Ba
Bama Arslan оценил 30.12.2012
Оценка:
Нужна была пленка для Sony Xperia J. В данном магазине был в наличии. Забронировал и на следующий день приехал забирать самовывозом в метро Нагатинское. Магазин сияет белизной - все чисто и аккуратно, аж не хотелось заходить, жалко пол было пачкать)) Короче все понравилось. Магазину респект)
tr
trzz trrz оценил 30.12.2012
Оценка:
Заказывал навигатор пере новым годом. В день доставки пришла СМС - не смогли до вас дозвониться. Доставку перенесли на следующий день. Вначале думал что они так отмазываются - но нет, телефон действительно заглючил, не пропускал звонки. В назначенный день привезли все вовремя. Так как подарок, не вскрывал, не знаю, работает или нет, но ставлю 5
в
вартанов жорик оценил 30.12.2012
Оценка:
хороший магазин попал под новый год ехал себе за корпусом новым для компа везде раскупилиа там был! отзывчивые ребята распоковали показали все хорошо так что молодцы!
Р
Родионов Алексей оценил 29.12.2012
Оценка:
В течение 2 дней, 27 и 28 декабря, сделал два заказа в магазине. 27 декабря приобрёл монитор 27' Iiyama ProLite XB2780HSU-B1 (номер резерва 29198) в магазине на 'Площади Ильича'. Добираться до магазина очень удобно: как и обещают на сайте, возле подземного перехода из метро стоит микроавтобус, который каждые 20 минут бесплатно привозит потенциальных покупателей ко входу в магазин. Можно не ждать отправления микроавтобуса и дойти до магазина пешком, это займёт не более 10 минут неспешным шагом, причём маршрут предельно прост: идите прямо и никуда не сворачивайте, пока не увидите слева от себя вывеску магазина :) В магазине множество терминалов, на которых вы можете самостоятельно распечатать квитанцию по ранее сделанному заказу, оплатить его в кассе (я оплачивал кредиткой, приняли без проблем) и далее пройти на выдачу товара. Возможно, мне повезло, но на посещение магазина с оформлением бумаг, оплатой и получением товара у меня ушло ровно 15 минут. Все сотрудники магазина, с которыми я общался, были вежливы, предупредительны и в целом ещё больше усилили моё благоприятное впечатление от магазина. Как следствие, когда на следующий день мне внезапно потребовалось купить смартфон Samsung Galaxy Note II, я особо не выбирал между точками продажи, а сразу заказал его на сайте магазина (номер резерва 30207). Приятным бонусом было то, что в 'ОГО' этот телефон был ровно на 4 тысячи дешевле, чем в крупных сетевых магазинах. В магазине на 'Площади Ильича' его в продаже не было (обещали доставить на следующий день, но мне, как обычно, надо было срочно), так что я оформил заказ с самовывозом из магазина на м. 'Нагатинская'. Добираться до него от метро оказалось ещё проще: дорога заняла 1 минуту. Очереди не было, покупка с оформлением заняла не больше 10 минут. Персонал, как и в магазине на 'Площади Ильича', был вежлив и предупредителен. Резюме: полагаю, я стал постоянным клиентом сети магазинов 'ОГО' :)
ve
velis2002 оценил 29.12.2012
Оценка:
нашел в этом магазине самую привлекательную цену на свой штатив для видеокамеры! забронировал на сайте, от метро удобно доехал на микроавтобусе, моментально оплатил и получил - очень удобная схема организации торговли. спасибо! (недавно покупал в подарок электронную книгу через интернет в другой фирме, так в этом магазине на витрине ее увидел на 10% дешевле!)
К
Коновалов Александр оценил 29.12.2012
Оценка:
Купил чехол для iPhone 4s Sena UltraSlim Red в 2 раза дешевле чем в остальных интернет-магазинах по спец цене! Думал - возможно подделка, но решил рискнуть! Оказалось - все ровно, никаких проблем! Очень доволен! Ребята молоды. Огромное спасибо!
С
Сидорец Сергей оценил 29.12.2012
Оценка:
Совершил несколько покупок здесь. Ноутбук, внешний жесткий диск, мыши. Каждый раз в онлайне заказывал покупку, приходил, распечатывал в терминале чек на оплату и получал товар. Очень быстро все! Да и ценник радует. По работе сервисного центра ничего сказать не могу, так как ничего ломалось (тьфу-тьфу-тьфу).
