А
Аноним оценил 22.05.2015
Оценка:
Низкая цена
Долгое ожидание при получении заказа, маленький срок резервирования товара
Худшая моя покупка с самовывозом из интернет-магазина. Сначала оператор настаивал, чтобы я приехал за товаром в день оформления заказа. В итоге после длительных переговоров удалось продлить резерв на 1 день. В пункте самовывоза стоек по обслуживанию клиентов около 80, по факту работает 5-10. Спасибо, что хоть очередь электронная. Передо мной была очередь в 40 человек! Я ждал около 40 минут начала обработки заказа, потом еще 30 минут пока заказанный товар принесут. 1 час 10 минут это перебор, ребята. Стоит правда отметить, что есть 'экспресс'-обслуживание за 350 рублей. Но такое принуждение к доп.сервису меня только огорчает.
С
Степанов Василий оценил 22.05.2015
Оценка:
Служба доставки работает оперативно, за это +. Позвонили сразу после заявке на сайте, курьер приехал на следующий день в первой половине дня.
Служба доставки работает оперативно, за это +. Позвонили сразу после заявке на сайте, курьер приехал на следующий день в первой половине дня.
KS
KS Sangel оценил 21.05.2015
Оценка:
Когда-то был вполне достойным недорогим магазином. Многое покупал в нем (телефоны, автомагнитолы и т.д.).
Сокрытие истинных технических характеристик товара, навязывание откровенно негодных товаров.
На днях супруга заказывала 'через интернет' планшет ребенку на д.р. Ну не понимает она в комплектующих, 'памятях' и вообще в компьютерной технике, чем, видимо, и не применул воспользоваться менеджер. В итоге подобрали планшет с заявленными 8Гб памяти, из которых в наличии оказалось лишь 3.8Гб. Далее менеджер откровенно 'впарил' флэш-карту для планшета объемом 2Гб со словами 'хватит на все!' за 1336р! Про флэшки отдельная тема - они в плеере всегда были раз в десять дороже - будьте внимательны, не поленитесь уточнить цену/объем в других местах! На следующий день позвонили в клиентский отдел с просьбой вернуть флэш-карту (чеки в наличии, упаковка не нарушена) - данный товар обмену не подлежит (технически сложный товар). Конечно - часто ли удается загнать такой товар, да еще и в 15 раз дороже!
Ц
Цесевич Владимир оценил 21.05.2015
Оценка:
Практически не обнаружил.
Практически не обнаружил.
Li
Libin Dmitry оценил 21.05.2015
Оценка:
Большой ассортимент, близко от метро, можно забрать товар в тот же день.
Часто нет в наличии выбранного товара.
уже 2 раза после резервирования и подтверждения по телефону менеджера прихожу, а товара нет в наличии. Ругаться там просто не с кем и телефонов, адресов для жалоб нет. Больше не пойду!
К
Каримов Тимур оценил 21.05.2015
Оценка:
Ничего
Тех. характеристики на сайте, в документах не указанны реквизиты продавца
Купил смартфон, доставили на след. день. Как выяснилось после покупки в тот же вечер отсутствует функция GPS (глонас, на сайте в тех. параметрах не указано). Обратился с просьбой заменить на аналог с доплатой ОТКАЗАЛИ. В документах предоставленных вместе с товаром отсутствуют реквизиты продавца (ООО 'Рассвет' и все, ни ИНН ни ОГРН). Цена сайта 4664р + доставка = 5011.00р, чек пробит только на одну сумму 5011 и нет информации о доставке. В общем на сколько правильно и честно (согласно действующему законодательству РФ) работает магазин предстоит выяснить в зале суда. (скриншоты и сканы документов были отправлены заместителю Антону)
С
Сенатов Максим оценил 21.05.2015
Оценка:
нет
Гарантии не обслуживают
нет
Ч
Черников Александр оценил 20.05.2015
Оценка:
Оперативность звонка
Цена у продавца выше заявленной на Яндекс.Маркет. Объяснение почему получить не удалось. От заказа отказался.
Больше пожелание к магазину - приведите схему работы в порядок.
З
Зайченко Виталий оценил 19.05.2015
Оценка:
Их нет. Продавцы бесстрастные, стараются вас побыстрее сбагрить с глаз долой. Предлагают сделать тест оборудования, который стоит 450, но при этом ничего не даёт кроме того, что вы понимаете - включается ваш товар или нет. Везде это можно сделать бесплатно, а у них - за деньги.
При покупке оборудования для компьютера, спросил продавца есть ли гарантия. Он сказал что магазин гарантии не даёт (гарантия только от производителя), но в течение двух недель можно вернуть по закону товар. Пришёл я к ним на следующий день, чтоб отдать его назад - мне он просто не подошёл по требованиям. И началось.... оказалось что СЛОЖНЫЕ ЭЛЕКТРО ТОВАРЫ (которыми они в основном и торгуют - даже магазин ПЛЕЕР называется) они обратно не берут! После некоторых препирательств, заставили написать какое-то заявление (даже не в распечатанной форме, а тупо самому и всё от руки написать) и сказали что через 10 дней придёт мне письмо о том, что дальше будет. На мои попытки возразить и мои вопросы - тупо проигнорировали и занялись очередным страждущим. Само-собой понятно, что ничего они не вернут и обрататно не возьмут - хоть через 100, хоть через 200 дней. Короче, покупаете что-то у них - будьте готовы, что оно к ним уже не вернётся.
Их нет. Продавцы бесстрастные, стараются вас побыстрее сбагрить с глаз долой. Предлагают сделать тест оборудования, который стоит 450, но при этом ничего не даёт кроме того, что вы понимаете - включается ваш товар или нет. Везде это можно сделать бесплатно, а у них - за деньги.
А
Аноним оценил 19.05.2015
Оценка:
pleer.ru
pleer.ru
Те, кто покупают в данном магазине, в курсе всех основных подводных камней. В моем случае оказалось, что цена по факту на 10% выше, чем на Я.Маркете, причем об этом, естественно, сообщают только при оплате товара. В моем случае это было не принципиально (сумма 1100 р.), но осадочек остался. Ну и не обошлось, конечно, без активного навязывания доп. услуг: расширенной 'гарантии', проверки на месте и прочей ненужной белиберды.
ri
rize photo оценил 19.05.2015
Оценка:
- скорость подтверждения заказа - очень быстро - вежливый персонал - конкурентные цены на отдельные товары. это приятно
Sh
Shop Domovar оценил 19.05.2015
Оценка:
Давно знаю про этот магазин.. Удобное расположение, большой ассортимент товаров.. доступные цены.. Приобретал много чего=)
В последнее время во многих магазинах цены стали ниже чем в плеер.ру, проверка техники - платная ( к примеру проверить работает ли блендер - 400р)
Давно знаю про этот магазин.. Удобное расположение, большой ассортимент товаров.. доступные цены.. Приобретал много чего=)
Д
Дьячков Илья оценил 19.05.2015
Оценка:
В целом, не первая крупная покупка в магазине - все работает без нареканий
Л
Лебедев Алексей оценил 19.05.2015
Оценка:
Нет
Цена на сайте не имеет отношения к действительности.
Сделал заказ на сайте с доставкой по стране - цена была ~1700, после выставления счета она стала ~2200 (про всякие дополнительные обязательные сервисы о которых нигде нет ни слова даже и не говорю).
d.
d.rodion-2015 оценил 18.05.2015
Оценка:
супер звучание только на оригинальных наушниках
продали за 4е тысячи поделку на настоящие AKG ip2 pro
До этого покупал наушники akg ip2 pro на специализированном сайте звучание потрясло через два года они потерялись и пришлось купить такие же только в этом магазине. Звучание мягко сказать огорчило просто не сравнить с прошлыми. Буду ждать открытия старого магазина и покупать в нем но уже оригинал. Жаль что выкинул деньги на ветер.
su
sub1001 оценил 18.05.2015
Оценка:
большой выбор товаров, достаточно низкие цены
на покупку в офисе потратил час, разводят на всякие акции, поменять брак очень сложно
Покупал на Автозаводской зарядник для аккумуляторов, потратил уйму времени пока дождался менеджера, пока все принесли, пока сходи на другой этаж оплати. Как в каменном веке... тут же можно заплатить 350р и типа не ждать....еще предлагают поучаствовать в благотворительности, хотя отчетов на что пошли деньги нет. Был неприятный опыт с покупкой планшета, который оказался с браком. В течении 2 недель не хотели принимать предлагали сделать экспертизу производственного брака в сервисе производителя. Хотя с какого я должен что-то доказывать если они сами продают лажу пусть и доказываю... Сервис никаких экспертиз не делает и справок не дает. Решил не связываться и тупо починил по гарантии. Единственное + что в ассортименте магазина есть редкие товары.
А
Аноним оценил 18.05.2015
Оценка:
Самая низкая цена
На сайте есть, но по более высокой цене и менеджеры не отследили изменение цены на яндекс маркете. поэтому мой заказ отменили :) 'В связи с невозможность исполнить !!!'
Магазин не захотел терять деньги из-за оплошности менеджера отвечающего за изменение цен на маркете !
А
Адаев Сергей оценил 18.05.2015
Оценка:
цена
постоянно что то лишнее(в довесок) продавцы пытаются 'втюхать'
цена
А
Аноним оценил 18.05.2015
Оценка:
Из достоинств у магазина разве что, 16 дневная страховка, и хорошее качество товара
Находится ну практически в Нарнии, так что найти его не реально, указатели ведут в какой то подвал. А пока отстоишь очередь к менеджеру постареешь трижды, и так два раза.
