Х
Хорошилов Алексей оценил 24.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал ноутбук. Заказ делал по телефону. Огромное спасибо менеджеру Денису. Вежливое обслуживание. Грамотные консультации. Договорились о доставке на следующий день. Служба доставки отработала на 5+. Отзвонились заранее. Поинтересовались, удобно ли будет мне, если привезут товар раньше. Всё просто супер. В следующий раз буду заказывать только здесь.
к
кошечкин Brabus оценил 16.11.2010
Оценка:
Заказал редкую модель ноутбука Asus U33Jc. Сказали в наличии всего два аппарата. Уточнил не из брака ли или возврата - уж очень редкая модель. Ответили, что новее не бывает. Переспросил несколько раз потому, что модель действительно эксклюзивная. Чуть ли не мамой клялись, что всё новое. Дали номер заказа - 46268. Попросил доставить в магазин рядом с домом. Пообещали. На следующий день выяснилось, что собираются отправить совсем в другой магазин. Исправили, покупка отложилась ещё на день. Приехал. Выносят... В системе информация о том, что на ноуте работали несколько дней в сентябре, несколько дней в октябре и в ноябре его юзали дня четыре. Под занавес открываю гарантийный талон и вуаля.. отметка о продаже 30.09.10... Сказать, что расстроен это ничего не сказать. Ноут планировался как подарок очень важному человеку. Магазину - низачёт - Для интересующихся ноут с номером A8N0AS513310347 - бэушный !
Tu
Tu122 оценил 15.11.2010
Оценка:
покупаем регулярно под клиентов ноутбуки, покупаем там потому, что мы сами юрлицо и в случае гарантии официальные дистрибьюторы нас 'посылают', закон не регулирует отношения между продавцами и поставщиками, закон защищает только эндюзеров.Поэтому после 'попадалова' на гарантию пары ноутбуков когда поставщики отказываются возвращать деньги или менять за неремонтопригодный ноут, мы теперь покупаем в НОТИКе. Цены у них самые низкие, ниже чем нам готовы отгрузить дистрибьюторы в рамках опта если сравнивать итоговые рублевые цены (у поставщиков либо курс завышен либо конверт), выгоднее у них покупать за рубли чем за валюту у дистрибьютора. ПОкупали во всех магазинах. Отношение понравилось. Заказывали редкую модель, менеджеры отзванивались постоянно объясняя почему нет или когда будет редкая модель. Никаких нареканий по поводу работы магазинов не скопилось, купили 11 ноутбуков всего. PS: по поводу смены юрлиц фирмой все претензии плиз к налоговому законодательству, не сменишь юрлицо получишь неприятности. Нам, продавцам, не оставляют никакого выбора
Le
Lebedev Ruslan оценил 14.11.2010
Оценка:
Просто суперский магазин! Утром в воскресенье позвонил, узнал о наличии товара, зарезервировал (iMac 27'). Консультант был очень вежлив и ненавязчив. Буквально через час подъехал на Рижскую, назвал номер заявки, через 2 минуты вынесли комп. Приятно, что можно расплатиться карточкой. Вобщем, всё было легко и быстро. Большое спасибо сотрудникам магазина! Так держать :-)
Ko
Kondrashov Ilya оценил 12.11.2010
Оценка:
Очень удобная форма заказа на сайте, разработчики сайта просто молодцы. Доставили товар в день заказа (правда заказал рано утром), перезвонили очень быстро. Курьер тоже позвонил и заранее и как подъехал. Обработка заказов поставлена на оценку 5.
А
Аноним оценил 07.11.2010
Оценка:
Ужасный магазин! Отвратительный сервис и хамы продавцы! Поехал в магазин на доватора, что бы купить ноут. Приехал и попросил проконсультировать по нескольким понравившимся моделям. Мне в ответ открыли все имеющиеся ноуты на компе и сказали что бы я их смотрел. Когда я сказал, что мне нужны вусе же конкретные - сказали они где то в конце страницы должны быть... Я еще раз попытался, спросил какие из интересующих меня моделей меньше греются, на что получил... ответ - ноутбуки все греются. в итоге приехал к ним с деньгами что бы купить и уехал без ноутбука и с испорченным настроением.
