Б
Базильчук Константин оценил 29.05.2013
Оценка:
Заказывал простую звонилку для работы (принятие входящих вызовов), рассматривая прежде всего ценник. Дешевле ни где не нашел, чем тут, и сделал заказ (490 руб.). Доставили курьером (в МО г. Клин) бесплатно!!! прямо на работу. Очень доволен! Спасибо магазину!
О
Ольга Пыхова оценил 29.05.2013
Оценка:
быстро перезванивают после оформления заказа,товар привозят во время
не всегда качественные телефоны
Заказывала несколько раз телефоны. Оператор всегда сразу перезванивал, телефон привозили тоже в обговоренное время. Правда 1 раз он оказался с браком, но без разговоров мне вернули деньги и забрали телефон. А вот когда пришлось как то забирать из их салона потратила н это около полчаса времени- пришлось ждать когда менеджер наконец то освободится
Я
ЯУШЕВА ТИНА оценил 29.05.2013
Оценка:
никаких
многообещающие менеджеры интернет-магазина, взамен ничего не выполняющие
заказал навигатор, в расчете на спасибо от сбербанка, менеджер по телефону уверил, что все будет нормально, однако продавец на мой вопрос ответил, что они в эту программу не входят, хотя на всех сайтах, в том числе МТС и Сбербанка есть такие данные. Пришлось от покупки отказаться, т.к. есть дешевле.
Х
Халин Василий оценил 28.05.2013
Оценка:
Цена,качество обслуживания,огромный выбор товара.
26,05,2013г. через сайт заказал аккомулятор для мобильного телефона №заказа 586400,оператор отзвонился через минуту уточнили наличие товара условия доставки-самовывоз поставили в резерв. 26,05,2013г. приехал за товаром сотрудники салона вежливо обьяснили где получить заказ, выдачу товара ждал ровно столько сколько принтер печатал документы на покупку т.е. быстро, аккомулятор заменил сразу- мобильник заработал! ну вот и все, спасибо МТС за приятное общение и качество обслуживания!
А
Анохин Анатолий оценил 28.05.2013
Оценка:
Много недорогих моделей.
Многие недорогие модели отсутствуют в магазине, но об этом неизвестно.
Когда нужно купить недорогую модель, сюда есть смысл обратиться, к тому же здесь очень любезный персонал.
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
нет
маркетинговая нечистоплотность
Тут история такая. Выбрал телефон nokia e5, стоивший вполовину дешевле, чем у других. Звонить бесполезно - занято. Оформил на сайте доставку. Утром звонят: 'ути-пути, сицяс такого тилифонцека нет, но есть исё луци!!' Постоянный обман, царящий кругом, просто доконал! Я понимаю ради чего все это делается, но от этого не легче, ведь приходится тратить время впустую, и в конце концов приспосабливаться к миру где царит обман.
Е
Ермакова Светлана оценил 27.05.2013
Оценка:
Внимательность и доброжелательность к своим клиентам
Первый раз делала заказ через интернет-магазин МТС и осталась очень довольна! Дело в том, что мне нужна была определённая модель сотового телефона, который сложно найти в розничных магазинах (да и времени у меня свободного мало). По совету мужа зашла в интернет-магазин МТС и нашла нужную модель. Конечно, без вопросов у меня не обошлось, и я позвонила оператору магазина. Была приятно удивлена внимательностью и вежливостью девушки, которая помогала мне оформить заказ. Она подробно рассказала про выбранный мною товар и про условия покупки. Доставку назначили на следующий день в удобное для меня время и уже вечером курьер привёз мой телефон, который я подарила своему папе на юбилей.
