Интернет-магазин Pleer.ru

-

перезвонили быстро

Нужен был нейтральный фильтр для объектива ND400, переходное кольцо и аккумулятор. Нашлось это только среди двух магазинов яндекс маркета, этот фильтр и кольца непросто найти. Один из магазинов - плеер.ру. Не хотел покупать в плеере, потому что уже покупал у них, и это был не самый приятный опыт. Проторчал тогда 2 часа в магазине в атмосфере суеты, хауса и хамоватого продавца. Но у второго магазина рейтинг и отзывы были тоже плохие, и расположен в другом конце города. В общем заказал в плеере, приехал забирать сам. Взял талон, попал в кассу номер 30 и менеджеру по имени Владимир. Он принес только 2 товара из 3 и предложил оплачивать. Дескать третий сейчас принесут. Очень странное поведение, будто брак хотят подсунуть. А ведь когда оплатишь, то деньги фиг вернешь. Сколько людей с ними судится на эту тему видно на их сайте. Имея все это ввиду, я попросил сначала все принести, потом оплачу когда проверю. При этом смотрю в накладную, которую мне выписали и вижу, что там другая сумма, чем была в конце оформления заказа. Разница небольшая, всего 15 рублей, но дело принципа. Не терплю такого наглого обмана. Уточняю, что это не помощь сиротам, которую они любят предлагать и порой навязывать без спроса. Менеджер переделал накладную. На вопрос почему разные суммы нагловато ответил - не знаю. В общем если будете у них что-то покупать будьте начеку.

Разочаровала доставка. В день доставки не было ни одного звонка от курьера, ни одного смс-оповещения! Даже попав в офис, курьер мне не позвонил, предпочел общаться с охраной. Было бы проще позвонить мне за 3-5 мин или по прибытию в офис. К самому магазину и товару претензий нет.

Все достоинства перекрываются недостатками, использовать данный магазин буду только в случаях крайней необходимости

низкая цена, кроме нее плюсов вообще нет

Купил планшет самсунг таб 3 , в первый день эксплуатации обнаружил битый пиксель, по горячей линии самсунг менеджер сообщил, что на планшетах не допускается не одного битого пикселя. Обратился в плеер с требованием вернуть деньги. Был послан на экспертизу (21 день) В заключении экспертиза не выявила битого пикселя, не увидели. Показывать пальцем, включающим 'дурака', менеджерам бесполезно, слепые люди там работают!!! Теперь придется обращаться в общество по защите прав потребителей и отдавать на независимую экспертизу, а это время и деньги. Итогом лучше не гнаться за дешевизной и не покупать сложно технические товары в плеер.ру или вообще там ничего не покупать.

Сделал заказ на Радар-детектор Cobra RU 955CT (8690 рублей), 2. весы RST 08088 (1606 рублей) и коврик на торпеду Sho-Me SHO-0101 (125 рублей). В итоге через пол дня выставили счет на радар-детектор - 8690 р., весы - 1834 р., коврик - 154 р., на общую сумму 10678 р. На сайте было указано, что доставка безвозмездно, на самом деле вышло более чем в 1000 р. в Мурманскую область. Но даже после указания фактического адреса доставки в счете написано, цитирую: 'Внимание! Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе. Товар отпускается по факту прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта.' Т.е. как вы заметили товар отпускается самовывозом!!! Для информации: счет на оплату № 2489 от 23 января 2014 г. Откуда рейтинг у магазина 5 звезд для меня не понятно!

