м
менеджер Алексей оценил 01.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказал - на следующий день все приехало. Цены приятно радуют! Так держать!
y0
y0zheg оценил 01.09.2011
Оценка:
Действительно отличный магазин! Не в первый раз обращаюсь и всегда остаюсь доволен. Цены радуют. Закупался и самовывозом, и с курьерской доставкой. Курьер (может это мне очень повезло?) образцово-показательный, вежливый, пунктуальный, понятливый. При самовывозе - зал понравился, сотрудники - тоже. Единственное небольшое неудобство - расположение магазина (если сам забираешь).
А
Аноним оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказывал телефон для ребёнка по интернету, с самовывозом, поздно вечером. Отзвонились утром, но из-за того, что сидел на совещании сбросил звонок. Звонили упорно еще 2 раза пришлось опять сбрасывать. На 4 раз прислали СМС. Приехал к ним на машине. Дороги все вокруг забиты припаркованными машинами, а у них своя стоянка. Очень удобно. Персонал на уровне. Не навязчив и делает всё быстро. При выезде нельзя повернуть налево. Двойная сплошная. Огорчило. На разворот потратил времени больше чем на покупку.
Ru
Rules Dave оценил 31.08.2011
Оценка:
В первую очередь, это ЛУЧШИЙ СЕРВИС. Итак, в течение года совершил в магазине ряд покупок на пару-тройку килобаксов. Пользовался такими услугами как доставка, бесплатный автобус, проверка выбранной конфигурации компьютера на адекватность - все это очень мило и оперативно. Но по-настоящему впечатлен я был гарантийным обслуживанием. Это лучший сервис в истории человечества, я уверен. По гарантии обращался дважды (мертворожденный процессор и подгоревшая видеокарта). Проверили все при мне. Процессор поменяли там же через 5 минут после обращения. Видеокарту тестировали минут 10 и как только обнаружили симптом ее глючной кончины, выписали бумажку, по которой вернули деньги там же в кассе магазина. То есть никаких 10 рабочих дней на экспертизу, никаких заверений в том, что это я сам все сжег - просто вежливо вернули деньги. Теперь это мой любимый компьютерный магазин :)
С
Сытин Артем оценил 31.08.2011
Оценка:
Купил на днях автонавигатор, причем поймал момент, когда цена на него на один день упала в Ого.ру на 14% :) Правда, на следующий день сразу же восстановилась, но все равно очень приятно :) По поводу сопровождения сделки - все супер, как и рекламируется. Бесплатный микроавтобус, хдобный сервис в помещении магазина, неожиданно низкие цены! Собираюсь в скором времени брать роутер, и сразу к вам поеду :) Спасибо большое за то, что вы не заламываете маржу так, как делают в остальных магазинах! Бизнес есть бизнес, но человеческое отношение к клиенту вам точно окупится ,)
Х
Хатунов Евгений оценил 31.08.2011
Оценка:
Выбрал этот магазин после прочтения положительной статьи на ITrate.ru. Брал внешний винт (работает полгода) самовывозом и монитор с доставкой. К процессу заказа и доставке претензий никаких, всё достойно. Однако же, поскольку техника до сих пор рабочая - ничего не могу сказать насчет работы гарантийного отдела, не сталкивался. :) Хотя, честно говоря, до сих пор немного напрягает в интернет-магазинах невозможность проверить товар до оплаты.
Ч
Чудный Костя оценил 31.08.2011
Оценка:
Сделал заказ, сразу перезвонили, на след. день уже доставили. Всё вежливо, чётко и быстро. Понравилось.
Д
Дракончик Ядерный оценил 31.08.2011
Оценка:
Хороший магазин. Разнообразно, недорого, есть резервирование и возможность самовывоза, общительный персонал. Очень порадовало наличие бесплатного микроавтобуса от метро. Единственное недоумение вызвало большое количество абсолютно ненужных обязательных полей для заполнения при резервировании.
Л
Ласточкин Максим оценил 31.08.2011
Оценка:
Классный магаз. От метро шустренький микробас за 5 мин. довозит раз в 15 мин. павильон чистый просторный, выдают в момент.
П
Прощалыкина Олеся оценил 30.08.2011
Оценка:
На выходных покупала электронную книжку, легко зарезервировать заказ. Было время и сама забрала его из магазина, персонал отличный с юмором, приветливый, отзывчивый. Приятная обстановка в магазине. Короче мне понравилось))))
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
Магазин очень хороший,удобный автобус от метро и обратно.Ноутбук, который купил, заразервировали ,стоимость дешевле,чем где-бы то ни было, процентов на 10-20, чем в других интернет магазинах.Сама покупка заняла 10 минут.Удобные места для проверки купленной техники.спасибо.
С
Сергей Ташевский оценил 30.08.2011
Оценка:
Покупал самовывозом электронную книгу. Без проблем. Удобно, что магазин работает до 22 без выходных. Быстро. Покупкой удовлетворен вполне.
