Po
Potapov Alexandr оценил 04.07.2016
Оценка:
наличие товара, конкурентная цена, гибкие условия доставки
неразбериха между службами, непонятная коммуникация по совершенному заказу
наличие товара, конкурентная цена, гибкие условия доставки
в
витязь олег оценил 04.07.2016
Оценка:
Хамское отношение к клиенту
23.06.2016.Приобрёл в этой конторе жёсткий диск Seagate.после установки на комп оказалось что жёсткий полностью неработоспособен.В тот-же день я обратился в магазин с этой проблемой,на что мне ответили что это не их проблема и мне следует обращаться к производителю,на мой довод что товар приобретён менее 14 дней назад,предположили возможность замены диска на новый но только после заключения независимой экспертизы,которую я должен буду провести за свои деньги.Короче суть дела такова что при приобретении некачественного товара в этой конторе,вернуть деньги или обменять товар практически невозможно!
И
Игнатов Виталий оценил 04.07.2016
Оценка:
21й век, что б пробраться к выдаче товара, вы получите эл. билетик, после чего 30-40 минут прождете появления на крутом жк телевизере своего номера, очень круто!
Отношение продавцов, они спешат вас обмануть, будьте внимательны! Запихнуть только открытый телефон в чехол, мол реклама чехла (чехол действительно крутой), и вы отвлеклись от сути, телефон, он в свое время наверняка будет с дефектом по корпусу. Ага попались, ведь вы уже 30 минут просидели в ожидании, и вы спешите домой или по делам, может перерыв на обед кончаеться! Идем дальше...
21й век, что б пробраться к выдаче товара, вы получите эл. билетик, после чего 30-40 минут прождете появления на крутом жк телевизере своего номера, очень круто!
С
Ста Винс оценил 04.07.2016
Оценка:
Постоянно что-то впаривают, надоело, покупал там достаточно часто, близко находится, Товар часто без пленки, мелкие царапины, я не привередливый не парюсь, но отношение в мою последнюю покупку, просто убило! ручки и шоколадки (очень надеюсь что в помощь детям!) тесты гарантии все платно, платно, понял что теряю много денег там.
Kr
Krupenin Vladimir оценил 04.07.2016
Оценка:
Выбор товара.
Попытки навязать кучу дополнительных услуг. Нельзя оплатить даже в магазине на Автозаводской банковской картой.
02 июля купил 'Samsung Gear S2 Sports SAM-SM-R7200ZKASER Black Выгодный набор'. Заказ 594016020716. А на самом деле это не выгодный выбор, а мошенничество со стороны магазина. Переплатил более 2 тысяч за беспроводную зарядку, которая, как оказалось, уже и так была в штатном комплекте. А вместо защитной пленки на часы в комплекте дали защитную пленку для телефона не нужную мне абсолютно. На месте проверил только работоспособность часов. И комплектность заказа. Моя ошибка. Чем они успешно воспользовались.
А
Аноним оценил 03.07.2016
Оценка:
нет
продали юзанный телефон. Когда принесли коробка была уже вскрыта (наклейка на 2-х половинках коробки разрезана, на телефоне отклеена заводская пленка. Я спросил мол что за фигня? ответили ,что нормальный не юзанный. Ступил, купил. А сейчас смотрю и наушники замотаны не по заводски. В общем есть подозрение,что починили и вместо того что бы продать с уценкой,продали как новый. Так же дома обнаружил на коробке карандашом цифры 33 написаны, хотя номер в очереди у меня был 5544 , может это в сервисе ставили, обычно на новых коробках такого ничего нет. Больше в плеер ру не поеду. Покупал 03.07.16 Lenovo Vibe P1
нет
in
int1905380 оценил 03.07.2016
Оценка:
находится рядом с метро автозаводская
цены на сайте не соответствуют ( при покупке само вызовом 0т 200 руб выше) продавцы впаривают - дополнительную гарантию , проверку качество за деньги. время ожидание около 1.5ч
находится рядом с метро автозаводская
le
ledvik19680502 оценил 03.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент, цены, в основном, ниже, чем у конкурентов.
Отвратительная система оплаты и получения товара при самовывозе. Выбрал товар по интернету, подтвердил по телефону заказ. Получил номер заказа. Приехав в магазин узнал, что нужно взять номер электронной очереди и обратиться после этого к менеджеру. Взял номерок, прождал минут 10, пока очередь дойдет, обратился к менеджеру, тот узнал номер заказа и сказал опять ждать. Прождал еще примерно полчаса, на этом мое терпение закончилось, подошел к менеджеру, спросил, почему так долго. В ответ услышал, что заказ все еще обрабатывают на складе. Ребята! Это не нормальная работа! В итоге я так и не стал дальше ждать свой заказ и ушел из магазина.
