ogo1.ru

Вежливый и компетентный персонал. Низкие цены. Имел опыт возврата внешнего жесткого диска с заводским дефектом. На месте быстро, без проволочек протестировали, и предложили обмен или возврат денег.

11.09.20011 сделал заказ через Интернет, перезвонили, получил всю исчерпывающую информацию о товаре, условиях, схеме проезда. Заехал в тот же день, оплатил и забрал заказ. Вежливое и быстрое обслуживание. Не знаю, как обстоят дела в случае рекламаций или возвратов, но по всему остальному все просто отлично: адекватные для отечественной розницы цены, заказ через Интернет, необходимая информация, резерв до двух дней, довольно удобный график работы, включая выходные дни, относительно удобный подъезд и парковка, отсутствие обычной в таких фирмах душной толпы и очереди, вежливое и быстрое обслуживание (не сглазить бы :-) ). Доставкой (Балашиха) не пользовался - дороговато (900, обычно берут не более 300-400, если не крупногабаритный), тем более что рядом с пл. Ильича примерно каждый час прямая тупиковая электричка - 30-35 минут без пробок и проблем (в Солнцево или Южное Бутово за столько доедете?), тоже Железка, а Реутов еще ближе, чем Новокосино.

Заказал нетбук Toshiba mini. Через час позвонили, согласовали доставку. Вечером пришло sms с данными о заказе доставке. Утром позвонил курьер и через полчаса я уже держал в руках мой нетбук.

Заказ делал через интернет, забирал сам. Очень понравился магазин. Не думал что относительно низкие цены будут сопровожаться столь качественным сервисом. Вежливый персонал, современная и удобная обстановка в магазине (много терминалов), очередей практически нет (был в субботу вечером), большой выбор товаров. P.S. Покупал ноутбук Sony Vaio + разную мелочь.

Отличный магазин.Всё очень вежливо,оперативно и качественно. Обратно проехал на фирменном микроавтобусе(с кондиционером-в жару было очень приятно).

удобно ходит маршрутка от метро и обратно!обслуживание нормальное, но товар проверить в работе дают только после оплаты (если его нет на витрине). Покупал ноут- сначала оплатил, а потом дают тестить и проверять работу.... Через год покупал винт. обслуживание нормальное, хорошие цены, удобное расположение! так держать. буду пользоваться этим магазином.

Дешево, удобно, фирменная маршрутка повезла меня одного. Из минусов - не перезвонили после заказа, хотя обещали. Мне звонок не очень нужен, но ведь обещали же. Нет никакой вывески над терминалами, пришлось спросить сотрудника, куда идти. Кассирша очень вежливая, а продавец - не очень. Видимо, устал под вечер.

В принципе, остался доволен качеством работы данного магазина. Есть, конечно, минусы в виде 1)ленивых продавцов (возможно, по причине того, что посещал магазин вечером) 2)отсутствие приёма пластиковых карт (при этом в зале у них стоит банкомат Сбера и в чём сложность разместить рядом терминал ума не приложу) Но есть и плюсы - информирование статуса заказа по смс, бесплатный автобус, большие пакеты дают(если попросить). Есть опасение, что как только магазин нормально раскрутится, то либо цены уже будут намного выше, либо качество обслуживания сильно упадёт (примеров магазинов подобного рода- тьма). Продажа товара ведётся стандартным дискаунтерским способом(касса+раздача со склада) и почему у некоторых это вызывает недоумение я понять не могу.

Одну 'звезду' снял только потому, что при всем остальном на 'отлично' привезли пару планок памяти с разными таймингами. Пришлось ехать менять.

Очень вежливый персонал.Только заказал сразу перезвонили,уточнили.Курьер позвонил за 30 миню до приезда, и у него была СДАЧА!!!!!

Заказал корпус для компьютера в 9:30, менеджер позвонил в 10:07, с учетом того что работать они начинают с 10, очень шустро )), все на следующий день позвонил курьер и доставил товар как обещал в течении часа. Очень понравилось, компетентность, скорость, характер общения с клиентами.

