В
Воропанов Александр оценил 21.10.2011
Оценка:
Первый раз делал заказ на ПУЛЬТ.РУ. Брал комплект акустики и ресивер. Заказ N183096. Перезвонили быстро, товара оказалось даже больше, чем на сайте. Менеджеры грамотные, подсказали, что заказал слишком большие колонки для моей комнаты, предложили другой вариант, на котором я и остановился. 4октября оплата прошла, а вот отправили мне его только 11числа, хотя обещали отгрузку в течении 2-3дней. Но за это не в претензиях, т.к. сам сказал что не тороплюсь. Снижаю бал за другое. На сайте висит реклама, что при покупке комплекте предоставляется скидка до10%. Мне же выставили счет на полную стоимость. Так же на сайте написано, что грузовозофф предоставит скидку на перевозку в 20%, а перевозчик об этом даже не в курсе. Вскрыть коробки до получения и подписания всех бумаг тоже не дали, хотя и об этом тоже упоминается на ПУЛЬТе. Всё бы ничего, но осадочек обманутости остался. PS.Ставлю магазину ВЫСШИЙ бал. После отзыва со мной тут же связались, предложили возместить скидку по перевозке за их счет, а так же за не точность в рекламе сделали на будущие покупки максимальную скидку по накопительной карте. Так что ставлю магазину ОТЛИЧНО. Всем советую.
Г
Гриценко Карина оценил 20.10.2011
Оценка:
Приличный магазин.После моего заказа по электронке сразу же связались со мной и оформили заказ.Консультант Сергей все делал быстро и качественно.Все операции с товаром (Blu-ray плеер Pioneer BDP-440)были прописаны.На все ушло 10 дней(с доставкой)Сам из Калининграда.Так держать!!!!
Г
Городнов Александр оценил 18.10.2011
Оценка:
Рекомендую пользоваться услугами магазина Pult.ru,даже если живете далеко от Москвы. С момента оплаты заказа до получения (г.Снежинск, Челябинская обл.)прошло менее 2-х недель, из которых неделя ушла на оформление документов, доставку до Челябинска и разгрузку компанией Грузоввозофф (бесплатно, All inclusive). Заказывал АС Klipsch RB-81 и м/б кабель Chord Cobra plus, прислали именно то, что заказывал!
Ш
Шаповалов Вадим оценил 18.10.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказы №№184067,184243. Решил прикупить акустику с помощью Яндекс-Маркет. Наткнулся на магазин Пульт.ру. Оформил на сайте заказ на акустику Magnat. (позиция требовала уточнения наличия - по цвету), мгновенно получил уведомление о заказе, ночью в воскресенье. Утром получил уведомление об обработке заказа менеджером и, к сожалению, с извинениями, инфо об отсутствии акустики заказанного цвета. Тут же поступил телефонный звонок от менеджера Сергея с предложениями альтернативных вариантов. Я решил взять тайм-аут и подобрать другой вариант, заказ по согласованию с Сергеем был без проблем аннулирован. Вскоре оформил новый заказ на акустику Wharfedale, также получил подтверждение, счёт на оплату. Элементарно оплатил картой MasterCard. Получал на почту уведомления о всех малейших изменениях статуса заказа вплоть до отправки EMS. Заказ благополучно доставлен. Вкратце: Отличный ассортимент, хороший сайт, оперативность и внимательность персонала, обилие вариантов оплаты и доставки заказа, приятные сувениры. Рекомендую!
О
Олейников Сергей оценил 17.10.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин.Номер заказа №182325. Заказывал акустику B&W CM9. Понравилась простота оформление заказа и работа персонала магазина. Акустика была отправлена с помощью тк Грузовозофф, и добралась в целости. Подключил... акустика СУПЕР!!!
