Bu
Burkett Макс оценил 25.12.2013
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент
попрошайничество, хамское отношение к клиентам, дорогая доставка
Низкие цены, широкий ассортимент
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Низкая цена.
Ужасное обслуживание.
Низкая цена.
С
Седнев Валерий оценил 25.12.2013
Оценка:
Низкие цены
Собирался купить ноутбук с предустановленным linux (т.е. не переплачивая за систему), выбрал подходящую модель, позвонил для заказа, менеджер меня сразу предупредил - если я туда установлю любую другую операционную систему, то автоматически прекращается гарантия, на весь ноутбук включая железо. Я ему начал объяснять, что на предустановленное ПО ни кто гарантию не дает, а только на компоненты ноутбука. В общем он сказал, что вот так есть и никак по другому. Отказался заказывать. Купил в другом месте, предварительно обзвонил несколько магазинов и все меня заверяли, что гарантия только на железо, а про мой случай впервые слышат. Так что с этим магазином больше не связываюсь.
Ku
Kurynov Eugene оценил 24.12.2013
Оценка:
Низкая цена, время работы до 23-00
Происхождение их товара под вопросом.
Был в этом магазине несколько раз. Покупка здесь всегда лотерея, может повезти, а может попасться старый некондиционный товар за цену нового, как в моем последнем случае. Покапал утюг, продали товар ненадлежащего качества пыльный и поцарапанный, впечатление такое, будто на БУ товар бирку нацепили и засунул в коробку, просто ахтунг. Будьте внимательны при покупке.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Низкие цены'
Одни недостатки, подробнее - в комментариях
Низкие цены'
Г
Гуревич Владислав оценил 24.12.2013
Оценка:
Якобы низкие цены на поисковых сайтах.
Навязывание дополнительных услуг и скрытые завышения цен. Невозможно оплатить картой.
Якобы низкие цены на поисковых сайтах.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Цена на сайте, но она в разы увеличивается за счет доставки
Абсолютно не оперативно работают со счетами, невозможно дозвониться
Цена на сайте, но она в разы увеличивается за счет доставки
п
пасков сергей оценил 24.12.2013
Оценка:
------------------------
------------------------
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Огромный выбор электроники, самые низкие цены,
Пытаются втюхать всякие ненужные доп.услуги
стоимость доставки увеличивается, если товары находятся в разных под категориях, Для обмена испорченного товара в течении 14 дней нужно платить, и тебе его обменяют сразу, либо же потребуется длительная проверка, с отправкой в сервисный центр. Расстроил меня магазин с его видом доставки, точнее наценками за нее. печально, что нет услуги самовывоза. покупки наверное были в первый и в последний раз. Не советую
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Невысокие цены
Хотят всучить кучу дополнительных ненужных аксессуаров, в комплекте из трех предметов, взяли за доставку каждого в отдельности товара, хотя доставлялось все в одном пакете!
Покупали у них два объектива для фотоаппарата Canon и сотовый телефон. Сами мы из Хабаровска, оформлять доставку через транспортную компанию не хотели, тем более была альтернатива в виде друга в Москве, у которого мама как раз в ближнее время летела в Хабаровск. Оформила заказ на сайте, цены были действительно привлекательными, поставила адрес доставки в черте Москвы. Изучила информацию о доставке, что объектив - это сложная доставка, которая будет стоить немного дороже обычной. Все посчитала, что за доставку возьмут по максимум 343 руб., т.к. присутсвуют объективы. В итоге после оформления заказа, позвонили другу, начали предлагать еще кучу ненужных вещей, после всех отказов договорились о доставке. Курьер приехал вовремя, но в накладной было указано три доставки. За каждый объектив по 343 руб. и плюс отдельно за телефон 287 руб. Итого получилось 973 руб. Если бы знали заранее, то не стали бы заказывать в этом магазине. Т.к. с учетом всех доставок и трепание нервов другим людям вышло себе дороже. В Хабаровске можно было купить быстрее и менее проблематично.
Х
Хусаинов Марат оценил 24.12.2013
Оценка:
При заказе товара клиентом, приучите своих менеджеров к тому, чтобы полностью доводить всю инфу до клиента, в частности по доставке. А то становится новостью, когда уже курьер начинает перечислять что, сколько и за что..... И как то не логично, если заказано несколько товаров и едут они в одно место, к каждой позиции накидывать еще деньги за доставку. При заказе на 4000р доставка составила 557р - что-то совсем не бюджетно. А в остальном, все устраивает. Причем я у Вас заказываю и покупаю уже не первый, и даже не третий раз..... Как то осадок остается......
Ф
Фролов Максим оценил 24.12.2013
Оценка:
Держат под контролем заказы, перезванивают достаточно оперативно. Стараются вывесить самую низкую цену на маркете.
