А
Аноним оценил 19.11.2010
Оценка:
Хороший магазин с удобным обслеживанием. Вчера купил монитор. Поехал за NEC LCD2490WUXi2. Магазин очень чистый и светлый, в будний день вечером там почти не было народа. Из всего персонала - только молчел на информации, двое на выдаче товара и кассирша. Посреди зала несколько терминалов, как для оплаты телефонов. Там выбрал мой монитор, распечатал чек. На чеке написано, что надо идти в кассу. Очень вежливая кассирша быстро все оформила, я пошел на выдачу товаров (это буквально 5 метров пройти). Когда кассир принимает оплату, то информация о заказе сразу поступает на выдачу товаров, и его начинают искать еще до того, как вы туда пришли! Я такого еще не видел. Через 3 минуты мне вытащили монитор, и я пошел проверять его (в зале есть специальный компьютер для этих целей). К сожалению, попался битый пиксель. Молчел быстро распечатал новые бумажки, я опять пошел в кассу, доплатил, точно так же быстро нашли другой моник (уже PA241W, потому что WUXi2 был только один). На этот раз все было в порядке, и я после проверки подписал бумажку, что товар получил и проверил. И магазин, и персонал очень понравились. Странно, что раньше я ничего про этот магаз не слышал.
М
Муруев Дмитрий оценил 17.11.2010
Оценка:
Покупал монитор. В общем магазин хороший, цены приемлемые, оставил заказ вечером, перезвонили утром, сказали привезут с 19-22, привезли в 22.20, и это я думаю один не самый приятный момент, хотя пробки, все можно понять, ставлю пять, если, что, готов снова обратиться в данный магазин. Спасибо.
Д
Дмитрий Зайцев оценил 15.11.2010
Оценка:
заказал монитор, ,как только он появился в наличаи приехал на фирменном автобусе , купил без проблем , проверил. Доволен ценой . Один минус маленький асортимент.....( в частности на комплектующие)
ev
evgeny-sh оценил 14.11.2010
Оценка:
Совершенно случайно нашел этот магазин, когда нужно было быстро купить необходимый товар. Был приятно удивлён, что уже через 30 секунд после звонка прислали СМС с потверждением заказа и резервирования, а также низкими ценами в салоне. Когда приехал удивился еще раз: красиво оформленный магазин, никаких очередей, терминалы... Вся покупка заняла минут 5 от силы :) Отличный сервис удобное место расположения(прямо на 3-ем кольце) Цены очень и очень хорошие, к товару претензий нет, скорость обслуживания на высшем уровне, персонал вежливый. Покупал у них уже несколько раз и всё время оставался также доволен :) Теперь советую всем друзьям и знакомым и тем кто читает отзывы :) Спасибо ОГО!
А
Аноним оценил 12.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Удобное оповещение о статусе заказа по смс. Заказала вчера там монитор viewsonic vx2739wm и hdmi кабель. Привезли на следующий день в 11.00 на работу. Покупкой довольна несмотря на то что обнаружился 1 битый пиксель. Но это вроде не мешает. Теперь буду пользоваться именно вашим магазином). Успехов!
Б
Бармин Игорь оценил 11.11.2010
Оценка:
Купил Wi-Fi роутер Netgear JWNR2000. Сделал заказ на сайте, забирал самовывозом. Очень понравилось то, что от метро ходит бесплатное маршрутное такси прямо входа. Причем не какая-то разбитая газель, а нормальный минивен фольксваген. Ходит он раз в 15 минут, в 9 вечера еще ходил, что приятно. Внутри система заказа аналогичная многим другим магазинам: терминалы, кассы и пункты выдачи. Причем терминалов много, и все работали. Сам товар в порядке, никаких претензий. Отдельным плюсом является географическое положение магазина, ибо на востоке Москвы (желтая ветка метро, в частности) мало хороших компьютерных магазинов.
Д
Добромыслова Юлия оценил 05.11.2010
Оценка:
Магазин отличный, вежливый персонал, быстрое обслуживание, недавно купила там нэтбук, надеюсь все будет без вопросов, но заранее узнала куда обращаться, если что =) а услуга в виде доставки клиентов микроавтобусом - вообще бесподобна =) ребята так держать =)))
А
Альберт Шарафутдинов оценил 01.11.2010
Оценка:
Все-таки есть у нас магазины, кто на сервис обращает огромное внимание. Это ОГО, приятный магазин во всех смыслах, начиная от выкладки товара, до милых продавцов. Покупал ноутбук, весь процесс занял не больше 10 минут. Ну и конечно очень порадовало - вывзали машину и доставили до метро(У них от метро ходят машины каждые 10 минут, если нет людей, они вызывают машины). 5 из 5. Так держать!
