К
Кудряшов Вадим оценил 09.09.2014
Оценка:
Большая сеть пунктов выдачи при самовывозе
нет
Удобно. Не самые низкие цены.
az
azaiez nomen оценил 09.09.2014
Оценка:
все (сроки и сайт который можно доверять
цена
Рекомендую всем
К
Корюкова Валерия оценил 09.09.2014
Оценка:
оперативность, вежливость
не обнаружила
Очень довольна покупкой: заказывала айфон 4S, приняли заказ, спустя 4 часа его привезли. Очень удобно: бесплатная доставка прямо в офис, вежливый курьер. Предоставили все документы, тут же все проверили. Порадовала цена. Уверена, что буду и впредь совершать покупки через инет-магазин.
an
andrei-2302 оценил 09.09.2014
Оценка:
Все быстро и удобно.
Нет пункта выдачи товара в Черниковке. Пришлось ехать в ближайший на пр-кт Октября , дом № 164
Заказал в интернет магазине Lenovo A526 Dual sim Blue, через две минуты позвонила девушка и уточнила данные. А еще через 20-ть уже ехал за своим смартфоном.
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка:
впаривают страховку при покупке
купил смартфон самсунг оказался без - РосТеста это нормально??
Ф
Филина Милена оценил 09.09.2014
Оценка:
Неожиданно нашла там айпад по самой лучшей цене в Мск.
Доставка опоздала на час или больше.
Все ок, только доставка опоздала.
Be
Belanov Mikhail оценил 09.09.2014
Оценка:
Быстро
Не начислили Мтс бонус, при получении об служили по хамски
Быстро
к
кириленко андрей оценил 08.09.2014
Оценка:
Профессиональная работа операторов интернет-магазина. Можно было бы поставить 'пять', но есть 'несколько' нюансов, которые полностью портят первое впечатление.
Ужасный сервис и откровенное хамство в пункте выдачи. В общей сложности, за три визита, потратил полтора часа для получения оплаченного телефона. К сожалению, оплата была сделана банковской картой на сайте и очень хотелось сделать подарок дочери (телефон приобретался для неё). Если бы не эти обстоятельства, то оставил бы телефон в магазине на ул. Видова, дом 12 не задумываясь.
Профессиональная работа операторов интернет-магазина. Можно было бы поставить 'пять', но есть 'несколько' нюансов, которые полностью портят первое впечатление.
А
Аноним оценил 08.09.2014
Оценка:
Быстрый прием заказа. Вежливый персонал. Привлекательные цены.
Быстрый прием заказа. Вежливый персонал. Привлекательные цены.
К
Королюк Ольга оценил 08.09.2014
Оценка:
замучаетесь получать обратно деньги за бракованный товар!
замучаетесь получать обратно деньги за бракованный товар!
р
рпрпап пекнеке оценил 07.09.2014
Оценка:
Сделал заказ, очень быстро со мной связалась менеджер компании, уточнили детали, ответила на интересующие меня вопросы. Я остался доволен.
нет
Мне понравилось, все было сделано оперативно
Н
Негода Виктория оценил 07.09.2014
Оценка:
Оперативность.
нет
Всё отлажено, чёткое обслуживание, мне очень понравилось. Если ещё буду что-то покупать, то обязательно обращусь в этот магазин. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!!!
а
аметьев серж оценил 07.09.2014
Оценка:
Продали то, ЧТО заказал.
Продали то, ЧТО заказал.
П
Попова Юлия оценил 07.09.2014
Оценка:
привезли на следующий день в оговоренное время
потеряли интерес как только получили деньги, не хотят решать проблему, возникшую из-за ошибки сотрудника магазина
Я приобрела в магазине Ipad mini, к заказу попросила добавить сим-карту и зачислить на эту новую сим-карту 840 баллов, начисленные за покупку планшета. Девушка-оператор долго и упорно записывала паспортные данные, перезванивала уточняла, правильно ли записала, в итоге, на следующий день курьер привез планшет и сим-карту,оформленную на имя некоего мужчину с моими паспортными данными. Естественно, я от приобретения сим-карты отказалась, и курьер, связавшись с офисом, пообещал, что начисленные баллы будут зачислены на мой текущий номер телефона. Прошло уже 3 недели, в течение которых я позвонила 5 (!) раз в магазин и написала письменно претензию, однако до сих пор никакие баллы мне не начислены и каждый раз при общении мне заученными фразами отвечают, мы не понимаем почему с вами не связались, и мы обязательно свяжемся и решим эту проблему. Никто, конечно же, так и не связался, на претензию никто не ответил. Такого неуважения к себе как к покупателю я нигде не встречала, хотя, в основном, совершаю покупки в интернете.
З
Зубов Сергей оценил 06.09.2014
Оценка:
Отреагировали на мою заявку быстрее, чем успел мысли свои в порядок привести.
Пока не заметил.
Было не удобно. Заказал СИМ карту с БЕСПЛАТНОЙ доставкой в подмосковье. Цена товара 100 рублей! И привезли же.....)))))
Li
Litvinenko Alexander оценил 06.09.2014
Оценка:
Среди продавцов есть люди, которые относятся к покупателям как к людям.
Большинство продавцов (три из четырех) не желают знать что надо покупателю и не желают его обслуживать.
Среди продавцов есть люди, которые относятся к покупателям как к людям.
в
войнов михаил оценил 05.09.2014
Оценка:
Быстро, вежливо и в срок!
Быстро, вежливо и в срок!
т
туркатова даша оценил 05.09.2014
Оценка:
Быстро, четко, культурно.
Нет
При всех равных обязательно обрадуюсь еще раз.
