А
Аноним оценил 17.01.2013
Оценка:
Обновление 17.01.2013: Недостачу и причинённые неудобства мне компенсировали. Видно, что магазин дорожит своей репутацией. Поэтому меняю оценку с 1 звезды на 4. Ниже первоначальный отзыв. Пишу по поводу заказа № О00027938 от 25 декабря 2012 г. Я заказывал комплектующие компьютера со сборкой. Комплектация: 1) Блок питания. Мною был заказан довольно дорогой блок питания Fractal Design Newton R3 600W с хорошей комплектацией. Не положили идущие в комплекте с блоком питания сумочки: одну для хранения блока питания, другую для хранения неиспользуемых съёмных проводов, да и сама коробка из под блока питания мне бы не помешала. 2) Материнская плата. В комплектации производителя указано два SATA кабеля. Один использовали, второй не отдали. 3) Кулер процессора. Нет неиспользованного крепления для сокета AMD. Хотя это и не существенно, но могли бы и поинтересоваться: а может оно мне нужно. По качеству сборки: 1) При внимательном осмотре через окно для вентиляции я заметил, что штекер питания SATA диска в разъёме перекошен. Что в дальнейшем может вызвать перегрев контакта и оплавление. 2) При попытке загрузки liveUSB системы выяснилось, что один USB разъем на передней панели не работает, а другой глючит. Пользовался магазином в первый раз и никак не думал, что магазин с рейтингом пять звёзд допустит такую небрежность. 03.01.2013 я обратился в сервис-центр у метро Нагатинская. Здесь мне заменили материнскую плату, которая оказалась поломана в результате небрежной сборки. Также выявились другие недочёты сборки. Благодарю инженера сервис-центра за внимательное отношение к клиентам, быстрое и качественное устранение неисправности. Клиентам магазина: будьте внимательны при заказе сборки компьютера!
Б
Беляев Сергей оценил 16.01.2013
Оценка:
Заказал фотоаппарат в этом магазине.Заказывал в 15-00 с доставкой в этот-же день.По опыту с общением интернет магазинов - это лучший магазин. Сумма заказа,время доставки,качество товара,оперативность работы-отлично. Если это поможет премировать сотрудников-номер накладной ОБ000027327.
К
Кодин Николай оценил 16.01.2013
Оценка:
Магазин замечательный. Сайт, маршрутка, само помещение, система обслуживания - за каждую позицию 5+. Рекомендую!
Г
Гришин Игорь оценил 16.01.2013
Оценка:
Хороший магазин. На корпусные вентиляторы цены более чем приемлемые. Вежливый персонал.
П
Папина Ольга оценил 16.01.2013
Оценка:
Магазин на высшем уровне! Остались всем довольны. Вежливый и внимательный персонал, все вовремя, а главное доступные цены и все работает без проблем. Покупали у вас(м.Площадь Ильча) ноутбук, мышку, флэшку! Если нужно будет что-то еще, поедим опять в ваш магазин. Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 15.01.2013
Оценка:
Заказ 35249.Магазином остался очень доволен.Все очень оперативно и отлично организовано. Такси от метро до магазина бесплатно с интервалом 10 мин (оч. удобно особенно с тяжелой покупкой). Пришло sms о готовности, подъехал, забрал (никаких очередей), дома включил - все работает. Руководству респект, отличный магазин.
А
Айдинов Олег оценил 15.01.2013
Оценка:
Отличный магазин. Покупал товар на м.Площадь Ильича в субботу. Покупателей почти не было. Всё быстро и оперативно! Предложили фирменный пакет. Мелочь, а приятно!
С
Соловьев Сергей оценил 14.01.2013
Оценка:
отличный магазин-качество,цена,обслуживание-на высоком уровне.
Я
Ярцев Геннадий оценил 14.01.2013
Оценка:
Спасибо. Всё хорошо, быстро, чётко, удобно. С Новым годом!
М
Маркелов Илья оценил 13.01.2013
Оценка:
Заказ нормер 000035370 Комплектующие на сумму около 40тыс руб.Заранее позвонив,меня уверили что заказ полностью собран и находится в магазине!Купил комплектующие всё отлично!Однако при сборке выяснилось что корпус Б/У потертости внутри!Но самое главное кнопка пуска запавшая!Очень неприятно заплатив деньги за новую вещь получить Б/У Не ожидал такого от магазина ОГО очень неприятно,настроение испочено!
Du
Durachenko Michael оценил 13.01.2013
Оценка:
Побольше бы таких адекватных, быстрых и отзывчивых (которые еще и не брезгуют поработать 31-го декабря!). Спасибо ОГО! за то, что успел своим близким собрать подарки на Новый Год!