Много чего уже заказывал в этом маказине, не буду описывать конкретный случай. Заказываю через сайт, перезванивают быстро, подтверждаю заказ по телефону, пешком иду с работы и забираю. Всё просто и быстро. Как магазин ведёт себя с бракованным товаром, не знаю, пока претензий к качеству товара нет. Главное - это не пользоваться маршруткой, потратите много времени и нервов, от метро 13 минут пешком.

Один из лучших магазинов! Заказала планшет bamboo в 3 часа ночи, в 4 уже пришло подтверждение о резервировании его в магазине. Распечатала квитанцию со штрих кодом и с нем сразу в кассу, никаких очередей, когда подошла к пункте выдачи мой планшет уже ждал на полочке. Итого я потратила всего 10 минут на покупку йехоууу! Сам планшет работает превосходно, как и нетбук lenovo s10-3, купленный год назад в этом же магазине. Правда в прошлый раз мне не понравилось обслуживание, менеджер заставил ждать почти час, оказалось просто забыл, пришлось обратиться к другому, поэтому на этот раз заказывала через интернет-магазин, осталась довольна. Снова выбрала Ого потому, что в нем наиболее доступные цены, качественные товары и еще классная доставка до двери магазина) P.S. Есть только одна мааааленькая претензия к водителю маршрутки, которую не всегда легко поймать. После пятиминутного ожидания белый микроавтобус показался на горизонте, остановился на другой стороне и через две минуты, быстро развернувшись, показал мне свой зад, пришлось ждать следующего захода...

Если коротко - рекомендую!!! Не знаю как у них с доставкой... Но при заказе с самовывозом - все ОК!!! Автоматизация очереди - порадовала))) Некоторым - учиться и учиться)))) Как пожелание для ОГО - следите сколько народа стоит на получение заказов. А то позавчера в очереди не меньше 10 покупателей, а выдачу ведет один продавец. Хотя и написано, что окошек типа ТРИ. Ну и скорость комплектации заказа тоже могла быть повыше. Хотя, возможно, это мои придирки)))

Покупал нетбук Asus EEE PC 1215N. Во-первых, понравилось полное соответствие Маркету. До этого магазина позвонил в 3 других, где эта модель была в наличии, а по факту ее нет. Во-вторых, наличие аксессуаров, причем по нормальным ценам, а не как в некоторых магазинах, купил по низкой цене ноутбук, а потом к нему по двойной цене аксессуар. Общение менеджеров спокойное, профессиональное, доброжелательное. Сам магазин тоже понравился, заказ забирал сам, так как было по пути. Только приятные впечатления от покупки в этом магазине. Спасибо. Молодцы!

Заказал себе планшет с самовывозом. Утром позвонил менеджер, объяснил, что после звонка товар прибудет со склада в магазин где-то через 3 часа. Решил заехать туда пораньше и подождать там, в результате планшет привезли как раз к моменту, когда я туда пришел. То есть где-то через 2 часа после звонка. Сам магазин внутри очень хорошо обустроен, стоят диваны для ожидания и весит табло, на котором высвечивается номер заказа. При тебе открывают коробку и достают сам товар, чтобы можно было проверить. P.S. На следующий день еще и письмо с благодарностью за покупку на почту прислали, где расписано куда обращаться, если что-то не устроило. В общем всё очень понравилось, поэтому ставлю магазину пятерку)

Приобретала электронную книгу. Заказала через сай доставку курьером. Очень быстро перезвонили на телефон, прислали письмо на электронку и смску незабыли отправить!!! Персонал очень внимательный, курьер приехал ровно в срок обозначеный ранее по телефону! При нем все включили, проверили. Осталась очень довольна качеством обслуживания, ценой и качеством товара!!!

