухню. Распаковали, оплата была карточкой на месте. После заказа через несколько дней отзвонились, спросили, есть ли нарекания на работу магазина. За подъем взяли 100 руб., а от двери до кухни около 5 метров, за это взяли 300 руб. (хотя говорили 100-200 руб.)! За доставку оплата наличными. За оплату доставки оценка '4', остальное всё хорошо.

К сожаленью в этом году, так и не смогли доставить заказ полностью, уже не говорю о том, что только за день до доставки, меня предупредили что стоимость вдруг выросла, по сути ставя перед выбором, хотите берите, хотите не берите. последний товар так и не доставлен. Последний менеджер с которым общался просто сказал что моего заказа нет в листе ожидания, и что менеджер который его принял мне обязательно перезвонит, прошло еще 2 недели.....

Ничего.

Не советую...заманили привлекательной ценой, а сервис никакой и подсовывают некачественный товар!! Будьте бдительны!!!!

Были нужны конвекторы в кол-ве 4шт. Хотел купить по безналу как юр.лицо. 150 раз переключали, сбрасывал реквизиты, отправлял заказ. Ответы поражают: нужен номер заказа, нужно согласовать с менеджером, реквизиты не по форме и тд. Короче счета я так и не дождался. Классная работа

Удобно делать заказ на сайте. Быстрое подтверждение заказа, грамотная допродажа аксессуаров. Привезли то, что заказывал, все в срок.

Обслуживание очень внимательное,начиная со стадии заказа. На пункте самовывоза продавцы скрупулезно осматривают товар в присутствии покупателя, дают подробные объяснения по всем возникающим вопросам.

Менеджеры молодые, опыта маловато, записывая ошибки делают в контактах, хорошо, что сам попросил повторить. Думаю наладят.

Заказывала ребенку санки, на techport нашла нужный цвет и очень приятную цену. Менеджеры по телефону были вежливы и оперативны. Порадлвало, что есть пункт самовывоза.

Много чего есть!

С головой перевешиваются недостатками.

Испортились в последнее время и очень сильно.

За прошлую сделку 5 звёзд, за настоящую 1.