Хочу выразить огромную благодарность, за потерянный день, в который я успел промокнуть до нитки, познакомиться с 1млрд таких же негодующих граждан, с одной из них чуть семью не построил пока сидел в очереди. Так же, от табло остаток дня рябило в глазах. Прошу не счесть меня уж слишком привередливым, но этот магазин можно использовать в том случае если готов платить бедному студенту за то что он через пол Москвы осуществит доставку. Но к сожалению я слишком жаден, вот и пишу тут гневное сообщение
М
Мариняк Николай оценил 18.05.2015
Оценка:
Цена на товар.
Первое - ждал менеджера в уценке 15 минут, а это очень долго. Второе - Эвпаривание' товара более дорогого, чем можно взять.
Цена на товар.
Л
Ладуткин Павел оценил 18.05.2015
Оценка:
Низкая цена
Каждый шаг, вплоть до проверки товара, платный. Продавцы всегда навязывают товар подороже
Припарковаться практически нереально
А
Арабов Далер оценил 18.05.2015
Оценка:
Их нет.
Привезли шредер со сломанным боксом. Курьер зная о поломке сразу же убежал и перестал отвечать на звонки. Вот оно качество обслуживания плеера! В клиентской службе отказали возвращать деньги.
Уважаемый магазин с таким подходом вы только теряете деньги. В жизни больше не буду у вас что либо покупать.
П
Пользователь удален оценил 18.05.2015
Оценка:
Все было замечательно. Правда. Очень. Очень круто.
наличие: 1) 'удобных' (в стиле 'вырви глаз') электронных табло регистрации, 2) длинной очереди перед стойкой с консультантом, 3) милого консультанта, который пытался мне объяснить почему конечная цена товара заметно отличается (в сторону увеличения) от цены представленной на сайте, а также предлагал пожертвовать деньги на благотворительность (спасибо, что не столь рьяно как некоторым другим покупателям), 4) приема только наличных денег (это уже совсем ни в какие ворота).
А
Аноним оценил 16.05.2015
Оценка:
Люблю этот магаз, один из старожилов. Всегда находишь там что-то чего нет в других магазинах.
Прошло много времени между оставкой заявки и звонком курьера - 2 дня? Курьер так и не дошел, сказал что не может попросил перенести на потом, типа из-за пробок. Жду его еще через 2 дня
Про качество товара пока сказать ничего не могу
Ц
Цыняев Евгений оценил 16.05.2015
Оценка:
отсутствие очередей в зале
большое количество навязанных услуг. 'Пирожок с малиной' предлагают неоднократно, даже когда ответ 'нет' прозвучал
менеджер пытается проверить комплектацию и работоспособность сразу нескольких товаров одновременно, покупателю приходится брать инициативу на себя
К
Курамшин Рустам оценил 16.05.2015
Оценка:
Благотворное льна помощь детям
Оперативно стр доставки
Несмотря на отсутствие нужной модели написали о новых сроках доставки.
П
Полякова Елена оценил 16.05.2015
Оценка:
Отвратительный магазин. Раньше была постоянным клиентом, пока не решила сдать фотоаппарат и объективы на юстировку, где выяснилось, что объектив 'серый'. В сервисе посоветовали радоваться, что фотоаппарат хоть нормальный, до меня у мужчины 6 d оказался серым.
А
Александр Абашин оценил 15.05.2015
Оценка:
Будьте внимательны!!!! Здесь обманывают Покупал чехол для Samsung Galaxy Note 4 На сайте он оставался один Была надпись что он с беспроводной зарядкой Спрашивал у менеджера, подходит ли этот чехол к подушке для зарядки Сказал что подходит После покупки оказалось что НЕТ ОН ВООБЩЕ БЕЗ ФУНКЦИИ БЕСПРОВОДНОЙ ЗАРЯДКИ!!!
Будьте внимательны!!!! Здесь обманывают Покупал чехол для Samsung Galaxy Note 4 На сайте он оставался один Была надпись что он с беспроводной зарядкой Спрашивал у менеджера, подходит ли этот чехол к подушке для зарядки Сказал что подходит После покупки оказалось что НЕТ ОН ВООБЩЕ БЕЗ ФУНКЦИИ БЕСПРОВОДНОЙ ЗАРЯДКИ!!!
В
Валиуллин Роман оценил 15.05.2015
Оценка:
Ни чего
В комментариях
Ни чего
А
Аноним оценил 15.05.2015
Оценка:
позвонили быстро
По доставке комментариев еще не могу дать, только по звонку