З
Забелин Александр оценил 17.10.2011
Оценка:
Заказ № 184398.Заказывал в этом магазине впервые(акустика+ресивер). Очень понравилось вежливое общение менеджера Александра, все подробно рассказал, ответил на все вопросы, посоветовал то, что наиболее мне подходит.Выбранной акустики не оказалось на складе, хотя на сайте была :), мне предложили альтернативу. Заказ привезли вовремя, на следующий день. На вопрос могу ли я проверить заказ на предмет внешних дефектов, курьеры сказали:' да если коробки не мятые значит товар целый, всё в заводской упаковке, мы его не вскрывали'. Ну ладно было уже поздно, заказ в область, не стал их задерживать, в накладной написал что принял без осмотра внешнего вида. Все оказалось хорошо, все так и пахло новизной, все чистенькое аккуратненькое, без единой царапинки. Все работает прекрасно. Очень доволен. Помимо того, еще сделали несколько подарков, причем некоторые из них мелочью не назовешь!!! Очень приятно!!! Спасибо магазину и менеджеру Александру.
В
Василевская Юлия оценил 14.10.2011
Оценка:
Заказы № 171606,176691,184170 Отличный магазин. В этом году трижды покупал телевизоры Toshiba. Заказы привозили во время. Прекрасное обслуживание. Если хотите покупать качественную технику и без проблем, советую покупать в магазине Pult.ru
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Заказывал в магазине два телевизора (заказ №175526) с доставкой в регион. Заказ обработали быстро и четко, без нареканий. Собственно, о минусах. Основной минус заключается в компании Грузовозофф, с которой работает пульт.ру. Во Владивосток мой груз ехал месяц, при доставке выяснилось, что на груз делается обрешетка только на стандартном поддоне, в результате пришлось оплатить перевозку лишнего кубометра воздуха, дешевле было бы оплатить работу плотника за нестандартный поддон. Обо всем этом меня заранее не предупредили, поэтому считаю это недостатком магазина. Второй минус вылез уже после получения товара: на плазме через несколько часов работы вылезла полоска битых пикселей. Но этот минус показал магазин с положительной стороны: предложили обменять телевизор на другой с доставкой туда-обратно за их счет, то есть по сути магазин был готов с учетом стоимости доставки сработать себе в убыток, лишь бы выполнить все в соответствии с ЗоЗПП. Это очень радует и характеризует магазин с положительной стороны. В результате решил проблему через местный сервисный центр, так получилось быстрее. В общем, все отлично, но с перевозчиком надо работать.
Fi
Filatova Irina оценил 13.10.2011
Оценка:
Отличные консультанты, хороший выбор, разумные цены! Приобрела 5 позиций (2 акустические системы, 2 ресивера и 1 стереосистему). Не жалею.
М
Мурадян Георгий оценил 13.10.2011
Оценка:
Очень доволен магазином! Работают быстро и профессионально! Всем советую пользоваться услугами PULT.ru. Моя оценка - 5 баллов.
П
Платицин Сергей оценил 12.10.2011
Оценка:
Заказ 183434 Хочу сказать большое спасибо Василию. Помог определиться в выборе телевизора и подобрал консоль питания. Доставка приехала вовремя, всю занесли в квартиру, заполнили гарантийные талоны. Понравилось оформление дисконтной карты и упаковка сертификатов - все на высшем уровне. Информация о любых изменениях в заказе тутже присылалась на электронку - это очень удобно! Так держать!!!
Р
Рубцов Александр оценил 12.10.2011
Оценка:
Хороший магазин. Прекрасное обслуживание. Недавно заказал ресивер Yamaha RX-V3067. Недешевый! Привезли все вовремя. Но как то не спелся он с моей акустикой Focal. Позвонил в магазин. Попросил заменить на модель другого производителя - согласились в очень корректной форме. Привезли новый в этот же день. Если честно - это действительно первый магазин, который ведет дела на хорошем европейском уровне - все корректно и со знанием дела.
А
Аноним оценил 12.10.2011
Оценка:
Отличный магазин! С утра отправил заказ и вечером уже наслаждался приятными бассами нового сабвуфера!!!
А
Аноним оценил 11.10.2011
Оценка:
Заказал ресивер и акустику Пионер. Через день дополнил существующий заказ оптическим аудиокабелем. Продавец Сергей регулярно сообщал о состоянии заказа. Спустя неделю слушаю Florent Pagny на новой системе. Аудиофилы пишут, что любая новая акустика звучит плохо. Как же она будет звучать после 'прогрева'! Хочу отметить и работу Желдорэкспедиции. Заказ был отправлен в пятницу, а в понедельник мне позвонили и попросили забрать груз. Слаженная работа. Довольный, продолжаю слушать Паньи.
