Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
б
банников александр
оценил 09.03.2016
очень удобный интернет- магазин. на днях покупали здесь сушилку для овощей и фруктов в подарок тестю. сушилка просто отличная за такую сумму . мы конечно же перед вручением подарка сушилку проверили. яблоки высушились полностью за 8 часов. Нам понравилось. правда жена теперь пилить начинает , что ей надо тоже сушилку.да получше и подороже.
мне не понравилось то что в магазине не оказалось элементарного скотча. (я хотел сделать импровизированную ручку для коробки чтобы легче было нести) . после долгих поисков нашли остатки скотча со склада, которого с натяжкой хватило на создание такой 'ручки-переноски'
очень удобный интернет- магазин. на днях покупали здесь сушилку для овощей и фруктов в подарок тестю. сушилка просто отличная за такую сумму . мы конечно же перед вручением подарка сушилку проверили. яблоки высушились полностью за 8 часов. Нам понравилось. правда жена теперь пилить начинает , что ей надо тоже сушилку.да получше и подороже.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2016
не было очереди, быстрое обслуживание.
не было
не было очереди, быстрое обслуживание.
Комментарии (0)
ta
tasamayaanna2016
оценил 09.03.2016
Всё быстро и вежливо.
На одной стороне товара были царапины, и мне показалось что он не новый. Но вроде проверили в магазине, все работает.
Обязательно полностью и досконально проверяйте состояние и комплектацию товара. Попросите включить в сеть и обратите внимания на его работа, чтобы не было замечаний.Не забудьте поставить печать от магазина в гарантийный талон.
Комментарии (0)
Д
Димитриева Ирина
оценил 09.03.2016
Удобно делать заказ через интернет и забирать его самовывозом, а с учетом большой сети магазинов это является большим плюсом. Часто проводятся акции со скидками - попадаются интересные предложения.
Почти всегда очереди на кассе и выдаче. Персонал довольно медлителен.
Семья покупкой довольна.
Комментарии (0)
А
Александров Илья
оценил 09.03.2016
Достаточно чёткая работа и быстрое обслуживание. Внимательные, но ненавязчивые консультанты. Удобный график работы в вечернее время. Бонусная система и промо-коды. Удобная система заказа на сайте.
Недостатков не замечено
Впечатления я изложил о магазине, где последние пару лет периодически совершаю покупки. Не знаю, может быть влияние экономических перемен в обществе, но вроде бы действительно стали лучше работать. Подтянулись, собрались, так сказать. Хочется надеяться, что во всех других магазинах сети так же работают.
Комментарии (0)
Д
Дачкин Дмитрий
оценил 09.03.2016
Заказал, в обозначенный период получил.
смс пришла с опозданием.
Заказал, в обозначенный период получил. Единственное смс о прибытии товара в магазин пришла после того, как я пришел в магазин и узнал, прибыл ли мой заказ.
Комментарии (0)
No
NoFamily NoName
оценил 09.03.2016
Товар был доступен в магазине через 3 часа после заказа. СМС и е-мейл сообщения о состоянии заказа.
Рядом с домом + цены хоть на 50 рублей, но ниже конкурентов.
Комментарии (0)
ma
mara0008
оценил 09.03.2016
всегда супер вежливые и отзывчивые работники))
цена через интернет- магазин при оформлении заказа корректируется на 50рублей в пользу магазина, по телефону мне об этом ничего толком не пояснили.. мол. вот так вам прилипает 50 рублей)))))
фен-щетка в интернет-магазине 1249, а при оплате счет составил 1300))))
Комментарии (0)
dy
dyp87
оценил 09.03.2016
М
Милютина Ирина
оценил 09.03.2016
очень быстро оформили заказ моментально отписались о наличии и о том что можно забрать уже подготовленный товар -на все ушло около 2- часов
очень быстро оформили заказ моментально отписались о наличии и о том что можно забрать уже подготовленный товар -на все ушло около 2- часов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2016
Заказ быстро подготовлен к выдаче.
