Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Т
Татьяна Татьяна оценил 13.03.2016
Оценка:
Быстро ! Удобно ! Пользуюсь постоянно !
В крайний заказ произошли непонятки с подарками :-(
Делала очередной заказ в Эльдорадо, и к заказанной позиции прилагался подарок, НО при окончательном пересчете суммы получилось, что сумма за подарок приплюсовалась к общей стоимости ! Считаю это обманом и введением в заблуждение !!! Снимаю за испорченное впечатление звезду !
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.03.2016
Оценка:
Магазин находится в ТЦ в который ездим раз в неделю, всегда есть возможность забрать заранее выбранный товар без лишних поездок. Очень удобно,что выдача интеренет заказов за отдельным стендом и всегда без очереди. - ни разу забор заказа не занимал более 10 минут вместе с оплатой. есть возможность проверить перед покупкой. Персонал дружелюбный и компетентный, способны понятно разъяснить обывателю все на простом языке.
Магазин находится в ТЦ в который ездим раз в неделю, всегда есть возможность забрать заранее выбранный товар без лишних поездок. Очень удобно,что выдача интеренет заказов за отдельным стендом и всегда без очереди. - ни разу забор заказа не занимал более 10 минут вместе с оплатой. есть возможность проверить перед покупкой. Персонал дружелюбный и компетентный, способны понятно разъяснить обывателю все на простом языке.
Комментарии (0)
И
Изотова Алла оценил 13.03.2016
Оценка:
Оперативно и качественно.
Товар пришел с недостатком, поэтому пришлось заказать заново.
Оперативно и качественно.
Комментарии (0)
Г
Грибкова Ольга оценил 13.03.2016
Оценка:
Отличное качество продукции
Неожиданно завышенная цена, по сравнению с другим магазином
Отличное качество продукции
Комментарии (0)
re
regs maryanne оценил 13.03.2016
Оценка:
товар доставлен вовремя, отличного качества
некоторые позиции заказа не удалось заказать - исчезли в процессе оформления заказа
заказ 29790426
Комментарии (0)
С
Семенов Руслан оценил 13.03.2016
Оценка:
Нету
Выбор,обслуживание
Посмотрел и выбрал на сайте телевизор,цена 72990р. Акция рассрочка без переплат.поехал в магазин,цена отличается от той,что на сайте на 6000р дороже,пошел оформлять рассрочку,одобрили,только получилось еще плюс 20000р за какие-то страховки,без которых никак.цена из 72990р превратилась в цену около 100000р.конечно же отказался..Вот и эльдорадо пополнило ряды разводил.и сам больше туда не ходок,и никому не советую.
Комментарии (0)
з
зяблицын денис оценил 12.03.2016
Оценка:
Действуют акции, скидки, пром.коды!
Высокие цены, бездарный персонал!
Цены высокие, за день по 2раза меняются! В магазине не понравилось обслуживание! Навязывают доп. опции за доп.плату!
Комментарии (0)
м
марценкевич михаил оценил 12.03.2016
Оценка:
Не высокая стоимость
Сегодня забрал интернет заказ, детскую игрушку Chicco. В последнее время разочаровывает подача, коробка вся мятая, пыльная. Могли бы протереть. На днях забирал подгузники Merries, тоже самое и ручка порваная.
Нужно ценить покупателей
Комментарии (0)
Л
Левина Наталья оценил 12.03.2016
Оценка:
Бонусная программа
Долго пришлось искать продавцов чтобы выбить накладную на товар, и далее опять ОЖИДАНИЕ на кассе, не было кассира!
В остальном хороший магазин
Комментарии (0)
К
Курахтанов Александр оценил 12.03.2016
Оценка:
Выбор благодаря интернет магазину и возможности заказа со складов, стал действительно огромным. В целом все довольно быстро и удобно в плане обслуживания.
При приемке товара продавец настоял на оплате товара перед проверкой, что мне показалось странным. Возможно из-за того что товар дорогой. Но все равно странно. Цены иногда довольно интересные, но на некоторые товары явно задраны.
Удобно что можно посмотреть технику в зале, опять же много магазинов по городу, поэтому удобно добираться.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.03.2016
Оценка:
Заказ оформляла через Интернет. Доставили уже на следующий день в указанный мной магазин.Расплачивалась бонусами от предыдущей покупки (телевизор Самсунг).Все быстро и оперативно
Обычно очередь на кассах, из 2 работает 1
буду и впредь заказывать
Комментарии (0)
С
Соколова Виктория оценил 12.03.2016
Оценка:
Удобный сайт для выбора товара Эльдорадо дома.