А
Аноним оценил 12.01.2013
Оценка:
купила 11.01.13 ноут msi ge60-255 в ого, была довольна обслуживанием без внимания, это очень радует когда ни кто не подбегает,ти не навязывается, ходишь бродишь, очень рада ноуту и за цену которую там выставили, и от города Домодедово ехать не долеко, в будующем буду брать в этом магазине)спс за удобство...
Bu
Butsev Vlad оценил 11.01.2013
Оценка:
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина ОГО и пожелать успехов в дальнейшем! Цены отличные! Разнообразие и удобство! Приятный персонал ! Ухоженные магазины! Первой покупкой в августе 2012 года был iPhone 3gs. По началу расстроился, так как телефон оказался бракованным. (Не работал микрофон) . Но какого было мое удивление, когда на следующий же день мне заменили его на аналогичный, исправный аппарат быстро и без нервов! Потом покупал планшет и телефон другу - все работает без проблем! Так что у меня только положитнльные эмоции к данному магазину! Буду покупать там и в дальнейщем! Спасибо!
А
Аноним оценил 11.01.2013
Оценка:
Очень понравился магазин. Сайт очень толковый. Заказывала планшет самсунг с самовывозом из магазина на Нагатинской. В магазине все очень грамотно организованно, никаких очередей, ожиданий. Коробочку вскрыли при мне, планшет новенький (для меня это было важно), гарантия официальная. Все супер
К
Кузнецов Дмитрий оценил 10.01.2013
Оценка:
Дважды пытался купить у них планшет. В первом случае (у Площади Ильича) персонал очень активный и доброжелательный все показал и рассказал, но к сожалению планшет не заработал а заменить было не на что, не стал брать. Второй раз (Нагатинская) рядом с метро, но персонал ленивый какой-то, желания туда возвращаться нет. Во первых система 'сначала платишь потом можешь посмотреть' не очень удобна, ее рекламируют как 'вам принесут гарантированно новую, не бу, коробочную версию' хотя это и не факт. Да и собственно не так уж это и страшно. Потом, заплатив обращаюсь к персоналу - покажите что есть, как работает на что был получен следующий ответ 'у нас самообслуживание, вон диванчик, располагайте и тыкайте в него сами и разбирайтесь, во времени не ограничиваем'. Мне показалось это не совсем вежливо, мягко говоря, но пришлось согласиться хотя бы потому что розетки чтобы зарядить его (он был совсем не заряжен да и проверить так как в первый раз когда его брал в другом магазине он не заряжался) на стойке выдачи товара не оказалось а только в другом конце магазина рядом с диванчиком. Ждал долго, 30 минут. После чего с планшетом возникли трудности, не смогли нормально разобраться ни с консультантами ни в отделе тех.поддержки как листать книги (PDF) а это было основной причиной покупки этого планшета, попробовав 3 приложения (в том числе предустановленный Adobe PDF Viewer) и насмотревшись танцов с бубнами я отказался от покупки (файлик был не какойнидь криво отсканированный а с оф.сайта одного крутого журнала, весил для своего формата минимально - 8 мб, бывает и куда больше). Ощущения о магазине не однозначные, если еще раз поеду то на площадь ильича.
А
Аноним оценил 10.01.2013
Оценка:
решил купить компьютер, остановил свой выбор на магазине ого. купил все комплектующие собрал, все работает на ура. достоинства магазина: - вежливые продавцы, есть возможность проверить монитор на битые пиксели, правда уже после того как оплатишь, хороший сервис ( ребята устранят неисправность без вопросов и в кротчайшие сроки, мне пришлось обратится так как на материнской плате стаяла версия биоса не поддерживающая купленный мной процессор интел третьего поколения. - отрицательные моменты - указаны в пожеланиях для более успешной работе магазина. пожелания: в первую очередь (данные пожелания относятся при покупке комплектующих) хотелось бы что бы сборка компьютера осуществлялась за сутки, максимум двое суток, а не двое - трое суток. во-вторых хотелось бы что бы в магазине продавцы и специалисты лучше смотрели за совместимостью комплектующих при сборке компьютера ( как в моем случае на материнской плате h77 ds3h фирмы гигабайт стоит версия биоса не обновленная, в результате материнка не увидела процессор i3470, пришлось ехать в сервис обновлять что не совсем приятно, однако повторюсь сервис очень понравился быстро обновили биос и все заработало на ура). В итоге магазином очень доволен, всем советую. Поставил четыре только из-за того что пришлось ехать обновлять биос на материнке.
