Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Н
Неганова Светлана оценил 27.07.2016
Оценка:
Нормальный магазин. Цены доступные, хорошая программа лояльности. Не нравится что заказы в магазине приходится долго ждать. Порой кажется что покупка в розничном магазине заняла бы гораздо меньше времени недели интернет заказ.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Абунагимова оценил 27.07.2016
Оценка:
хороший сервис
на сайте ввели номер карты, вышло сообщение 'как вы оплатите товар вам зачислят бонусы!' но!! на касса попросили карту но ее с собой не было. и следует вопрос ЗАЧЕМ ВБИВАТЬ НОМЕР КАРТЫ ??? по итогу все равно ее нужно брать с собой!
хороший сервис
Комментарии (0)
bu
busa busa оценил 27.07.2016
Оценка:
новые товары
не буду писать
новые товары
Комментарии (0)
М
Малышева Ирина оценил 26.07.2016
Оценка:
Отношение сотрудников магазина
Не исполняют свои обещания
Долгое время пользуюсь услугами этого магазина и всегда все было отлично,но в последний раз очень разочаровалась. Мне на эл.почту пришло письмо от Эльдорадо такого содержания: Ирина, поздравляем Вас с Днём Рождения! За покупки до 26.07.2016 удвоим бонусы! 23 июля я сделала заказ, 25 июля пришла и забрала,и к моему глубокому разочарованию никаких двойных бонусов не увидела!!!! Обман!С работниками магазина звонили (за что им большое спасибо)и пытались выяснить в чем дело,но никто ничего так и не объяснил. Не ожидала такого от Эльдорадо!Полное разочарование!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
Нашла в интернете очень удобный интернет-магазин, быстро заказала все интересующее, правда пришлось ждать недельку, так как товара не было в наличие. На кассе быстро забрали, плюс приятности в виде бонусов на карту, а ими, оказывается, можно оплачивать до 100%.
Не нашла пока, магазин как магазин
Нашла в интернете очень удобный интернет-магазин, быстро заказала все интересующее, правда пришлось ждать недельку, так как товара не было в наличие. На кассе быстро забрали, плюс приятности в виде бонусов на карту, а ими, оказывается, можно оплачивать до 100%.
Комментарии (0)
К
Ким Наталья оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстрое выполнение заказа
Быстрое выполнение заказа
Комментарии (0)
Po
Popov Alexey оценил 26.07.2016
Оценка:
Качество и цена
авторизовался несколько раз
Цена он-лайн покупок ниже цены в магазине. Выбрал,приехал, забрал, сэкономил.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
Оформил заказ на сайте, в магазине довольно оперативно все оформили.
Оформил заказ на сайте, в магазине довольно оперативно все оформили.
Комментарии (0)
Т
Трифонова Ирина оценил 26.07.2016
Оценка:
Акции радуют, правда выбор небольшой был по игрушкам. Для меня необычно покупать игрушки в магазине бытовой техники. Заказ получили вовремя, нареканий нет.
Не понравились слишком узкие проходы у касс, для тучных людей, думаю, тут явно проблемы возникнут. Также не понравилась система электронной очереди. К чему эти сложности? Ну и взяла я талон, тут же подошла к специалисту (т.к. на табло сразу же высветился мой номер). Зачем эти лишние телодвижения ввели - для меня так и осталось загадкой.
Не заметила особых очередей. Зачем придумали эти электронные очереди, поясните?!
