А
Аноним оценил 15.05.2011
Оценка:
Магазин в целом не умеет работать с директ яндексом, менеджеры не владеют ситуацией с наличием товара, я 2 раза переспросил о наличии определённого артикула и мне было сказано о том что артикул в наличии во всех магазинах. Через полчаса приезжаю в офис на Рижской - куда и звонил, артикула нет ни в одном из магазинов, есть модель с урезанным функционалом за туже цену, но и она только в другом магазине. Магазин не ориентирован на покупателя, цель только зазвать в точку продаж, авось что нибудь выберет.
Г
Гусев Кирилл оценил 12.05.2011
Оценка:
Заказывал HP Pavilion g6-1054er самовывозом. Всё было нормально и я его забрал. После детального осмотра дома был обнаружен дефект (не работала кнопка под тачпадом). Позвонил в магазин, объяснили что делать и в день обращения поменяли на аналогичный товар. Я остался доволен но по ездить пришлось прилично...
А
Аноним оценил 12.05.2011
Оценка:
Хорошо, что вы открылись и в Питере!!! Мало того, что самые приятные цены, так еще и обслуживание в магазине оставило самое приятное впечатление. Буквально вчера зашел за ноутбуком, без определенных намерений по моделям, обладая лишь суммой на покупку. Ребята оперативно помогли определиться с выбором, все проверили (отдельное спасибо продавцу с бейджиком 'Сергей'). Ушел вполне себе довольный. Теперь будем проверять качество товара. Надеюсь в этом тоже не подведут)) Вообщем спасибо магазину. Всем советую!
К
Карпова Ольга оценил 06.05.2011
Оценка:
Я покупала в магазине ноутбук Tohsiba Satellite L635-132. Предварительно ознакомилась с отзывами, несколько сомневалась, стоит ли обращаться именно в этот магазин. Факторы, повлиявшие на мой окончательный выбор - самая низкая цена, даже по сравнению с московскими интернет-магазинами, и конечно наличие офиса в СПб, прямо у Казанского. Я не торопилась с покупкой, но мне действительно отзвонились сразу на следующий день, и сообщили, что ноутбук доставили. Причем мне никто не навязывал ничего, даже предлагали, если я не определилась окончательно с выбором модели (я колебалась между моделями R630-150 L635-132) отложить их до завтра. Помимо всего, мне сделали скидку 500 руб., так как я покупала еще авто. зарядное и сумку!!! Отденльно хочется отметить замечательную работу консультантов. Меня обслуживал молодой человек по имени Вадик. Ему отдельное спасибо! Прямо с утра на следующий день он уже поинтересовался, все ли у меня в порядке с компьютером! Да, кстати, магазин работает до 20.00, а я проторчала в магазине до 20.30 почти, и ни кто, заметьте, не выразил по этому поводу ни малейшего неудовольствия!!! В общем советую всем! Отличный магазин! Все бы так работали!
А
Аноним оценил 01.05.2011
Оценка:
Купили ноутбук Самсунг RV408. Был самый дешевый (правда боялись, что какая-нибудь подделка) остались очень довольны. по скайпу быстро связались, все уточнили и поставили в резерв. приехали так как договаривались на самовывоз и все получили. спасибо оператору, который помог остановить свой выбор на этой моделе.
А
Аноним оценил 25.04.2011
Оценка:
сотрудники в магазине на ул. Гиляровского работают отвратительно - меня не приветствовали, не предложили помощь \ консультацию. обратившись к молодому человеку в форменной футболке за помощью была невежливо переадресована к другому, 'свободному' сотруднику. Во время разговора молодой человек отвлекался на телефонные звонки, общался с коллегами, предвкушая вечерний футбол, в продаже товара заинтересован не был.
ni
nik vitalik оценил 23.04.2011
Оценка:
очень хороший магазин всем рекомендую!!!все очень понравилось,внимательные и опытные менеджеры,мной занимался Виталий.настроил мне ноутбук и установил антивирус,большое ему человеческое спасибо!!!
А
Аноним оценил 23.04.2011
Оценка:
Магазин удобен тем, что есть много точек с самовывозом, при этом обычно хороший ассортимент. Единственное - тщательней осматривайте товар, бывало сам не досмотришь - потом винить только себя. какие-нибудь царапины, которые можно не заметить из-за освещения - потом становятся неприятны. Причем персонал об этом умалчивает, естественно - продать надо :-) Кроме этого момента - магазин отличный!
А
Аноним оценил 19.04.2011
Оценка:
На сайте в разделе Контакты представлено три номера ICQ. Один номер в Оффлайне, на втором значок 'Не беспокоить', по третьему ответили только через пол-часа. К тому же, несмотря на то, что в Яндекс-Маркете указано 'в наличии', в реальности товара не оказалось.