При способе получения товара с доставкой, все нормально. Поэтому, если время не торопит, так покупать можно. Но самим ездить в магазин на Автозаводской не советую.
М
Моничев Сергей оценил 03.07.2016
Оценка:
Ассортимент. Цена.
Накручивают цены за самовывоз. Неудобная электронная очередь. Не принимают карты в кассах. Долгое ожидание.
Ассортимент. Цена.
С
Сургин Александр оценил 03.07.2016
Оценка:
менеджеры быстро работают
от большого количества покупателей образуются огромнейшие очереди
менеджеры быстро работают
А
Аноним оценил 03.07.2016
Оценка:
оперативная обработка заказа
возникает ощущение, что магазин не сообщает преднамеренно о тех неудобствах, которые могут склонить покупателя к выбору другого магазина (долгое время ожидания ответа оператора, ограниченная ответственность магазина в случае приобретения 'серого' товара, цена, не соответствующая реальности, огромная очередь в пункте самовывоза)
С
Скидан Алексей оценил 03.07.2016
Оценка:
Ужасный и отвратительный магазин. Обманывают людей
Ужасный и отвратительный магазин. Обманывают людей
Ужасный и отвратительный магазин. Обманывают людей
А
Аноним оценил 02.07.2016
Оценка:
Цена товара
Скорость, удобство, приветливость персонала - на 1 балл.
Цена товара
А
Аноним оценил 02.07.2016
Оценка:
Низкие цены, сертифицированный товар
ОГРОМНАЯ очередь.
Огромная очередь, менеджеры набирают по 10 заказов, говорят погуляйте пока и пропадают. Был в магазине 01.07.2016г примерно в 18-00 очередь в кассу была с середины второго этажа (где-то человек 300), работали только 4 кассы из 6. Решил взять самовывозом, повелся на акцию 400 рублей в подарок. 200 рублей обещали после регистрации, но адрес указанный в чеке не открывается, ещё 200 обещали за отзыв. Посмотрим, дадут ли за такой не очень хороший отзыв. Если соберетесь покупать на плеер.ру - заказывайте доставку, сэкономите время и нервы.
к
кошеренков анатолий оценил 02.07.2016
Оценка:
Рядом с метро это большой плюс
менеджеры по товару, не знают свой товар ( это минус У МЕНЕДЖЕРА спросил что означает последняя цифра он ответил не знаю это плохо хотябы написали в характеристике что означает , купил сегодня насосную станцию Джилекс Джамбо 50/28 Ч-18: 01.07.2016 за 6042 а сегодня ночью проверил 02.07.2016 сколько стоит 6158 подорожал а доллар упал ((
обучайте своих менеджеров и пишите что означают последние цифры ,Джилекс Джамбо 50/28 Ч-18: или в характеристике пишите что бы они знали
Ж
Живоглядов Сергей оценил 02.07.2016
Оценка:
Наличие товара и доставка на следующий день
Пофиг на клиента если товар уже оплачен, все проблемы отныне покупателя.
Наличие товара и доставка на следующий день
Н
Назаров Станислав оценил 02.07.2016
Оценка:
Цены и ассортимент. Удобное для меня меня сайта
Доставка! Это ужас. Ребята, это ваше слабое звено
Цены и ассортимент. Удобное для меня меня сайта
С
Солонский Алексей оценил 02.07.2016
Оценка:
1. Цена товара при покупке не соответствует заявленной на сайте. Меньшая цена на сайте действует Только при оформлении заказа через сайт И заказе доставки на дом. О таком сочетании условий нигде не сказано прямым текстом, мол, есть кнопочка 'почему дешевле' вы там почитайте и сами догадайтесь. Это скрытый обман покупателя и нарушение договора оферты, а по факту это Самовывоз за деньги. Это недопустимо. 2. Навязывание услуг: в магазине адские очереди, причем система сделана так, что вам придется отстоять в них три раза. Но! Есть волшебный вариант - заплатить денюжку и не стоять. То есть, магазин берет с Вас деньги за Свои проблемы с логистикой. 3. Менеджер предложит вам услугу 'возможности возврата неисправного товара в течение 16 дней без разговоров', конечно за деньги. Отказывайтесь сразу. Такую возможность дает вам закон, совершенно бесплатно, на 14 дней, вне зависимости от тех.сложности товара. Вердикт: пользуйтесь услугами более порядочных магазинов и продавцов.
