Эльдорадо

Приобрел мобиль (MAMAN музыкальная карусель) для кроватки для своего трехмесячного ребенка. Прослужил он нам ровно сутки. Игрушки просто перестали вращаться, хотя мелодии по - прежнему звучат. Очень жаль, что в магазине продается одноразовый товар. Смысла возвращать мобиль не вижу, та как возврат и экспертиза отнимет гораздо больше времени и сил.

Покупал морозильную камеру. По телефону было сказано, что поставят на указанное место (мне нужно на балкон), по факту - только до порога квартиры

Акция 'Гарантия лучшей цены' работает, правда, не со всеми магазинами (нужно, чтобы конкурент был в списке). Все достаточно быстро, инфоцентр решает почти все вопросы. Все хорошо.

В целом от магазина впечатление хорошее, частые акции, бонусы скидки

Лозунг выдача в течении 5 минут не оправдал себя , выдача происходила через 25 минут , персонал не доброжелателен .

Счета на электронную почту приходят с непонятного адреса. Заказ готовится очень долго, 5-7 дней. Раньше было значительно быстрее.

Списывают балы без увидмления

Адрес магазина:г.Санкт-Петербург ,Ленинский пр-т д.100

Большой выбор товара, прекрасный персонал

в магазине очень вежливые продавцы,пришла за заказом и была небольшая очередь .сразу подошли еще сотрудники и выдали заказ и извинились !приятно когда такое отношение!

Все-таки хотелось бы,если Эльдорадо реализует такую категорию товаров как косметика и парфюм, чтобы и на них распространялась акция!

Хорошие цены, а самое главное, возврат средств в размере 110% от разницы в цене, если найдешь дешевле.

Часто пользуюсь услугами данного магазина, как в интернет-формате, так и в розничном. На дня делала заказ (33223447), вечером оформила, утром уже забрала в магазине рядом с домом. Радует, что работают оперативно.

Стоимость товара ниже, чем в магазине приятно удивило.

Купил в магазине мультиварку абсолютно не раскрученного бренда MARTA. Продавцы посоветовали. Оказалось круче даже того же пресловутого весьма раскрученного Редмонда. Теперь моя старая мультиварка отправилась к тёще на дачу и её козырное место заняла Марта. Спасибо эльдорадовцам что помогли с выбором. Отличную вещь посоветовали. Магазин действительно гуд!

Выгодно и быстро.

Радует цена и качество.буду советовать другим.

Магазин понравился. В каждом районе практически, большая сеть. Привозят в магазин без задержек. Прислали смс о готовности на телефон. Сходил забрал. Оплатить можно сразу или на месте. Удобно

Обширный выбор, дополнительные скидки при заказе в интернете. Цены намного ниже чем так зайти в магазин. И пришел когда точно знаешь, что твой товар уже собран и ждет тебя.

Я пришла в магазин за фильтром для воды. Пришлось долго искать нужного мне сотрудника. Консультант рассказал мне всё о товаре, ответил на мои вопросы и проводил меня к стойке выдачи интернет-заказа. Сотрудники сервисного центра, кассир - работали чётко и слажено. Также я стала свидетелем серьёзного конфликта - покупателю не привезли товар, а деньги возвращать отказались. Управляющий найти общего языка с недовольными покупателями не смог. Впечатление от магазина испортились, доверие сильно упало.

А так нормальный магазин и через интернет можно заказать.

Покупаем периодически мелкую бытовую технику - и вечно приходится искать продавцов - один человек на целый отдел и тот занят.

Больше в этот магазин не пойду. Буду искать другие варианты.

Когда мы пришли забирать свой заказ, то почувствовали себя бесплатными пациентами в поликлинике, нас то и дело перепинывали от места к месту, мы отстояли очередь в кассу (минут 15), а девушка за кассой сообщила, что не может нам помочь и нам нужно идти на стойку информации, мы спросили, можем ли мы сразу оплатить заказ здесь, все-таки время было потрачено, на что нам сказали, идите к стойке информации, там есть касса, там и оплатите. Хорошо, подумали мы и пошли к стойке информации, где сидела крайне не дружелюбная девушка, мы подошли к ней(вокруг не было ни одного покупателя кроме нас), она сразу же в достаточно высокомерном тоне отправила нас за номерком. Взяв номерок, наконец нам соизволили помочь и выдали квитанцию на оплату покупки, отправив обратно в кассу, мы поинтересовались, почему мы не можем оплатить здесь, на что, в том же высокомерном тоне получили незамедлительный ответ 'она закрыта', и выражение девушки во всю указывало на то, что мы отвлекаем ее от важных дел (сумма нашей покупки не так уж и мала, почти 9000 рублей), нам пришлось идти обратно на кассу и оплачивать там( к слову, касса и стойка информации находятся почти в разных концах зала, т.е. нам пришлось ходить туда-сюда через весь зал).Оплатив заказ и наконец забрав покупку мы столкнулись со следующей преградой - охранник на выходе, который ставит печати в чеки. Почему это делает он не понятно, но стоит отметить, что хотя бы он нам улыбнулся и не строил из себя большого, важного дядю у которого мы как будто даром пришли просить товар.Зачем столько человек задействованы в этом процессе не ясно, возможно просто надо дать работу толпе людей. Впечатления о магазине крайне неприятные,боюсь представить как себя повели бы сотрудники, если бы им пришлось еще и помогать сделать нам выбор(мы все сами выбрали, заказали и пришли только выкупить уже), никому не посоветую обращаться в магазин в тц Норд. Если бы было не к спеху, даже не стали бы думать, ушли и купили бы в другом месте. Потратили на все 40 мин.

нет

Возможно цена - единственный плюс, но не факт, не сравнивала с другими магазинами

Заказывал через интернет магазин стиральную машину, подобрали проконсультировали в интернет магазине замечательно, нареканий нет. А вот не посредственно в магазине сервис ужасный. На столе информации ни кого нет. пока докричался устал, как будто мне это надо. После оплаты направили на склад получить товар. Два молодых человека с сигаретой в зубах показали мне на машинку со словами:'Вот забирай'. УЖАС

Самое лучше место для покупки техники различных марок, без вопросов. Бонусная программа радует!

Спасибо за добавление нового раздела парфюмерия и косметика. Очень лояльный магазин к покупателям с широким ассортиментом товаров.

увеличить штат сотрудников