С
Сапожников Андрей оценил 28.12.2012
Оценка:
При покупке в данном магазине рекомендую очень внимательно проверять привезенные товары, изображения на сайте могут не соответствовать реальности. Приобрел чехол для IPad в подарок, решил не вскрывать упаковку, вечером с удивлением узнал что 'чехол' является задней крышкой... Зашел на сайт магазина, и слегка офигел, картинка изменилась радикальным образом, цена в полтора раза ниже и товара нет в наличии. Про консультанта, который у меня уточнял что я покупаю даже и говорить не хочется.
л
лакутин артём оценил 28.12.2012
Оценка:
Отличный сервис.Сделал заказ(роутер)(самовывоз) - перезвонили через минуты 3, сказали в какое время подвезут в магазин(Нагатинская) - приехал - впечатление о магазине очень хорошие(очень цивильно магазин сделан,не то что некоторые интернет-магазины),оплатил,через минуту вынесли товар,все проверили.Спасибо вам, буду чаще пользоваться вашим сервисом))
Н
Нарышев Денис оценил 28.12.2012
Оценка:
Магазин очень нравится. Покупал несколько раз, не по одному товару. Отдаю предпочтение этому магазину, даже если где-то есть немного дешевле. Что нравится: 1. Действительно актуальная информация о наличии товара на сайте. 2. Уведомление о заказе товара. После пары первых заказов, не надо общаться по телефону с оператором (при заказе), подтверждать и т.д. 3. Чисто и аккуратно внутри. Особенно по сравнению с большинством интернет-магазинов. 4. Кулер с водой в зале =) Первый раз, когда приезжал дико хотел пить - оказался очень кстати. Туалет. 5. Наличие банкомата 'Сбербанк' в зале. 6. Быстрое и качественное обслуживание, а также наличие тестового стенда (хотя ныне много где есть). 7. Схема получения товара после оплаты, скорее импонирует (действительно обеспечивает минимальное взаимодействие товара с другими покупателями до тебя). Что не нравится: 1. Сайт: а. Он Меееедленный (особенно конфигуратор комп-в). Тут скорее виноват Bitrix. Кому не нравится - пробуйте через Internet Explorer. б. Мало фильтров, и они не всегда удобны. в. Навигация по категориям не очень удобная. Иногда сидишь и тупишь - мешают картинки. Привыкаешь. г. Опечатки в названиях товаров/в описаниях. Первое-реже, второе-чаще. Советую проверять на Я маркете/ сайте изготовителя. д. Конфигуратор. Медленный и бажный (местами). 2. Поощрения клиентов (скидочные карты, баллы и т.д.). Хотя периодически есть неплохие акции, и рассылка некоторых товаров 'по спец. цене'. 3. Высоковатые цены на дешевые товары (например - вентиляторы). С чем не сталкивался: 1. Возврат товара (не было повода). 2. Доставка. На данный момент, магазин - мой любимый. Upd. 1. Купленные наушнки Sennheiser CX-300 II через две недели эксплуатации сломались. 1. Купленный ультрабук Samsung перестал включаться через месяц. На данный момент времени не было выяснять, что с ними.После НГ -в сервис. Надеюсь, все разрешится. Случилось это уже после написания отзыва (накаркал?), впечатление подпорчено, надеюсь все будет хорошо.
А
Аноним оценил 28.12.2012
Оценка:
Хороший магазин. Перезвонили сразу, объяснили, что на следующий день доставить не смогут. Договорились, что доставят через день. Я посетовала, что помимо заказанного диска мне нужны батарейки, которых нет. Менеджер объяснил, что батарейки должны поступить на следующий день и я смогу добавить их в заказ. Что я и сделала. Большое спасибо за четкую работу!
Х
ХХХХХХХ Екатерина оценил 28.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, сервис и цены! Давно не встречала такого быстрого обслуживания и доброжелательного персонала. Магазин м. Авиамоторная, пл. Ильича.
