shop.mts.ru

Цены ниже чем в розничном магазине, товар можно забрать в любом салоне МТС

07.12.2014 оформила заказ в интернет магазине на Нокия люмия 630 Оранжевую. Оператор связалась со мной и уточнила в каком салоне есть запечатанный смартфон. Сегодня обратилась в салон на Коммунистической 18 А, и мне предложили смартфон с витрины. На мою просьбу предоставить мне запечатанный телефон, ответили отказом, так как у них и вчера не было в наличии запечатанного, а есть только с витрины. спрашивается зачем вчера ваш оператор уточнял в салоне о наличии данной модели. Я потратила своём время зря. ребонок остался без подарка.

Вполне удобный сайт, большой выбор, описание товара соответствует

пока не выявил

Сделал заказ на телефон днем через сайт. Перезвонили вечером, но подняв трубку, на мой ответ, была положена трубка. И тут же пришла, смс, что мы не смогли до Вас до звониться ))). Дозвониться не возможно, При до звоне кидают трубку. Покупать, что то в этом магазине, желание пропало.

На сайте МТС указан старый адрес, по которому магазин располагался несколько лет назад. Оператор сообщает также старый адрес. в смс приходит старый адрес. После получасового блуждания по району и 15-минутного ожидания ответа оператора по телефону, выяснилось, что магазин находится не в доме 158, а в доме 137 по Московскому проспекту. А расстояния это не маленькие. Даже на чеке в магазине указывается старый адрес. Если бы не необходимость сделать подарок, отказались бы от заказа, не думая.

Очень долгая обработка заказа .Менеджер подтверждает заказ через сутки послезаказа.На карте указано место салона недоставерно например Энгельса 140

Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!! Сколько я пользовалась интернет магазинами, такого бардака нет нигде.Я бы вообще закрыла этот сайт, толку от него нет! Второй день пытаюсь заказать телефон через этот сайт. Первую заявку отправила 07.12 14, ни ответа тебе ни привета. Номер который они дают, якобы для возникших вопросов, просто так видимо написан.Щас отправила вторую , видимо еще сутки буду ждать.

много точек самовывоза

обман магазина МТС

Доставили на следующий день после заказа.

Искал не дорогой смартфон, в пределах 5000 руб. В городе нашёл самый дешёвый за 4590 руб. Уже собрался ехать покупать, но через Яндекс маркет обнаружил цену в МТС онлайн магазине 3999 руб. Сделал заказ через предложенную форму, через 5 минут мне перезвонил оператор и попросил подтвердить заказ, также мне предложили доставку, но я отказался, мне было по пути заехать в магазин. Я очень доволен: быстро , дёшево.

Уже второй раз покупаю телефон в интернет-магазине МТС. Так же как и в первый раз мне понравилось ВСЕ. Начиная с удобного сайта, где все легко находится и отображаются все важные информативные моменты (маленькие красные индикаторы на фоне изображения смартфона, список характеристик в телефоне так же поделены на сегменты, что упрощает восприятие информации) и заканчивая обещанным исполнением заказа. Оформила заказ поздно вечером накануне, утром как и обещано на сайте, перезвонил менеджер, уточнил все детали, спросил в каком салоне связи удобнее забрать телефон, тут же позвонил туда, убедился, что он там есть и отложен для меня. После звонка пришла смс со всеми данными по заказу. Приехала в магазин, тут же принесли телефон, все проверили, зачислили баллы на номер мтс и я довольная ушла)) В общем, рекомендую этот магазин по качеству обслуживания и, что не мало важно по цене, наверно, самой выгодной. Еще забыла написать, выбор моделей тоже хороший (именно той, модели телефона, который купила).

красивые вежливые девушки,было приятно оформлять покупку в такой атмосфере

оперативно и быстро

К доставке претензий нет, все вовремя и без негатива

Единственное почему заказывал здесь, это удобно расположенный салон в нашем маленьком городе и возможная доставка товара с самовывозом из салона, но в самом салоне почему-то дорогих моделей нет и никогда не было.. Там есть кластеры, в общем если мало продается аппаратов дорогих, то их и не возят! Вы теряете клиентов!!! Так что проще доехать до евросети или связного и посмотреть, подержать так сказать, понравившуюся модель в руках, там благо много флагманов и дорогих моделей имеется в наличии!

можно оплатить товар кредитной картой

Отстой дозвонится не возможно!!!

заказывал телефон самовывозом,но поблизости от дома товара не оказалось,предложили доставить бесплатно,и на следующий день привезли.всё чётко,спасибо

Очень быстрая доставка

курьер принимает к оплате банковские карты

Магазин по праву заслуживает такое же уважение, что и одноимённый оператор связи. Доставляют заказ в тот же день, об этом и упоминать не стоит. Кроме того, аппараты, как правило, дешевле аналогичных в других магазинах. А уж телефоны их собственной марки МТС по соотношению цена-качество и вовсе выше всяких похвал.

02.12.14 заказала через интернет магазин МТС смартфон (заказ 1010553). Оператор связался со мной очень быстро и при подтверждении заказа сообщила, что можно подключить месяц бесплатного интернета - я согласилась. 03.12.14 мне был доставлен смартфон (доставка сработала хорошо). При включении смартфона оказалось, что интернет подключен. В конце дня я обнаружила, что с моего счета списали 500 руб. за пользование интернетом!!!!! Связалась со службой МТС - мне сказали написать претензию в любом салоне МТС, что и было сделано, потом связалась с интернет-магазином, а там сказали, что претензию надо было писать им. Создается такое впечатление, что никто ни за что не отвечает

-

Ни в коем случае НЕ СОВЕТУЮ брать ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ на ОРГАНИЗАЦИЮ. Персонал не обученный, внутренние регламенты, по выдаче товара, надо либо несколько раз ездить либо ждать на месте около часа пока после предоставления всех подписанных документов (платежки заверенной, договора с печатями с Вашей и их стороны, доверенности или печати) пока это все отсканируют отпарвят в централизованную бухгалтерию, она 'почешится' какое-то время(подождите часик или приедте попозже) после этого пришлет код для отгрузки назад в салон и только после этого Вам начнут готовить и печатать отгрузочные документы для подписания. С руководством не связывают, предлагают решать вопросы только через единую справочную службу! Запись о данном случае есть в книге жалоб салона в г.Волжский ТРК Волгамолл.

При обращении поменять не смогли, так как не было в наличии, оформили возврат моментально в день обращения с возвратом денег. Обещали при поступлении сразу сообщить. Буду ждать и надеяться, что цена не изменится!

Заказал через интернет два телефона, приехал в салон, их нашли, и вроде бы все уже хорошо, но мне надо расплатиться за один телефон картой, а за другой наличными. Один купил, а второй не могут продать, т.к. произошла какая-то ошибка с кодом активации покупки. Стою тут жду уже час. По горячей линии не дозвониться. Уже полчаса говорят, что ждать больше 10 минут.

их нет

Заказ был iPad и симку с тарифом для планшета. Оплатить по карте онлайн не удалось. Позвонил оператор взял личные данные для заказа, сказал завтра ждите курьера с 9 до 12. Назавтра никто не приехал, не позвонил. Потеряно 2 дня и курсовая разница. Второй подобный случай со мной в этом магазине. НЕ рекомендую.