Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

К
Кучерова людмиа оценил 03.08.2016
Оценка:
богатый выбор продукции
не нашла
богатый выбор продукции
Комментарии (0)
И
Ирина Козунова оценил 03.08.2016
Оценка:
очень приятный вежливый и внимательный администратор и некоторые продавцы
никого не найти, работают с неохотой, грубят
очень узкие проходы. можно зацепить продукцию, что просто наставлена не в витринах. душно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.08.2016
Оценка:
Доступность, магазин находится недалеко от дома
Была большая очередь на выдачу заказов интернет-магазина.
В целом магазин нравится, доступные цены, большой выбор. Как-то пришлось обращаться по поводу возврата бракованного телефона, обменяли без проблем и лишних вопросов. Так что магазин хороший, будем обращаться еще.
Комментарии (0)
р
рафаиль агеев оценил 03.08.2016
Оценка:
Недалеко от дома.
Более часа ждал товара, произошла ошибка с бонусной картой.
Частенько делаю покупки в этом магазине, но не всегда товар соответствует цене!
Комментарии (0)
К
Краснова Лена оценил 03.08.2016
Оценка:
Вежливые консультанты.
Очереди на кассе.
Радует большой выбор самых разных товаров и частые акции и скидки.
Комментарии (0)
В
Владимирович Виталий оценил 03.08.2016
Оценка:
Нравитя в Эльдорадо, что система бонусов простая и понятная т.е. 1 бонус равен 1 -му рублю на всю сумму покупки, а не какую то часть покупки. Также есть персональные скидки постоянным покупателям. Если товар не подошёл и не был в использовании, то его вполне спокойно можно вернуть
Нравитя в Эльдорадо, что система бонусов простая и понятная т.е. 1 бонус равен 1 -му рублю на всю сумму покупки, а не какую то часть покупки. Также есть персональные скидки постоянным покупателям. Если товар не подошёл и не был в использовании, то его вполне спокойно можно вернуть
Комментарии (0)
П
Прохоров Степан оценил 03.08.2016
Оценка:
Очень быстро оформили заказ и прислали смс
не нашел
Очень быстро оформили заказ и прислали смс
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.08.2016
Оценка:
поменяли систему начисления бонусов за отзывы,почему- то нельзя оставлять отзывы более 1 раза в месяц.
заказывала средства личной гигиены ,так как магазин находится рядом,пришлось ждать около недели,теперь и не знаю буду ли и дальше там заказывать.
Комментарии (0)
К
Козинская Александра оценил 03.08.2016
Оценка:
1. Быстрое обслуживание и внимательность со стороны консультанта. 2. Широкий ассортимент.
Комментарии (0)
О
Осипова Ольга оценил 03.08.2016
Оценка:
Очень удобно выбирать товар через интернет
Очень удобно выбирать товар через интернет
Комментарии (0)
my
myhouse0104 оценил 03.08.2016
Оценка:
Оперативность и доброжелательность сотрудников магазина на ул.Дубравной.
Товар не не подошел, так как на сайте характеристики данного товара дали ошибочное представление. В моем случае это чехол для гладильной доски. Нужна фотография товара в развернутом виде без упаковки.
Оперативность и доброжелательность сотрудников магазина на ул.Дубравной.
Комментарии (0)
П
Панов Александр оценил 03.08.2016
Оценка:
Магазин отработал штатно. В обещанный день товар был на точке, о чём меня проинформировали. Приехал, оплатил, забрал. Без задержек.
Покупал товар во время акции, когда всем покупателям дают карточку, стираешь защитную полосу и сразу видишь, дадут тебе подарок или нет. Рекламу по телеку крутят, завлекают. Так вот в магазине на метро Беговая (Москва) продавец сказал, что заказавшим товар через интернет, карточка не полагается. Я пришёл в магазин и купил товар. Либо давайте, что обещаете, всем, кто пришёл к вам, либо никому.
Мы возмущаемся с пеной у рта по поводу двойных стандартов, в отношении российских спортсменов и всех остальных спортсменов по поводу допинга и допуска на олимпиаду. А сами прекрасно практикуем политику двойных стандартов в отношении соотечественников.
Комментарии (0)
С
Савицкий Артемий оценил 03.08.2016
Оценка:
Бонусы не долговечны. Имея несколько накопленных бонусов, решил купить вентилятор, в такую то жару, посмотрел на сайте у них, что есть, вроде что-то было, потом на следующий день смотрю, там уже почти ничего нет, т.е. мало и ничего путного в результате купил вентилятор в другом месте. Вроде крупная сеть, а такой маленький выбор, как-будто они вот-вот закроются.
Раньше покупал у них микроволновку по акции, привлекла цена и качество микроволновки. Потом как-то не наталкивался на них в сети и на маркете.
Комментарии (0)
Л
Логинова Ольга оценил 03.08.2016
Оценка:
Низкие цены и большой ассортимент
Недавно сломался у ребенка телефон купленный чуть более полугода назад, просто перестал заряжаться.
Мы обратились в магазин ведь гарантийный срок еще не прошел. Магазин забрал на выяснение причин поломки, сказали на месяц! Как же это долго! Был бы качественный товар этого всего не было. Вообще за последние несколько месяцев сталкиваемся с поломкой товара купленного в магазине,чего раньше не было никогда.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
Удобно использовать бонусы от предыдущий покупок
Долгое ослуживание в магазине - за продавцами приходиться бегать
Удобно использовать бонусы от предыдущий покупок
Комментарии (0)
П
Пономарев Сергей оценил 02.08.2016
Оценка:
получил скидку
привезли стиральную машину, у которой другой внешний вид от указанного на сайте
проблема осталась у покупателя, т.е. у меня..
