shop.mts.ru

Расскажу случай: Хотел купить телефон батке самсунг гелекси эйс, написана цена(во владивостоке( я там и проживал)) 5290р..думаю супер сделаю дела потом поеду за телефоном и сразу на вокзал домой. Но не тут то было: прихожу туда стоит ценник 6500р, в итоге даже больше чем у всех остальных...

Уже давно пользуюсь услугами мтс, никогда нет проблем, всегда хорошее обслуживание! Спасибо!

Сделал заказ на модем USB 4G LTE. Цена соответсвует заявленной. Служба доставки отреагировала своевременно. Заказ доставлен в указанное время. Модем работает.

Сделал заказ № 629780 от 2013-07-08. В заказ входил планшет и тарифный план по акции. После заказа довольно быстро позвонили. Все вежливо, быстро. В салон приехал с распечатанным заказом. Но мне не смогли оформить покупку, так как по их данным, тарифный план в заказ не входил. Можно было купить по цене салона, но для чего тогда нужен интернет магазин. Вообщем я остался без планшета, а магазин без покупателя и без пользователя их услуг.

Прочитал отзывы о магазине, взяло сомнение о самовывозе из салона, решил заказать доставку. 07.07.13 заказал по телефону аппарат Самсунг С3322, (заказ № 628752) заказ приняли с доставкой на 08.07.13 с 10 до 18, за час курьер должен позвонить. 17-30 звонка нет, звоню в магазин и спрашиваю о судьбе моего заказа, оператор говорит, что заказ в пути и сейчас уточнит информацию. Через 3 минуты перезванивает и говорит, что курьер едет и скоро со мной свяжется. Еще через 5 минут звонит менеджер службы доставки и говорит, что курьеру внезапно стало плохо, он не сможет передать мой заказ другому курьеру и они готовы перенести заказ на завтра (т.е. только после моего звонка выяснилось, что курьеру стало плохо, а до этого он ехал нормально, может от меня какое-то проклятье исходит.... ))))))) Отвечаю, что доставка мне критична именно сегодня и что курьер не успеет передать мой заказ кому-то другому не мои проблемы и вешаю трубку. Через десять минут перезванивает опять менеджер одела доставки и говорит, что они постараются передать мой заказ другому курьеру и доставят после 21-30, соглашаюсь с ней. Ждем.... О чцдо, в 21-30 в дверь позвонил курьер и привез мой заказ. Вопрос, а почему служба доставки чухнулась только после моего звонка???? Итог: магазин хреновый, служба доставки отстой!

заказал около 10 вечера перезвонили через 10 минут, всё выяснили, удобно

Заказал навигатор в интернет магазине МТС (заказ № 625213 от 2013-07-04 ). Забирал в салоне возле метро Аэропорт (галерея Аэропорт). Заказ и наличие подтвердили в интернет магазине. Приехал в салон - резерва нет, без него нет 30 дней на возврат. На вопрос - когда будет - молчат. Предложили самому звонить в ИХ ЖЕ интернет магазин и САМОМУ узнавать когда будет резерв. Прождал минут 20. На все вопросы по комплектации толком ответить не могут, с клиентом общаются хамоватым тоном. В общем отстой полный

пока не нашла достоинств

Оперативность обработки и доставки заказа, бесплатная доставка

доступный и понятный сайт, про товар все основное изложено.

Удобный сайт

Заказывал телефон с доставкой. Оператор все объяснила, доставка была даже раньше, что порадовало. Курьер тоже приятен в общении, все без спешки. Вобщем отлично, в сравнении с другими магазинами с доставкой. Доставка, вроде свыше 2000р, бесплатная.

Нормальный магазин с вежливым персоналом, хотя делать далеко идущие выводы только после одного заказа конечно не стоит, вполне вероятно мне просто повезло.

Отказался от мтс как от провайдера

покупал Philips Xenium X126 Black Silver, интересная малобюджетная двухсимочная модель. Конечно глючная, но для его стоимости самый раз)

Не советую заказывать в этом магазине товар, прождал весь день, звонил 3 раза говорили доставка едет, в итоге ничего так и не пришло

Заказала мобильный телефон в интернет-магазине с самовывозом из салона. Оператор озвучила список ближайших ко мне салонов, где товар был в наличии, через 2 часа телефон был у меня в руках (по цене интернет-магазина!). Коробка была открыта, но сам аппарат новый с полной комплектацией. Надеюсь, к качеству товара во время эксплуатации претензий не возникнет.

Телефон забирали в салоне на Театральной, продавцы подробно рассказали про характеристики и возможности аппарата.

В магазине-салоне МТС 4 года назад купил мобильный телефон, которым пользуюсь и сегодня, поломок и неисправностей не было. Переоформлял номер, получал Nano SIM-карту, Последнее приобретение в интернет магазине МТС - вторая SIM. По моему мнению, очевидно, что МТС успешная и предоставляющая качественные услуги компания.

заказывала телефон Lumia 520 с доставкой на дом

Молодцы,так держать!

т.к. роботы, указанный в заказе мне не понравились,но девушка-консультант помогла мне выбрать других роботов.

Мало того, что купленный телефон сломался через месяц, так ещё при попытке вернуть его выяснилось, что в моём комплекте не хватает зарядника. По глупости я полагал, что её там и не должно быть, а оказалось наоборот. В итоге в обмене мне отказали, а зарядка так и не нашлась. Продавцы сделали круглые глаза и со словами 'ничего не знаем' послали в сервис. Шедеврально.

Бесплатная доставка

Не заметил

Заказал телефон в магазине МТС, понравилось то что всё быстро и удобно... Доставили уже через 2 дня

Будьте осторожны с деньгами в магазине на Проспекте Чекистов, 17.

мошейнические действия компании МТС с целью увеличить 'проходимость' интернет-магазина приводят к трате времени. Неоднократно появляються товары, которых в принципе на складе нет, после заказа этих позиций идет стандартная 'отмазка'-был один и продали, оказался бракованный или пересорт на складе... В общем не тратьте время на эту фигню.

Оперативность, компетентность и доброжелательность сотрудников

Заказал бабуле телефон на сайте, сразу же перезвонили, оформили доставку на след.день. Позвонил курьер перед доставкой, правда приехал вместо обещанных полчаса, через 10 минут. Проверил комплектацию прям при нем. В общем, работой магазина доволен.