После подтверждения заказа предлагают '58' дополнительных услуг. Мало того, что доставка далеко не из дешевых (мелкая бытовая техника), после подтверждения заказа понеслось: а карандаш надо, а на этаж поднять надо +38 р., а проверить товар надо+, а 16 дней гарантии надо+.. но самое интересное это предворительный звонок оказался то же платным)))
Держат под контролем заказы, перезванивают достаточно оперативно. Стараются вывесить самую низкую цену на маркете.
Б
Бочаров Артем оценил 24.12.2013
Оценка:
Никаких достоинств в доставке нет
На каждый товар отдельная цена на доставку, даже если заказать много батареек. Курьеру нужно отдельно платить, чтобы он дошел до квартиры или офиса! Сэкономить можно, но только в случае хороших скидок при покупке через интернет, в остальных доставка выливается в баснословные деньги. Дурацкие услуги оповещения от курьера вообще смешны!
При заказе на сайте в итоговую цену включается только доставка на самый дорогой товар, а после звонка о подтверждении сумма может ( если позиций много) кардинально измениться в сторону увеличения. Совершенно невозможные условия доплаты за возврат некачественного товара.
Bo
Borgir Andrey оценил 24.12.2013
Оценка:
не успел обнаружить!!!
первый раз сталкиваюсь с такими условиями по доставке и с таким обслуживанием
Народ я в шоке!!!Никогда такого не было...По порядку...хотел приобрести в данном магазине: Роутер, фен, внешний винт!Общая сумма заказа составила более 6 тыс. рублей...в конце у меня автоматом встала сумма доставки 417 руб.(Жулебино 5 мин от метро) и еще какая то опция по подборке товара 270 руб....ну ладно, думаю уточню по телефону за что еще 270 рублей....пока ждал звонка оператора...нашел себе беспроводную клаву и пару других аксессуаров...в общем получилось еще на 1 тыс.рублей...сделал новый заказ и в комментах указал номер предыдущего, что бы добавили в первый(как это обычно происходиит в нормальных компаниях). Через пару часов звонит девушка-оператор и без малейшего дружелюбия в голосе говорит мне о том что, у них на каждый заказ доставка оплачивается отдельно и вообще в Жулебино у них доставка стоит 1150 рублей!!!!!!После того как я отказался от такой 'дешевой' доставки и 'хорошего' сервиса....девушка безнадежно унылым и уставшим голосом предложила мне забрать товар в их центре(а там у них товар дороже...причем существенно) или встретиться у метро с курьером!!!!То есть получается заказав товар на сумму более 7 тыс рублей я должен сам за ним ехать на Автозаводскую (где он дороже) или к какому-нибудь метро...Вы такое встречали где-нибудь?Я нет!!!!
Г
Галиева Аленка оценил 24.12.2013
Оценка:
цены! но это только на первый взгляд.
цены! но это только на первый взгляд.
М
Мирошниченко Алексей оценил 24.12.2013
Оценка:
Хорошие цены
Все остальное
Хорошие цены
se
sergmirea оценил 24.12.2013
Оценка:
когда-то был хорошим магазином
Продали глючный телефон.Месяц уже пытаюсь выбить с них деньги или поменять на другой. Все время предлагают приехать, а по приезду проблему не решают.
Коллеги по работе тоже жалуются, что приходится все время скандалить с Плеер.ру, если вдруг дело доходит до гарантийного обслуживания.
Ф
Фрост Евгений оценил 23.12.2013
Оценка:
Низкие цены
Навязывание ненужных покупок и сервисов, плохой сервис
Низкие цены
Н
Неморозов Павлик оценил 23.12.2013
Оценка:
делай деньги, делай деньги, а остальное всё дребедень.
девиз магазина 'ВПАРИТЬ ТОВАР'
Купил наушники JBL 88i (доставка курьером), звук в норме, оснащены поворотным механизмом 'ушей'. На радостях, отпустил курьера. Одно 'ухо' повернул, применил аналогичное усилие ко второму 'уху', наушник остался в руке. Я поворачивал 'ухо', а оказалось, что поворотный механизм заклинило и 'ухо' повернувшись, просто прокрутило все пазы. Имея 16 дневное покрытие производственного брака (отдельно оплатил), сразу приехал в клиентский сервис. Приёмщик даже НЕ ВЫЯСНИВ причину неисправности, сказал, что о ЗАМЕНЕ И РЕЧИ НЕТ. Когда я предложил осмотреть товар, ОТШАТНУЛСЯ от наушников и перешёл на СУХОЙ и заученный разговор. Беседа длилась минуту. Логически, механизм поворота 'уха' имеет шестерёнку, так вот она словно 'ПРИВАРЕНА' и не поворачивается. И это они назвали механическим повреждением по моей вине. Покупал наушники ребёнку (проверял крайне аккуратно). Не поверил негативным отзывам об этом магазине и подумал, что это произойдёт только не со мной. Теперь понимаю, что лучше приобрести где угодно и переплатить 500 рублей, но только не в этом магазине. Весь сервис магазина разбит на (ПЛАТНЫЕ) опции, каждая отдельно оплачивается. Нарушение всех норм клиента как юридических, так и моральных. В заказе по мимо ушей, был на лобный фонарик, так они ещё отдельно за доставку фонаря взяли деньги. Сам магазин сразу предупреждает, что негативные отзывы публиковаться на сайте pleer.ru не будут. P.S. При заказе, я отказался от опции 'проверка товара перед доставкой' и магазин видимо решил посмеяться, отправив мне неисправный товар.