К
Кротков Владислав оценил 11.10.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал акустику. Заказ №183683. Привезли практически на следующий день. Позвонили заранее. Всё чётко. Молодцы! З.Ы. понравилось что по почте приходит изменения текущего состояние заказа. Очень удобно.
О
Осипов Петро оценил 09.10.2011
Оценка:
Спасибо магазину! Выбрал для себя AV-ресивер, причем ценовая категория одна из самых лучших среди прочих интернет-магазинов. Заказал, сотрудники по аське мне подробно объяснили как оплачивать, как выгоднее и быстрее. Заказ пришел вовремя, мне позвонили, сказали куда подъезжать. Приехал, оформил покупку. Товаром доволен, все работает как часы! Да еще дисконтную карту прислали, теперь есть мотивация покупать именно в этом магазине, к тому же выбор один из самых больших, по крайней мере в области техники. Спасибо!
М
Мартыненко Валентин оценил 07.10.2011
Оценка:
Заказывал комплект акустики и ресивер. Перезвонил оператор и уточнил заказ. Все вежливо и со знанием дела. Если происходит накладка по их вине, предлагают скидку. Доставили без проблем в оговоренное время.
Sh
Sh Aleksandr оценил 06.10.2011
Оценка:
Я заказывал blu ray плеер Cambridge AUDIO 751. На 3.10.11. Pult.ru был единственным магазином где данный плеер продавался с хорошими бонусами, в моем случае был кабель Atlas Equator MKII 6N Pure. Большое спасибо менеджеру за помощь в выборе видео кабеля и консультацию по выбору вариантов наилучшего подключению к ресиверу для прослушивания CD. Доставка была произведена в оговоренное время с 19.00. до 23.00.,а именно в 22.00, что в принципе для меня не принципиально. Очень доволен покупкой.
da
danainn оценил 05.10.2011
Оценка:
Заказ №182978 Очень волновалась, заказывая телевизор в интернете, поэтому долго выбирала место, сомневалась и раздумывала. На заказ отреагировали быстро, был вечер пятницы, предложили доставку на вечер понедельника, но я попросила перенести на утро следующего дня. В оговоренный интервал времени курьер отзвонился, еще раз уточнил адрес доставки, сказал, что приедет через час, и действительно появился через час практически минута в минуту) Курьер вежливый, доброжелательный, все занес, распаковал. Включать телевизор сразу не стали, на улице была высокая влажность, выпал конденсат. Он еще раз обратил мое внимание на телефон, по которому можно позвонить, если возникнут какие-то вопросы или проблемы с техникой. Я наконец успокоилась, спасибо за сервис)
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Заказывал ресивер и акустику. Доставили в регион на 4ые сутки! Очень доволен. Спасибо. Рулетки и диска не было :(
В
Васильев Игорь оценил 04.10.2011
Оценка:
Номер заказ: №182420 Просто не было вообще альтернативы. Либо ждать в другом магазине чуть дешевле либо тут. Ну у меня нет ни каких вопросов я знал, что хотел доставили в офис бесплатно в подарок, карту так понимаю скидки, ручку. Бесплатная доставка это 5 балов. Спасибо!
К
Ковалёв Алексей оценил 04.10.2011
Оценка:
Заказывал у них уже неоднократно (hi-fi аппаратура) и каждый раз оставался очень доволен. Особенно удобна возможность оплаты банковской картой курьеру. Молодцы!