Долгая выдача заказа.
Удобный сайт для выбора товара Эльдорадо дома.
Комментарии (0)
П
Полякова Ирина оценил 12.03.2016
Оценка:
Покупали через интернет независимую духовку и в подарок шла мультиварка POLARIS PMC 0349AD за смешные деньги. Всего 99 руб. Это была неожиданная приятность! Заказ совершили поздно вечером, а на следующий день уже можно было забирать. На кассе обслужили очень быстро. Персонал был приветлив.
Покупали через интернет независимую духовку и в подарок шла мультиварка POLARIS PMC 0349AD за смешные деньги. Всего 99 руб. Это была неожиданная приятность! Заказ совершили поздно вечером, а на следующий день уже можно было забирать. На кассе обслужили очень быстро. Персонал был приветлив.
Комментарии (0)
а
андреев олег оценил 12.03.2016
Оценка:
Быстро и удобно
Цены! Обратился вечером просил отложить утром увидел другой ценник
Быстро и удобно
Комментарии (0)
rj
rjhtgjdf оценил 11.03.2016
Оценка:
быстро обработали заказ, сделанный в интернет магазине.
не смогла воспользоваться купоном на детские товары 20%, тк нет для покупателя списка товаров, на которые он распространяется. пришлось потратить много времени на выяснение , что входит в товары по этому купону! директор магазина г. Вологда на ул Северной 7 - был не очень вежлив, не смог внятно объяснить, просто сказал купон закончил свое действие ранее заявленного на нем срока. пришлось звонить на горячую линию за разъяснениями.
нет линейки косметических товаров, очень мало ассортимента для творчества детей.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказал и получил в тот же день , по той же цене. Магазин рядом с домом. В магазине на прилавке пила bocsh дороже.
Заказал и получил в тот же день , по той же цене. Магазин рядом с домом. В магазине на прилавке пила bocsh дороже.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Бонусная система
Началась аллергия после использования салфеток
Покупал салфетки, оказались аллергическими. Теперь вся семья красная. Две недели ждал доставки до магазина. Клюнул на бонусы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
заказ пришёл даже раньше чем обещали.
не было в наличии в интернет-магазине, пришлось подождать, но в данной ситуации было не критично
заказ пришёл даже раньше чем обещали.
Комментарии (0)
za
zakaz.mip оценил 11.03.2016
Оценка:
огромный ассортимент , найти можно все что угодно
отношение сотрудников к своим покупателям
Ищим товар в интернете заказываем и покупает ) жаль что не проверяют товар сотрудники ссылаясь на проверку самостоятельно (
Комментарии (0)
М
Мухин Григорий оценил 11.03.2016
Оценка:
Изобилие товара
Обслуживание и разница реальной информации о товарах и интернет магазинов.Очень мало данных о товаре.
Обслуживания покупателей практически нет(за что деньги получают?)Пока ни спросишь ни кто внимания не обратит. Оформлял через и-нет,вынесли коробку поставили на кассу и на этом всё.Забрал 'кота в мешке'. Так нельзя Господа!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Покупал через интернет-магазин.Выписку оформил продавец-порадовало,т.к в др магазинеЭльдорадо нужно стоят в очереди с начало к каким-то специально выделенным работникам за стоикой
Оооочень долго простоял в очереди на кассу!!! (г.Братск,ж/р Энергетик). Работала одна касса!стояло в очереди не меньше 6-7 человек....и что-то там кассир завис с одним клиентом(((..был предпраздничный день.Минут 20 наверное простоял.Но это оказалось пол беды!После оплаты отправили к столу выдачи товара, где я прождал еще 10-15 минут, сказали ждите щас принесут. А оказалось про меня забыли, и только через эти 10-15мин начали выяснять почему никто не принес
Покупал через интернет-магазин.Выписку оформил продавец-порадовало,т.к в др магазинеЭльдорадо нужно стоят в очереди с начало к каким-то специально выделенным работникам за стоикой
Комментарии (0)
С
Смирнофф Светлана оценил 11.03.2016
Оценка:
Сработали быстро. Нужную вещь получила на следующий день.