К
Конюхов Андрей оценил 04.11.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине ноутбук Acer Aspire TimelineX 3820TG-5464G50iks. Заказ делал по телефону в магазине на Спортивной. Никаких проблем с заказом не было. Подъехал, проверил общую работоспособность, оплатил картой, забрал ноутбук. Дома обнаружил неисправную клавишу «S». Поэтому очень рекомендую проверять не только внешний вид и битые пиксели, но и все клавиши. Позвонив в магазин, выяснил, что возврат возможен только в магазине на Курской по рабочим дням. В магазине на Курской ноутбук приняли к возврату, но т.к. аналогичной модели на складе не было, предложили подождать ее поступления. Я согласился. Когда модель поступила мне пришлось снова приехать на Курскую оформить документы для обмена. За это время цена на ноутбук возросла на 600 рублей. Мне оформили обмен без перерасчета. Однако получать новый ноутбук можно только в магазине на Спортивной, т.к. там я его покупал. В магазине на Спортивной с меня хотели сначала взять доплату. Потом позвонив в сервис-центр все-же согласились, что доплата не нужна. Но полчаса рассказывали о каких-то проблемах с оформлением. Сначала проблема была в оплате по карте. Потом вроде нужен слип, потом вроде слип не нужен. Далее рассказывали про какие-то логистические заморочки. В итоге все же оформили и я наконец-то получил ноутбук, потратив при этом кучу своего времени (в том числе рабочего) за свои же деньги. Вывод: очень внимательно проверяйте ноутбук при покупке и платите наличными.
А
Аноним оценил 04.11.2010
Оценка:
покупал чехол. Плюс - довольно большой ассортимент. Набрал 4 чехла, выбрал потом 5-й. Минус - качество обслуживания в худших советских традициях. Заезжал в магазин на Спортивной - там сидят двое меланхолично-недовольных парней, безразличных ко всему происходящему. Чехол в таком месте купить нормально, а что-то дороже - я бы не стал. Предпочитаю покупать там, где людям нравится их работа, а не там где они ее терпят.
А
Архипов Иван оценил 04.11.2010
Оценка:
Покупал в августе нетбук Acer Aspire One AO533-138kk,Сделал заказ,перезвонили через 2 минуты,договорился на следующий день,приехал в магазин,все были вежливы,всё было сделано быстро,магазин оч понравился!Так что если покупать без проблем,то этот магазин для вас!!!Да и цены тут хорошие=)Желаю удачи магазину=)
kl
klueva ольга оценил 02.11.2010
Оценка:
Приятная и терпеливая служба сервиса. Два раза приносила ноутбук (высокочастотный писк), слушали всем магазином, и, хотя кроме меня писка никто не услышал - поменяли без проблем.
sv
svolf оценил 01.11.2010
Оценка:
Покупал ноутбук ASUS. Магазином остался доволен. На сайте удобная системы выбора по различным параметром. Важно, что есть возможность посмотреть товар перед покупкой живьем в одном из нескольких офлайновых пунктов продажи. Ноутбук включают и дают спокойно его посмотреть (проверить на битые пиксели, послушать звук), не торопят. Есть возможность оплатить покупку карточкой.