А
Аноним оценил 01.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Решился купить ноутбук,выбрал этот магазин (по цене), собрался покупать и .... уехал в командировку. Забронировал за 3 дня,из другого города также заказал сумку для ноутбука. Очень вежливые и приятные менеджеры. П.с.мой друг покупал у них в магазине на Рогожке также в восторге.Оба купили Lenovo B560A.Держите в том же духе.
А
Аноним оценил 31.10.2010
Оценка:
Очень хороший и удобный магазин! Низкие цены в комплекте с большим ассортиментом и дополненные быстрой и современной системой выдачи заказов и оплаты. И люди работают приятные. Так быстро в магазинах подобного типа я еще никогда не получал заказ, буквально вышел из кассы и через 20 секунд номер моего готового заказа засветился на экране.
al
alignat оценил 29.10.2010
Оценка:
Высший уровень. Быстро, профессионально, вежливо. При заказе не успел сообщить свой контакт уже получил SMS с номером заказа. Если есть время, рекомендую самим забрать заказ. Посетите магазин. Увидите, куда должен сервис стремиться. Прекрасный интерьер. Все без суеты. Вошел, получил наряд-заказ, оплатил и развлекайся пока на табло не загорится номер твоего заказа (в зале стоят информационные терминалы). Увидел свой номер, подойди, получи и распишись. Одно плохо(((. Номер на табло появляется без звукового сигнала, можно пропустить счастливый момент :))
pl
platonov sergei оценил 27.10.2010
Оценка:
Красивый,стильный магазин. 10 мин пешком от метро, но по прямой. Персонал не 'уставший' как в некоторых магазинах. Покупал нетбук asus 1201nl, остался очень доволен.
М
Морозов Вова оценил 26.10.2010
Оценка:
Покупал комплектующие для системного блока, доставку необходимо было осуществить в офис находящийся на МКАДе. Очень оперативно приняли заказ, на следующий день как и было оговорено в какой период времени доставить - доставили, курьер позвонил за час и предупредил. Магазином и сервисом оч доволен, системник собрал, все работает без нареканий!!! Магазин буду рекомендовать всем =)) Спасибо !!!
г
грачков женек оценил 25.10.2010
Оценка:
Покупал самовывозом ноутбук в этом магазине,такого качественного обслуживания я нигде не встречал!У метро встретил фирменный микроавтобус,который меня довез до магазина,т.к. я ехал по резерву то консультация специалиста мне была не нужна,менеджер и не навязывал,вся процедура покупки прошла всего за 15 минут,очень оперативно и четко,у выхода из магазина уже ждал вышеуказаный микроавтобус и отвез меня обратно к метро.'ОГО' отличный магазин реккомендую более крупным магазинам присмотрется к его работе и брать пример. Ну и конечно своим друзьям буду рекомендовать 'ОГО' для совершения там покупок.
А
Аноним оценил 25.10.2010
Оценка:
покупал недавно в этом магазине монитор BENQ G2420HD, цена была не самая низкая, но от покупки в более 'дешевом' магазине отказался. Привезли вовремя, как и обещали. Курьер позвонил примерно за час. При курьере проверил монитор, расписался и расплатился. Далее с монитором возникла проблемка и пока 2 недели не истекли решил поменять его. Позвонил в магазин и изложил свои требования, представитель магазина уточнил к какому времени прислать курьера за товаром, сговорились на следующий день в обед. После этого я позвонил в гарантийный СЦ и проконсультировался у них, они сказали что это вообщем то не дефект, если есть желание то они устронят. Я подумал и решил что устранять особо нечего. Дифект заключается в следующем: Компьютер при бездействии отключает монитор, а когда через несколько часов начинаешь его включать (на клавиатуру нажать или на мышку) монитор включается в синих цветах, остальные цвета проявляются в течении примерно 5-10 секунд. При этом если монитор отключается любыми другими способами (принудительный слип, выключение), то все нормально работает. В сервисе сказали, что недуг не прогрессирующий и вообщем то лезть исправлять не стоит. Вообщем вечером позвонил в магазин и отказался от курьера (если этот недостаток не прогрессирует, то для меня это не дефект). Вообщем хороший магазин, по крайней мере не стали отпираться от обязанностей и хотя бы по телефону готовы были вернуть деньги или обменять. Как на деле правда не довелось проверить и это наверное к лучшему. Сейчас планирую ноутбук у них купить.
