Эльдорадо

Качество обслуживания.

Шаговая доступность магазина, умеренные цены, скорость обслуживания.

Электронная очередь, которую недавно ввели, не решила проблему очереди в кассу. По талону пригласили распечатать интернет заказ и отправили в общую очередь в кассу. На этот момент стояли пять человек до меня. В общем заняло порядка 25-30 минут. Продавец обслуживающий меня, затем пересела на кассу. Сотрудник грызла семечки прямо у кассы, работая одной рукой, а во второй держала горсть семечек.

Мне не понятно, почему когда пытаешься открыть именно сайт эльдорадо,он зависает?Остальные сайты нормально работают, но эльдорадо пипец ,отстой.!

Был в командировке в Казани и увидел на сайте Эльдорадо хорошую акцию. От радости решил заказать себе сразу два одинаковых телевизора! Сообщил друзьям про акцию и они тоже попросили сделать для них заказ. Номера заказов №29712423, №29712430, №29712402 вдруг все таки захотите решить вопрос. Заказы сделал на следующий день пришли подтверждения заказов! взял у друзей деньги и поехал покупать телевизоры! в магазине мне распечатали чеки, проверили реальное наличие телевизоров и когда я пошел на кассу мне сказали что должны согласовать продажу с начальством так как она считается крупной. В итоге директор магазина на Парина 3 отказал мне в покупке, как оптовику(( на просьбу отдать хотябы 2 телевизора которые заказал для себя, тоже ответил отказом!((( на стойке информации увидел визитку их директора дивизиона А.Д., позвонил ему и он пообещал разобраться! В итоге ничего не решил, на мои звонки не отвечал два дня пока я там еще оставался и на СМС. В общем детский сад какой то! позвонил по единому номеру, оператор составил претензию. Сказал что должно придти смс о том что претензия создана. Никакого смс не пришло! Никто проблему решать не хочет! Вернулись времена бесспредела...))))

заказ пришёл быстрее чем было заявлено в смс.

Товар доставили в срок. В счёт отплаты покупки удалось воспользоваться бонусами. Персонал был вежлив.

Была рада найти эту марку в эльдорадо. Больше она ( в моем городе) нигде не продается.

Есть не большие недостатки, но цена и близость к дому все решает.

Хочу поделиться тем, что я постоянно заказываю товары любого назначения, от бытовой техники до бытовой химии. Нравится персонал и быстрота обслуживания. Только положительные эмоции.

очень много интересного товара. обязательно сюда вернемся.

Придем снова

Как вариант покупки очень даже хорошо

Заказывал товар в интернет-магазине Эльдорадо. Сразу дали скидку 5% на первую покупку. Получил СМС с датой доставки в удобный для меня магазин, потом еще одно при фактическом прибытии товара, которое даже случилось на пару дней раньше. Все пошло без лишних звонков и предоплаты. Приехал, заплатил, забрал. Несмотря на субботний день и некоторую суету из-за обилия клиентов, на кассе в очереди почти не стоял. Приятно порадовало, что тот же товар, но с прилавка стоил на полтысячи дороже. Пять звезд не поставил из-за того, что рядом такого магазина нет и пришлось ехать. Буду заказывать еще.

Удобно и понятно сделать заказ на сайте. Пользовался уже много раз и остался доволен.

С одной стороны не раздражают звонками подтверждения заказов, с другой стороны - ужастное количество писем и смс и нет возможности объединения бонусных карточек. В целом магазин неплох

Много точек продаж, сервис, ассортимент, привлекательные цены. Возможность возврата не понравившегося/бракованного товара в течение 30 дней (в законе о ЗПП - 14 дней). Деньги - сразу!

Все было ровно без эмоций.

Действительно профессионально организованная ритейл-сеть, впечатляющий сервис, гибкость при выборе доставки.

В целом все хорошо, приятные сотрудники, все быстро.

Все понравилось, быстро по доступной цене.

Профессиональный персонал, большой ассортимент.

Всё отлично!

1. Можно купить всё, не выходя из дома и в один клик. Очень удобный и информативный интернет-магазин, видно, что в наличии, в каком магазине или когда будет доставлен товар. 2. О товаре и его местоположении приходят смс-уведомления, поэтому легко отслеживать. 3. Продавцы вежливые и внимательные. Заказывал сетевой фильтр PILOT PRO, в зале всё проверили, осмотрели, никаких вопросов. 4. Более того, сетевой фильтр оказался в наличие и дешевле аналогичных в других магазинах, а обегал почти все магазины своего города, ибо нужен был именно PRO.

Отличный магазин,привезли в срок,всегда дают бонусы,на бонусы я купил фен.

Зато покупать со скидками выгодно

Я сделала заказ на сайте, способ покупки самовывоз. Делая заказ я ориентировалась на цену, в день заказа она была одинаковой с магазином билайн,но т.к. магазин предоставил мне дополнительную скидку в виде персональных бонусов,я решила все же купить в эльдорадо. Но уже в точке самовывоза возникла проблема,мне не могли посчитать мою скидку,хоть я и предоставила все документы для этого. Я провела в магазине 2 часа! Пока администратор решал вопрос почему это невозможно. Являясь постоянным покупателем, я очень разочаровалась в этом магазине. Ведь если магазин сам дает персональную скидку, но не дает ей воспользоваться,по моему это бред,.

Здороваться сотрудников магазина никто не учил, прекращать разговоры на личные темы тоже, пока обслуживалась, узнала личные проблемы ваших сотрудников, которые они обсуждали не обращая на меня никакого внимания и между делом отпускали мне мой заказ. И теперь про заказ. Первый был сделан 21.02.2016,дата прибытия заказа на склад по Коваленко была 04.03.2016, так как товара не было на складе. И вот подходит 4.03 моего заказа так и нет, вечером 4.03 на сайте предлагают его отменить, так как товара до сих пор нет. Делаю перезаказ и о чудо, товар на складе Коваленко есть и его можно забрать прямо сейчас.

Никогда больше ничего не куплю в Эльдорадо

Большой выбор. Качество.