З
Закиров Ришат оценил 01.07.2016
Оценка:
Только то что товар дешевле чем у других
Очень вам сочувствую если товар оказался с браком
Отдал товар с браком в отдел сервисной поддержки. Месяц ждал. Вернули. Сказали починили. В итоге даже не открывали его и вернули ТАКОЙ же какой я его отдавал. № договора 490819290116. Номер накладной 32059.
А
Аноним оценил 01.07.2016
Оценка:
Внимание- мошенники!
Торгуют б/у товарами. Не поддавайтесь на дешевую цену. Нам привезли б/у сломанный вентилятор. За проверку товара на месте требуют деньги, от чего мы отказались. В результате вернуть ни деньги, ни товар невозможно.
g.
g.1082014 оценил 01.07.2016
Оценка:
Достоинства были лет 5 назад
Если цените своё время - не заказывайте на этом сайте! Заказала самокат в 10 часов утра, никакого звонка от менеджера, приходит письмо на почту, что номер мой неверен (телефон и сеть исправны). Дозвонилась сама, спрашиваю о времени доставки - никто ничего не знает, как у курьера будет со временем. В 13:20 звонит курьер и говорит, что как соберётся ко мне, так позвонит. В 16:15 нервы мои не выдерживают и я звоню в магазин снова, связывают с курьером, и он говорит, что сможет привезти товар не раньше 6 часов вечера!!!
Плеер.ру, занят курьер или нет - это ваша проблема, я не могу целый день сидеть дома и ждать снисхождения привезти заказ! Впечатление безнадёжно испорчено, подарок мужа, который вашими стараниями не принёс никакой радости.
А
Аноним оценил 01.07.2016
Оценка:
Ничего
Очень плохой магазин, отказываются врзвращать купленную продукцию. Обманывают людей, будьте осторожны.
Ничего
В
Вера Мирошина оценил 01.07.2016
Оценка:
оперативная доставка
есть
оперативная доставка
М
Магомедов Магомедгаджи оценил 01.07.2016
Оценка:
Длительное, до 6 часов ожидание звонка от курьера при заказе курьерской доставки. Проще съездть самому на Автозаводскую! Больше нервов сохранишь! Приобретал у вас товары трижды и во всех случаях не были проставлены необходимые подписи, даты и штампы для гарантийного обслуживания товаров, пока сам не перепроверил и не ткнул пальцем. После чего, как правило, было заметно раздраженность персонала.
Курьер очень бережет деньги на своем телефоне. Приехал по адресу без предварительного звонка. Видимо компания звонки не компенсирует.
А
Аноним оценил 01.07.2016
Оценка:
удобное обслуживание
пока не нашла
Думаю, что воспользуюсь еще не раз
Sh
Shim Артем оценил 01.07.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Навязывание услуг, брака и тд , т.е я беру товар и как повезет 50 на 50 значит если заплачу еще то все норм, бред вобщем
Быстрая доставка
ku
kuzmin@msk-profix.ru оценил 01.07.2016
Оценка:
Относительно низкая цена, есть самовывоз недалеко от метро, хотя и платный
Очень неорганизовано, сервис не ориентирован на клиентов
Относительно низкая цена, есть самовывоз недалеко от метро, хотя и платный
А
Аноним оценил 01.07.2016
Оценка:
Привлекательные цены на некоторые товары
Очень медленное обслуживание. Потерял 1,5 часа в субботу. Причём, это делается специально, чтобы люди оплачивали экспресс обслуживание за 350 рублей. Постоянно нужно следить за своим номером на электронном табло.
Лучше купить дороже, но без ожиданий
an
anv2001 оценил 01.07.2016
Оценка:
много что есть в магазине, цены адекватные
доставка убогая
заказ везли аж два дня и то пришлось звонить в офис.. не один раз и благодаря офису.. не знаю кому уж там именно , но только после неоднократных звонков в офис привезли товар. Уже начало складываться мнение, что в этом магазине курьеры это и царь и бог сделки, люди которые решают получишь ты сегодня или завтра или послезавтра.
Т
Тугерин Иоаким оценил 30.06.2016
Оценка:
Привезли на следующий день
Из моего заказа, с договором купли-продажи под номером 242421220516-i(в), конкретно из коробки с мясорубкой Bosch MFW 45020 - вытащили из отсека для хранения насадок - держатель.
Привезли на следующий день