А
Аноним оценил 24.10.2010
Оценка:
Заказал ноутбук, на следующий после покупки день выяснилось, что не работает блок питания (забавный момент – серийный номер на блоке питания отличается от серийного номера на его упаковке). В ходе обсуждения проблемы по телефону выяснилось следующее: 1. Надо везти «проблему» в оффлайновый магазин. 2. В оффлайновый магазин «проблему» надо везти целиком (т.е. не только блок питания). 3. Если неисправность подтвердится, товар заменят или вернут деньги. Также вернут деньги за доставку товара. К процессу заказа претензий нет никаких. К сотрудникам, с которыми проблема обсуждалась по телефону, тоже нет никаких претензий – быстро, вежливо, корректно. Низкая оценка – руководству магазина, которое не смогло (или не захотело) организовать удобную для покупателя процедуру возврата/замены некачественного товара.
А
Аноним оценил 20.10.2010
Оценка:
Заказал по телефону материнскую плату GA-X58A-UD7 от гигабайта. Цена была самая дешевая среди представленных на Яндекс-Маркете. Заказ получил в условленное время. Порадовала строка в накладной 'принял без проверки работоспособности', как один из вариантов подтверждения приема товара. Через пару месяцев дошли руки собрать компьютер, обнаружил глюк (мать не видела ОЗУ в одном из слотов). Позвонил в СЦ магазина, пришлось ехать. В самом СЦ приняли нормально, плату протестировали на месте, убедились в отсутствии механических повреждений, и тут же выдали другую без всяких дополнительных тестов и вопросов. Был приятно удивлен, ибо, поверьте, так дела обстоят далеко не везде, и ожидание суток в 30 - 35 до замены бракованного товара - это еще не самое долгое. В общем, по всем параметрам магазину - 5.
Ч
Чапаев Алексей оценил 19.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Покупал два монитора Dell U2711, удобно добрался на их автобусе от метро, приятное обслуживание, в магазине есть все необходимое для проверки мониторов на битые пиксели. Доволен
we
well do оценил 18.10.2010
Оценка:
Магазин нового поколения. Я хотел купить внешний жесткий диск Самсунг и бесперебойник. Позвонил, мне все объяснили вежливо, с вниманием, по сути. Через минуту мне пришел номер зарезервированного заказа. Я приехал в магазин. Там ответили на все мои вопросы очень адекватно (удивительно, но заинтересованность консультанта - просто дар свыше). Я оплатил, а на складе мне уже искали товар. Подчеркну, что я купил товар также по той причине, что мои сомнения развеяли менеджеры, просто и компетентно ответив на мои вопросы. К ним еще от метро ходит автобус. Большой плюс, так как подобные супермаркеты иногда приходится искать с навигатором. Удобно выбирать на сайте.
А
Аноним оценил 15.10.2010
Оценка:
Не давно узнал об этом магазине и теперь практически всю технику у них покупаю. Всё очень нравится, цивильненько: хорошо оформлен магазин, персонал отзывчивый, бесплатная маршрутка от метро и т.д. Очень удобно: забронировал, приехал и забрал. Еще и доставка есть. Товар надлежащего качества, гарантия и т.д. Сколько всего уже брал, пока тьфу тьфу тьфу все отлично функионирует. А самое привлкательное это цены. Всем советую!
Л
Литвинов Руслан оценил 14.10.2010
Оценка:
Купил в этом магазине нетбук Asus EEE PC 1201T,остался очень доволен организацией процесса(от приема заказа, до выдачи товара),вообщем все на высоком профессиональном уровне. Забирал сам(самовывоз) поэтому о доставке ничего не могу сказать. Единтсвенный минус (на мой взгляд) нет безналичного рачсета. Рекомендую!