Не предупредили, что это витринный образец.
Покупала мультиварку в подарок. А товар плучила в непригодной для этого коробке, скорее всего, в неё упаковали витринный образец, а предупредить не сочли нужным. Ожидала лучших впечатлений...
Комментарии (0)
Т
Торопов Дамир
оценил 09.03.2016
Раньше нравилось все.
Вводят в заблуждения покупателей.
Все время пользовался данным интернет магазином, пока не купил у них Перфоратор HYUNDAI H 850. Уже дома обнаружил, что характеристики представленные на сайте не соответствуют действительности. На коробке и на самом перфораторе указаны совсем другие характеристики, намного ниже, т.е. на сайте завышенные характеристики перфоратора. Написал им в службу поддержки, ответ меня просто убил:'Если при осмотре в товаре Вас что-либо не устроило, Вы имеете право отказаться от покупки. По полученной информации характеристики на сайте верные. Ошибка в описании характеристик инструмента допущена Производителем HYUNDAI.' Бред какой то.... Я одного не понял при чем здесь производитель.... :)))
Комментарии (0)
Ч
Черногоров Роман
оценил 09.03.2016
А
Аноним
оценил 09.03.2016
Покупали телевизор в Эльдорадо на нефтезаводской в коплекте не оказалось шурупов для подставки пришлось возвращаться в магазин продовец консультант дал нам шурупы от телевизора с ветрины при этом в комплекте должно быть 4 шурупа а продовец дал 2 шурупа от телевизора с ветрины. Так же проходила акциия при покупки шуруповерт в подарок в итоге когда мы пришли домой в коробке от шуроповерта был только аккумулятор и зарядка. Люди будьте внимательны при покупке товаров в Эльдорадо. Так как продовцы могут продать вам товар не полной комплектации
Комментарии (0)
К
Кузнецов Антон
оценил 08.03.2016
быстро собирают заказ, нет проволочек с выдачей, не было очереди при выдаче товара
Возможно, повезло, но не было недостатков
быстро собирают заказ, нет проволочек с выдачей, не было очереди при выдаче товара
Комментарии (0)
Л
Лебедев Андрей
оценил 08.03.2016
Неплохой магазин. Большей частью, то, что покупаю нравится , от предпоследней покупки на 23 февраля пылесоса-компрессор, вообще в полном восторге(даже прибираться чаще стали). Но последняя покупка сегодня HYUNDAI J 500 немного расстроила. Внешне лобзик не плохой, хорошо лежит в руке но ...
В деле пока не пробовал, так как потребуется только летом на даче, но есть сомнегния, хватит ли мощьности и не поменять ли на старшую модель. Но из-за цены и гарантии 3 года решил обратно не сдавать.
Комментарии (0)
м
миклина елена
оценил 08.03.2016
Близко и недорого
Не всегда можно получить достоверную информацию о товаре из за недостаточной квалификации продавцов (это не относится к данному заказу).
Комментарии (0)
Ч
Чебыкин Иван
оценил 08.03.2016
С
Соловьёв Роман
оценил 08.03.2016
очень быстрое обслуживание, бесплатное кофе, качественый товар.
продавцы хамы и грубияны
в общем магазин очень понравился. Да и ещё дают бонусы за покупки которыми можно оплатить до 100% стоимости товара. так что наматывайте на ус.
Комментарии (0)
Е
Егор Катеев
оценил 08.03.2016
Большой выбор ассортимента, хорошие цены.
Много времени тратиться для оплаты и проверки продукции.
быстрый и удобный интернет магазин
Комментарии (0)
Б
Белоногин Константин
оценил 08.03.2016
Забирал заказ в новом магазине открытом в торговом центре 'Восход'.Новое место. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
Заметил, что проводит работу с персоналом исходя из получаемых замечаний. Обслуживание в целом значительно улучшилось.