5 сентября приобрел смартфон Samsung 5250 в женском исполнении, покупал девушке в подарок. Два плюса магазину сразу - 1. Такая модель - новинка, во многих интернет-магазинах ее можно заказать, но не забрать - нет в наличии. 2. Позвонили мгновенно после заказа по уточнению информации. Минус лишь один: похоже продавцы не замотивированы на продажи, обслуживание после оплаты тоскливое и неохотное. Да и ладно, модель хорошая, телефон исправен. Плюс указанные 15 минут движения марщрутки указаны правдиво. Сам добирался пешком - дважды за короткий период наблюдал микроавтобус на маршруте. Также обслуживание автоматизировано через терминалы, а их больше 10. Очередей не видел. Теперь советую и знакомым, и друзьям. В-целом, блин, доволен - и в цене, и в доступности.

Заказал Samsung Galaxy Gio на сайте. Через 15 минут перезвонили подтвердили, через пару часов пришла смс с номером заказа. Вечером захал забрал. Очень четко сработали.

Искал по цене нетбук-нашёл!Заказал,на следующий день привезли-всё без проблем!

Очень доволен покупкой, доставили планшет на следующий день без приключений

Делал покупки много раз. Самовывозом. Ни разу не было брака. Электронная очередь ускоряет процесс. Цены приемлемые. Товар интересный.

Покупал ридер Explay самовывозом. Найти магазин легко. Дизайн магазина хороший - респект маркетологам) ходит бесплатная маршрутка. Ридер работает уже 3 месяца.

Хороший магазин. Оформил заказ (комплектующие для компьютера и монитор) через интернет с возможностью самовывоза на следующий день. Почти сразу пришло подтверждение на почту и смс на телефон. На след. день съедил, оплатил, заказ собрали минут за 15 (народу почти не было, был будний день). Вежливый персонал. В общем все прошло так, как должно быть - тихо, спокойно и удобно :) P.S. компьютер собрал, все работает :)

Покупал в этом магазине дважды - оба раза был безумно доволен. Ощущение, что ВСЕ делается для удобства клиента - СМС-рассылка с деталями заказа (чтобы не таскать лишнюю бумажку с номером заказа при самовывозе), бесплатная маршрутка с шустрым водителем (хотя там и пешком-то идти минут 10 по прямой), просторный зал, удобные терминалы, электронная очередь. Короче говоря, приятно! О качестве товара (покупал ноутбук и роутер) ничего особенного сказать не могу - работают как и положено, ни убавить ни прибавить.

Прекрасный магазин.Всем советую.Покупал ноутбук Acer.Обслужили качественно,быстро,всё проверили .

Купил навигатор, оказался глючный. Через три дня попытался сдать обратно, не приняли. Объяснили борьбой за клиента - видимо одноразового.

Покупал в этом магазине SSD и ноутбук. Оформил заказ на сайте, без регистрации. Через несколько минут позвонил менеджер, подтвердил наличие товара. Доставили в то время, что я указал при заказе. Все понравилось.

Отличный магазин. Работают четко: в течение получаса после оформления заказа связались, договорились о времени доставки на след.день, за 30 мин до приезда курьер позвонил, приехал вовремя и привез мой клёвый телефон :)) Молодцы ребята!

Заказал ноутбук и к нему сумку и салфетки.Курьер на машине привез товары, очень приятный человек,но насторожило то,что коробка с ноутбуком была не запечатана,то есть без скотча и спокойно открылось без использования ножа и вдобавок,что еще больше удивило,на самом ноутбуке не было защитной плёнки на крышке и на рамке вокруг экрана.Далее все было нормально,пока не заметил,что звук иногда прерывается на долю секунды при воспроизведении видео,музыки и в играх.Поехал в гарантийный салон,где довольно долго слушали разные трек листы,но ничего не услышали,посоветовали еще раз пере установить win .Затем я выяснил,что этот звук происходит каждые 1.4 секунды,записал одно нотный звук и поехал обратно в гарантийный отдел.Там данную неисправность признали,но продержали очень долго так как сначала переустонавливали очередной раз win,затем услышав прерывание шаманили с драйверами приоритетными звуковыми ,но и это не исправило проблем.Итог:товар привезли в неудовлетворительном виде,работники отзывчивые,гарантийный отдел терпеливый,пытались исправить проблему,товар подозреваю прошел не через одного покупателя.модель была Lenovo IdeaPad Y560P.Сумку и салфетки для экрана тоже приняли и за доставку вернули деньги.