При заказе в инет магазине не смогла воспользоваться промокодом...просто не нашла как это сделать. Такое впечатление, что эта опция была только для рекламы. Опять обман. И еще хотела сделать покупку 'два в одном' почему то тоже не получилось.
Сработали быстро. Нужную вещь получила на следующий день.
Комментарии (0)
П
Попова Нина оценил 11.03.2016
Оценка:
не обнаружила!
сотрудники магазина не знают об акциях интернет магазина!!! подарки со скидкой и по акциям приходиться буквально вырывать и упрашивать что бы продали!
не обнаружила!
Комментарии (0)
З
Зарубин Александр оценил 11.03.2016
Оценка:
Самое значимое для меня-это то,что магазин находиться близко к дому поскольку с маленьким ребенком на коляске далеко не уедешь.
Постоянная очередь на стойке Интернет заказов и вечно недовольные продавцы!Отвратительное отношение к клиентам!У стойки интернет заказ стоит скопление сотрудников и весело болтает,несмотря на то,что очередь уже приличная и вместо 2 окошек работает только одно.
Каждый раз для себя делаю вывод о том,что меня устраивает цена и качество в данном магазине,но отношение к клиентам отбивает желание посещать данный магазин!
Комментарии (0)
Х
Хлесткин Василий оценил 11.03.2016
Оценка:
возможность оплатить товар на сайте и указать кому доставить товар.
товар был оплачен на сайте вместе с доставкой, но курьер взял еще денег за доставку с человека кому был куплен товар в подарок, в размере 1000 рублей и сказал что сдачи у него нет и разницу положит на телефон. Естественно ничего он на телефон не положил
к покупке претензии пока нет, пользуются пару дней, но с курьерской службой надо что то делать.
Комментарии (0)
Е
Ефремова Надюшка оценил 10.03.2016
Оценка:
Обслуживание на уровне, приятные консультанты, акциии со скидками.!
Хотелось бы,чтобы сайт магазина выдавал возможность сортировки товара по наличию, иначе половины вообще нет в магазинах города(
Комментарии (0)
З
Зубарева Настасья оценил 10.03.2016
Оценка:
Очень удобное месторасположение магазинов и бесплатный самовывоз. Приятно радуют бонусы, капающие на карту за покупку. Иногда попадается очень внимательный персонал.
Через раз возникают проблемы с товаром, заказанным через интернет. То миксер купили, а у него кнопка не переключается, упирается прямо в корпус, то вот весы взяли, а у них дужки шатаются, трещат, болтаются... Опять звонить в магазин, выяснять, нести на обмен, а оплата была по карте, да не по моей, поскольку это был подарок...Не пойму, в чем проблема проверить товар перед тем, как отправлять сообщение о готовности заказа?!
Очень удобное месторасположение магазинов и бесплатный самовывоз. Приятно радуют бонусы, капающие на карту за покупку. Иногда попадается очень внимательный персонал.
Комментарии (0)
е
ефимов дмитрий оценил 10.03.2016
Оценка:
Постоянно делаю заказы в магазине эльдорадо, всегда был доволен ассортиментом и обслуживанием
23.02.2016 Заказывал в подарок Бритву BRAUN , обещали эльдо-чек на 1500, а дали только на 1000 и когда я вернулся домой то моему удивлению не было предела бритва стала стоить на 1000 дешевле, как такое может быть? и ведь никто ни слова ни сказал когда я забирал заказ 26.02.2016
магазин на Ленинском 100
Комментарии (0)
О
Онтиков Анатолий оценил 10.03.2016
Оценка:
Отдельный оператор для выдачи заказа и для оплаты товара
Добавил в корзину 12 позиций, купить смог только несколько - остальное недоступно в моем городе. Хотелось бы, чтобы была возможность сначала отфильтровать товар по городу, а потом заказывать уже только то, что в действительности можно купить. Разочарован.
заказ 29790231
Комментарии (0)
Т
Травин Радмир оценил 10.03.2016
Оценка:
Условия акций постоянно меняется и очень много спама
К сожалению не всегда держит обещания и проводит странную акционную политику. Хотя в целом магазин неплохой. Покупаю там часто всякую мелочевку на подарочные бонусы. Первые мышки, наушники и другие вещи купил именно здесь. Радуют магазины с большой и хорошей историей
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна