Ж
Жутов Алексей оценил 19.07.2016
Оценка:
Действительно низкие цены, если внимательно покупать и не вестись на 'разводы' a la 'проверка техники'.
Очень внимательно следите за тем, что Вам везут!
so
sofiamo оценил 19.07.2016
Оценка:
Ассортимент, цены в интернет-магазине
Не заполнены гарантийные талоны к товарам, навязывание дополнительных услуг, навязчивые просьбы написать отзыв на Яндексе, цены при 'самовывозе' не фиксируются в момент заказа
Ассортимент, цены в интернет-магазине
С
Серебров Дмитрий оценил 19.07.2016
Оценка:
Для мазохистов это будет самый лучший магазин.
Самый худший магазин в мире. Это реально так. Кто не верит - сходите туда.
Для мазохистов это будет самый лучший магазин.
Д
Дзыгар Наталья оценил 19.07.2016
Оценка:
Ничего
Время ожидания обслуживания превышает все разумные пределы. Нет четкой очередности.
Ничего
К
Кривцова Наталья оценил 18.07.2016
Оценка:
Самовывоз
Лохотрон
Купили флешку там на 32гб за 3400..обычная флешка в регистратор...Это просто бешенная Цена!!!!!!в течение 14 дней пришли обменять товар...нам конечно отказали!!!!возмущению нет предела!!!!!!такого нахальства я ещё нигде в магазинах не видела!!!купили регистратор там же...отходит стекло....и конечно что вы думаете и в обмене нам снова отказали!!!!конкретно не рекомендую!!не связывайтесь с ними.....лучше бы купили немного дороже но без проблем...они мажуться что отрицательные отзывы пишут конкуренты...все вранье...на других сайтах отзывов у этого магазина максимум 3 звезды....вот и делайте выводы...больше ничего там не куплю однозначно...
ta
tareli91 оценил 18.07.2016
Оценка:
нормально по цивильному все организовано
электронная очередь понравилась
С
Слава Сова оценил 18.07.2016
Оценка:
Lamzac
Плохое качество ткани (полиэстер) рвётся моментально!
Очень плохое качество ткани, китайская подделка, вместо нейлона, тонкий полиэстер!!
va
valerysa оценил 18.07.2016
Оценка:
Более низкая цена товара по рынку
Нет условий для удобного выноса из магазина крупногабаритного товара.
Более низкая цена товара по рынку
А
Аноним оценил 18.07.2016
Оценка:
Выбор товара, возможность самовывоза.
Чтобы купить товар в магазине, нужно отстоять (или отсидеть, если будет место) 3 очереди.
З очереди - это перебор. И неплохо бы, чтобы над постами менеджеров имелись табло для указания номеров доставленных со склада заказов.
С
Саакян Виктория оценил 18.07.2016
Оценка:
Привезли то,что заказывал
Оказалось плохого качества. Не приняли обратно. Просто сделали деньги
Привезли то,что заказывал
Б
Борисов Александр оценил 18.07.2016
Оценка:
Не принимали карты Visa, отказался от товара
Г
Гарбер Ксения оценил 18.07.2016
Оценка:
Цена
Ужасный сервис! Чтобы забрать свой заказ самовывозом, нужно отстоять очередь 20-30 мин, после чего твой заказ (который нужно просто забрать!!!) идет на комплектацию, т.е. ждать нужно еще минут 20! Хорошо, что спросила, принимают ли к оплате карты. Оказалось, что нет. И при этом банкомат, который стоял в зале оплат, не работал. В результате, ждать не стала и ушла. Жалко потерянного времени и нервов. Не представляю, как в таком крупном интернет-магазине можно не принимать к оплате карты!
Цена
Ф
Ферябников Денис оценил 18.07.2016
Оценка:
жуткий магазин, обслуживание клиентов на низшем уровне, такое ощущение что я пришёл к ним и что-то должен. Купил линейку объективов Samyang vdslr для canon ef (5шт) 4 штуки продали с нормальным байнетом, а 5 оказался для кропа, привез в магазин написал объяснительную: прошу заменить мне не верно выданный объектив по вине продавца, так как просил подобрать мне объективы для полнокадровой матрицы. Ответ поступил: отказ, сложнотехническое устройство обмену возврату не подлежит, а то что тут вина менеджера, который мне не разрешил проверить эти объективы на камере, следовательно на глаз уж определить что это за байнет невозможно. Резюмирую: если хотите купить некачественный товар, с которым будут потом проблемы при обмене/ возврате / гарантии, вам в плеер.ру добро пожаловать! Теряйте клиентов дальше!