А
Аноним оценил 28.08.2011
Оценка:
Все отлично (уже 2 раза покупал с самовывозом). Единственное (непринципиальное) - приходится долго ждать маршрутку и терминалы с заказами (в магазине) что-то притормаживают (но для того, чтобы набить номер резерва - не так страшно)
Er
Eremin Andrey оценил 27.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. сделал заказ. пришла смс с номером заказа. приехал. оплатил. там же дозаказал ещё мышь и сумку. получил и поехал домой. всё четко, быстро, удобно
П
Пупкин Вася оценил 26.08.2011
Оценка:
Самый внимательный подход к клиенту из всех, с каками доводилось сталкиваться. Заказал через сайт жесткий диск, чтобы купить самовывозом. Не успел открыть письмо от них, как мне уже звонит сотрудник магазина. Предупредил, что товар на удаленном складе, и в магазин приедет после 17:00. Пообещал, что, как только он появится в магазине, меня уведомят смской, что и было сделано. В магазине просто распечатал чек по номеру заказа в терминале и сразу на кассу. Интерфейс терминалов, сайта и приложения для айфона очень удобен. Ну и отдельное спасибо за бесплатный микроавтобус от метро, хотя там идти и недалеко, но такая забота о покупателях приятна. И при таком уровне сервиса магазин умудряется поддерживать достаточно низкие цены. В общем, всем рекомендую!
Bu
Budiakov Ivan оценил 25.08.2011
Оценка:
Всем доволен :-) Не смогли дозвонится на сотовый, пришла СМС с просьбой перезвонить. Перед приездом курьера прислали еще одну СМС у уточнением времени.
А
Аноним оценил 25.08.2011
Оценка:
Все отлично. Покупал субноут Тошиба- цена самая низкая на Яндексе. Заказал- пришло подтверждение- распечатал заказ- касса- оплата - получение. Удобно, что есть самовывоз. Большой, светлый торговый зал- большая вывеска, далеко видно. Есть парковка!!! В зале вежливые менеджеры и образцы товаров. Процедура покупки заняла 5-7 минут, но это без проверки. После интернет-магазинов, у которых обычно нет самовывоза, а если есть, то склад на территории какого нибудь завода в промзоне, куда надо идти через проходную и машину еще не пропустят, этот магазин приятно удивил. Рекомендую!
В
Витальевич Виталий оценил 23.08.2011
Оценка:
2 раза был в магазине и оба раза был обман. 1, Покупал монитор. Спросили на ресепшене (или справочной, не знаю как она там называется) об гарантии - сказали что оригинальная. Далее идет снвачала оплата в кассе, а потом вынос и показ товара. Так вот гарантия была магазинная напечатанная на обычном принтере на А4. Проверкой товара они не занимаются, а отправляют проверять его самим на отдельный стол. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Это хорошо что я могу и сам проверить, а если какая-нить бабушка/дедушка будет покупать внуку/внучке в подарок модный гаджет? 2. Спустя пол года (думал, что что-то поменяется) покупал внешний HDD. Всё остальное было аналогично первому варианту, и с гарантией, и с проверкой.
А
Аноним оценил 21.08.2011
Оценка:
Очень удобная система терминал-каталог-оплата-сборка. Очкень порадовала фирменная бесплатная маршрутка от метро до магазина. Цена в магазине была на порядок ниже других магазинов, туда и поехал. В итоге не ошибся! :3
И
Иванов Леонид оценил 20.08.2011
Оценка:
Хороший магазин.Удобно заказывать через интернет+Яндекс.Хорошие цены,не самые низкие но хорошие:)Обслуживание вообще образцовое,все бы так работали!!!
Б
Байзер Михаил оценил 20.08.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук ASUS.Оформил самовывоз.От метро до магазина ходит бесплатный комфортабельный микроавтобус.Оформление и проверка заняла считанные минуты,порадовал профессионализм и слаженные действия персонала.Цены ниже средних по городу.Рекомендую и надеюсь не раз буду пользоваться вашим магазином.
Ф
Филиппова Лилия оценил 19.08.2011
Оценка:
Большое спасибо магазину за высокое качество обслуживания. Очень довольна. Проконсультировали по телефону по всем интересующим меня вопросам очень профессионально, приняли заказ оперативно, оповестили по электронному адресу и мобильному телефону. Доставили тоже очень оперативно, как сказали - будем через 20 мин., так четко через 20 минут принесли товар. Приятно было делать у вас покупку. Непременно буду вас рекомендовать друзьям!!!
С
Сафронов Андрей оценил 18.08.2011
Оценка:
Во вторник 16/08 заказывал планшет Acer W501P . Заказ 9014 . На сайте магазина ОГО увидел самую дешевую цену на данный планшет . Причем она была с приличной разницей по сравнению с другими магазинами . Позвонил в магазин и долго интересовался у менеджера действительно ли это тот планшет который мне нужен . А именно какой windows стоит на этом планшете . Даже привел пример что данный партнамбер , который указан на странице магазина принадлежит совсем другому планшету. Менеджер магазина долго меня уверял в том что там именно Windows 7 Pro , а не Premium . Говорил что прекрасно знает номенклатуру , которую они продают . Я просил проверить перед отгрузкой в курьерский отдел , дабы не гонять курьера даром . Сегодня , 18.08.11 , курьер как и договаривались привез планшет , все бы хорошо , но как я и предчувствовал планшет привезли не тот , который надо . Позвонил в магазин , напомнил о нашем разговоре с менеджером при заказе , на что мне любезно сказали что планшет , который мне нужен стоит значительно дороже . Это в принципе меня и не удивило . Жаль курьера , что промотался он зря . В итоге я потратил время в ожидании заказа и не теперь надо быстро искать интересующий меня планшет , чтоб подарить его на день рождения своего хорошего друга . Совет магазину и покупателям : магазину - проверяйте то что предлагаете , а покупателям - внимательно проверяйте то что заказали через сайт с фактическим товаром когда вам привезут его . P.S. курьерская служба понравилась в том что быстро , в оговоренный срок привез и без проблем , войдя в ситуацию уехал обратно .
te
temiki оценил 18.08.2011
Оценка:
Хочу оставить свой добрый отзыв. Живу от магазина не очень далеко, в выходные не очень хотелось куда-либо далеко ехать за видеокартой (6870 XFX) и кулером (CM Hyper 212+), решил испытать новый магазин под боком. Понравились цены - самые низкие по Москве, видел рекламу в метро. Дорога до магазина занимает минут 10, можно сесть в бесплатную маршрутку, хотя она набирается примерно столько же. Сам магазин очень аккуратный, покупателей не сильно много. Светлый зал, терминалы, приветливая девушка на кассе, ребята на выдаче улыбаются и шутят. Процесс покупки занял не более 10 минут. Очень удобно, что есть кулер с водой. В моем лице вы нашли постоянного покупателя, уважаемый ОГО. :)
Sm
Smirnova Svetlana оценил 18.08.2011
Оценка:
Классный шоп. Все очень четко. Заказывал видеокарту 17.08 в 23.40, на след. день с утра (!) отзвонили, затем прислали смс. Понравился как дизайн сайта, так и интерьер магазина. Внутри все чисто и приятно, персонал адекватен) На осмотр и покупку видеокарты ушло не более минуты. Бонус в виде маршрутки до метро. Удачи вам!
Ф
Формин Александр оценил 18.08.2011
Оценка:
Покупал память micro sd 16Gb в живом магазине. Добраться очень удобно оказалось, на фирменной маршрутке бесплатной от метро. Товар заранее зарезервировал, зашел, оплатил, получил и на той же маршрутке вернулся. Очереди особой не было, все очень оперативно получилось. Спасибо 'ОГО!' за хорошие цены и обслуживание. Кстати на сайте выбирать товар оччень удобно, в целом магазин без слабых мест. Единственный минус который я заметил это цены на мобильники HTC (Wildfire S в частности) - заметно выше конкурентов. Пришлось мне память купить в ОГО!, а сам телефон в другом месте. В связи с этим желаю дальнейшего развития и успехов в бизнесе!
va
valeraist оценил 18.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Не в первый раз там что-то беру (ноутбуки, мониторы. и компл. к компам). Главное конечно это цена, но если даже цена выше на 3-5% чем у других то я бы все таки советовал брать здесь не задумываясь. Опыт заказов: по Москве (Печатники), область (Химки), самовывоз. = всегда все ОК!!!
А
Аноним оценил 18.08.2011
Оценка:
Покупала в данном магазине видеокарту и широкоформатный монитор, все самовывозом. Спасибо за низкие цены и хорошее обслуживание! Претензий по качеству приобретенных товаров - нет! :)
С
Смирнов Николай оценил 17.08.2011
Оценка:
Пока опыт небольшой - одна удачная покупка, но вот первые наблюдения: Ого - это не магазин, Ого - это отлаженная система для покупок. Работают до 22-х, доставляют покупки до 23-х. Процесс автоматизирован, подтверждение о том, что сегодня будет доставка я получил по смс, согласованный заказ с уточненным временем доставки - накануне по email. Все назначенные времена выдержаны, заказанное оборудование получено, все хорошо. После выполнения заказа получил от ОГО на email письмо с координатами ящика для обратной связи, на случай наличия каких-либо проблем. Проблем нет. Так что пишу не туда, а сюда, ибо есть причины рекомендовать эту систему :)
А
Аноним оценил 16.08.2011
Оценка:
Уже второй раз тут покупаю самовывозом. Все оперативно, очень ясно, СМС на телефон, письмо на почту, очень комфортная маршрутка до магазина(правда пользовалась ей только обратно). Цены, по крайней мере на то, что я покупала, более, чем приемлемые. В магазине спокойно, кулер очень кстати, диванчики, все удобно. Оплатил - получил - проверил - ушел довольный. Очень понравилось, что поблагодарили за покупку - мелочь, а приятно.