К
Курзаев Павел оценил 27.09.2011
Оценка:
Заказ прошел нормально. Доставка была обговорена через день. В обозначенное время телевизор был доставлен. Стоимость телека 20840 + доставка 597. Жена отдала курьеру 22 000, но сдачи не получила. В документы не посмотрела внимательно, так как я ей сказал про 22 000 рублей. Вот такая петрушка. Через пару дней после оставленного отзыва сотрудники магазина позвонили и предложили 'вернуть награбленное'. Пустячок, а приятно.
ak
akop sam оценил 26.09.2011
Оценка:
Делаю заказ в Pult.ru не в первый раз,практически всю технику заказывал у них частями,всегда все приходило вовремя и как положено,спасибо магазину и всем сотрудникам ,молодцы ребята!!!и впредь буду у вас заказывать.
А
Аноним оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказывал стереоресивер. 1) Цена на ресивер ниже или такая как в других Интернет магазинах. 2) Доставка отработала хорошо. Привезли в интервале времени, как было оговорено, несмотря на пробки в тот день. 3) Можно платить пластиковой картой - бонусы за покупку не помешают. 4) Цены на телевизоры ниже, чем в других магазинах. Знал бы раньше про pult.ru взял бы телевизор у них :(
М
Мошкирев Игорь оценил 21.09.2011
Оценка:
Давно приглядывался к Пульту. Тут сошлись желания и возможности воедино, и решил купить у Пульта комплект акустики и ресивер. Оформил закал и продублировал его по аське, т.к. не знал где указать доставку транспортной компанией. Ответили оперативно, уточнил пару вопросов и попросил счет на оплату. Продавец грамотно уточнил не нужны ли мне что-нибудь еще. При оплате счета через терминал Сбербанка никак не получалось оплатить его, девушка-консультант сама не могла понять причину (как выяснилось позже Сбербанк ограничил сумму перевода в 15000 руб.) Пришлось оплатить счет через кассу и заплатить сверху 3% от суммы, а не 1% как при оплате через терминал. На следующий день подумал, почему бы не включить в заказ еще и медиаплеер, цена отличалась от нашей не сильно, но проще будет забрать все в одном месте. Продавец оперативно скинул мне счет на оплату медиаплеера и сказал, что включит его в доставку дополнительно к основному заказу. После оплаты и формирования документов мой заказ уехал в ТК Грузовозофф, отследить состояние заказа на сайте не получалось, сервис не работает видимо. Почти 2 недели Грузовозофф вез мой заказ в Иркутск, если б я не знал как работают другие ТК, 2 недели это очень долго. Покупкой очень доволен, заказ пришел в идеальном состоянии. Магазину огромное спасибо!
В
Винтин Алексей оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказывал ресивер и 2 шнура. Шнуров на складе не оказалось но мне подобрали 2 других за меньшие деньги и как уверяют более высокого качества. Привезли все согласно договоренности в срок. Ставлю магазину 'зачет'.
ar
artyombest оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказывал Onkyo TX-NR3008. Все отлично! Заказ привезли вовремя, даже скидку предложили! Всем рекомендую Pult.ru!
А
Аноним оценил 20.09.2011
Оценка:
Супер магазин, заказ отработали мгновенно, за два дня получил блю рэй проигрыватель в брянске. чюдеса да и только.....
О
Осипов Георгий оценил 20.09.2011
Оценка:
Лучший из интернет-магазинов!Грамотные и вежливые операторы.Скидки предоставляются при оформление заказа.Причём их не приходится выклянчивать-они предлагаются!С таким сервисом я столкнулся в первый и единственный раз.Не менее чётко и грамотно работает и служба доставки-бесплатной,нужно заметить!Более того курьеры,доставляя заказ не только имеют все необходимые аксессуары для для проверки приобретаемого товара,но и надевают на обувь бахилы,заходя в квартиу!Полнейший Респект!!!
Л
Любченко Дима оценил 20.09.2011
Оценка:
Заказывал акустику,доволен.Прислали быстро и всё в порядке,цвет не перепутали.Держат в курсе на каком этапе отправки товар.Вот только на свою страничку я попасть не смог.Пароль с логином не принимается.
К
Каменский Владимир оценил 20.09.2011
Оценка:
Прекрасный магазин.Отовариваюсь не первый год.Грамотные и вежливые в общении специалисты,всегда всё подскажут и расскажут.По данной категории товара который емеет магазин в этой ценовой категории нет смысла искать что то в другом месте.Гарантийное обслуживание,которым пришлось воспользоваться-высший класс!Спасибо ребятам огромное!!!
Б
Бадалян Никита оценил 20.09.2011
Оценка:
Номер заказа: 180653. Заказал сабвуфер через сайт, моментально перезвонили, рассказали всё о сабвуферах, о подключении. В наличии не оказалось 2х метрового кабеля, который я тоже заказал, предложили такой же, но 3 метра и за те же деньги! На следующий день всё привезли, доставка бесплатная. Возник у меня ещё вопрос - написал им вечером, на след. день перезвонили, и всё рассказали. Пожалуй, такого я ещё не встречал! С уверенностью могу сказать, интернет магазин должен быть именно таким! Кстати, даже курьер, оказался адекватным человеком - не потерялся, не приехал на 5 часов позже и нормально разговаривал. В общем, молодцы! Рекомендую!