В
Васьковская Мария оценил 01.11.2010
Оценка:
Магазин мне понравился) Связалась с сотрудниками по почте, интересовалась о наличии ноутбука, сказали что такого нет и предложили аналоги) меня устроило, оперативно зарезервировали ноут, через 2 часа на пункте самовывоза забрала. Все показали, рассказали)очень приятно)) и качество товара отличное, вот уже почти год ноуту)) работает без нареканий)) единственное что про доставку ничего не могу сказать, а так 5+)
Т
Титов Павел оценил 30.10.2010
Оценка:
Положительные стороны магазина: Заказ оформил по телефону, товар из Москвы прибыл ко мне в руки за сутки, это довольно быстро. Отрицательные стороны: Возник серьезный конфликт с интернет-магазином после получения заказа. Во время приемки заказа я не заметил отсутствие на лицевой панели ноутбука резиновой заглушки, закрывающей крепежный болтик, поскольку осматривал корпус на предмет дефектов и повреждений при включенном экране и не увидел в двух сантиметрах от яркого экрана черной дырки на черном корпусе. Сообщил в интернет-магазин об обнаруженном недостатке спустя 20 минут после получения товара. Менеджер по телефону дал мне понять, что коль скоро я расписался в отсутствии дефектов, то дефектов и не было, а заглушку я отковырял сам и потерял. При осмотре ноута в магазине перед отправкой мне все было на месте... Очень обидно получить довольно дорогостоящий товар с внешними недостатками. Кроме того, магазин работает с серьезными нарушениями законодательства. При получении товара мне был выдан только товарный чек, никакого кассового. В соответствии с действующими законами интернет-торговля не может осуществляться без использования кассовой техники, поскольку не входит в список видов деятельности, облагаемых вмененным налогом. Товарный чек в данном случае - 'Филькина грамота'. И эта филькина грамота - единственный документ, сопровождающий дорогостоящее, технически сложное изделие. Вобщем будьте очень внимательны, заказывая товар в этом магазине. После оплаты товара Вы воспринимаетесь уже не клиентом, а придирчивым дураком, склонным к порче собственного имущества...
Л
Лебедев Никита оценил 21.10.2010
Оценка:
Заказывал нетбук Lenovo. Были вопросы по поводу доставки и цены. Заказал звонок на сайте. Связались через 30 минут. На все вопросы ответили, сами предложили забронировать товар. Обслуживание понравилось. Правда, бронь потом пришлось снять (супруга передумала).
di
dimin Dima оценил 21.10.2010
Оценка:
Долго выбирал магазин, выбрал нотик, хотя цена была несколько выше чем у остальных, решил доверится большому интернет-магазину, во избежание проблем. Заказал ноутбук Sony vaio за 90 тысяч (заказ № 18594). Позвонил менеджер, договорились о доставке на следующий день. Ранее спросил у него про доставку после 18:00 так как все работают, и приехать раньше домой не получается, менеджер ответил что это не проблема. Через пару часов, чуя проблему, позвонил в отдел доставок и уточнил уже непосредственно там, что доставка после 18:00, заверили, что проблем не будет и скажите об этом курьеру. На следующий день в 12 часов позвонил курьер, договорились на доставку после 18 часов. Домой приехал специально чуть раньше и перенёс все планы. Когда время уже перевалило за 19:20 решил позвонить курьеру на номер который звонил в 12. Спрашиваю курьера, когда ждать? Он отвечает, что сегодня не получается (то есть если бы я ему не позвонил, я бы до ночи и сидел как дурак в ожидании). Я совершенно закономерно спрашиваю, почему нельзя было предупредить заранее, или например позвонить. В ответ, что-то вроде 'так получилось, надо было позвонить', я спрашиваю как получилось? Он бросил трубку. Крайне было неприятно, человек даже не ИЗВИНИЛСЯ, а просто трубку швырнул, типа у меня таких заказов тут вагон. Крайне разочарован, я набрал номер отдела доставки, там извинились, сказали доставят другим курьером на следующий день после 18 часов. Я просто не понимаю, ну неужели нельзя привести логистику в порядок, ты заказываешь ноутбук за 90 тысяч, платишь за доставку и при этом тебе хамят, швыряют трубки.
А
Аноним оценил 11.10.2010
Оценка:
После монолога автоответчика и перевода на оператора трубку так никто и не взял. Три звонка. Последний - понедельник, 11:53.
An
Anokhina Ekaterina оценил 24.09.2010
Оценка:
Покупала вчера ноут маме на Пражской. Меня интересовали 2 модели, за час до приезда звонила - сказали есть и то, и другое, но по приезду одной из моделей не было. Вежливый молодой человек перенаправил в павильон, где была вторая искомая модель и свободные продавцы. Помогли выбрать USB-хаб, мышь. Обходительные и быстрые продавцы. Всё хорошо.