С
САФАРОВА ЗУЛЬФИЯ оценил 05.09.2014
Оценка:
сидишь дома и выбираешь спокойно,цена в интернет-магазине дешевле, чем в салоне, не успела оформить покупку, уже звонит менеджер и подбирает ближайший салон, где можно забрать товар, присылают смс с номером заказа и номером покупки и ту же информацию отправляют на почту.
не нахожу
Не первый раз покупаю в интернет-магазине МТС телефоны.Только в самый первый раз были некоторые недопонимания со стороны продавцов, но это было года 2-3 назад,то не могли оформить правильно, то по цене магазина хотели продать, но созвонившись с кем-то, быстро сориентировались.Больше никаких неудобств не испытывала.Последний раз забирала товар в Оренбурге на пр. Победы 119/1,девушки очень вежливые, приятные,обслужили на высшем уровне.Спасибо большое.
Т
Травкина Светлана оценил 05.09.2014
Оценка:
удобно, дешевле, чем в самом салоне, доставка курьером в назначенный срок
нет
с удовольствием воспользуюсь услугами еще раз
Т
Топорков Максим оценил 05.09.2014
Оценка:
нет
Такое ощущение что работают одни пустозвоны и вруны
нет
К
Казанцев Владислав оценил 04.09.2014
Оценка:
1) хорошая цена - выгодная покупка (купил телефон samsung galaxsy S3 mini за 5990р - это при средней цене продаж данной модели на 1000-2500р больше у остальных) + 200 бонусных баллов за покупку 2) удобно заказывать на сайте 3) хорошее время работы пункта выдачи (до 21) и возможность рассчитаться банковской картой
к
кочетков игорь оценил 04.09.2014
Оценка:
быстро
нет
позвонил перезвонили быстро уточнили модель зказали где есть в наличии приехал забрал
Щ
Щеткина Александра оценил 04.09.2014
Оценка:
Очень быстро работает служба
Нет
Сделала заказ на сайте. На следующий день позвонила девушка (мне очень стыдно, что я не запомнила её имя и не могу тут написать кто со мной работал ((((((). Очень грамотно всё объяснила, тут же пока я на линии, договорилась с операторами моего города и через пару часов телефон уже был у меня. Я искала подарок дочке, и конечно нужен был телефон со всеми наворотами и обязательно розовый или красный с цветочками. Я бы кучу времени потратила разъезжая в поисках телефона по городу. А тут служба настолько быстро сработала, что для меня неожиданно было! Молодцы! Спасибо вам!
Vi
Victor Victor оценил 04.09.2014
Оценка:
Цены
МТС
На удивление, всё отлично получилось. Быстро и оперативно. Действительно, магазин - это одно (заоблачный ценник и убогий ассортимент), а интернет-магазин (приносят откуда-то из подсобки в том же магазине:)) это нормальная цена и возможность выбора.
В
Владимир Залевский оценил 04.09.2014
Оценка:
Четко быстро по существ
Некорректно работает сайт с интернет эксплорером, так что если у вас подвисла корзина с товарами и не получается дооформить заказ, то переделайте заказ в гугл хроме и все будет ОК
Четко быстро по существ
В
Вик Наталья оценил 04.09.2014
Оценка:
Быстро. Четко. Доброжелательно.
нет
Заказала на сайте. перезвонили через минуту. заказ был готов к выдаче через 2 часа.
Р
Рыбина Елена оценил 04.09.2014
Оценка:
нет
нет
нет
Ly
Lysenko Yury оценил 04.09.2014
Оценка:
Нет
По моему мнению, главный девиз магазина: главное товар продать!Отсутствует независимый отдел по контролю работы с клиентами.Если надумаете жаловаться, то вас отправляют в тот же магазин и к тем же продавцам, действия которых вы решили обжаловать.Некачественный товар сначала берут на проверку, а там видно будет, вопрос о расторжении Договора купли-продажи (так как продан товар с явными дефектами) даже не обсуждается .нет системы быстрого обмена некачественного товара или возврата денег.Вот такое у меня сложилось впечатление о работе магазина МТС.
Купил планшет в магазине МТС в Екатеринбурге на Вайнера, 12.Продавец салона очень красочно описала все его достоинства, ещё и цена по акции не высокая, вообщем, сказка, а не покупка. Приезжаю домой – фотокамера не работает, точнее снимает всё с паласами и в красных тонах. Еду обратно в магазин, объясняю проблему и тут начались проблемы. Стою в очередь. Продавец уже не такая милая, принимая плату от очередного клиента, в пол оборота общается со мной: «Не может быть, что бы камера не работала, Вы наверное просто плёнку не сняли», и дальше в таком же духе. Сначала мой планшет крутил-вертел один сотрудник, потом сама сотрудница, которая продала мне бракованный планшет. Через полтора часа она заявляет, что «Что бы обменять товар, надо разрешение руководства, а руководство сейчас недоступно, поэтому я должен зайти попозже. Прошу дать мне письменный отказ- удивлённые глаза делает : «Я же вам не отказываю, вы оставьте свой телефон и мы вам позвоним, когда примем решение, может завтра, может послезавтра, вообщем когда- нибудь позвоним».Через день у меня планшет забрали на проверку (только так) и сказали ждать в течении 21 дня. Но деньги вернут только за сам планшет, а за подключении услуги «МТС планшет»- возможно да, возможно нет. Они точно не знают.
М
Макеенкова Ольга оценил 03.09.2014
Оценка:
Всё быстро, чётко, и дешевле, чем не в итернете
нет, по моему
Покупаю дорогой телефон уже второй раз в интернет магазине МТС - весьма доволен: качество обслуживания и скорость в порядке, цена привлекательная