А
Аноним оценил 19.09.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине усилок. Заказ обработали четко. К магазину претензий нет. Доставка Грузовозоффым была около недели до Барнаула. На их сайте не смог отслеживать состояние груза, видимо сервис временно не работал. Сижу вот, наслаждаюсь музыкой, пишу отзыв. Если потребуется еще что-либо, обязательно снова воспользуюсь услугами этого магазина.
Ka
Karpov Vladimir оценил 19.09.2011
Оценка:
Все замечательно. Позвонил в среду, но так как уезжал на несколько дней, то заказ без проблем согласились доставить во вторник следующей недели. Удобно, быстро. Спасибо!
А
Аноним оценил 19.09.2011
Оценка:
Не первая покупка, но сервис остался прежним: быстрое подтверждение заказа, с доставкой проблем не было. Товар не 'серый'. Что еще нужно джигиту, чтобы встретить свою старость :o)
А
Аноним оценил 18.09.2011
Оценка:
Заказал сборную стойку под аудио из нескольких компонентов. Доставили все вовремя. Цена - лучшая в Москве. Особое спасибо менеджеру Марату. По моему опыту - Pult.ru - стабильно самый цивилизованный и качественный магазин аудио\видео в интернете (покупаю у них уже неоднократно)
К
Каннарис Густав оценил 16.09.2011
Оценка:
Сначала заказал и приобрел в Пульте телевизор Toshiba 46WL753, но он оказался с брачком - битый пиксель. Пульт рекламирует свою услугу - обмен без вопросов товара в течение двух недель. Это касалось и телевизоров даже с единственным битым пикселем. Обнаружив оный решил обратиться в магазин с рекламацией и обменять телевизор. Без каких либо проблем менеджер магазина принял мою претензию и обещал поменять товар. В последствии оказалось, что менять не на что (модели больше не было в продаже) и мне было предложено вернуть деньги. Вот тут и случилась накладочка - в назначенное время курьер не приехал и не позвонил. Я слегка напрягся, нашумел на форуме Пульта и... И выбрал другой телевизор на обмен :)(нет худа без добра). Этот телевизор ребята с Пульта в индивидуальном порядке проверили на битые пиксели и доставили ко мне уже без всяких задержек. В итоге я очень доволен работой магазина и приобретенным товаром. Так держать! ЗЫ Косяк с курьером скорее всего не вина магазина, а вина перевозчика. ЗЫ2 Заказ 179945 (телевизор Sharp 52LE820).
А
Аноним оценил 16.09.2011
Оценка:
Искал товар по самой низкой цене. Это оказался Пульт.ру. При этом есть возможность самовывоза, что еще больше снижает цену. Правда склад найти непросто )) Надо сделать более подробную схему проезда. В остальном обслуживанием остался очень доволен!
А
Аноним оценил 15.09.2011
Оценка:
заказ разместил в субботу днем, товар получил во вторник поздно вечером. Учитывая, что живу за МКАДом в 15 км, немножко долго. В остальном все четко, нареканий нет.
П
Пользователь удален оценил 15.09.2011
Оценка:
я впервые обратился в этот интернет магозин Pult. ru здесь работают классные специалисты помагли подобрать акустику Wharfadale Obsidian 600 Cinima и AV Русивер Harman Kardon AVR255 я очень остался доволен без каких либо проблем доставили до места это в ригион транспортной компанией ООО ЖелДорЭкспедиция большое спосибо
Re
Resaro Resor оценил 15.09.2011
Оценка:
Покупал где-то месяц назад sharp большой (46-47'). Заказ приняли, доставили - минута в минуту,товар без нареканий. Позвонили потом спустя какое то время спросили про их сервис все ли в порядке - все отлично, попросили написать отзыв - вот, написал.
А
Арсентьев Леонид оценил 15.09.2011
Оценка:
Очень доволен интеренет-магазином, вежливые консультанты, доставка отличная, доставили в срок, всё в прекрасном состоянии, очень доволен
К
Качалов Дмитрий оценил 14.09.2011
Оценка:
Покупал 05.09.11 ресивер DENON AVR-1612. Понравилась оперативность отражения в почте изменений статуса заказа-понятно на каком этапе выполнение. Отзвонились, доставили в оговоренное время. На следующий день по телефону удалось получить у менеджера разъяснения по комплектации и даже продублировать на почту инструкцию на русском. Отличный магазин! Спасибо!
с
сулико ресторан оценил 14.09.2011
Оценка:
Доставили как обещали. Проконсультировали по телфону по поводу подключения оборудования. Было приятно. Хороший магазин. Приятные сотрудники. Спасибо.