Ш
Шеломанов Алексей оценил 18.07.2016
Оценка:
Служба клиентской поддержки
13.07.16 г. сделал заказ на pleer.ru с доставкой в г. Подольск на общую сумму 73.631 руб. В стоимость заказа входил звонок курьера за час до приезда , который стоил 34 руб ))) Курьер позвонил в 9 утра 14.07.16 г. и в следующий раз только когда подъехал , около 16.00, что создало некоторые проблемы. Одной из заказанных позиций была ip-камера D-link DCS-2310L стоимостью 8849 руб. При установке этой камеры в субботу 16.07.16 г. выяснилось, что не хватает блока питания. Позвонив в службу клиентской поддержки в понедельник 18.07.16 г. (в субботу, воскресенье они не работают) не получил никаких объяснений почему отсутствует блок питания к камере, а также отказ в его получении , сперва под предлогом того , что прошло уже много времени, а потом под предлогом того, что надо было проверять комплектацию при курьере. Камеру, кстати, привезли не в оригинальной цветной упаковке , а в обычной коричневой картонной коробке. Рекомендую всем , кто что-либо покупает в этом магазине , внимательно проверять комплектность покупаемого товара сразу (в присутствии продавца или курьера) ) Всем удачных покупок ) С уважением, Алексей
О
Онопко Владимир оценил 17.07.2016
Оценка:
каким то неведомым образом вернул все же деньги, наверное чудо
продают бракованные-б\у вещи
каким то неведомым образом вернул все же деньги, наверное чудо
К
Карушин Егор оценил 17.07.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, средняя цена, удобный сайт, наличие мобильной версии.
Широкий ассортимент товаров, средняя цена, удобный сайт, наличие мобильной версии.
Д
Дмитриев Юрий оценил 17.07.2016
Оценка:
примерно 18.12.2015 намеревался купить блютуз ганитуру, продавец ну очень навязчиво предлагал купить какую-то гарнитуру глоссар 350 что-то там типа по акции, в конце концов я согласился. В итоге качество ее меня потом неудовлетворило, захотел вернуть. Но к сожалению успел выбросить те бумажки что были в коробке. Взять обратно отдел гарантии и возврата отказался, несмотря на то что чек был у меня на руках, ссылаясь еще и на то что на оставшейся от гарнитуры коробке нет даже наклейки о том что она приобретена в плеере ру. Хотя при покупке ее и не было, видеозапись покупки это видимо подтвердила, но все равно не взяли. Это омрачило впечатление о работе магазина, а о том продавце тем более. Гарнитура теперь больше лежит чем используется, считай выкинул около 3 тысяч на ветер.
Оперативное обслуживание клиентов. При покупке мной водонагревателя 15.07.16 продавец шел на встречу и на мои просьбы принести другие экземпляры из-за окислившихся входного и выходного отверстия, спокойно их удовлетворял.
К
Кондратьев Альберт оценил 17.07.2016
Оценка:
Навязывают платные услуги , которые мне не нужны!!!! в результате конечная цена товара становится выше !!
Навязывают платные услуги , которые мне не нужны!!!! в результате конечная цена товара становится выше !!
Ra
Razumovskiy Sergey оценил 17.07.2016
Оценка:
Ужасный магазин. Невысокие цены за бракованный товар
Долгое время ожидания в очереди, недоброе отношение продавцов, в продаже товары бывшие в употреблении, бракованные, некомплектные
Ужасный магазин. Невысокие цены за бракованный товар
А
Аноним оценил 17.07.2016
Оценка:
Их нет!
Одно сплошное недоразумение!
Их нет!
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
В
Виктория Вика оценил 16.07.2016
Оценка:
Никаких достоинств, одно разочарование, такие интернет-магазины не должны существовать!
Никаких достоинств, одно разочарование, такие интернет-магазины не должны существовать!
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
Близость к метро
Стоимость - на ЯМ указана стоимость товара, но за эту сумму вы не приобретете товар, ни доставкой, ни самовывозм
Близость к метро
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
Проторчать в очереди полтора часа на выдачу - это про этот магазин. Никакой коррдинации процесса, 10 человек в одно окно и хамство - это также про этот магазин.
Проторчать в очереди полтора часа на выдачу - это про этот магазин. Никакой коррдинации процесса, 10 человек в одно окно и хамство - это также про этот магазин.
З
Занозин Юрий оценил 16.07.2016
Оценка:
Отвратительный магазин на Автозаводской. Электронная очередь устроена так, что ты ждешь полчаса, потом твой номер вызывают к окну, которое на самом деле занято другими клиентами, ты ждешь еще минут сорок (очень медленно работают сотрудники! Людей в субботу очень много, менеджеров работает недостаточно). Так вот после того как окно освобождается, к нему приглашают сразу двоих еще и уже у окна новая живая очередь. Очереди как в сбербанк в худшие его времена.
Отвратительный магазин на Автозаводской. Электронная очередь устроена так, что ты ждешь полчаса, потом твой номер вызывают к окну, которое на самом деле занято другими клиентами, ты ждешь еще минут сорок (очень медленно работают сотрудники! Людей в субботу очень много, менеджеров работает недостаточно). Так вот после того как окно освобождается, к нему приглашают сразу двоих еще и уже у окна новая живая очередь. Очереди как в сбербанк в худшие его времена.