Mi
Mike Stepanov оценил 10.01.2013
Оценка:
Очень приятный магазин. Стараюсь по возможности там всё покупать. - цены вменяемые, - сотрудники (и продавцы, и выдача) ненавязчивые и обходительные. Под новый год для посетителей стояло шампанское в бакалах, - магазин (на Ильича) оформлен хорошо и сделано всё удобно. До недавнего времени не принимали платежи по картам, теперь сделали, В общем, мне нравится. Под новый год, правда, образовалась очередь в кассу, ну бывает, постояли немного :)
Gw
Gwilwileth Nairinhe оценил 08.01.2013
Оценка:
Все прекрасно. Внимательные грамотные консультанты. Заказали монитор Philips 6.01.Товар зарезервировали в магазине до вечера 8-го числа. Приехали, купили, проверили. Цены не накручены, сервис отличный. Все продумано для удобства покупателя: удобно покупать, удобно добираться (выкупали на Площадь Ильича). Спасибо.
Л
Литвиненко Максим оценил 07.01.2013
Оценка:
Мне все понравилось! Искал ноутбук, перерыл весь инет, но самый дешевый нашел в этом магазине, сразу дже удивился. Сделал резерв, очень удобно, на следующий день пришло письмо, что мой товар зарезервирован, и ждет меня. Приехал, в магазине был первый раз, здесь продавцы дружелюбные, в общем 10 минут и я со своим нотом от туда уехал!
А
Аноним оценил 07.01.2013
Оценка:
03.01.13 разместил там заказ (в районе 15:00) в тот же день всё было готово и получено. Цены конкурентоспособные (выбирал из 6ти магазинов, в которых был нужный мне товар), ассортимент большой (8 из 9 нужных мне вещей были в наличии), планирую закупаться тут на постоянной основе. P.S.: Единственный косяк - не могли найти видеорегистратор около 40 минут (говорят лежал не на месте), но всё же нашли в итоге.
А
Аноним оценил 05.01.2013
Оценка:
Покупал (не в первый раз в этом магазине) на днях материнскую плату ASUS P8Z77-M, пришел под закрытие, поэтому не стал досконально осматривать товар. Как оказалось мне ПРОДАЛИ Б/У ТОВАР ПОД ВИДОМ НОВОГО, т.к. на металлическом бэкплейте была приличная царапина и SATA-кабели были РАЗНЫМИ (серийные номера естественно не сходились). Материнская плата вроде как работает, но неприятный осадок остался и теперь же ничего не докажешь. Почитал другие отзывы, очень смешно читать ответы магазина в стиле 'мы не будем нашим другим клиентам продавать как новый товар, который Вы принесли домой, распечатали, поставили на стол', при этом действительно продают б/у товар под видом нового. Ложь и лицемерие какое-то. Осматривайте товар во избежание подобных ситуаций. Недобросовестный магазин.
А
Аноним оценил 04.01.2013
Оценка:
Очень хороший магазин, покупал там ipod 5 на 32 gb, завтра приехал, забрал, все без проблем. Продавцы очень добрые и отзывчивые
ab
abarclay оценил 04.01.2013
Оценка:
Каталог товаров интуитивно понятен, легко выбрал нужные. После электронного заказа перезванивал в магазин, менял состав заказа. Заменили оперативно, без лишних слов. Доставку осуществили в оговоренные сроки, товар качественный, цены умеренные. Остался доволен работой «ОГО», спасибо.
Н
Никитин Юрий оценил 04.01.2013
Оценка:
Прекрасный магазин. Удобный сайт, очень широкий ассортимент (по крайней мере компьютерных комплектующих). Мягко говоря конкурентнспособные цены =) На пунктах выдачи уютно и комфортно. Собирают заказы весьма шустро. Также там есть чистейший туалет, при чём с тёплой водой в кране! Не каждый торговый центр может таким похвастаться. Сотрудники в большинстве своём дружелюбны и не агрессивны =) Прекрасный магазин, желаю Вам удачи в развитии и побольше постоянных клиентов. Одного Вы уже точно нашли ,)
А
Аноним оценил 03.01.2013
Оценка:
ГЛ000256314 от 03.01.2013 Заказывал в 12:50 на сайте указано что при заказе до 14-00 доставка возможна в тот же день (понимаю что сегодня 3 декабря, но на сайте про то что они работают 3 декабря с какими-либо ограничениями ни слова). Ну что ж накидал заказов в корзину выбрал доставку в тот же день, все ок, ждите с вами свяжутся. Дождался: - здравствуйте, м-н ОГО ваш заказ возможен к доставке адрес такой то сумма такая то, вы подтверждаете заказ? - да, конечно. - отлично, курьер позвонит вам примерно за час. - не подскажете примерно во сколько можно ожидать? - хм, да хотел вам сказать сегодня не получится (какой тонкий нюанс, не стоило ли с этого начинать разговор вообще, судя по всему если бы я не спросил так и вообще бы не узнал об этом) - (а теперь цирк с конями) скажите, а почему вы мне в начале разговора назвали сумму к оплате с учетом доставки в день заказа (стоимость доставки отличается для доставки в тот же день и на следующий, неважно что всего на 140 руб, важно отношение)? - извините, не учел. Итак, сперва подтверждаем сумму (сумма включает доставку в тот же день), затем адрес, затем заказ в целом, и лишь потом узнаем, и то переспросив, что товар в рамках оплаченной вами дополнительно услуги доставки сегодня прибудет завтра. Повторюсь мне плевать на эти 140р. огорчает факт такого дешевого развода ради копеек. Искренне полагаю что если бы я не переспросил про доставку мне бы и забыли это сказать, а вечером мне бы деваться уже было не куда - ждал бы подвоза утром (вот такое вот гопничество).
na
namoev merabi оценил 03.01.2013
Оценка:
Отличный магазин! Заказал под Новый Год в ОГО компьютер в сборке, порадовать своих любимых детей! Заказ приняли в работу 27.12.12, тогда как другие магазины уже не принимали заказ на сборку компьютера. Замечу, что это первая Моя покупка в этом магазине, раньше покупал все в OLDI, но на сборку цены там выше и смысла переплачивать я не вижу. Покупал в магазине на Нагатинской( ближе к дому), продавцы все понятно объяснили, заменил некоторые комплектующие при заказе. 29.12.12 вечером прислали SMS что заказ собран и находиться в магазине. 30.12.12 с утра подъехал и забрал компьютер. Номер заказа 563 от 27.12.12! хочу сказать огромное СПАСИБО сборщикам, все очень каче ственно и на высоте , так же хочу выразить свое ОГРОМНОЕ спасибо продавцам, которые все грамотно объяснили ( была замена комплектующих в сборке). Еще хочу выразить свое отдельное СПАСИБО сервис центру на варшавке!!! Так как от старого компьютера остались жесткие диски с фото и видео, Сервис менеджеры Яков и Денис 02.01.13 несмотря на трудности связанные с встречей Нового Года :) , смогли оперативно поставить в новый компьютер, старые жесткие диски с информацией!!! Огромное спасибо магазину ОГО!!!
К
Кузькин Николай оценил 01.01.2013
Оценка:
# 15735(Microlab solo 6c и Logitech c 310) Итак, захотел познакомиться с этим магазином и для этого приобрести колонки и веб камеру. В воскресенье отправился в магазин на Нагатинской. После 10 утра был уже там. Оплатил покупку и получил товар. Т.к. от магазина до дома достаточно много километров и не заинтересован в проблемах во время первого использования, то захотелось проверить купленный товар. Нам предоставили для этого место. Консультант помог разобраться в подключении колонок. Все работает хорошо. Мне не понравился хлюпенький провод для подсоединения к пк. Обратился к менеджеру:он быстро нашел на складе данный тип провода, что очень хорошо - мне не пришлось кататься по магазинам техники. Камеру не получилось проверить, но меня уверили, что проблем не должно возникнуть и 'один брак среди тысячи'. Мне собрали и упаковали купленные пожитки и я отправился домой. Что могу сказать о сервисе: мне понравилось обслуживание, все достаточно слаженно и прямолинейно. Пришел, оплатил, получил и если хочешь, проверь. Очень удобно. Насчет качества купленных товаров судить не могу, только если по первому взгляду - удовлетворен покупкой вполне. Надеюсь, что в дальнейшем с колонками и вебкой проблем не возникнет. Чуть позднее собираюсь приобрести сборку системного блока. Я не разочаровался в магазине... А кто все таки в размышлении - покупать или не покупать в данном магазине, то попробуйте приобрести какой-нибудь недорогой товар, так сказать, для пробы и удостовериться в кач-ве обслуживания.
an
ant-roza оценил 01.01.2013
Оценка:
трудно что-то выдумывать когда все хорошо. заказ приняли быстро, отзвонились сразу же, доставили в обговоренное время, и это несмотря на предновогодний ажиотаж. магазином как и покупкой осталась довольна. спасибо за обслуживание.
Dr
Druzhinin Serge оценил 31.12.2012
Оценка:
Заказывать, получать - удобно и просто, цены приемлемые. Однако неприятным оказалось состояние упаковки (пыльная и грязная, хотя и с ненарушенными пломбами производителя), на просьбу посмотреть более более приличный экземпляр молодой человек на выдаче среагировал вяло - 'он скорее всего последний... можете воспользоваться возможностью подарочной упаковки'. (Заказ № 31819)
П
Плахов Михаил оценил 31.12.2012
Оценка:
Все организованно,мобильно ,динамично,без нареканий.Даже 31 декабря в 11 утра все получил без проволочек-визитка данного магазина!