А
Аноним оценил 14.09.2011
Оценка:
Столкнулась с подобными 'ошибками' впервые. Привезли мне экран для проектора Projecta SlimScreen 180х180 см. На сайте, когда я заказывала, цена экрана значилась 2667 рублей. Поскольку привозили в школу, выяснять подробности пришлось постфактум. Мне его отчего-то продали за 2691 рубль. Менеджер пытался меня убедить что я, видимо, пингвин и цифры не различаю. Еще интересней было с доставкой. На страничке значится 347 рублей. В накладной - 597!!! Плюс ко всему, как выясняется мне положен подарок - рулетка. Который (какая неожиданность!)) я не получила. Менеджер предложил мне исправить ситуацию, возместив потери в следующем заказе. Пришлось огорчить, что в следующий раз я вряд ли воспользуюсь услугами этого магазина. Поэтому буду ждать звонка и приезда курьера с деньгами и рулеткой.
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
Весьма доволенр работой данного интернет магазина, учитывая что я нахожусь на камчатке, скорость доставки при последнем заказе впечетлила, в целем только положителые моменты в отношении этого магазина, проверено не раз, советуюю.
Be
Bell Alex оценил 12.09.2011
Оценка:
Собственно к качеству товара, вежливости менеджера и курьера нет. Единственное что не понравилось, то что просьба (по телефону при заказе) оплатить товар картой (судя по вырожению лиц водителя и курьера они были не в курсе, повезло, что у них оказался терминал) и доставить товар после определённого времени были проигнорированы (привезли в 18:00 хотя просил после 20:00, сослались на то, что они уезжают глубоко за город).
В
Волков Сергей оценил 12.09.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин. Персонал компетентен, вежлив, покупатель в центре внимания.Постоянно информируют о состоянии или движении сделанного заказа. На любой вопрос - быстрый и не формальный отклик. Доставка по регионам без проблем. Рекомендую.
М
Мухин Михаил оценил 11.09.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал ресивер Pioneer vsx921k и комплект акустики Harman/Kardon HKTS 60BQ/230,менеджер Евгений П. ответил на все интересующие меня вопросы, быстро оформил заказ, на e-mail выслал ссылку на страницу трекинга. Заказ доставили в оговоренное время в полном комплекте. Большое спасибо работникам магазина и службе доставки, теперь буду рекомендовать вас друзьям! Удачи Вам в вашем бизнесе!
а
андреевич антон оценил 11.09.2011
Оценка:
Сделал небольшой заказ в конце рабочей недели, расчитывая получить заказ в выходные. Вечером в пятницу отзвонились и сказали что обговорят время доставки в понедельник. В понедельник сказали что все 'ок' и доставка будет в среду. В среду вечером доставили, почти неделю ждал, если бы не совесть - отменил бы все заказы и взял самовывозом в другом магазине.
М
Михаил Михайлов оценил 09.09.2011
Оценка:
Это моя первая покупка в Пульт.Ру. Купил LED телевизор Philips 32PFL9705H\60 с отправкой в регион через Грузовозофф. Заказ №177099. В целом впечатление от магазина и покупки негативное. Выбрал именно этот магазин потому т.к. на сайте заявлено, что груз страхуется и что конкретно в Грузовозофф я могу заказать бесплатную услугу проверки целостности груза до росписи в получении. Заказ на сайте прошел легко. В наличии было два варианта Philips 32PFL9705H\60 - витринный по 21 тыс и новый по 25500. Заказал новый. Оплатил. Тут же по мейлу пришло подтверждение заказа. Сразу после моего заказа товар - сайта закончился. Я обратил на это внимание и написал по почте менеджеру магазина вопросы '1.Я покупаю последний экземпляр? 2.Этот экземпляр не с возврата другим покупателем? Он не использовался как выставочный? Он в полностью не вскрытой заводской упаковке?' Ответа не получаю. Написал начальнику отдела продаж - нет ответа (и до сих пор нет). В Аське и Скайпе - тишина. Звоню, прошу менеджера задаю те же самые вопросы. Получаю заверения, что телевизор не с возврата, не использовался и не вскрывался. Спрашиваю смогу ли я проверить груз при приемке - ответ 'да'. ОК - я успокоился. Телевизор достаточно быстро отправили, но: 1.Грузовозофф категорически отказывается вскрывать груз для проверки и тем более составлять и подписывать какие либо акты. 'Осматривайте снаружи, если ящик цел, мы больше ни за что не отвечаем'. Пришлось расписываться и получать. 2.Коробка с телевизором очевидно несколько раз Пультом перепаковывалась, все внутренние упаковки, пленки, пакеты вскрыты и имеют неопрятный вид. 4.Подставка имеет следы монтажа, ее лицевая часть повреждена (большая вмятина в металле на самом видном месте. Напрашивается два вывода: - я получил по цене нового уцененный витринный экземпляр - на самом деле проверить груз и составить акт нельзя и соответственно возможность вовзврата Пульту - миф. PS^ История имеет положительный финал - магазин признал ошибку и сделал скидку 5,5 тыс.