Комментарии (0)
К
Калашникова Наталья оценил 26.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент, товаров стало больше
Стали мухлевать с акциями, точнее сначала акцию обьявят на большой срок, а затем прекращают резко намного раньше срока, то есть планируешь покупку, заходишь потом, а там и акцию неожиданно убрали, и цену подняли ещё. В общем, акции стали проводиться по-идиотски. Лучше бы сразу писали короткий срок, чем обнадёживали
Раньше магазин был лучше. Понятно, конечно, что магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке менять условия акции, но они стали сильно своим право злоупотреблять. Советую, если что-то приглянулось оформлять заказ и пусть он висит подтверждённый, а потом передумал - отменил и всё, так как планировать что-то стало рискованно и нереально, так как потом одно расстройство с такими акциями. Охото поставить оценку 2, но поставлю 3 за относительно широкий ассортимент для магазина техники
Комментарии (0)
с
сизов матвей оценил 26.07.2016
Оценка:
большой выбор техники
кредитные консультанты
большой выбор техники
Комментарии (0)
Lu
Lucky102 оценил 26.07.2016
Оценка:
нет
спекулятивный рост цен
нет
Комментарии (0)
И
Иванова Наталья оценил 25.07.2016
Оценка:
Удобно пользоваться сайтом, легко оформлять заказы, особенно нравится широкий ассортимент детского питания и принадлежностей
Мало менеджеров по выдаче интернет-заказов, как ни придешь, постояно стоишь в очереди
Интересный момент, время от времени когда оформляю заказ в интернет-магазине на определенное количество товара, приходит смс об обработке, но через некоторое время перезванивают с горячей линии и сообщают что данного товара вообще нет в наличии... хотя когда заходишь обратно на сайт проверить, то все нормально... почему же тогда получается оформить заказ? какая-то несостыковка данных по наличию...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2016
Оценка:
грамотные консультанты, большой выбор техники
нет
даже есть игрушки для детей
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2016
Оценка:
Обрабатывают заказ очень быстро. Если товар есть в магазине, можно забрать уже через час. Попал на акцию, начислили бОльшее количество бонусов, чем обычно. При условии, что товар шел со скидкой, и в других интернет-магазинах цена выходила прилично выше.
При выдаче заказа произошла неприятная ситуация. Забирал заказ не сам. Выдали совершенно не тот товар, да еще и на 1000 рублей дешевле. Фирма-производитель и артикул совершенно другие! На это не обратили внимание ни сотрудники кассы, ни охранник. Пришлось ехать опять в магазин, разбираться. Товар поменяли без каких-либо проблем. За это, конечно, спасибо.
Внимательно проверяйте заказ при выдаче. Даже подумать не мог, что возникнет такая проблема. За это снизил оценку на 1 звезду.
Комментарии (0)
О
Осина Инга оценил 25.07.2016
Оценка:
Нравится бонусная программа и система скидок. Подождала когда в магазине сделали скидку на интересующий товар и заказала без проблем. Реально получается дешевле. Этап заказа получается быстрым. Выбрала товар, отправила сообщение. Сразу получила обратную связь с ответом, что заказ приняли. Уже через час можно было выкупать товар в магазине с самовывозом. В магазине ждать не пришлось, вежливо и быстро выдали товар.
Без бонусов и скидок получается дороговато.
Нравится бонусная программа и система скидок. Подождала когда в магазине сделали скидку на интересующий товар и заказала без проблем. Реально получается дешевле. Этап заказа получается быстрым. Выбрала товар, отправила сообщение. Сразу получила обратную связь с ответом, что заказ приняли. Уже через час можно было выкупать товар в магазине с самовывозом. В магазине ждать не пришлось, вежливо и быстро выдали товар.
Комментарии (0)
Б
Баранов Дмитрий оценил 25.07.2016
Оценка:
Быстрота оформления заказа.
Цена не некоторые товары
Быстрота оформления заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2016
Оценка:
Оперативно обработан заказ, на следующий же день забрал товар.
Качество товара. В наушниках в левом ухе что-то немного внутри дребезжит, если хоть немного потрясти . Всё работает исправно ,однако для нового товара это не совсем приемлемо.
Оперативно обработан заказ, на следующий же день забрал товар.
Комментарии (0)
С
Савельева Инна оценил 25.07.2016
Оценка:
хороший магазин
товар не соответствует картинке на сайте.
Приобрела чашку на сайте, но товар не соответствует описанию. Чашка на картинке белого цвета, а мне дали желтую. Не стала разбираться так как была с детьми и еще на кассе долго не было кассира.