А
Акимов Дмитрий оценил 04.10.2011
Оценка:
Заказал плазму LG60PZ950S с доставкой в Нижнекамск транспортной компанией. С момента заказа до момента наслаждения покупкой прошла ровно неделя. Очень неплохой результат для интернет магазина. Обязательно воспользуюсь их услугами в следующий раз.
br
bruso bruso оценил 03.10.2011
Оценка:
Спасибо,всем доволен. заказывал акустику infinity. Через две недели играет у меня дома. Акустика в отличном состоянии,с заказом не обманули.Заказ был произведен по предоплате. Обязательно воспользуюсь услугами магазина в дальнейшем. P.S РУЛЕТКИ НЕТ :)))) г,Пенза
А
Аноним оценил 01.10.2011
Оценка:
Магазин может быть не плохой, да вот доставка отвратительная. Во-первых: заказ перенесли на следующий день, на вечер(просил не позже 22 часов)Во-вторых:человек по доставке все время пытался уговорить принять товар после 22ч.Звонок был в одиннадцатом часу, где было сказано что приедут только через 30-40 минут ...??? ВЫВОД не очень-то им хотелось видно ехать в наш район( Солнцево )Пришлось отказаться от заказа. ПЛОХО РЕБЯТА, ПЛОХО!!!
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказом доволен 182097, однако рулетку в подарок не привезли. Цены на некоторые товары немного выше, чем в других магазинах, но это компенсируется гарантией обмена.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Отличный магазин, жаль, что его специализация распространяется только на музыкально-акустическое направление - другим известным магазинам неплохо бы поучиться культуре обслуживания. Очень здорово, что можно дома расплатиться кредиткой после доставки товара, а не оплачивать заранее. Перед тем как сделать заказ, муж получил по телефону подробную консультацию у менеджера, который помог подобрать нужную комплектацию и выбрать из нескольких моделей. Мы делали уже 2 заказа, причем первый - довольно дорогой музыкальный центр. Сразу же по интернету получили подтверждение, а потом в течение 2-х дней до доставки получали информацию о состоянии заказа по интернету и телефону. В день доставки с нами созвонились, уточнили время и способ оплаты, привезли в оговоренный час (кстати, бесплатно!). Два молодых человека с улыбкой и терпеливо оформили покупку по кредитной карте, подождали, пока мы проверим комплектацию заказа, и дали необходимые разъяснения по поводу возврата или ремонта (если что-то случится, обещали сами приехать, забрать обрудование для ремонта, отремонтировать и вернуть). Кроме того, к покупке прилагались маленькие приятные мелочи - карточка на скидку (второй заказ уже получали с небольшой скидкой). сертификат на возврат товара в течение 3 недель, фирменная ручка и т.п. Купленным центром очень довольны, а магазину - большое спасибо!
ш
шумилов андрей оценил 29.09.2011
Оценка:
Магазин оставил очень приятное впечатление. Заказывал у них плазменный телевизор LG 50PX960 (заказ №180948), все прошло гладко - заявка, подтверждение на почту, звонок менеджера, согласование условий оплаты и доставки, счет на почту. Единственное, что остановило от оплаты счета - комиссия банка за оплату в размере 3% (а это по сути стоимость доставки со страховкой) и отсутствие возможности оплаты с помощью банковских карт. Но надеюсь это будет исправлено и тогда я закажу что-нибудь еще.
Ф
Флёров Илья оценил 28.09.2011
Оценка:
Уже не в первый раз покупаю в этом магазине. Пока всем доволен. После заказа отзвонились сразу (заказал товар в пятницу утром, доставку предложили на понедельник вечер). Перед приездом, примерно за час, позвонил курьер. Товар проверен в присутствии курьера - всё в норме. Обещают 2-х недельный период возврата/обмена товара в случае если он не понравился/сломался (надеюсь, что не воспользуюсь). Гарантийный ремонт осуществляется через PULT.RU (как сказал курьер: 'если что-то сломается - мы забираем товар у Вас и мы сами везём его в мастерскую'). Немного напрягло, т.к. обычно так бывает с 'серым' товаром, однако все значки РСТ на месте, инструкция на русском языке, полиграфия хорошего качества, зонность соответствует (DVD - 5, BD - C) - не похоже на 'серый'. Пока магазин не вызывает никаких нареканий. На данный момент можно смело рекомендовать его для покупки.
М
Мурзов Александр оценил 27.09.2011
Оценка:
Прекрасный магазин! Сайт удобный,доставка быстрая, качество товара отменное плюс подарки. Купил проектор Optoma HD67N,так в комплеке привезли сумку фирменную Optoma.В других магазинах она идёт как дополнительная опция и не поставляется. Большое человеческое спасибо всему коллективу магазина за хорошую работу!