Ma
Magician3 оценил 28.12.2012
Оценка:
Покупал недавно кучку комплектующих для компа. Сразу перезвонил менеджер, сообщил что некоторых товаров в интересующем меня магазине на Нагатинской нет и готов ли я подождать до завтра. Я согласился. На следующий день пришла смс что заказ готов. Приехал, забрал, пока все работает :) Обслуживание на высшем уровне: чисто, аккуратно, сотрудники вежливые. Народу мало, все происходит быстро. Немного напрягает то, что товар до оплаты даже не показывают, работает принцип утром деньги - вечером стулья. Но об этой особенности у них на сайте написано. С гарантийкой пока не сталкивался, потому как все комплектующие работают (тьфу-тьфу-тьфу)
Т
Турсунов Алишер оценил 28.12.2012
Оценка:
очень хороший магазин, доставили регистратор очень быстро, как и договаривались, всё оперативно. 5
П
Пашнин Михаил оценил 28.12.2012
Оценка:
Отличный магазин! Никаких проблем с возвратом товара. Всегда идут навстречу. Лучшие цены и выбор в городе точно! Реальные случаи — лучшее подтверждение моих слов: - Как-то покупал флешку, но она не понравилась по конструкции, какая-то была расхлябана и гремучая) поменяли несмотря на то, что упаковка была нарушена. Просто невозможно было достать товар, не разрезав пластиковой упаковки. - В магазине сейчас нет шоурума, а я покупал мышку и не мог определиться с моделью. Оплатил 5 разных моделей, пощупал все, 4 обратно сдал. И всё с улыбкой и пониманием. - Изменился порядок предоставления скидки. Теперь нужно чеков на 50 тыр предоставить. Я сначала растерялся, а потом начал считать и за получилось 50 900р. за 5 лет) пришёл за картой, а менеджер просто выдал карту, даже не пересчитывая суммы. Доверие) - Хоть теперь это не сетевой магазин, но по ценам даже с крупными сетевыми конкурирует.
Б
Бурьянов Алексей оценил 27.12.2012
Оценка:
Заказывал сборку не самого тривиального по комплектующим ПК(это + ОГО за наличие экзотических комплектующих по низким ценам). Волновался о качестве сборки, как оказалось зря. Компьютер собран что называется 'как для себя'. Спасибо, ОГО. Теперь Ваш постоянный клиент.
в
васильева рита оценил 27.12.2012
Оценка:
Забирала видеорегистратор, очень довольна обслуживаним молодые люди очень вежливые девушки улыбчивые, очень удобно быстро и просто, порадовало бесплатное и теплое такси))Большое спасибо магазину ОГО!Успехов вам!
А
Андреев Алексей оценил 27.12.2012
Оценка:
Осуществлял покупки в ОГО не однократно. До этого покупал два ноутбука, забирал сам. Все понравилось. На днях делал заказ на дом(купил мат.плату), подтверждение брони пришло сразу на e-mail и смской. Перезвонили уточнили подробности, когда делать доставку(утро-вечер), договорились на вечер след дня. Днем перезвонил курьер, спросил во сколько я буду на месте и подъехал в точно оговоренное время. Товар был мною спокойно осмотрен на наличии внешних дефектов, оплатил, получил все бумаги. Курьер сказал, если что не так будет, то спокойно можно сделать возврат-обмен. Обслуживанием остался очень доволен. Из пожеланий, хотелось бы систему скидок( накопительную), цены и так одни из самых дешевых в Москве, но все же хочется дополнительную плюшечку)
К
Коршунов Михаил оценил 27.12.2012
Оценка:
Приобрел комплектующие для ПК в магазине на м. Нагатинская. Сам поставил и заработало плохо, привез в сервисный центр магазина и проблема была решена! Теперь всё отлично работает, огромное спасибо сервисному инженеру Якову, магазин хороший и приятный во всём. Внутри красиво и уютно, персонал доброжелательный и профессиональный, обслуживание оперативное и четкое. Обязательно рассмотрю этот магазин при следующем апгрейде ПК и т. п. :)
na
name no оценил 27.12.2012
Оценка:
Очень понравился данный магазин.Самое главное, что люди, работающие в нем, действительно ориентированы на каждого клиента и дорожат своей репутацией. Заказал 17.12.12 ноутбук (№24475). Перезванивают сразу, статус заказа подтверждают по смс. Все как положено. Приехал забирать в магазин, все быстро и без суеты оформили, спокойно его протестировал (никто над душой не стоял).В магазине чисто, сухо и тепло) Есть стойка для тестирования техники с розетками, банкомат, кулер с водой. Но больше всего впечатление произвело другое... К сожалению, через неделю ноутбук сломался. Брак бывает у всех производителей. Специально не указываю марку,чтобы не делать антирекламу бренду (а бренд очень популярный). Сначала расстроился, с ужасом подумал, что теперь придется потратить кучу времени на поездки в сервис и нервы, доказывая что я не верблюд. Но решил попробовать вернуть по гарантии. Приехал в магазин, обратился в сервисный отдел (такой отдел у них в каждом магазине, не надо ехать через всю Москву).После осмотра сотрудником сервисного отдела, мне вернули деньги. Я сразу пошел и заказал у них такой же. Все просто и без обмана. Лишних вопросов не задавали, без 'наездов' и лампы в глаза))) После прочтения отрицательных отзывов об этом магазине, пришел к выводу, что их пишут или заинтересованные сотрудники других магазинов или просто вруны, которые перед покупкой не разобрались что именно они хотят купить, купили - передумали, а потом хотят вернуть в магазин. А по закону, деньги за технически сложный товар можно вернуть только если он неисправен и то, если дополнительная проверка или экспертиза покажет, что неисправность возникла не по вине покупателя. Зачастую же, люди просто начинают врать, выискивать битые пиксели, прогибы клавиатуры и прочую лабуду придумывать, только бы вернуть, но забывают, что это не прокатное бюро, а магазин. Возникает вопрос, а кто вам мешал спокойно протестировать и осмотреть товар перед покупкой? Данный магазин реально делает больше, чем положено по закону.
