Г
Гарушева Ольга оценил 04.08.2015
Оценка:
Цена
Ооочень долго. Получается ждешь два раза.
Больше не пойду. Я была в зале выдачи 1 час 20 минут. Да не стоит эта разница того!
С
Сотников Николай оценил 04.08.2015
Оценка:
Удобное расположение офиса
Все остальное.
Удобное расположение офиса
Б
Борис Шаторный оценил 03.08.2015
Оценка:
пользовался раньше
отдел по работе с клиентами
пользовался раньше
А
Аноним оценил 03.08.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, но на этом все хорошее закончилось
Служба клиентской поддержки работает ужасно.
Заказала монопод Kjstar 07-5. Когда звонила и спрашивала, уточнила оригинальный ли товар. Заверили, что да. Когда получила товар не открывала его. Когда открыла и обнаружила, что это не оригинальный товар( нет логотипов компании). Вернуть деньги за этот товар тоже не хотят, т.к они считают, что это товар надлежащего качества. Хотя у него перекручена ручка изначально. Жмешь на кнопку, а кнопки и нет, она оказалось с другой стороны палки. Никому не советую покупать в этом магазине этот товар.
М
Мария Елагина оценил 03.08.2015
Оценка:
Единственное достоинство - это низкая цена на основные товары
Единственное достоинство - это низкая цена на основные товары
С
Спиранский Дмитрий оценил 03.08.2015
Оценка:
Низкие цены на дорогой товар
Агрессивные продажи на месте, духота в зале, введение в заблуждение покупателей, длительное время ожидания
Низкие цены на дорогой товар
М
Майорова Наталия оценил 03.08.2015
Оценка:
Единственные плюсы Плеер.ру - это широкий ассортимент и конкурентоспособные цены. Этого у них не отнять.
Вокзальная обстановка в торговом зале, скептическое отношение персонала, навязывание дополнительных услуг. 31 июля не принимали к оплате карты.
По моим ощущениям магазин становится с каждым годом все хуже и хуже, превращаясь в место, не пригодное для комфортных, цивилизованных покупок. Постоянное скопление людей в небольшом зале, шум, духота. Возле терминалов трутся какие-то сомнительные личности. Вместо организации быстрого обслуживания введено платное обслуживание вне очереди! После покупки ставят покупателя в неловкое положение, предлагая помочь детскому дому (если не можешь помочь, чувствуешь себя скрягой). В центре зала большая стойка, где сидят кредитные менеджеры. Лучше б поставили побольше компьютеров с электронными каталогами и стулья для покупателей! Менеджер не смог проконсультировать по акции 'Дарим 200 рублей за вторую покупку', отправил узнавать условия в кассу.
п
паргачевский константин оценил 03.08.2015
Оценка:
Ассортимент, цены, курьеры вменяемые.
Описание продукции не сопоставимо с товаром, большая очередь, много дополнительных опций которые навязывают - страховка, пожертвование.
Заказал солевую лампу на сайте (заказ № 304511010815 ) по факту привезли подсвечник. Думал что сам ошибся, проверил на сайте - действительно лажа в описании. В описании солевая лампа и еще два листа с преимуществами товара, но не одного слова от чего работает он нет. Собственно вернул курьеру.
С
Старушко Михаил оценил 03.08.2015
Оценка:
к сожалению Ничего!
Служба доставки!
Приняли заказ -Ваш Заказ #293113010815,сообщили сумму доставки 480р.В день доставки звонит курьер и говорит что стоит 980!!!мол при приеме заказа ошиблись.Зато по телефону аж кричат что мы ценим ваше время!Три дня коту под хвост!Наведите порядок в своей службе доставке,обратился в первый и последний раз,P/S в моей организации кто не правильно посчитал тот доплачивает,но клиент получает свой товар и остается довольным-это называется лояльность(к руководству на заметку)
Б
Брик Юлия оценил 03.08.2015
Оценка:
Цена
ожидание товара
Цена
Ma
Mamadaminov Mukhammed оценил 03.08.2015
Оценка:
Обещал доставит до 6 часов . Нет товара и нет курера .
А
Аноним оценил 03.08.2015
Оценка:
За любые мои пожелания попросили денег, проверить товар 400 р, звонок курьера 50 р. Оплатил звонок и .... см ниже
Мне позвонил курьер за 50 рублей и сказал, что привезет сегодня но не известно когда может в 3 может в 4, звонил ему сам, сказал в 16:30, осталось 3 минуты, вот думаю успеет.
Улучшайте сервис и работу с контрагентами пока отстой!
М
Мур Кира оценил 03.08.2015
Оценка:
Доставили вовремя
Совершенно расстроил этот магазин. Кира Мур.
Ma
Mazurin Anton оценил 03.08.2015
Оценка:
Качество обслуживания
Качество обслуживания
А
Аноним оценил 02.08.2015
Оценка:
цена
доставка кривая и несвоевременная в удобное для магазина время. а хотелось бы в удобное для меня
Заказ сделал в пятницу, обещали привезти в субботу, в результате перенесли на воскресенье. В 9 утра воскресенья меня набрал курьер и сообщил что сможет привезти только к 14-00, я попросил в 14-00 доставить по другому адресу. Курьер передал мой заказ другому сотруднику, после чего тот позвонил и сказал, что приедет с 14 до 18. Меня это не устроило и я попросил передать заказ третьему курьеру, который сможет доставить все в 14-00. С третьим курьером проблем уже не возникло
А
Аноним оценил 02.08.2015
Оценка:
Неплохая цена.
Ужасный флоу покупки.
Неплохая цена.
И
Илья Шахматов оценил 01.08.2015
Оценка:
Цены обычно на нижнем пределе, большой выбор, рядом с метро.
Цены обычно на нижнем пределе, большой выбор, рядом с метро.
za
zapravka best оценил 01.08.2015
Оценка:
мало что
если что то бракованное нехотят вернуть деньги
оказался бракованным планшет дгма хотел поменять но такого небыло в наличии написал заявление на возврат денег.позвонили сказали приезжайте к этому моменту прошло 20 дней приехал мне приносят планшет и говорят что его отремонтировали я говорю я написал на возврат денег они в ответ говорят вы ичего не писали забирайте планшет начался скандал!!!!!
И
Иванов Виталий оценил 01.08.2015
Оценка:
При оформлении заказа пытаются 'впарить' за деньги дополнительные услуги, по предварительному звонку, проверки пикселей и т.д.
При оформлении заказа пытаются 'впарить' за деньги дополнительные услуги, по предварительному звонку, проверки пикселей и т.д.
Lo
Londarenko Alena оценил 01.08.2015
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, доставка на следующий день
Курьер так и не позвонил. Никаких его контактов у меня не было, а в этот раз предварительный звонок был очень критичен. Неприятный осадок.
Быстро подтвердили заказ, доставка на следующий день
ad
adonis@moto-sochi.com оценил 31.07.2015
Оценка:
Цена не соответствует заявленной. На сайте 1890руб, в счёте - 2500!!! 25% неплохая разница.
An
Andrew Kell оценил 31.07.2015
Оценка:
Цены относительно невысокие
Очень долго ждать, продают брак, скрывают брак, не хотят обменивать брак, разговаривают очень неуважительно.
Цены относительно невысокие
М
Матюнин Игорь оценил 31.07.2015
Оценка:
Не дорого, допгарантия.
Очереди, нет оплаты картой.
Не дорого, допгарантия.
А
Аноним оценил 31.07.2015
Оценка:
Оперативная доставка. Палатка легкая.
Грязный и порванный чехол.
Надеюсь, что палатка окажется удобной и прочной в эксплуатации.
Do
Dobrolyubova Diana оценил 31.07.2015
Оценка:
-
изначально продают товар в непотребной упаковке и испорченный
-
А
Аноним оценил 30.07.2015
Оценка:
Ассортимен
Любой чих стоит денег при среднем уровне обслуживания.
Буквально за все просят деньги, за проверку на брак, за если брак будет, за доставку (не самая дешевая в Мск), за еще что-то....Оператор звонит в 8.30 утра, у меня никто не спросил, а мне это удобно. Покупка обошлась почти в 5 тыс.,а у курьера даже сдачи нет. Общее впечатление отвратительное, не рекомендую этот магазин,благо сейчас много других интернет-магазинов с доставкой и розничными точками.
BR
BRAND-DUDE оценил 30.07.2015
Оценка:
покупал планшет. - не понравилась хитрость с ценами (их маркетологам надо быть осторожнее). - очередь в выходной день приличная, -неразбериха с обслуживанием у менеджеров-стажёров - обслуживают сразу двух - трёх клиентов один человек. - парковка есть, но место очень сложно найти. - клянчили деньги на благотворительность ('купите карандаш') и написать отзыв + официальная гарантия от производителя, а не стороннего сервиса + удобный подъезд на авто + цены на 100 - 150 р. ниже рыночных
ab
abolin оценил 30.07.2015
Оценка:
хорошие товары, в основном
хорошие товары, в основном
Р
Романова Мария оценил 30.07.2015
Оценка:
нет
Привезли не тот товар
Привезли не тот товар или не полностью покупали багажник для машины должны быть крепления, но их не оказалось сказали подьезжать в магазин к администратору. Короче геморрой по тел никто ничего не знает.... Плохо работаете ребята...
И
Иванов Василий оценил 30.07.2015
Оценка:
Оперативность покупки.
Нет терминалов для карт на кассе. Только наличностью оплата.
Оперативность покупки.