shop.mts.ru

молодцы, с наступающим Новым годом!

Отличное обслуживание. Сделал заявку, перезвонили, все вопросы решили оперативно. Через час уже забрал телефон из магазина.

Грамотно все обьяснили и показали, предоставили страховку на телефон, можно не бояться разбить или утопить)

вежливое и грамотное обслуживание. Оперативное решение возникших вопросов.В целом все понравилось.

Все быстро,оперативно.Покупал телефон Alkatel,цена самая низкая

магазин мтс хорошие обслуживание

Заказывала телефон, все очень понравилось, связались быстро, телефон доставили на следующий же день))

Был приятно удивлен скоростью реагирования сотрудников. Только закончил оформлять заказ, поступил звонок от сотрудника, который уточнил все моменты заказа. Доставка была организована в течении 3-х часов, по месту указанному в заказнике. Приятно удивлен, спасибо за Вашу работу!

Всё по сценарию. Позвонил, заказал. Всё вежливо и прилично. Забирал самовывозом, поэтому уже через 2 часа после звонка забрал заказ. Всем доволен.

Покупал в магазине Fly iq4417 - сильно удивился, что в интернете была минимальная цена именно в МТС, первый раз с таким сталкиваюсь. Удобно что по городу много точек выдачи, выбирай любую, цена не меняется.

Все, как должно быть при покупке в инт-магазине, я считаю.

Вы если уж взялись играть в капитализм так соответствуйте!!!

С гарантийкой в любом магазине геморрой, никто вам денег отдавать не будет до последнего. Проверяйте товары как следует при покупке и всё будет окей.

в магазине народу 3 человека, а персонала 5 и все равно обслуживают очень долго.

Нет

Рога и копыта'- это и есть интернет магазин МТС ( г. Москва). Приобрел в этой конторе телефон 23.09.14 г.. Прошло чуть меньше месяца, аппарат вышел из строя. Ну ладно, техника есть техника. Возвращаю в гарантийный ремонт. Приняли без возражений, для начала на проверку качества (20 дней по договору), пообещав что сообщат о результате. Проходит 22 дня - ни ответа не привета. Думаю, серьезная организация заработались. На 24 день поехал лично на другой конец Москвы (ст. Метро Аэропорт). Снова вежливо был принят, получил тысячу извинений за нерадивых сотрудников службы ремонта, и был отправлен с четкой датой получения моего телефона 10.11.14 г.(45 -й день по договору). Проходит 48 дней - ответа нет (прямое нарушение 'Закона о Правах Потребителя'), даже не позвонили. Снова еду на склад интернет магазина - пишу претензию. Пока, правда, сроки ответа не подошли, но я уже мало верю в нормальную работу этой филькиной конторы под названием 'ЗАО' Русская Телефонная Компания' попросту МТС. Какая связь-такая и работа,такая и система вашего обслуживания. Не портите себе и своим близким праздники, ничего у них не покупайте.

Мне очень понравилась теперь я Ваш клиент

Молодцы, спасибо за оперативность. Побежал получать покупку. За интернет магазинами будующее.

Чувствуется, что МТС розница и Мтс оператор связи, это разные организации... Магазин работает отлично и в общем без нареканий, цены по яндекс маркету минимальные, часто халявная доставка. Телефоны разумеется РСТ, как и во всех серьезных конкурентах, так, что гарантия и сервис не различаются, нет смысла платить дороже) Покупал несколько телефонов (не сразу, в течении 3 лет), косяков не было, курьер привозит заклеенный непрозрачный пакет и сразу дает чек. Ничего не сломалось, поэтому про гарантию, написать нечего.

проблем у меня не возникло. Сделала заказ, на следующий день забрала. Все устроило в том числе и обслуживание, консультант доброжелательный, в отличие от тех что в физическом магазине.

заказала телефон, на следующий день мне курьером бесплатно его доставили...я в восторге. быстрота исполнения, очень вежливое обслуживание, качеством товара также осталась довольна.СПАСИБО! Так держать!

заказываю уже не в первый раз, покупал и с самовывозом и с доставкой, нареканий нет, все четко в срок

Решил жене купить недорогой телефон с LTE. Выбрал Alcatel. Указал точку выдачи и в этот же день купил. Это наверно единственный плюс. Жене не подошел телефон. Решили воспользоваться своим правом возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС: все условия нами были соблюдены. Срок возврата товара не может быть более 30 календарных дней Товар надлежащего качества (исправный без дефектов, сохранен товарный вид ) Вернуть товар в оригинальной упаковке, в которой он был продан Предоставить все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек) Но в салоне точке выдачи нам нагрубили и в возврате/обмене надлежащего товара отказали. Написали претензию на сайте. При регистрации претензии было написано, что в течении 24 часов с нами свяжутся. Но прошло уже больше 48 часов, но ответа так и нет.

Нет

хороший, понятный сайт!

заказал телефон на сайте МТС перезвонили, уточнили магазины, где есть в наличии, выбрал ближайший к себе, еду покупать. Быстро и оперативно

Заказ оформить легко.

Сразу же позвонили после оформления заказа в интернете и предложили имеющиеся варианты. Достаточно удобно. + резерв товара на 3-и дня,

Заказывал ipad mini. Обещали, что заказ будет зарезервирован за мной в течении 3х дней. По факту по прошествии 2 дней резерв сняли и подняли на 1000 рублей цену.

Оформил заказ на планшет Supra за 2200 перезвонили сразу, уточнили и через некоторое время пришла sms что товар в магазине меня ждёт,пришел через два дня, товара нет и не было