И
Иванов Антон оценил 26.12.2012
Оценка:
купил пару мелких электронных устройств два дня назад. доставили быстро, как обещали.
Ж
Жигалов Алексей оценил 26.12.2012
Оценка:
Заказ сделал в воскресенье вечером. Перезвонили в течении 1 часа!!! (на буднях такое редко бывает). Договорились о доставке на следующий день! Всё на 5 баллов!
А
Аноним оценил 26.12.2012
Оценка:
Заказал электронную книгу 24.12- перед НГ, когда доставка вечно с проблемами Привезли в срок, сдача у курьера., никаких проблем. Респект.
sa
sanyadav оценил 26.12.2012
Оценка:
Удобный магазин. Пришел, выбрал, распечатал, оплатил, забрал. Минимум очередей. Персонал дружелюбный. Месторасположение очень удобное. Цены адекватные. Принимают пластик. Я доволен!
З
Заманов Кирилл оценил 26.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Покупал Cooler Master S200. Все прошло успешно. Цены низкие. Люди вежливые
А
Аноним оценил 25.12.2012
Оценка:
Забирала покупку самовывозом из магазина на Нагатинской.Все супер! Всем довольна.Сначала позвонил менеджер,потом прислали смс с номером заказа.В магазине было всего два покупателя и очень вежливый и приветливый персонал.Быстро все оформили.Спасибо.
С
Сафронов Роман оценил 25.12.2012
Оценка:
Покупал компьютер по частям через интернет магазин. Дешевле чем у в других магазинах, работает уже полгода и никаких нареканий.
Al
Alex Мухин оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказал в подарок фоторамку Digma PF-806SL. Позвонили из офиса в день заказа и предложили доставку на.. сегодня! С учётом предновогодней суеты это весьма неожиданно. Доставили всё вовремя, в приличном запечатанном виде со всеми документами. Об исправности и качестве товара скажу когда одариваемый откроет и проверит, но в плане доставки всё чётко. Молодцы, ребята! p.s. клёвый фирменный пакет, не зря деньги на брендинг потратили :)
SH
SHCH Pavel оценил 24.12.2012
Оценка:
Пытался оплатить с карты 24.12.2012. 3 раза проводили платёж, всё время выдавало ошибку. Оплатил наличными. Выхожу из магазина - сняли деньги с карты. Вернулся в магазин, деньги возвращать отказались. Сейчас пытаюсь вернуть деньги через свой банк. Очень недоволен качеством обслуживания в магазине.
р
ро наталья оценил 24.12.2012
Оценка:
купили планшeтник на Площади Ильича, бeз осмотра, по гарантии возврат жe 14 днeй(всё это полноe враньё), игры совсeм нe идут и нe скачиваeтся половина, камeра это отдeльный разговор, показываeт eсли дeржать планшeт под углом отceбя потому что как сказал Алeксeй камeра жe на углу планшeтника (как вы считаeтe это нормально???), и на всё это Алeксeй сказал что планшeт в исправном состоянии, на просьбу дать тeлeфон руководства отмазывался почтой, как будто eго руководитeлю заняться большe нeчeм как только жалобы самому читать в элeктронкe, и вeдь дажe нe скрываeт что отвeчать то всё равно сам жe Алeксeй и будeт. Сначало хотeла помeнять на другой, тeпeрь почитав в интeрнeтe кучу 'положитeльных' отзывов буду трeбовать просто полного возврата дeнeг, т.к. нeт увeрeнности, что другой товар из-этого магазина нe доставит столько проблeм. Скорee всeго думаю чeрeз суд. Дeлаeм выводы о магазинe...они классно торгуют браком!!!