М
Манукян Эдуард оценил 23.12.2013
Оценка:
Цены на товар, качество товара
Цены на доставку, качество самовывоза, навязывание дополнительных услуг
Цены на товар, качество товара
Г
Гужин Виталий оценил 23.12.2013
Оценка:
Было то чего не было в других магазинах
Было то чего не было в других магазинах
Ma
Mahmudov Rustam оценил 23.12.2013
Оценка:
Дорогая курьерская доставка..навязывают услуги и что было сказано ниже невозможно купить товар по цене указанном на сайте
А раньше звонок курьера был бесплатным и доставка дешевле 250 по москве нет? ...да и любой товар получается на 500 рублей дороже чем его настоящая цена
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
Многое дешевле, чем у других
Многое дешевле, чем у других
К
Кряжев Антон оценил 23.12.2013
Оценка:
Низкие цены, в самом магазине покупать удобно.
Постоянные дополнительные накрутки к цене товара, сервис-центр не справляется с потоком клиентов
Низкие цены, в самом магазине покупать удобно.
Д
Дашевский Михаил оценил 23.12.2013
Оценка:
Низкая цена
Пока не знаю
Я купила фотоаппарат CANON 6D с гарантией CANON 2 года, но проверив серийный номер узнала, что он не подлежит гарантийному обслуживанию. Получается мне продали серый фотоаппарат, ввезённый нелегально. Зачем тогда обманывать людей?
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
никаких
один большой недостаток весь магазин
был куплен телефон и чехол к нему (кожа) чехол порвался через 2 дня а телефон прожил 11 дней!!!после чего был визит к ним в ОКП,после стояния в очереди 1 час 20 минут!!!!!был дан ответ:чехол в гарантию не входит т.е.975р в помойку и телефон является оказывается технически сложным товаром!!!!!замене не подлежит не в 14 дневный срок не раньше и не позже!!!!!!забрали на экспертизу которая у них оказывается длится 21 день!!!!!!!!!помимо этого они впаривают какую то услугу за доп,плату(якобы заменят товар без экспертизы в течении 16 дней со дня продажи товара,а как же технически сложный товар??????????)и просят стать каким то меценатом!!!!!итог такой:подумайте прежде чем покупать у них что либо!!!!т.к. вернуть его или поменять как в других ин-нет магазинах вряд ли вам удастся !!!!!
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
Магазин надувательства !!!
Магазин надувательства !!!
И
Иванов аноним оценил 22.12.2013
Оценка:
никаких
Клиент важен только до момента оплаты, после - можешь биться головой об стену, никому нет дела до проблем клиента, проблем, которые возникают в результате приобретения навязанного товара
1. Навязывание товаров более высокой стоимости нежели был изначально сделан заказ. 2. Чтобы обменять или вернуть товар приходится сидеть в подвальном помещении по 2-3 часа, очередь - допуск до менеджеров по вопросу возврата и обмена намеренно затягивается, в пятницу отсидела в очереди 2 часа и не попала к менеджеру, поеду с утра в понедельник. 20 дек. 2013 планировала купить один видеорегистратор за 3000 руб., однако менеджер сказал, что 'это дешевый и некачественный товар' и порекомендовал купить за 5000 руб, в результате оказалось, что навязанный регистратор в интерент-магазинах стоит 1600 - 2000 руб, + на 3000 руб пакет кабелей и карты памяти. К тому же в в навязанном менеджером видеорегистраторе отсутствуют те функции, которые изначально для меня были принципиальными. Как теперь мне вернуть данный товар?! Товар куплен самовывозом на Автозаводской. Не рекомендую интернет-магазин pleer.ru. Читайте отрицательные отзывы!
К
Костиков Юрий оценил 22.12.2013
Оценка:
доставка в срок, быстро подтверждают заказ
куча дополнительных платных услуг: смс-платно, звонит курьер-платно, 16 дней гарантии на обмен-платно...вроде и сам на это идешь, а неприятный осадок остается , сама доставка, дороже средней по Москве
так вроде все, только быть постоянным клиентом тут смысла нет, покупай-не покупай скидок нет
К
Колес Eлена оценил 22.12.2013
Оценка:
Ничего особенного
хамоватый курьер, пытаются в навязчивой форме нагрузить платными, и ненужными услугами.
Ничего особенного