Н
Носухина Анна оценил 12.10.2010
Оценка:
Заказывала вечером в воскресенье нетбук Asus EEE PC 1201T, вайфай роутер и сумку для нетбука. Доставку оформила на первую половину дня вторника, т.к. при вечернем заказе доставка на следующий день возможна только вечером, но стоит это не 350, а 500 рублей. В понедельник утром мне позвонили со стандартной процедурой подтверждения заказа. В нужный день утром мне пришло смс-уведомление, что сегодня будет доставка и курьер со мной свяжется за полчаса. Курьер со мной не связался, пришел в час дня и уверенно сказал: 'У вас телефон не работает, батарейка села', - хотя телефон включен и работает. =) Вторая накладка - то, что в комплекте у нетбука отсутствовал recovery диск. То ли себе кто-то присвоил, то ли забыли вложить при проверке. Курьер толком ничего не знает, объяснить не смог. Я забила на этот диск, т.к. на практике за 3 года пользования прошлым ноутом, он ни разу не требовался. Короче вывод - магазин хороший, все доставляют в срок, система подтверждений-уведомлений работает хорошо, но человеческий фактор никто не отменял и возможны небольшие накладки при доставке и приемке товара. Этот отзыв скорее для сотрудников самого магазина.
Н
Наумов Ваня оценил 09.10.2010
Оценка:
Низкая цена и великолепное качество обслуживания. Отличный магазин.
Х
Храпов Роман оценил 07.10.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупал у них видеокарту, которая сдохла через три недели. Привёз обратно. Без проблем вернули все деньги за сломавшуюся и я тут-же купил новую. Правда мне с ней тоже не повезло придётся везти сдавать, но магазин-ту тут не при чём. Главное что все гарантийные обязательства они выполняют, чего и остальным магазинам желаю. :(
Ma
Matyushko Mikhail оценил 29.09.2010
Оценка:
Отличный магазин. Выбрал так как красивый сайт, фир. стиль. Покупал лазерное МФУ, забирал самовывозом. Хоть их магазин находится не в самом удобном месте но очень красиво и стильно все сделано. Молодцы. Если бя я делал интернет магазин, он был бы именно таким.
М
Мозгунов Илья оценил 23.09.2010
Оценка:
Купил в ОГО ноутбук toshiba a660 с самовывозом. С утра зарезервировал его. Через 20 минут пришла смска о том что можно приезжать. Удобно добираться - практически прям от метро ездит бесплатный автобус. В магазине было всего 3 покупателя. 2 минуты потратил на распечатку заказа и оплату на кассе. Только вышел из кассы в зону ожидания и не успев присесть, а мне уже вынесли ноут. В итоге был в магазине минут 5. Очень понравилось! Так держать! Молодцы.
н
новиков globus оценил 21.09.2010
Оценка:
Совсем новый современный магазин. Открылся в августе 2010 г. Цены очень умеренные. Хотя он и считается интернет-магазином, но можно зайти в салон, посмотреть чем торгуют, проконсультироваться. Я покупал в этом магазинемонитор неглядя, т.е. без проверки. Проверку битых пикселей можно было провести самому, но я не стал. Отдал деньги, мне его показали и я ушёл. Никаких претензий к качеству монитора и к обслуживающему персоналу не имею.
Л
Любенков Алексей оценил 09.09.2010
Оценка:
Приобрел в данном магазине камеру TOSHIBA CAMILEO S20 с доставкой. При получении товар нареканий не вызвал и был мной принят без вопросов. К сожалению позже, при просмотре записи на большом экране, был выявлен небольшой заводской дефект. Так что, как не хотелось, а пришлось самому ехать и обращатся в сервисную службу магазина, которая на удивление оставила только положительные впечатления - убедились в деффекте и заменили камеру без лишних вопросов. Так что за качество обслуживания и за отношение к клиенту - твердая пятерка.
А
Аноним оценил 02.09.2010
Оценка:
Хороший магазин - народу мало, чистеньно, очередей нет. Единственному продавцу на центре зала надо быть приветливей и отзывчивей - покупателям будет приятно.
К
Кочетков Алексей оценил 02.09.2010
Оценка:
Покупал видеокарту с самовывозом, недалеко от работы. Зарезервировал через сайт, приехал, оплатил, забрал. Стандартный железячный магазин с терминалами, кассой и складом. Все норм работало, но мощности карточки не хватало. Через 13 дней рискнул сдать ее, и взять другую. Когда сдавал, при проверке обнаружилась царапинка на кулере (наверно зацепил когда вынимал), поэтому уценили на 10%. Тут же доплатил и взял другую. В целом доволен, без царапинки взяли бы за полную стоимость, хотя по закону не обязаны.