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
отдельная стойка для заказов через интернет магазин, все без очереди и лишней суеты.
оформлял вечером, забрал на следующий день. все очень быстро.
Комментарии (0)
ar
arkktika оценил 02.08.2016
Оценка:
Бесплатная доставка в пункт самовывоза, низкие цены на детские игрушки, подарочные бонусы и промокоды на скидку
Короткой срок действия акционных бонусов, подарочные бонусы могут начислить, а потом списать без уведомления
Бесплатная доставка в пункт самовывоза, низкие цены на детские игрушки, подарочные бонусы и промокоды на скидку
Комментарии (0)
Л
Любимов Игорь оценил 02.08.2016
Оценка:
Для меня очень удобно расположение магазина (в 10 мин. ходьбы). Оперативность в получении товара и какая никакая но экономия, а это приятно. Обслуживание - обходительно вежливое и быстрое.
Давно пользуюсь услугами магазинов Эльдорадо, наверное уже более 10 лет. За все это время каких либо существенных замечаний к обслуживанию у меня не возникало.
Пожелания и впредь быть лидерами в обслуживании клиентов как в цене, так и в ассортименте товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
Цена, качество и сервис
Отсутствие пакетов для коробок при доставке или специальных встроенных ручек, позволяющих поднять товар на нужный этаж
Заказывала недавно отпариватель Tefal и сковороду-гриль этой же фирмы. Доставили быстро, качество и цена порадовали очень! пользуюсь практически ежедневно и очень довольна.
Комментарии (0)
am
amillanna Юлианна оценил 02.08.2016
Оценка:
Цены, скорость выполнения заказов. Персонал. Много магазинов!
много ошибок в описаниях. долгие проверки при выходе из магазина. мало сотрудников.
Цены, скорость выполнения заказов. Персонал. Много магазинов!
Комментарии (0)
Х
Харитонов Олег оценил 02.08.2016
Оценка:
Цены.
Отношение консультантов при выдаче товара.Полное безразличие.Поставили коробку на стол и ушли.Хочешь проверяй,хочешь нет.Ни печати,ни подписи в гарантийный талон не поставили.
Цены.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
Достаточно неплохой выбор товаров даже в разделах: уход за собой, и - парфюмерия и косметика.
На сайте магазина постоянно 'глючила' сортировка по маркам и по цене товаров во время моего заказа! Из рук вон плохо работает сайт!!!
Общее впечатление во время заказа было напрочь испорчено плохой работой сайта! В дальнейшем же - все было нормально. Я вовремя получила смс о заказе. И забрала его в удобном магазине-самовывозе практически без очереди. Менеджер на выдаче был вежливым и внимательным.
Комментарии (0)
М
Макарин Алексей оценил 02.08.2016
Оценка:
Бонусная программа и цена в интернет-магазине
Крайняя медлительность персонала. Ждал 15 минут выписки заказа. Сотрудники на стойке информации-выписки , ждали продавца из зала , чтобы он со мной прошел в зал и там с терминала распечатал мой заказ
Бонусная программа и цена в интернет-магазине
Комментарии (0)
У
Урбасова Лаура оценил 02.08.2016
Оценка:
заказ был через интернет магазин, быстро обработали, готов был к выдаче через 2 дня
поехала после работы, 20 мин ждала своей очереди, чтобы забрать свой заказ, мест на парковке тоже не оказалось, пришлось парковаться возле другого магазина и идти пешком
заказ был через интернет магазин, быстро обработали, готов был к выдаче через 2 дня
Комментарии (0)
pa
pasha000000000000 оценил 02.08.2016
Оценка:
Акции, можно полностью воспользоваться бонусами
Закисает сайт, заказ удалось оставить с пятого раза
Акции, можно полностью воспользоваться бонусами
Комментарии (0)
К
Кержаков Дмитрий оценил 02.08.2016
Оценка:
цены, бонусы от покупок
магазины в одной части города, не в той которой я живу
самая низкая цена - в Эльдорадо. + была акция ещё начислили бонусов на карту
Комментарии (0)
Sm
Smith Sergey оценил 02.08.2016
Оценка:
навязчивая спам реклама на почтовый адрес после покупки
После покупки, на почтовый адрес стали приходить рекламные сообщения от эльдорадо, после не однократных попыток отписаться от рекламы, спам все еще приходит. Хотя в настройках аккаунта рассылка отписана.
Комментарии (0)
Р
Разживин Андрей оценил 02.08.2016
Оценка:
Качественное и быстрое оформление заказа, наглядно видно все характеристи товара и бонусы и акции с которыми ты можешь приобрести товар
После получения товара обнаружил, что товар б/у. Упаковка заклеена скотчем небрежно (речь идет о точилке для ножей), этикетки замасленные и точилка сама на первый взгляд уже использовалась по назначению. Не стал скандалить, потому что был болен и с температурой и не та стоимость чтобы трепать нервы...
Качественное и быстрое оформление заказа, наглядно видно все характеристи товара и бонусы и акции с которыми ты можешь приобрести товар
Комментарии (0)
С
Санатов Павел оценил 02.08.2016
Оценка:
Очень скудный ассортимент и вялые попытки снизить цену.
Очень скудный ассортимент и вялые попытки снизить цену.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна