Интернет-магазин Pleer.ru

Неплохой магазин, возможно воспользуюсь ещё.

Обычное обслуживание. Вежливое.

Внимательно принимайте товар при покупке: возможна продажа уже использовавшегося ранее товара. При обоснованном указании на этот факт, была произведена оперативная замена. Покупкой доволен.

Сломался старый телефон прямо перед поездкой, надо было срочно покупать новый. Сама в технике понимаю мало, позвонила в магазин (до этого брала там же ноутбук) и попросила консультанта помочь подобрать новый. Требования были минимальные - чтобы можно было использовать как навигатор и была хорошая камера, т.к. часто фотографирую детей. Подобрали набор lg Н324 leon black titan почти за 10 тыс. марке верю, т.к предыдущий тоже был lg.. Качество фото отвратительное и настройками это не поправить, такого уже в самых дешевых телефонах нет. Мало того, даже как просто 'для позвонить' (что конечно бред за такую цену) не годится - очень слабый динамик, чтобы кого-то услышать на улице только громкую связь включать. Разочарована неквалифицированным персоналом. Знаю, что всех сейчас надо перепроверять и сама виновата, но зачем тогда вообще нужны консультанты в магазинах? За такую цену можно было подобрать и хороший простой работающий агрегат. К магазину претензий нет - техника как техника, брака нет. Претензия к консультантам, которые не могут честно помочь с подбором.

.....

Оперативность

покупаю с 2008 года, терпимый сервис, относительно низкие цены (которые с учетом доставки вырастают до средних по рынку, а самовывоз по цене и вовсе сравним с покупкой в других магазинах)

Выдавайте, пожалуйста, сдачу курьеру. При заказе 3961 просьба просьба сдачу звучит как вымогательство! Я заказываю в интернет-магазине для того, чтобы не выходить из дома. Если у меня была бы возможность потратить время на поход в магазин (или где я должна сдачу найти??), я бы там все и купила и ждала бы курьера дома целый день!

Плохая оперативность. Нулевая тех поддержка не ответили на вопрос будет - ли доставлен заказ в срок.

Можно прогуляться километр-полтора пешком до ближайшей свободной парковки... Сайт pleer.ru имеет прекрасный дизайн в стиле 90-х, работает на 486-ом или пентиум1, грузится с дискеты о которых уже не знают современные школьники, помнит веселый писк телефонных модемов и теплый ламповый свет кинескопов... как это прекрасно!) Куда еще можно зайти и вспомнить как ты покупал какую-нибудь денди, сегу, тетрис, первый комп во времена своего детства и молодости. Оставайтесь такими вечно! Обещаю только ради этого я буду у вас покупать какую-нибудь шоколадку или карандаш раз в пару лет не смотря ни на что!)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Так как стоимость покупки составила более 10.000 рублей, то разница в 100 рублей при доставке не критична, НО так как это мои деньги, то осадочек остался.

Как оказалось, указанная цена доставки 288 рублей действует ночью, с 23:30 до 06:00, а дневная доставка в полтора раза дороже, и об этом, почему-то, нигде не сказано. Только потерял время, делая заказ у них. И это не первый негативный опыт общения с этим магазином. Заношу их в свой черный список.

Неприятные впечатления о магазине. Заказ пришлось отменить, потому что вышел дороже чем изначально, а менеджер вместо того чтобы решить проблему начал грубить. На маркете достаточно других магазинов с более низкой ценой и вежливыми сотрудниками.

Сделал заказ на сайте. Вечером позвонили с городского номера. Раздалось 3 гудка - не успел подойти к телефону. Начал перезванивать, сначала прослушивал какую-то не нужную мне информацию 3 минуты. Взял трубку оператор и сказал, что переведет меня на менеджера. Прослушал в течение 5 минут несколько мелодий и положил трубку. 'Отличный' магазин! Так держать!

