shop.mts.ru

Быстро обработали заказ, буквально через 20 минут позвонили, для подтверждения. Быстро доставили в пункт выдачи, забрал в тот же день. Отличный магазин, жаль нет доставки.

Быстро перезвонили для уточнения заказа, доставили требуемый товар надлежащего качества в оговоренное время. курьер был вежлив и приятен в общении. приняли оплату банковской картой с терминала курьера - удобнее чем искать сумму наличными 'без сдачи'

Спасибо, все понравилось, доставка бесплатная, хороший сервис, покупкой довольны.

Заказал смартфон, сразу перезвонили. Привезли на следующий день как договаривались. Больше сказать нечего.

Всё быстро, чётко, понятно. Спасибо..

Очень быстрая сфера обслуживания) обычно привозят через 4-5 дней, у тут сразу на следующий день курьер привёз заказ) очень понравилось)

Всё ОК: привезли в срок, товар в отличном состоянии, цена хорошая

Неоднократно делал покупки в салонах МТС. Всегда всё устраивало до вчерашнего дня. Очередь и медленное обслуживание бывает в любом магазине, компьютеры тоже имеют свойство зависать, ладно. Вчера купили Nokia Lumia 830 в салоне на Б.Покровской, никаких услуг и аксессуаров приобретать не планировалось. Когда подошел момент оплаты смартфона нам заявили цену выше, чем стоит смартфон. Объяснил продавец это тем, что компания Nokia якобы развалилась и гарантию на свои продукты более не предоставляет из-за закрытия всех сервисных центров. Продавец сказал, что для получении гарантии необходимо заплатить. Такой вариант нас не устроил и мы отказались от платного предоставления гарантии. Смартфон купили, а после выхода из магазина я связался с консультантами колл-центра Nokia. Консультант сообщил мне, что гарантию никто не отменял и она по-прежнему для всех новых смартфонов составляет 1 год. Благо девушка у меня не конфликтная и увела оттуда. Я бы вывел вашего менеджера на чистую воду при целом магазине клиентов. Нехорошо обманывать людей.

Заказал смартфон, оказалось, что его нет в наличии ни в моем регионе, ни в Москве - наличию на сайте Интернет-магазина верить нельзя. Заказ № 1083124 от 08.01.2015 15:20:21

в течение недели в разные дни сделал 3 заказа, и ни по одному так и не позвонили.

Заказал телефон через интернет, пришел в салон забрать и тут началось! Консультанты ведут себя как настоящие цыгане: пытаются втюхать (да-да, именно, втюхать!) все, что можно. Это ужас. Для них есть два типа мнения - их и неправильное. Полное неуважение к клиенту.

Быстро. В срок. Вежливо.

Заказывал телефон для одной SIM, привезли для двух. В комплекте не оказалось гарнитуры. А в остальном все хорошо:-)

Оперативно связались для подтверждения заказа после девяти вечера

приобрел телефон там, где хотели продать. Поберегите свои время и нервы.

Все понравилось.

быстрое обслуживание, вежливый персонал, прекрасное оформление сайта.

Красиво МТСих продает СВОЙ ТОВАР в наличии их нет, а в заказ они принимаются. вывод- зачем такой интернет магазин, который даже работает КРУГЛОСУТОЧНО СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ, если они даже не следят за наличием товара!!!!может проще его закрыть чтобы не злить покупателей?? это хорошо что я не поехал его получать , попал бы на убыток от такой покупки , который мне его никто б не возместил. нет слов. голову б снести маленько тому, кто за это отвечает.

Перезвонили сразу же, подтвердили заказ, предложили доставку, Цена на мой заказ была самая выгодная. спасибо МТС

Сделал заказ Внешний аккумулятор MiLi Power Shine HB-F40 - 1.00, перезвонили через час. Договорились о времени доставки. Привезли вовремя. Покупка была в подарок на Новый год. Товар качественный, нареканий нет. Спасибо.

3 января заказал через сайт телефон Samsung GALAXY Grand 2 Duos G7102 White, спустя 1 час перезвонил менеджер и сказал в каких магазинах он есть в наличии, самый близкий ко мне оказался по адресу Москва г, Маршала Бирюзова ул, дом № 14, корпус 1, менеджер сказала что забронировать смогут только 4 января и со мной свяжутся по телефону или придет смс с сообщением о резерве, менеджер предупредила что резерв держится 2 дня. Наступило 4 января и действительно пришло смс с текстом что мой товар прибыл в место получения и кодом заказа 10QOLXC3A, время было около 12 часов дня. 5 января в 11 часов утра я поехал забирать свой товар и на месте выясняется что его продали еще 4 января вечером, то есть спустя несколько часов после смс с резервом. Самое обидное что меня не предупредили что его продали, и я потратил свое время и нервы, да и еще пытались какой то sony втюхать, вообщем не советую покупать у них через интернет, им наверно просто побарабану кто его купит и на людей которые напрасно тратят свое время!!

Приехал за товаром в магазин. На месте выяснилось, что неправильно была оформлена заявка и продать мне его могу только по более высокой цене (на 12,5 %), либо придется ждать 1-2 дня. Извинились.

Работают плохо : Заказал доставку прождал целый день пока сам не перезвонил, окозалось доставку перенесли на другой день. А предупредить об этом НЕ СОЧЛИ НУЖНЫМ . Вот так вот там ребята и работают.

А зачем такой магазин нужен?

привезли, как и обещали, 03 января 2015 г.

Забирал заказ на Коммунальной. Особенно порадовало, что не стали предлагать всякие ненужные доп. гарантии, чехлы и т.п. (наслушался таких историй от знакомых, которые приобретали товар в розницу в мтс и им отказывали продать товар без оплаты доп. гарантии О_о), хотя возможно это из за того, что у меня был именно интернет заказ.

Приобретал СМАРТФОН внуку, Радости не было предела.

Недостатки указала, больше замечаний нет. Аппараты запечатанные, новые,целые. все ок.

таких нет

ужасный магазин. В пятницу подтвердили доставку курьером на субботу. В субботу курьер не приехал, но в магазине убеждали, что товар упакован со склада и будет доставка завтра. Сегодня пришла смс, что товара нет. На звонок ответили, что так бывает и если что-то не нравится, можно оставить об этом отзыв. Безобразный сервис. На сайте товар до сих пор числится в продаже.