Связной

Доставка быстро и надежно.

Связной был первым интернет-магазином, где я сделал онлайн-покупку. Понравилось. Сейчас список моих интернет-магазинов расширился, но по-прежнему периодически пользуюсь услугами Связного.

Продают очень хорошо, продавцы приветливы и позвонят вам, если вашей модели нет и ее привезли.

Вчера купила планшет Nexus 7 32gb LTE . номер заказа 84100065. Не довольна обслуживанием в этом магазине. Г.Уфа ул. Достоевского 65. Девушка не правильно проинформировал а меня об акции. 500 руб заплатить и вам будут начисляться 5%баллов со всех покупок. Как потом оказалось - только с покупок в магазинах связной. Очень обидно,что работают такие сотрудники не качественно обслуживают. Вводят в заблуждение. Хотелось бы вернуть свои деньги и отказаться от акции. Но мне сказали, якобы, уже невозможно. Очень разочарованная.

После ремонта в 50 дней вернули телефон отремонтированным, но внешне создалось впечатление, что телефоном играли в футбол. Или собирали ПТУшники. Никому не буду советовать что-либо покупать в связном.

Когда покупал iPhone 5S 32Gb? мне впарили 'Gear4 KeyBeacon с обратной связью'. В итоге в брелке я разочаровался (вот мой отзыв http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/8089/1702003/comments?comment=1869643). Самое обидное, что где-то через месяц этот брелок вообще перестал выполнять свои функции (не подключается к телефону, хотя телефон его видит). Соответственно, толку от него - ноль. Думал, что раз он перестал работать, мне его должны обменять по гарантии - не тут то было, гарантия на аксессуары 15 дней. Так что имейте ввиду ...

Если вам не понравился купленный товар и вы решили его поменять в течении 15 дней, то это у связного не возможно. А если он не исправен то обещают его отправить на экспертизу, даже если вы принесли его на следующий день. Что противоречит закону о защите прав потребителей. Т.е. купив вещь можно поиметь большой геморой. Это сильно огорчает

Не первый раз покупаю в Связном.Всё нравится.

Вежливые, как-будто на телеканал культура позвонил.

Магазин не лучше и не хуже остальных магазинов, которыми я пользовался. За исключением двух описанных выше недостатков. Не такие весомые недостатки, чтобы отказываться там от покупок, но, тем не менее, сказать, что все идеально — нельзя.

В г. Краснодаре, на выдачи товара работают, ну что бы не обидеть люди не одаренные интеллектом Одна ничего не знает, обслуживают одного клиента вдвоем. Когда я пришел я был 3й в очереди, одного обслужили и потом вдвоем обслуживают второго, а парень стоит и говорит это не его работа выдавать товар подождите пока девушки освободятся, я ждал 1час 20мин уже собралась очередь 10-12 чел., очередь электронная, они высвечивают номера и потом говорят подождите, из-за чего сзади в очереди началась неразбериха, в итоге я хотел взять товар, а именно телефон+аксессуары к нему в рассрочку или кредит, они по какой то там непонятной базе проверили и оказалось, что мой паспорт не существует!!!! т.е. подделка документов, я предложил вызвать в таком случае полицию, это же нарушение закона подделка паспорта)))))) но после пару мин разговора, стало понятно что человек 'глупый' и вообще с ней не о чем говорить, честно на взгляд я бы этим работникам дал бы лет по 15. На второй день приехал с другом взять кредит на его паспорт, но решил проверить и дал в начале свой еще раз....... вы не поверите из дверей вышла девушка постарше этих глупых детей и о чудо паспорт настоящий, все забрал и очень рад, на это мне надо было ездить 2 раза и около 3х часов просидеть там. Обслуживающий персонал надо если не менять то хотя бы нянек пару штук взять им!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пользуюсь интернет-магазином 'Связной' уже в третий раз. Каждый раз заказы приходили раньше установленного срока, не смотря на удаленность нашего городка от областного центра и Москвы. Единственное не понравилось -при последнем заказе мне перезвонили для подтверждения заказа и упорно навязывали мне купить у них еще что нибудь.

Товпр доставляют быстро, заказывала несколько раз, не подвели!

Быстро оформили заказ

не хватает некоторым консультантам - профессионализма и лояльности

Заказала защитную пленку на смарт Sony Xperia Z1 Compact, четко перепроверила на сайте, оформила (за день до этого у них же покупала сам аппарат). Привезли пленку на обычную Xperia Z1, не на compact, позвонила в службу поддержки, они меня убеждают, что это я ошиблась, а нужная мне плёнка у них ВНЕЗАПНО на сайте числится как 'нет в наличии'. Т.е. мой заказ наглым образом был подтасован! Курьер отказывается принимать ошибочный заказ обратно и теперь для обмена нужно пилить в пункт самовывоза. Очень некрасиво поступаете, svyaznoy!

всё отлично

Теперь о грустном. Ужасно тормозной нетбук брался для работы в Microsoft OFFICE чтобы носить на работу. Данное ПО установлено на нём производителем. Тормозит офис, можно набирать только по одной цифре и то надолго задумывается. Открыть, почитать и закрыть - редактирование и набор проблема. Даже не знаю для чего теперь он мне.

Всё чётко и оперативно. Если бы не столь навязчивый оператор колцентра с программой 'купи слона', то было бы 5+

Дешево

Большой выбор, конкурентные цены, возможность оплатить товар баллами 'Связного' на сайте и курьеру картой, доброжелательность сотрудников.

Приобретал чехол и защитную пленку на планшет. Магазин хороший ,заказ доставлен без задержек, претензий к качеству нет.Единственное замечание- удаленность пункта выдачи товара от юго-запада города.

пока что нет нареканий на работу данного магазина, и надуюсь не появится в будущем

Низкие цены'

Покупал телефон в подарок, короче подарок не получился, пришлось на следующий день отнести обратно т.к был брак и кнопки не подсвечивались.Забрали на проверку качества, через дней 12 пришло уведомление что телефон в рабочем состоянии подвезли на точку продажи, пошел туда, мне говорят телефон под замену, я говорю хорошо, меняйте! И тут мне менеджер выдает что типо он подорожал на 500р, будите доплачивать?! я говорю это ваши проблемы, почему ядолжен доплачивать, вообщем после пришел старший и сказал якобы у них его нет в наличии, типа забирайте деньги! И видимо там часто такая петрушка происходит, потому что еще пару человек рядом ждали свои телефоны с проверки качества... Если не хотите тратить время идите сразу в нормальный магазин, в Связном полный БАРДАК!

нет

Цены не многим выше, не многим! Удобно. Просто. Товар РСТ , кому важно. У меня проблем не было с товаром, поддержка в техническом плане не знаю. Все работает по сей день. Заказ телефон и планшет.

Делал заказ по интернету. Товар хорошего качества.,по времени покупка заняла 10 минут. Спасибо.

Особенно мне нравится удобный поиск на сайте. Первый раз была в пункте выдачи - очень понравились электронная очередь и возможность проверить свою покупку за выделенным столом, где есть все подключения.

1. Персонал уважителен, тактичен, опрятен что безусловно располагает. 2. Заказ был доставлен в указанные сроки и согласно цен при заказе. 3. Пункт выдачи заказов респектабельно оформлен.