ZL
ZLOYMexanik оценил 21.09.2010
Оценка:
Летом покупал свой первый ноутбук, до этого имел неплохой опыт в покупке и сборке настольных ПК. Подошел к делу серьезно: определился с характеристиками, выбрал в интернете подходящий магазин (НОТИК устроил меня ценой, ассортиментом, солидной историей на рынке, местоположением, отзывами покупателей (читал Яндекс маркет)) позвонил в магазин в 19.50, за десять минут до закрытия, ожидал что отошлют на следующий день, однако меня выслушали, нашли интересующий меня ноутбук, уточнили цену и параметры. Данного ноута в наличии не было, но мне сразу предложили сделать заказ в Москву и ,что меня порадовало, при оформлении заказа 'закрепили' стоимость и характеристики, т.е. я получал то что хотел, а не то что привезут. Через 1 день мне позвонили и предложили забрать заказ. По прибытии в магазин продемонстрировали ноутбук, проверили все порты и разьемы загрузили LiveCD (ОС не требующую установку), наглядно показали 'железо' находящееся внутри (мне было крайне важно видеокарта). Итог: пользуюсь ноутбуком уже 2 месяца и без нареканий, завтра поведу туда друзей, покупать им ноут. З.Ы. Сразу отзыв писать не стал, проверял ноут, ждал, так что все это не голословно.
ru
ru olga оценил 20.09.2010
Оценка:
Не буду говорить за весь магазин и интернет-магазин, в частности, расскажу только о менеджере на Пражской, на Электронной Ярмарке. Предыстория: По работе возникла необходимость - выбрать нетбук. В интернете выбрала с пяток моделей, но подобные вещи предпочитаю выбирать глазами и руками. Помимо тех характеристик, хотелось еще что-то приятное глазу, благо производители техники щедры сейчас на это. История: Нетбука, на который мне хотелось бы взглянуть в наличие не оказалось. Ну да ладно, новинка, не дошла еще до точки, - понимаю, бывает. Но раз я здесь, прошу рассказать о том, что есть на витрине. Критичные для меня условия - вес и цена+предпочтительный цвет (но им могу и пренебречь) Выбор сокращается до 5 моделей из которых интересует одна - 10,1 дюйма, но с разрешением 1280x720, кажется. В принципе, это уже похоже на то, что мне нужно. Прошу его включить, после чего менеджер разразился монологом, что - если они будут включать ноутбуки перед каждым, они уже не могут называться 'неиспользованными', а каждый покупатель хочет купить новую вещь (чувак интересно понял хоть сам, что сказал?), что вот вам наклеечка на корпусе, значит там такое разрешение, какое указано и нечего на него смотреть (а ничего, что я фотограф и дизайнер, и мне помимо разрешения еще несколько параметров интересны, и нет, я не ждала от нетбука качества проф-граф-монитора, но есть же пределы). На встречный вопрос: а вот я его куплю (если) приду домой включу, мне не понравится его разрешение-картинка, вы мне его поменяете, мне сказали, что естественно нет, по таким претензиям не меняют. Спустя секунду просто через силу выдавил, что он может включить его, но только при условии, что я его точно, вот прям здесь же, куплю (интересно, не правда ли, - понравится ли мне - не понравится я его ОБЯЗАНА купить, потому что мне его включили) Я купила нетбук в другом месте, дороже и немного больше. Там где без вопросов сами включили 2 модели и дали погонять в руках,выбрать, + адекватно разъяснили всё
А
Аноним оценил 19.09.2010
Оценка:
Заказывал ноутбук,перезвонили когда удобно доставить,привезли прямо на работу ,считаю отлично сработали,что ещё надо!