Т
Тютюнник Сергей оценил 27.05.2013
Оценка:
Очень удобно, сделал заказ, рядом с домом салн МТС, пошел и забрал свой телефон)))
Очень удобно, сделал заказ, рядом с домом салн МТС, пошел и забрал свой телефон)))
uj
ujack оценил 27.05.2013
Оценка:
Заказал электронную книгу на сайте магазина, выбрал предложенный срок доставки. После позвонил менеджер и известил, что сроки выполнения заказов, к сожалению, сдвигаются. Перенес на сутки. Исполнили во время. Курьер, несмотря на то, что узнал о назначении товара только от заказчика, продемонстрировал продукт в действии и подтвердил его исправность на глазах клиента.
Задержка исполнения предложенного на сайте срока. Можно было это предусмотреть и там.
Общая оценка - хорошо.
А
Агеев Максим оценил 27.05.2013
Оценка:
нет
Был заказан фотоаппарат Nikon Coolpix 6300 самовывозом из магазина около метро Южная. По приезду после получасового ожидания (потому что база с заказами у них не грузилась) мне сообщают, что такого фотоаппарата у них нет и не было. Ничем помочь они мне не могут. Звонок в сам интернет магазин тоже ничего не дает, потому что сотрудники розничного магазина все валят на сотрудников интернет магазина и где правда уже не узнаешь. В итоге я потерял время и не купил фотоаппарат. Больше никогда к Вам не обращусь!
Ужасный магазин!
Т
Толубеев Роман оценил 25.05.2013
Оценка:
5
Отличное качество доставккки. Очень доволен!
А
Аноним оценил 25.05.2013
Оценка:
нет
Продавцы хамят, ругаются матом
Продали телефон, не сказав, что там,оказывается звук у камеры не выключается, хотя спрашивали!! Пришли возвращать ,нам нахамили, в ход шел мат, никогда ничего не покупайте в магазинах мтс!
jk
jkl2017 оценил 25.05.2013
Оценка:
быстрый заказ по интернету
заказанного товара нет давным давно, но в интернет магазине он присутствует
быстрый заказ по интернету
К
Кустовский Александр оценил 24.05.2013
Оценка:
Самый лучший магазин всегда там заказываю или покупаю в магазинах МТС, продавцы,операторы,курьеры вежливые,всё расскажут,помогут. Достоинств много перечислять долго. Но я не жалею что заказываю в МТС
Их нет.
Самый лучший магазин всегда там заказываю или покупаю в магазинах МТС, продавцы,операторы,курьеры вежливые,всё расскажут,помогут. Достоинств много перечислять долго. Но я не жалею что заказываю в МТС
Ч
Черенков Алексей оценил 24.05.2013
Оценка:
Наличие редкого товара :) Пускай и витринный образец.
Процесс проверки наличия телефона начинается в 'прямом эфире' во время звонка менеджера и может длиться 5-7 минут.
Если телефон предлагается только самовывозом, то велика вероятность, что он есть в одном-двух магазинах и забирать придется исключительно в них.
Б
Белозерова Ольга оценил 24.05.2013
Оценка:
-
отвратительный магазин. Клиентоориентированность = 0
При заказе сотового телефона указала способ доставки самовывоз в магазине ближайшего к дому. Через 2 часа после заказа позвонила оператор и предупредила, что модель телефона, которую я заказала имеется только в одном магазине в Новосибирске и только в Академгородке. Предупредила, если хочу забрать свой телефон мне нужно съездить именно в этот магазин. Не понимаю зачем тогда на сайте написано про самовывоз из ближайшего магазина МТС. От заказа пришлось отказаться, так как ехать до магазина через весь город в самый пик - это займет пол дня. Закажу телефон в более лояльном магазине.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка:
Нет
В комментарии
Нашел на сайте брендированные телефоны по очень низкой цене, так как телефон для ребенка, у когорого уже не один телефон пал смертью храбрых, то предложение выглядело очень заманчиво. Оформил заказ, примерно через час - полтора перезвонили с извинениями что товара нет в наличии, что ведутся работы и т.п. В итоге имеем потраченное время и большое желание больше с этими товарищами не связываться.
к
колсанов сергей оценил 24.05.2013
Оценка:
Если и есть эти достоинства, то от них толку мало, т.к. желаемого получить не удается..