Всегда считал Pleer.ru одним из самых лучших магазинов в Москве. Неоднократно делал там заказы по интернету и приезжал в магазин лично за покупками. В последний раз покупал там объектив Canon (с доставкой) примерно год назад и тогда мне предложили сделать юстировку и проверку на наличие дефектов, с чем я согласился и оплатил указанные услуги. Тогда мне еще предлагали дополнительные аксессуары и дополнительные услуги, от которых я частично отказался. Прошло время… видимо в магазине появился новый руководитель либо просто решили привнести новшества в способе зарабатывания денег, и вот на днях, при очередном заказе по интернету, у меня кардинально изменилось отношение к этому магазину – 17.01.2014 я заказал дальномер Leica X310 с доставкой. Дополнительные платные услуги (опции магазина), которые мне предложили вместе с товаром просто заставили меня отказаться от заказа утром следующего дня, т.к. оплачивать их мне было неприятно, также как неприятно и то, что мне их навязывали. Например, мне предложили оплатить звонок курьера перед выездом по моему адресу, что я считаю обычным делом при доставке по Москве. Было предложено чтобы я выбрал доставку либо до подъезда, либо до квартиры, за доставку до квартиры тоже нужно было заплатить дополнительно. Я всегда оставляю 30-50 рублей курьеру, для меня это нормально, но мне неприятно когда с меня берут деньги за то, что почти у всех бесплатно. Также я отказался от услуги (не помню точное название) при которой товар, в случае неисправности, у меня заберут в течении двух недель без проведения экспертизы. Короче говоря, я разочаровался в магазине и очень надеюсь, что к моему отзыву прислушаются и как то исправятся в лучшую сторону. P.S. Кстати, дальномер я купил в другом месте в тот же день (18.01.2014) по более низкой цене и бесплатной доставкой в день заказа. Всем удачи!

В итоге планшет вышел гораздо дороже чем в остальных магазинах. В плеер больше ни ногой.

Цена

Стоило один раз купить что бы понять что слишком дешего не бывает.

Большой выбор, цена.

нет

Быстро приходят СМС-ки.

большой ассортимент

Приобрела телефон Sony Xperia M и увлажнитель воздуха Bort BLF-338. Пока всем довольна.

Куча скрытых комиссий, колцентр очень долго выносит мозг всякими пожертвованиями, страховками, проверками, дополнительными взносами, подарочными ручками за деньги и т.д. На пятой минуте хочется бросить трубку!

Цены

Просьба в кратчайшие сроки исправить ошибку!!!!!! Учтите, что за доставку было заплачено 337 рублей!!!!

близко от метро

Полностью недовольна Много проблем у товара, с отделом клиентской поддержки лучше не связываться. Прежде чем что-то купить, спуститесь в подвал в ОКП и послушайте, что говорят покупатели.

нет

Нет

Цены ниже, чем у многих других. Если не заказывать ничего дополнительно (типа расширенной гарантии) и не покупать ничего 'в поддержку 'детей-сирот''. Около метро, очень понятная схема проезда.

Немного дешевле чем везде

Цена на сайте и в яндекс.маркете отличается 24.298 против 23 396 на 'Объектив Canon EF 17-40mm f/4L USM'. Не первый раз у них такое. Притом вроде бы сначала нормально показывало. Как будто после звонка цена на сайте обновляется (мое подозрение).

не понял

Заказ делала поздно вечером, ранним утром следующего дня -не было еще и 9 !!!- поступил звонок от оператора . Предложили дополнительные опции ( чехол, зарядку, защитную пленку и т.п.), в одном ряду с доп. опциями было предложено заняться благотворительностью и сделать взнос в пользу детей-сирот ( ей Богу, прямо как у классика :) !!!. Но больше всего поразило, что обычно бесплатная услуга по информированию состояния моего заказа в виде звонка от курьера тоже оказалась платной- порядка 40 руб.!!! Справедливости ради отмечу, что курьер честно деньги отработал, позвонил раза 3. не уверена, что воспользуюсь услугами этого магазина еще раз.

По работе замечаний нет. Заказал, привезли, все работает. Но вот что удивило, так это доставка. Она не самая дешевая, но и не вызывающе дорогая - 337 руб. в пределах МКАД, но это, оказывается, только если товар доставят до двери. А вот если курьеру нужно подняться на второй этаж, то придется доплатить еще 30 рублей. Таким образом, доставка товара в самый удаленный от метро район в пределах МКАД обойдется мне дешевле, чем доставка такого же товара на ст.м. Профсоюзная просто потому, что офис находится на втором этаже.