Заказываю уже пятый раз в этом магазине, пока нареканий нет, и, надеюсь, не будет. Заказывала и ноутбук, и комплектующие, и телефон - всё соответствует и заявленным характеристикам, и моему выбору. Всегда пользуюсь самовывозом, мне это очень удобно. Один раз только была заминка - когда телефон сдавала в сервис-центр, не приняли, потому что не был заполнен гарантийный талон. Приехала в магазин, попросила заполнить, сразу сделали. Думаю, на будущее им стоит заполнять гарантийные карточки сразу при выдаче, потому что мало ли - и клиент может попасться не такой спокойный, как я (придёт ругаться или будет писать гневные отзывы, очерняя репутацию магазина), и просто лишний раз возиться незачем. За этот год, что я пользуюсь услугами ОГО, магазин развивается, и это радует. Причём цены всё так же приятны. Что касается того, что нельзя посмотреть товар до оплаты - так здесь уже с самого начала об этом пишется на странице магазина, и клиент заранее уже знает, на что идёт. Поэтому не вижу смысла ставить это в недостаток магазину, так как здесь каждый волен выбирать сам. Не нравится так - есть масса других, в первую очередь стационарных магазинов, где всё на прилавке и дают пощупать и пощёлкать. Я, например, наоборот не люблю связываться со всякими часто бестолковыми консультантами, и для меня такой вариант минимального взаимодействия с персоналом очень даже устраивает.