Такое ощущение, что косячат специально...
Если и есть эти достоинства, то от них толку мало, т.к. желаемого получить не удается..
ma
max-mts2009 оценил 24.05.2013
Оценка:
Поддерживаю предыдущий комментарий. На сайте товар в наличии, менеджер звонит - товара нет.И такая ситуация Прошу доставить в город мытищи в салон магазин мтс по конкретному адресу, буду там проездом и смогу забрать ,говорят в салон магазин не возим ,бред какой то,а в другое место мы доставим !Мтс вы порожняк толкаете или товар хотите продать?
С
Смирнов Василий оценил 23.05.2013
Оценка:
бесплатный звонок и вежливость персонала
плохая организация работы
бесплатный звонок и вежливость персонала
AL
ALAR BARKIN оценил 23.05.2013
Оценка:
на сайте товар есть в наличии, после заказа выясняется, что товара нет!
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка:
В самом магазине вполне адекватные люди
Среди операторов (из троих, с кем общался) адекватных не нашлось
В самом магазине вполне адекватные люди
Ш
Шишкин Алексей оценил 23.05.2013
Оценка:
На сайте товар есть в наличии, после заказа выясняется, что товара нет и менеджер пытается втюхать другой продукт.
al
almaz1114 оценил 23.05.2013
Оценка:
нету
Люди, не покупайте в этом магазине. Идите в более большие сети названия которых на слуху, и которым репутация дорога. Пусть на 1т.р. дороже. Зато спокойней.
К
Куликов Олег оценил 23.05.2013
Оценка:
Поддерживаю предыдущий комментарий. На сайте товар в наличии, менеджер звонит - товара нет.
Ze
Zet Zet оценил 23.05.2013
Оценка:
цена
говорят одно, а на деле другое.
цена
К
Капошко Катерина оценил 22.05.2013
Оценка:
Все исполнено в срок. Покупала смартфон - цена почти на 2 т.р. дешевле чем в магазине мтс на улице. Доставка бесплатно.
Не заметила
Нашла телефон по отзывам в воскресенье- в понедельник он был у меня! Я довольна!
К
Клепиков Андрей оценил 22.05.2013
Оценка:
Оперативность и точность. Молодцы!!!
Упаковка радиоуправляемого автомобиля пострадала (треснуло пластиковое яйцо). Магазин думаю не причем, наверное курьер ударил пакет (доставку осуществляет не сам магазин, а какая-то сторонняя курьерская служба, пакет запаян). За трещину ставлю 4 звезды а не 5. Впрочем все работает и основной заказ - видеорегистратор и машинка для ребенка.
Респект МТСу - и как магазину и как провайдеру.
к
коровин евгений оценил 22.05.2013
Оценка:
вежливое общение
несоответствие цен, отсутствие заявленного товара, работают (?) с неохотой
На Маркете увидел довольно привлекательные предложения от МТС по iPhone 4, 4S. Сделал заказ на четверку. На следующий день перезвонили и сообщили, что уже ДАВНО у них нет в продаже заявленного товара, т.к все остатки по нему являются браком, либо некомплектом. Я сказал, что готов купить 4S, но вот ведь незадача - и этого товара, не являющегося браком, у них тоже нет! И это при том, что МТС является оптовым поставщиком iPhone? Зачем тогла на сайте размещать такие предложения? Чтобы продавать брак (может кто и купит), или с целью этакой саморекламы? Непонятно.... Спустя день все тоже предложение осталось висеть на Маркте......
Л
Летунов Павел оценил 22.05.2013
Оценка:
Заказывал телефон. На сайте числился в наличии и сообщали, что могут доставить в конкретный магазин. Выбрал магазин. Потом оказалось, что в этот конкретный магазин не могут доставить, посоветовали подъехать в другой, в который мне неудобно и далеко ехать. В итоге потерянное на разговоры время. Не надо тогда декларировать тех возможностей которые данная компания выполнить не может.