В связи с тем, что Pleer.ru позиционирует себя, как православный магазин, данное происшествие просто возмутительно. Посреди плакатов с попами, куполами, церквями и просьб помочь детишкам из какой-то пустыни, магазин Pleer.ru обворовал меня где-то на 1200 рублей.

сломанная техника, служба по работе с претензиями, сомнительные предложения по страхованию 'возврат проблемной техники без лишних проволочек, но за ДОПЛАТУ', а если вы не застраховались, подсовывают именно проблемную технику.

поменять оборудование можно только в рабочие дни, отдел контроля качества работает только в будни. Для этого нужно взять день за свой счет в общем данный магазин не кому не рекомендую.

Обычный магазин с жуликоватыми акциями- дай нам отзыв, а мы тебе 200руб на телефон и естественно, что на телефон приходит фига. К товару претензий нет.

Обычный магазин

может нужно выбирать интернет магазины поменьше, для более скорейшего решения вопросов?, т.к. в плеер ру ни кому не интересен клиент после покупки!

стоимость доставки указана за доставку с сб на вс в промежуток с 00.00 до 06.00. В это время я в офис естественно не поеду) За обычную доставку нужна доплата.

Чтобы посмотреть и протестировать товар, нужно провести время еще в одной очереди. В итоге купила телефон почти в слепую, оценив только внешний вид и характеристику из интернета. К товару пока претензий нет.

1. быстрое обслуживание, 2. в эту покупку легальный товар, 3. вежливый персонал (по телефону и в зале)

Мне не понравилось, что при оформлении заказа примерно в час дня я вижу, что доставка возможна сегодня, а по факту я получаю звонок в 17-50 о том, чтобы подтвердить мой заказ? Серьезно? Заказ привезут завтра и стоить это будет не столько, сколько было указано при начальном заказе, а больше по каким-то причинам. На лицо не добросовестная конкуренция. Я хотел купить продукт сегодня и выбрал по параметрам цена/скорость доставки - плеер ру, но если бы я знал, что стоимость в итоге будет другой и время доставки другим (следующий день) высока вероятность, что я сделал бы заказ в другом месте.

Сегодня приобрёл сантехнические запорные устройства Gidrolock за 16500 тыс. с доставкой. Получив их, понял, что ошибся в выборе, и поехал в магазин сдать товар, благо по телефону заверили, что сделают всё быстро - специально переспросил, иначе бы просто не поехал. В магазине же попросили написать заявление на возврат и огорошили, что ранее 10 дней приезжать нельзя потому что, как бы не был хорош товар и даже то, что я его получил за пару часов до этого и ничего с ним не делал, не повод мне раньше возвращать деньги - а скорее наоборот, делают всё, чтобы вы отказались за это время от возврата товара и забрали его. В итоге я потерял и время и желание возвращать товар, так как я просто куплю переходники за 50 рублей. Но зато я теперь отлично знаю, что покупать в этом магазине очень опасно и сэкономленные 500 рублей этого ну никак не стоят !!! Люди, берите там где к Вам относятся по-человечески, а опускаться за 500 рублей до мешков для битья это минимум психологическая травма, которая принесёт Вам гораздо больше проблем.

В общем, магазин нечестный, удивительно, как он вообще на Маркет попал.

Покупал дрель Bort 1100 Вт. Цена на Маркете была 3200 руб. Оформил заказ, менеджер быстро отзвонился о готовности заказа к выдаче. Приехав к ним в офис обнаружил, что цена в документах уже 3600 руб. Причем обнаружил, к сожалению, уже в кассе, которая находится в другом крыле на складе. Было мало времени, чтобы разбираться, просто спросил у менеджера почему так, на что он ответил' 'ТАКАЯ ВОТ цена у нас на Автозаводской'.

На сайте есть все и по низким ценам

Сделал заказ на телефон. Когда перезвонил менеджер, то стоимость доставки была завышена или предлагалось привезти телефон ночью. При этом до этого такой же телефон привезли нормально днем и без доплат