Комментарии (0)
Д
Дорн Иван оценил 25.07.2016
Оценка:
Цены завышают в акции
Неплохой интернет-магазин. Жалко приходится в магазине забирать. Доставка до дома дорогая. Благо у нас в магазине долго ждатт не приходится
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2016
Оценка:
Хамский персонал и система совдеповских талончиков при выдаче интернет-заказа в магазине
Хамский персонал и система совдеповских талончиков при выдаче интернет-заказа в магазине
Комментарии (0)
П
Панферова Анастасия оценил 25.07.2016
Оценка:
Адекватная цена, Удобное расположение магазина Вежливый персонал
Комментарии (0)
С
Сарщиков Володя оценил 25.07.2016
Оценка:
цена по конкуренту
отмены заказов, игнорирование обращений в период долгого времени,
заказала эектро-бигуди по цене в 500 рублей, но заказ отменили в произвольном порядке, в наличии они были, оставила обращение в течении 15 дней меня игнорировали и только потом предложили извинительные 500 рублей, нашла на сайте аккомулятор по конкуренту где скидка составила 500 рублей, мои бонусы 500, и к доплате 500 нужно было
Комментарии (0)
Pl
Platonov Andrey оценил 25.07.2016
Оценка:
бывало совершал удачные покупки.....
врут на каждом шагу. даже их акция 'Нашли дешевле? Вернем 110% разницы ' — тоже вранье. Насквозь лживая конторка.....
да какие впечатления? — лавочка уровня колхоза Ильича. Собирался купить товар с прилавка — пока полевой манагер нес ценник к кассе — оказалось вдруг, что товар продан. Весь? конечно весь — весь товар в этой лавке — в единственном экземпляре....
Комментарии (0)
О
Олимпиев Юрий оценил 24.07.2016
Оценка:
скорость подтверждение заказа
не обнаружены
Сделал заказ, через час пришло СМС что заказ готов к выдаче, в магазине заняло всего 10 минут!
Комментарии (0)
Д
Дд Дд оценил 24.07.2016
Оценка:
Вежливый персонал, скидки интернет магазина
Долго искали мой заказ в розничном магазине
Магазин оставил приятное впечатление, быстро доставили заказ в магазин. Товар хорошого качества. Акции магазина тоже понравились.
Комментарии (0)
Г
Гутарева Олеся оценил 24.07.2016
Оценка:
Большой выбор товаров для детей. Есть все, от питания, товаров для гигиены до игрушек. Цены радуют, персонал отличный. Доставка быстрая, до пункта самовывоза бесплатная. Часто проходят различные акции, хорошие скидки. Нравится бонусная программа.
Большой выбор товаров для детей. Есть все, от питания, товаров для гигиены до игрушек. Цены радуют, персонал отличный. Доставка быстрая, до пункта самовывоза бесплатная. Часто проходят различные акции, хорошие скидки. Нравится бонусная программа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.07.2016
Оценка:
быстрота исполнения заказа, качество
их просто нет
Сотрудники магазинов всегда ориентированы на помощь в выборе товара!
Комментарии (0)
В
Велидова Ира оценил 24.07.2016
Оценка:
Плюсы классные акции, бонусы за каждую покупку, много пунктов выдачи
Минусы акции досрочно закрывают или меняют условия, цены тоже часто меняются, заказы могут отменять администраторы
Общее заказываю на Эльдорадо уже несколько месяцев. Удобно,что можно выбрать и зарезервировать товар,не выходя из дома, и получить консультацию, позвонив на горячую линию. Выбор большой, были бы еще распродажи по-чаще. Приходит товар не битый, не мятый как бывает приходит из других интернет-магазинов. Пока интернет-магазином доволен
Комментарии (0)
И
Ибрагимова Зульфия оценил 24.07.2016
Оценка:
Суперский магазин. Такие скидки как в Эльдорадо больше нигде не найти. Давно мечтала о полностью автоматической кофемашине. Тут на удачу попала на акцию на сайте магазина. Взяла то о чем мечтала с огромной скидкой. Довольна очень.
Сотрудники на выдаче очень удивлялись почему кофемашина по интернет заказу стоит в 5 раз дешевле чем у них в розничном. Прям отдавать не хотели казалось, но отдали. Цена, видите ли, интернет-магазина их смутила.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна