pult.ru

Купил в этом магазине AV ресивер Pioneer VSX-920-k. Доставка была через ESM почту. Покупкой и оперативностью магазина доволен. После оплаты отправка была сделана очень быстро. Отправление дошло быстро и в отличном состоянии. К сожалению с моим ресивером возник гарантийный случай. Но и эта ситуация в PULT.ru была без проблем разрешена. Ресивер был по моей просьбе заменен на Pioneer VSX-921 с доплатой разницы в цене. Причем вторая доставка из Москвы до моего города была бесплатна. В общем всем рекомендую этот магазин. Я доволен.

Хороший магазин, товар качественный Купил телевизор LED, остался им очень доволен Правда обещали в подарок рулетку... Видимо забыли положить в посылку)) Спасибо всем кто работал над моим заказом, посоветую этот магазин своим знакомым и друзьям

Как всегда Пульт.ру проявил себя отлично. Заказывал в магазине телевизор. Менял дважды (заказ 193270). Магазин четко и без проволочек выполнял свои обязательства по обмену товара. Доставка товара осуществляется в срок. Буду и дальше пользоваться услугами Пульт.ру.

Ничего не покупал у них. Но когда что то искал, у них в магазине такой товар появлялся всегда одним из первых и работники магазина ни разу не отказали в консультации как по товару так и по условиям покупки и доставки. Вежливость, грамотность и забота о клиенте как настоящим так и потенциальном просто на недосягаемом для других уровне.

Все сделали быстро, качественно и оперативно! Молодцы!

Приобретаю технику уже не в первый раз, на днях прикупил акустику и ресивер. По ICQ обсудили с консультантом магазина конфигурацию и все необходимое, за что ему отдельное спасибо. А затем была оперативная доставка, которую выполнили очень милые и улыбающиеся люди)). Огромное вам всем спасибо - звук отличный!

Магазин сооветствут отзывам. Ставлю заслуженную 5-ку. Заказ оформил в среду, попросил доставить в пятницу, хотя менеджер сразу предложил доставку на следующий день. В срок в пятницу приехал курьер, я всё проверил, оплатил, всем доволен, претензий никаких. Кстати, в качестве сувениров привезли метровую рулетку и ручку с логотипами пультРУ) И дисконтную карту со скидкой.

Я доволен сервисом при покупке ТВ: своевременная информация о состоянии заказа. Просил доставить побыстрее, доставка успела, а это был важно. За это спасибо.

Покупал акустику.Весь процесс проходит быстро,постоянно держат в курсе событий,нормальные цены. Магазином доволен.

Понравилось почти все. С первого раза возникло недопонимание, потому что я хотел дешевый усилитель, а мне пытались впарить дорогой. Но потом, когда я все послушал ушами, я осознал, как прав был консультант. Далее все как по маслу - от комнаты прослушивания (!!!) и до доставки.

заказывал колонки. выбрал магазин, так как самая дешевая цена была. привезли все в коробках целое и невредимое. доставка бесплатная - мелочь , а приятно. позвонили сразу, но привезли только на 2-й день. пришлось подождать. мне было не критично, так что претензий нет

Заказывал акустику. Работа магазина очень понравилась. Все этапы обработки заказа комментируются сообщениями на электронную почту. Единственное, не выслали трекинг номер для почтового отправления. Правда, доставка EMS Почты России, на удивление, осуществлена была быстро. Буду заказывать еще.

Первый раз заказывал товар с данного сайта, понравилось почти все, единственное немного напрягло долгое время доставки до ТК(деньги поступили в пятницу, груз был передан только в четверг). В конкурентном магазине (заказывал 3 раза товары) в течении следующего дня после поступления денег,груз передают в ТК(магазин так же довольно большой и серьезный). тут на выходные попало, но там была такая же ситуация раз, передали в понедельник. в принципе не существенно, но в совокупности с опоздавшей по срокам с доставкой ТК, общее ожидание было мучительно :( ну и диск для настройки звука не положили. но опять же для меня это терпимые недоразумения, в общем люди знают и умеют делать свое дело!

Очень хороший магазин. Заказал в нём телевизор, BR плеер и комплект проводов. Оперативно обработали заказ, привезли в установленные сроки. И зесь у меня возникли некоторые проблемы: ошибся в длине проводов. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Обменяли без проблем. Где-то через неделю обнаружил, что телевизор не очень дружит с CAM модулем. Нет инициализации. Опять пришлость звонить в магазин Подробно изложил суть технических неполадок. Итог. Поменяли телевизор на следующий день. Без доплат. Без всяких подтверждений из сервиса. Очень доволен. Новый телевизор работает великолепно. Спасибо pult. Ru

Заказал телевизор Toshiba 42VL863 и крепеж на стену. Обслуживание заказа на высоте. Через неделю позвонили из транспортной компании, привезли. Дома открыл, а крепежа на стену нет. Зато битых пикселей не было тоже, это уже порадовало. После звонка в компанию, ситуацию разрешилась, и крепеж выслали за счет магазина. Спасибо менеджерам Александру и Евгению за их помощь. А также менеджеру по рекламациям. Ставлю такую оценку за работу именно в таких непростых ситуациях. А ошибок не допускает тот, кто нечего не делает. Еще раз спасибо магазину за качественный товар.

Отлично! Очень удобно и оперативно. Уведомления о движении заказа по почте и на сайте. Вежливый и пунктуальный водитель. Цены немного больше чем в самых дешевых местах, зато гарантируют замену или возврат денег по любому поводу (битые пиксели на ЖК матрицах например), а далеко не все магазины это гарантируют. Так что по мне лучше переплатить 2-3% но быть увереным.

Заказывал сабвуфер Velodyne Impact 10.Сначала посчитали доставку с EMS,вышло дороговато-1700р.Попросил пересчитать с компанией Грузовозофф до Ижевска,т.к.до Ижевска мне надо ехать 100км.Получилось всего 400р.На том и остановились.Заказ вёл Василий.Спасибо ему.Всё вежливо и понятно.Товар через неделю уже у меня.)))

Я там Заказывал тумбу под ТВ. Заказ сразу же обработали, и пришло уведомление на почту, через 15 минут позвонили сказали что видят заказ и смотрят наличие на складе. потом перезвонили уточнив дату и время доставки, а также сказали что товар есть в наличии. Курьер позвонил ровно за час как я и просил, и приехалм ровно в срок (почему то они 2 небольшие коробки носят в 2ем...но это не важно главное чтобы в целости все было). Курьеры были очень вежливы и терпеливы, подождали пока я все проверю на целостность. Дали еше дисконтную карту и ручку в подарок (мелочь а приятно). В общем их сервисом очень доволен, ребята продолжайте в том же духе.все на высшем уровне. Спасибо сотрудникам...

Весьма конкурентноспособные цены. Заказывал телевизор и др. технику. Перезвонили оперативно. По телефону консультировали достаточно подробно. Доставили вовремя (как обговаривали при заказе). Удобно, что могут, при желании, доставить вечером. Весьма доволен (покупаю в этом магазине с 2004 года).

Ранее неоднократно слышал положительные отзывы о магазине и вот сам совершил пробную покупку. Заказывал BD плеер и кабели к нему. От совершения покупки остались только положительные эмоции. По причине профессионального и оперативного сопровождения заказа менеджером. Могу предположить, что сотрудники магазина проявили расторопность и смогли отыскать интересующий товар, несмотря на то, что на сайте были указаны сведения об отсутствии товара. 4 рабочих дня от заявки до отправления в транспортную компанию - думаю, неплохой результат. В конверте получил накладные и акты по экземпляру для каждой из сторон, дисконтную карту - с учетом предварительного инструктажа по 'электронке' все предельно ясно. Хочется верить, что хорошее отношение к клиентам и работающая логистика - неизменно сильные стороны работы магазина. Доволен. Хорошо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Чуть не забыл: единственное, что немного 'смазало картину' - инструкция по эксплуатации плеера на украинском языке:)

Сделал уже 4 покупки (и буду еше). магазином доволен- хороший выбор товаров, вежливый и квалифицированный персонал. Быстрая доставка. Есть и недочеты, свойственные ,впрочем, почти всем и-нет магазинам: - неоперативно обновляется на сайте реальное наличие/отсутствие товаров, - невозможно отследить заказ по ссылке и присланному паролю - выбрасывает. В целом- рекомендую !!

PULT.RU мне посоветовал коллега. Съездил к ним на прослушивание. Понравился профессионализм и гибкость при подборе заказа. Сразу видно, что процессы продаж в магазине серьезно поставлены и им уделяется внимание. Такое у нас встретишь редко. Доставка работает великолепно - 2 раза доставляли, оба раза в указанное время, платил дома карточкой, все очень культурно. Обязательно в подарок фирменный презент - мелочь, но приятно. Реально рекомендую. Цены очень конкурентны на рынке, а сервис великолепный.

Все оформили быстро, оплата очень удобная и отправка по поступлении денег, второй раз оформил заказ сработали так же быстро и четко, менеджер связался быстро, выставили счет и оперативно отправили после оплаты

В сентябре 2011 года был приобретен плазменный телевизор LG 60' PZ950S. Заказывать достаточно удобно, оплата банковским переводом БЕЗ КОМИССИИ! Это очень большой плюс, так как в других магазинах с меньшей ценой, как правило, берут от 3 до 7 процентов сверху за оплату по банку. И даже не смотря на это, цены в Pult.ru значительно дешевле других магазинов (если не считать кустарных фирм однодневок). Доставка компанией Грузовозов со скидкой 20% (за 60' телевизор и домашний кинотеатр всего порядка 4 тысяч). Упаковано все надежно, претензий нет. Вывод - для покупателей из регионов лучшего магазина не найти. Если бы покупал все в своем городе, заплатил бы почти на 15 тысяч больше. P.S. Хотел купить вместе с телевизором домашний кинотеатр LG 976 TZW, который на момент заказа практически нигде не продавался (в том числе и в Pult.ru), однако менеджером компании кинотеатр был для меня найден - взял все в одном месте по очень привлекательной цене.

На сегодняшний день оформил три заказа, постепенно подбирая оборудование и принадлежности для домашнего кинотеатра. На сайте достаточно подробная информация о предлагаемом оборудовании. От консультантов получил ответы на все интересовавшие меня вопросы, рекомендации по подбору кабелей, кронштейнов и т.д. Были предоставлены скидки (или сопутствующие товары типа кабелей на соответствующую сумму) порядка 10%. Заказанные товары доставлялись на следующий день (в Москве). Водитель-экспедитор приезжал с терминалом для приема оплаты кредитной картой. Процессом покупки и купленным оборудованием очень доволен.

Замечательный магазин! Приятное уважительное отношение, полная информированность по заказу! Большой ассортимент товара, есть из чего выбрать, заказывал Yamaha as 500 - покупкой доволен, спасибо огромное магазину!Подумываю о следующем заказе!

На днях купил в интернет-магазине Pult.ru LED телевизор Sharp. Это моя первая покупка в Pult.ru. Хотя с сайтом этого магазина познакомился ещё 5-6 лет тому назад, когда выбирал себе ресивер. Именно благодаря прекрасной информативности сайта Pult.ru, я тогда определился с моделью ресивера. Заказывал я свою модель телевизора не по телефону, а по интернету. Сразу же мне на почту пришло сообщение, что мой заказ принят к исполнению и что через какое-то время со мной свяжется менеджер по телефону. Так всё и произошло. Где-то через час мне позвонили и предложили привезти телевизор на следующий день. Чтобы не отпрашиваться с работы, я попросил привезти мне телевизор вечером (вечернее время доставки с 18.00 до 23.00). На следующий день в 19.00 курьер с помощником уже вносил в мою квартиру заказанный телевизор. Телевизор привезли мне в заводской, не распечатанной коробке (это было одно из моих условий). При мне была вскрыта коробка и проверен внешний вид телевизора. Затем курьер мне отдал, кроме основных документов: 1.дисконтную карту, которая позволяет в дальнейшем делать покупки в Pult.ru со скидкой, 2.шариковую ручку и брелок-рулетку с логотипом Pult.ru, 3.фирменный сертификат Pult.ru на обмен купленного мной телевизора в течение 2-х недель. Если, к примеру, я обнаружу битые пиксели на своём купленном телевизоре, то этот сертификат дает право обменять телевизор на ему подобный без заключения сервис центра фирмы производителя. В общем , я очень рад, что сделал покупку телевизора именно в Pult.ru. Хочу поблагодарить всех работников Pult.ru за их профессиональное отношение к делу и пожелать: 'Так держать, ребята!!!'.

Не советую прибегать к услугам pult.ru. Администрация магазина не знает нюансов правил торговли, в частности, о возможности поменять бракованный товар или получить за него деньги во время гарантийного срока. Если конкретнее, хотел купить акустику. Переключали на разных менеджеров. А с последним разговор шел не более 30сек. Всю информацию о yamaha ns-f 140 получить не удалось! Удачи всем на других сайтах!

Отличный магазин.Всё было сделано вовремя и качественно.Покупал ресивер Onkio NR579 остался доволен покупкой удобство оформления заказа на высоте.

Магазин хороший, с очень большим ассортиментом, однако, как показала практика и не только у меня, есть проволочки с обработкой заказа и его отправлением в транспортную компанию. Так, с момента подачи заявки до отправки в транспортную компанию прошло 6 дней (это в пределах 1 города), а транспортная компания доставила товар в другой город, находящийся от Москвы на расстоянии почти 400 км. за 5 дней. Претензии к товару, обещанным бонусам отсутствуют, все как положено. В итоге планирую брать в этом магазине акустику с ресивером, но самовывозом, так как цены в нем вменяемые и рассчитываю на скидку в 10%. Вместе с тем, соглашусь с мнением некоторых людей, оставивших свои отзывы о навязывании 'нужной' техники покупателю, либо это можно объяснить некомпетентностью продавца.Так, подобрал себе пару комплектов для прослушивания, после чего звонил менеджер и убеждал в неправильности выбора, хотя это можно было продемонстрировать наглядно при прослушивании, а не сыпать специальными терминами. Так что за покупкой туда нужно идти подготовленным, либо со спецом (как я планирую сделать). И еще: к сожалению, в комнату для прослушивания не пробиться, очередь. Дважды ездил в Москву и дважды не попал, когда записывался за 2-3 дня. Говорят нужно за неделю...При этом неприятным, явно 'совковским' моментом является то, что продавцу еще необходимо вселить уверенность в том, что после прослушивания Вы обязательно купите технику, товар предоставляется для ознакомления неохотно (чем больше образцов, тем больше недовольство), хотя, чтобы сделать правильный выбор, необходимо прослушать несколько комплектов в заданной ценовой категории, и магазин (как я глубоко убежден) должен обеспечить такую возможность без всяких проблем и недовольств.Так что пожелание - сделайте две площадки для прослушивания,а предостережения от приобретения 'неправильной' техники демонстрируйте фактическим наглядным использованием.