К
Казуров Максим оценил 06.09.2010
Оценка:
Выбирал ноутбук. Сначала приехали с женой в магазин на Курской. Несмотря на то, что рабочий день у сотрудников магазина уже закончился, нам терпеливо уделили внимания, продемонстрировав варианты ноутбуков и ответив на интересующие нас вопросы - хоть мы в тот день ничего покупать не планировали, а только присматривались. Ноутбук я заказывал через сайт. На следующий день доставили. Правда, в службе доставки немного не рассчитали время, и курьер не успел до установленного срока прибыть в пункт назначения, но мы с ним очень быстро скорректировали его маршрут - так что в этот же день я товар получил, хоть и уже по другому адресу. Видно, что в Нотике очень дорожат клиентами и репутацией. Когда у меня возникло подозрение в том, что мне недопоставили кое-что из комплектующих, сотрудники, к которым я обратился по телефону, сделали все, чтобы оперативно решить проблему. И даже после того, как проблема была решена, мне как минимум дважды звонили (видимо, из разных служб) и спрашивали, все ли проблемы решены и всем ли я доволен. Рекомендую!
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
Позвонил, заказать ноут sony. Сказали в наличие нет, но могут завтра доставить. Утром позвонили, сказали что ноутбук пришел. Приехал, посмотрел, все показали, рассказали, покупкой доволен. Цена тоже очень хорошая. Единственный минус добираться в центр, пришлось оставить машину на ладожской и ехать на метро, так как на авто там делать нечего . В остальном все на 4+.
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
Можно сказать, что клиент прежде всего. Договорился забрать ноутбук самостоятельно в любое время. Но пришел как раз на приемку товара. Ждать окончания приемки отказался. Тогда сотрудники, хоть и с некоторым недовольством, но оформили ноутбук. За что им спасибо.
Gu
Guzenko Eve оценил 26.08.2010
Оценка:
мне, как девочке сложно было выбрать ноутбук без грамотной консультации.Дома выбрала несколько, позвонила проконсультироваться. Очень помогли советы,грамотно,четко и понятно. приехали забирать,колебались между 2х- нам демонстрацию сделали,все показали,облегчили выбор. Очень понравилось,тем более цена была самая низкая в городе. приятный магазин,приятные люди.
А
Аноним оценил 25.08.2010
Оценка:
Позвонил по телефону в магазин на Рижской и сделал заказ на ноутбук Acer... Продавец Григорий принял заказ,ещё раз уточнив модель и цену,сказал,что я могу приехать и завтра забрать ноутбук без проблем! На следующий день он же сказал,что такого ноутбука уже нет! Григорий не хороший человек(продавец),а тёща осталась без подарка((( Дмитрий.
А
Аноним оценил 25.08.2010
Оценка:
Приобрел в этом магазине нетбук Samsung- быстро поставили в резерв, к тому же магазин оказался в пяти минутах ходьбы, в итоге проблему покупки решил оперативно, без лишней траты сил и суеты. Рекомендую!
А
Аноним оценил 25.08.2010
Оценка:
покупали ноут в магазине Нотик на Рижской....очень долго определялись с выбором...очень помогли консультанты,в частности Александр,мы оказались очень капризными покупателями со своими проблемами.в результате терпения,квалификации и ОГРОМНОЙ помощи и уважению к покупателям мы радостные и счастливые ушли с нужным буком.отдельное спасибо Елене из отдела рекламации и Алексею-директору магазина.
Ka
Kakareko Dmitry оценил 24.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Кросультант помог определиться с выбором. Тут же вынесли ноут и показали что к чему. Правда включили его, только после того, как я сказал, что ноут покупаю.
Ф
Филин Максим оценил 17.08.2010
Оценка:
Покупал самовывозом acer 5942, все понравилось. Единственное замечание : коробку с ноутбуком которую выдает охранник можно запечатывать, и предлагать вложить туда документы о покупке,а не выдавать открытую коробку с документами и кучей проспектов в фирменный пакет.
А
Аноним оценил 17.08.2010
Оценка:
Все правду пишут люди: очень хорошо что есть такой замечательный магазин. И про товар на сайте написано, и можно позвонить, чтобы по телефону поуговаривали, товар зарезервировали, и, если не нужна доставка, можно прийти прямо в магазин, от метро недалеко, чтобы лично все посмотреть, и консультант все распакует покажет - на смотри-проверяй. Отличный магазин, спасибо за работу!