Комментарии (0)
Г
Георгиева Татьяна
оценил 08.03.2016
Очень просто заказала то, что было мне нужно. Доставка была строго в срок, даже раньше. Пока все устраивает!
Очень просто заказала то, что было мне нужно. Доставка была строго в срок, даже раньше. Пока все устраивает!
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Худяков
оценил 08.03.2016
П
Полухин Александр
оценил 08.03.2016
Цена
Сервис
Заказал через интернет магнитолу PIONEER MVH-08UB и колонки PIONEER TS-R1350S. в принципе оповещения работают хорошо,удобно.заказал написали-приехал забрал.Но,меня удивило что не один товар я не могу проверить в магазине?!т.е.покупаю кота в мешке.буду надеяться что все работает,разбираться и что то доказывать и возвращать товар совсем не будет приятно.Считаю это большим минусом.Надеюсь это не политика компании,а недостаток квалификации сотрудников.
Комментарии (0)
Б
Белинская Вика
оценил 08.03.2016
обслуживание в магазине
обман с начислением двойных бонусов
разочарована. Пришло смс и в личном кабинете написали, что в день рождения двойные бонусы. Пришла в магазин. Кофеварка, которую хотела купить в магазине стоит на 1000 дороже, чем на сайте. Спасибо менеджеру, который помог оформить заказ через интернет. Дальше - самое интересное. На кассе предъявляю карту и спрашиваю про двойные бонусы - кассир ничего не знает и бонусы в чеке стоят обычные - 1%. Кассир сказала звонить на ГЛ, но и там мне ничего не ответили. Ответ 'у нас написано, Вы должны писать заявление на двойные бонусы в магазине' (в котором ничего об этом не знают) меня не устроил. А я специально платила наличкой, а не списывала доступные бонусы, чтобы мне начислили эти двойные. в итоге, видимо, надо было покупать в другом магазине, где так не обманывают... поэтому только 2 звезды.
Комментарии (0)
К
Колдин Алексей
оценил 08.03.2016
Есть возможность самовывоза
Обманчивая бонусная программа
Заказывал через сайт две игрушки WOODY O'TIME (№заказа 29971516). В личном кабинете было доступно для оплаты 500 бонусов, которыми я и решил воспользоваться. Оформил заказ, списав доступные бонусы. Прихожу в пункт самовывоза за товаром. На кассе мне говорят, что этих 500 бонусов по непонятной причине нет, что доступно всего лишь 50, и что придется оплатить оставшуюся часть суммы наличными или банковской картой. Отказываться от товара я не стал, пришлось оплатить свой заказ банковской картой. После оплаты пришли СМС о том, что списано 500 и 50 бонусов по моему заказу. В итоге практически всю сумму заказа я оплатил реальными деньгами да еще и 550 бонусов списались (500 из которых и не существовали, как мне было сказано на кассе). Вот такая неприятная ситуация. Теперь буду обходить данный магазин стороной, чего и всем желаю!
Комментарии (0)
К
Костиков Андрей
оценил 07.03.2016
П
Петров Евгений
оценил 07.03.2016
Цена на момент покупки была ниже других магазинов и плюсом шуруповерт в подарок
Доставка - с этим бы поработать
Цена на момент покупки была ниже других магазинов и плюсом шуруповерт в подарок
Комментарии (0)
Б
Борисенко Сергей
оценил 07.03.2016
Цена
сложный, конспиративный путь заказа товара.
посмотрел на сайте цену выбранного товара, поехал в магазин, увидел цену на прилавке, ох...нел, попросил комментарий у консультанта, уразумел, заказал через интернет, через три часа прислали подтверждение, снова поехал в магазин, оплатил, забрал. Всё!
Комментарии (0)
М
Михайлова Валентина
оценил 07.03.2016
в интернет магазине выбора больше, цены ниже, заказываем не первый раз, почти сразу приходит смс о готовности товара
в прошлый раз было вялое отношение к выдаче товара
хороший магазин, кухню будем брать у вас
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв