Интернет-магазин Pleer.ru

В целом все нормас

приезжаешь, заказываешь то что нашел дома, твердо говоришь менеджеру на все его предложения раз семь слово нет , расплачиваешься , забираешь товар и уезжаешь.

Не знаю менеджер ли мне такой попался или это схема работы такая, но сначала по телефону пытались навязать другую модель ноутбука, потом на выдаче. Менеджер вынес другую модель, мотивируя тем что она вообще всяко лучше заказанного мною хлама, который даже на складе найти не могут, на категорическое возражение что мне нужен именно мой заказ около минуты пререкался, даже позвал еще одного менеджера на подмогу. Было смешно слушать вешаемую на уши лапу от людей похоже вообще в железе не разбирающихся и пытающихся взять на понт, но от настойчивости я стал понемногу закипать. Менеджер же начал петь о своей святой обязанности предложить товар лучше, мол все для клиента, а то что клиент явно говорит что помощь в выборе ему не нужна и потихоньку закипает от менеджерского бреда в расчет не берется. Кое как нашли все же мой заказ, дали проверить матрицу (правда я успел прслушать что моя флешка непременно занесет вирус на ноут с DOS на борту), после чего у меня была одна просьба - дайте счет на оплату и не парьте мозг, но моя просьба похоже вообще ушла в пустоту, начались предложения доп гарантии, тряпочек и прочего хлама. Все это с улыбкой и видом абсолютного непонимания почему я уже красный от гнева. Такого впаривания товара я не встречал нигде, позорище. Настроение полностью испорчено, спасибо плеер.ру Шоколадку оплаченную, кстати, так и не отдали.

Нет

Низкие цены

При оформлении доставки по телефону оператор по инструкции предложил миллион дополнительных услуг и товаров, вместо того, чтобы оперативно оформить доставку. Дополнительно ничего продать не удалось, а вот агрессию и недовольство низкой скоростью оформления заказа испытал на себе. Пишите инструкции для операторов аккуратнее, потребитель заказывает 'в один клик' для максимальной скорости, а не для обсуждения необходимости услуг 2-го звонка, 3-го звонка, и т.п. непонятных и ненужных выдумок маркетологов.

Под впечатлением от предложенных 'услуг' от участия в благотворительной акции отказалась - кто знает, куда в действительности пойдут деньги...

Скорость обслуживания

Хороший, приятный зал самовывоза, есть скамейки, электронная очередь.

Привезли в указанное время, без накладок.

Пришел в магазин, просидел 10 мин перед терминалом, пытаясь найти нужные мне кабели. Фильтров и сортировок нет. Приходится долго листать из 500 или более кабелей выискивать нужные. Пошел к менеджеру, думал у него быстрее всё получится. Ничего подобного. Еще 10-15 минут провели вместе с менеджером выискивая нужные кабель. Банальный USB-MiniUSB.

Не оправдала ожиданий политика компании в отношении доставки: При подтверждении заказана позвонили два раза с интервалом 25 минут, после этого прислали смс, что заказ будет отменен, если не перезвонить самостоятельно. Далее при подтверждении заказа: - Излишне навязчиво предлагали еще список товаров, который может заинтересовать - возможность ограничить интервал доставки тремя часами ( стандартная с 9 утра до 8 вечера) увеличивает почти вдвое стоимость доставки, хотя интервальная доставка сейчас распространенная практика во многих интернет магазинах даже при бесплатной доставке - Звонок за час до приезда курьера (совершенно стандартная практика во всех интернет магазинах) при таком интервале доставки с 9 до 8 также оказалась платной - 50 руб

Сначала понравилась цена, НО...

Расположение от станции метро

все нормально доставили Проблем не было

вежливый персонал,приятная обстановка наличие товара ,помощь при выборе товара. Все делается быстро и качественно!

Самый хитрый магазин, с которым я встречалась, причем продумано все до мелочей, чтобы на всем чем можно сколотить копеечку.

Заказал рекламный плеер в этом магазине, когда приехал оказалось что по факту его нет в наличии, менеджеры работают как автоперекупы у которых всегда все 'есть в наличии' в итоге впаривая что попало, и к великому сожалению я на это повелся, устройство не подошло по своему функционалу о чем узнал только когда распаковал дома и стал изучать, но вернуть его не смог - не приняли, и доводы о том что менеджер предоставил недостоверную информацию не приняли во внимание.

С виду обычный крупный магазин техники

Отвратительный магазин, никогда больше не буду ничего заказывать тут. Просто позорище!

зачастую есть то, чего нету в других магазинах. во истину большой выбор

В целом, все неплохо. Однако, есть над чем работать. Столкнулся с неприятной ситуацией, когда сделав первоначальный заказ одной позиции (судя по информации на сайте, позиция была в наличии) и получив подтверждение на почту, через какое-то время мне звонит менеджер, спрашивает приду ли я сегодня за заказанным товаром, НО при этом вполне так себе уверенно называет вообще другую вещь (заказывал игрушку для ребенка, а менеджер говорит про наушники для телефона!!!). Стали разбираться, он мне упорно доказывал, что я заказал именно наушники (хотя у меня даже на почте в подтвержденном заказе была именно позиция с необходимой мне игрушкой). В итоге того, чего я хотел изначально, естественно не оказалось в наличии. Пришлось искать новую игрушку и делать новый заказ.

Цены ВЫГЛЯДЯТ более предпочтительными чем в других интернет-магазинах. Вежливо по телефону разговаривают, но это достоинство присуще всем современным интернет-магазинам.

покупал бассейн, противотуманки, погодную станцию, автопылесос, светодиодные лампочки. станция почти сразу плохо стала показывать , лампочки в 30 порцентов не работают. пылесос сломался через две минуты, хотел везти.... прочитал на сайте раздел- гарантия и опешил... оказывается мы сами должны его вести в сервисный центр, а не магазин.

Хотел купить диктофон Olympus VN-732PC, продавец отказался (sic!) его продавать, заявив, что модель VN-765 лучше звук пишет, а в остальном отличается только (!!!) цветом. Оказалось, что он с него невозможно сбросить запись на компьютер - важная для меня функция. Нагло врут в лицо, но только устно - по бумагам никто ничего не обещал. Обменять отказались.

Информация о дополнительных услугах (проверка работоспособности товара - 400 рублей!) и предложение сделать пожертвование достаточно навязчивы.

Покупал объектив. На том, что принесли была какая-то фигня на линзе. Тряпочкой не оттиралась. Попросил принести другой. Без лишних вопросов принесли нормальный.

- цены

Заказала детский телескоп, на выдаче прождала 1 час 40 мин! Больше в этот магазин не ногой, готова переплатить в другом магазине за оперативность!

В магазине разочарован, совершать покупки в нём больше не буду. Бог вам судья!