Интернет-магазин Pleer.ru

Покупал в конце июня apple iPad Air и другой планшет explay. Заказывал iPad 4G, перешел с Яндекса все как обычно, выбрал нужный выгодный набор, сайт немного тупил выскакивала какая-то ошибка постоянно. Заказал, приехал в магазин, забрал - приезжаю домой и на тебе: планшет не тот - без 4G - звоню в сервис-центр и мне говорят посмотреть в чек, а там не тот товар указан. То есть тот который у меня, но не тот который я заказывал. При этом я при менеджере говорил, что мне нужна симка для этого планшета и надо к оператору заехать, а он просто посмотрел и ни слова не сказал. А пытался вернуть посылают, мол надо смотреть за что Вы деньги платите. Никогда не думал о такой подставе от этого магазина, теперь ни я, ни моя компания никогда покупать в этом магазине не будут.

Навязывание доп. услуг, качество обслуживания, доставка хуже некуда.

В целом магазин средний, плюсы написал выше.

лучшие цены

у товара был небольшой дефект

Возможность предварительного выбора нужного товара.Грамотное обслуживание.

Низкие цены, быстро перезванивают

сделал заказ его приняли. в день доставки ни кто не позвонил и не доставил заказ. позвонил наследующий день, товара оказалось нет в наличии.

Удобный сайт, адекватные консультанты по телефону, товар был в наличии. В общем всё супер-зашибись ДО момента оплаты!

потеря времени с ними

Хорошая цена, пока перечисляют дополнительные услуги можно спокойно доделать домашние дела

Ассортимент, цены

Цена, доставка.

Да, и ещё сказали, чтобы я сам проверил товар после оплаты

Есть ощущение, что этот интернет-магазин экономит на сервисе. Причем во многих вещах чрезмерно. Отсутствие оплаты картой - это только один из примеров. Например, девушка-оператор не смогла мне отправить номер моего заказ смс-кой. Как-то странно это. Как будто Pleer.ru из 90-х... Ну нельзя же только ценой брать. Я вот если и пойду еще к ним - то только из-за того, что они в соседнем здании... Думаю, им стоит подумать о качестве сервиса и удовлетворенности потребителя.

Скудная информация о товаре. В моем случае они еще и не знали, что продают - и в названии товара и в речи менеджера говорилось о миллиамперчасах. Однако никаких аккумуляторов там нет, а беспроводные зарядки в миллиамперчасах не меряют.

Грош цена компании за такой организационный порядок.Если Вы приобрели товар и он Вас устраивает, то скорее всего этот отзыв не для Вас, а для тех кто возможно столкнётся с возвратом товара надлежащего качества который продан мне как готовый к использованию ( сказано было-всё в комплекте) , а на деле же оказалось, что наушники (радио) являются дополнительными и сами по себе использоваться не могут. Персонал в большинстве не компетентен, не имеет знаний о товаре, навязывают доп. услуги за которые в любом случае несёт ответственность продавец, отсутствие сервиса как такового, при возврате товара надлежащего качества готовьтесь, что Ваши права и обязанности продавца будут нарушены в лучшем случае, а в худшем случае проигнорированы. Хочу посоветовать тем кто оказался в похожей ситуации обращаться в суд, именно так и сделаю, да время, да хлопоты, ну как иначе! Сумма иска будет в сотни раз превышена, с пометкой, все денежные средства на благотворительность!

Цена

Безобразие! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина!

лучше заказывать курьерскую доставку, потому что цена будет такая же как и на самовывозе.

Заказ забирали самовывозом с Автозаводской, время ожидания не больше 8 мин.

Заказал, привезли, все работает. Но! при звонке манагера, я услышал много доп. непонятной инфы. И меня это напрягло. А не хотите ли: купить еще что нибудь, поучаствовать в благотворительности, и пока я не отвечу на кучу лишнего, мне не подтверждали заказ. Я стоял в магазе и нервно отвечал на вопросы. Репутация минус.

Ценовая политика по многим позициям действительно одна из самых низких на рынке

В магазине действует платная услуга 16-ти дневного покрытия ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака. Стоит 4% от цены. Вам говорят: 'Если в товаре что-то не так, Вы сможете обменять его у нас без экспертизы сервис-центра.' НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО!!! Они просто не признают, что брак производственный, и до свидания! Классическое кидалово!

Быстро реагируют на заказ

цены

Не советую.

Чёрт дернул заказать в этом магазине дешевый запасной телефон - хотел придти в магазин на Автозаводской и сравнить два выбранных и зарезервированных телефона, надеясь, что смогу их сравнить включая и меню в телефонах (ведь это нормально, когда ты приходишь в любой магазин бытовой техники или телефонов и тебе показывают выбранный товар и его работу). Как же я был удивлён, когда менеджер Александр на окне 42, сказал мне что вставить аккумулятор и включить телефон нельзя, даже чтобы только посмотреть меню (просто полистать меню без сим-карты), потому что телефон 'как бы' потеряет товарный вид... Я уточнил как это 'как бы' потеряет товарный вид? Изначально и телефон и аккумулятор лежат в не запечатанных пакетиках, телефоны дешевые до 1500 рублей, никакой первичной активации там не происходит при включении. Александр сказал еще пару раз нет, на все мои доводы. То есть в магазине на Атозаводской я смог только посмотреть цвет телефонов (тоже самое я мог сделать и по картинке). Для этого мне пришлось ждать 15-20 минут, пока эти телефоны готовили для меня... Я сам владелец интернет-магазина и покупаю уже давно все в интернет-магазинах, но такого отношения давно не встречал ни в одном магазине даже по телефону... Зачем нахваливать и объяснять почему в магазине забирать товар дороже, если по факту из 50 окон реально работают только половина (да и те свободны почти все), но товар ждать приходится 15-20 минут, заявленно что-то около 9 касс, но по факту работают 4 всего (я был четвертый в очереди к кассе). Менеджеры на взводе (я с двумя разными менеджерами в этот день общался) и спокойно не могут объяснить что и как, а вот через каждую фразу навязывать услуги могут. В итоге я всё же купил один из выбранных телефонов, но по факту, когда пришёл домой и включил его, оказалось, что меню неудобное. Конечно если бы мне удалось включить телефон в магазине, я это увидел бы сразу и купил бы другой телефон из зарезервированных. Лучше бы купил телефон в салонах связи.

Цены, большой ассортимент товаров. Купил массажер Gess uNeck GESS-032. За отзыв платят 200 руб. на мобильный.

Товар мне все-таки продали