К
Крылов Владимир оценил 16.07.2016
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент
Делал покупки в этом магазине два раза. После первого (лет 5-7 назад) - обещал себе что больше сюда не приду. Однако, потребовалось купить защитное стекло для планшета, которое оказалось только в этом магазине. Приезжаю, захожу на второй этаж... И попадаю на вокзал. Куча табло, толпы народу, сотня стоек, треть из них не работают. На стойках с талончиками электронной очереди вижу два варианта - талон к менеджеру и экспресс обслуживание. Нигде не указано что есть что. Ну, думаю, экспресс-обслуживание - это наверно когда ты знаешь код товара, ничего выбирать не нужно, берешь и покупаешь. Нет, это ПЛАТНОЕ обслуживание. Ну ладно, беру обычный талон, и... ничего не происходит. Нигде мой номер не появляется. Вот как вообще определить что делать дальше? Спустя минут 10-15 мой номер талона и номер стойки появляются, думаю ну ладно, не так уж долго, подхожу... Оказывается менеджер занят предыдущим покупателем, который выбирает телефон. Стою еще минут 10-15. Уже нервничаю. Ну НИГДЕ так не делают - не вызывают к занятой стойке! Покупатель вообще может час выбор делать, а в соседнем окне за это время пройдет 10 человек. Немного не дождавшись, подхожу, говорю что хочу купить конкретный товар, можно ли просто распечатать мне квитанцию... Начинается миллион вопросов: буду ли я его проверять, с собой ли у меня планшет, не надо ли мне его наклеить, не надо ли подобрать еще что-нибудь. Говорю, нет, ничего не нужно просто напечатайте квитанцию. Максим продолжает настойчиво впаривать (по-другому не скажешь), что можно сделать скидку, тогда всё вместе с наклейкой будет 900р. Уже чуть не рыдая, говорю (а может уже и кричу) что ничего кроме стекла мне не нужно, а Максим спокойно так интересуется почему это я голос повышаю. Да потому что не могу я уже больше! Ок, Максим вроде соглашается, говорит быть рядом. Стою еще минут 10-15. Приносят стекло... Остальная часть отзыва будет где-нить после ответа магазина, если он будет. Слишком тут мало места чтобы описать все косяки в его работе.
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент.
Мошенничество с ценами. Цен, указанных на сайте, физически не существует. При покупке с доставкой ты должен заплатить за доставку (казалось бы - логично, вот только у них это почему-то стоит больше, чем обычно стоит по Москве). При покупке с самовывозом действуют специальные, сильно завышенные цены.
Магазин постоянно разводит клиентов на дополнительные деньги, начиная от передачи в Яндекс Маркет заниженных по сравнению с реальными ценами, заканчивая агресивным апсейлом на месте и впариванием ненужных услуг - страховок, проверок и прочего разводилова. Не берут кредитные карты. Если что-то из товара окажется бракованым (раньше попадал на такое), то о возврате лучше забыть. Он если и состоится, то будет стоить такого количества нервов, что иногда не хочется связываться. Откуда при этом у магазина такой высокий рейтинг? Всё просто - магазин раздаёт по несколько сот рублей за звёздочки в маркете! Таким образом, его рейтинг никак не соответствует действительности - эти отзывы просто напросто куплены, чтобы заманивать всё новых и новых покупателей в эту ловушку.
Т
Травин Вячеслав оценил 15.07.2016
Оценка:
Больше уже ничего не нравится
Как был дурдом, так и остался.
В общем решил вчера вечером разместить заказ. Полез на сайт, чтоб его снесли поскорее бы. Мало того что не работает поиск, так еще и по релевантности не отсортируешь. Выбрал позицию Panasonic KX-TG1612 RU3 Grey цена на нее 2277 в магазине на Автозаводской. Ну да ладно,разместил заказ на две позиции. Все прекрасно. Утром, перезвонили сказали ждем. Правда цену никто не озвучил. Хотя в корзине она была 4540руб. Сказали на месте, все скажут. Приполз в магазин и к моему удивление Карл цена стала не 2270*2 руб, а 2391*2руб! На мой резонный вопрос, почему ответ: Потому что это акционный товар и только один в руки. Либо так, либо покупайте по одной. Но у разных менеджеров. В общем такого звездеца, Я давно ребята не видел. Удачи Вам и продолжайте также барыжить цену на флешки и сд карты. Больше к Вам ни ногой.
С
Смирнов Михаил оценил 15.07.2016
Оценка:
потерял час, товар не получил. хотел купить спальный мешок. ждал 30 минут заказ у них в офисе, принесли не тот, ещё через 30 минут сказали что нет того,что я заказывал. Увы, час времени за зря.
Б
Боташева Ирина оценил 15.07.2016
Оценка:
Возникли непреодолимые трудности с заключением Договора поставки.
Возникли непреодолимые трудности с заключением Договора поставки.