Л
Людмила Неделяева оценил 19.04.2011
Оценка:
Магазин очень хороший.Выражаю огромную благодарность магазину на Рижской, в особенности консультанту Андрею,все объяснил и все показал,покупала там Ноутбук Samsung R540,приехали с подружкой,задавали 1000 вопросов,по пять раз переспрашивали т.к. ничего не понимаем в ноутбуках обслуживание и терпение на высоте))) ушли довольные с улыбкой)и конечно же с покупкой))).Уважаемая администрация магазина на Рижской прошу Вас премировать консультанта Андрея за профессиональные качества отличный работник.
Р
Разинов Илья оценил 06.04.2011
Оценка:
Очень доволен.Покупал на Рижке. Помогли подобрать ноутбук и я от него в восторге! Ноутбуки Asus рулят! Персональное спасибо Андрею. Граммотная консультация, чувствуется профессионализм. Спасибо. Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим друзьям и знакомым!
А
Аноним оценил 06.04.2011
Оценка:
Покупал imac. Не доверяю доставке в таких вещах, так что приехал в сам магазин. Была очередь, но ждал не долго. Принесли, все рассказали, показали. Нареканий нет, все в товаре работает. Кстати, вот вам советы 1) Когда звонишь постоянно заранее записанный голос говорит осталось две минуты, вы лучше уберите его. 2) В яндекс маркете если ты вобьешь imac i7 27 он не находит ваш магазин. Впишите туда 27 дюймов.
И
Индиго Денис оценил 05.04.2011
Оценка:
Решил приобрести ноутбук Asus N73SV(44600руб),в Санкт Петербурге в наличие нет вообще,да и на Яндекс Маркете только в одном магазине (Нотик)...Хотя странно(по харрактеристикам - более чем бодрый агрегат за эти деньги)... В итоге в 'Нотике' сказали - 'Не вопрос,можем привести из Москвы через 4 дня'...Мой ответ - 'Согласен,но если не понравится,брать не буду!!! в ответ побурчали немного,но согласились..))).. В Итоге как и обещали,в назначенный день привезли ,отзвонились - Я приехал..посмотрел..но что-то не 'зацепил' меня сей аппарат... - Извинился и отказался... - Ничего негативного в ответ не услышал...На том и спасибо... В общем хороший магазин..!!!..)))..Никаких претензий...
С
Смирнов Дмитрий оценил 04.04.2011
Оценка:
у меня двоякое впечатление. вроде бы магазин серьезный и реклама везде. и отзвонились мне через минуту после оформления заказа. но оказалось что цена при оплате по безналу выросла на 780 рублей. в наше время это как минимум странно. и вызывает подозрения к честности магазина. отказался от заказа.
М
Мастикова Анастасия оценил 31.03.2011
Оценка:
покупала в Нотике Asus Eee PC (давно) и iMac (в новогодние каникулы-2011). Оба раза забирала на Курской сама, поэтому доставку не стала оценивать). Оба раза не было никаких проблем, ну разве что чуть подождать пришлось в первый раз, т.к. клиентов было много и все менеджеры были заняты. Подождала минут 10-15, ИМХО, это нормально. Оба раза менеджеры были вежливы, все показали. Товар оба раза был нормально запакован (Мак очень долго и мутно запакован, сначала его долго распаковывал менеджер, потом также запаковывал. Оч.забавно :)) Вот думаю еще покупать планшетник и хочу в Нотике. Надеюсь, не разочаруют
Ш
Шкода Валентина оценил 31.03.2011
Оценка:
Плохой магазин. НИКОГДА больше не ничего там не возьму!!! Началось все с того, что оформление заказа прошло успешно, и тут на следующий день выясняется, что данного товара нет на складе. Менеджер предложил или подождать пару недель или взять другой вариант, более дорогой естественно. Согласилась, в итоге взяла ноутбук ASUS почти на 1000 руб. дороже. Первые недели ноут почти не использовала, т.к. не было времени, на жесткий диск D ничего не закидывала. Примерно ч/з 3 недели попробовала скинуть фильмы на жесткий и оказалось, что он вообще не работает! Т.к. срок возврата прошел, пришлось нести в гарантийный ремонт. Взяли, заменили жесткий. Принесла домой и не проходит и 2-х дней - перестает заряжаться! И вот второй месяц жду из ремонта!
Ч
Чуев Алексей оценил 28.03.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук Асус. После нажатия кнопки 'оформить заказ' перезвонили практически сразу же. Ноутбук в наличии был, сказали что привезут завтра. На завтра же и привезли, все быстро качественно, ноут работает, покупкой и магазином доволен.
А
Аноним оценил 27.03.2011
Оценка:
худший магазин на свете,мы переехали в новостройку,хотя раньше заказывали в этом магазине ноутбук sony vaio его доставили за два дня,там были характерные царапины,хотя курьер сказал мол так и нужно и через неделю этот ноутбук сломался(что то с кулером )мы обратились за возвратом денег на что они наотрез отказались платить,но после многочисленных ,,доставаний,, с нашей стороны деньги нам вернули,нам сказали что больше такого не повториться,но на этом мучения не закончились.после этого мы переехали в новостройку и решили опять заказать в этом магазине очень за зря,итак мы переехали в новостройку(временно нет домашнего телефона)заказали ноутбук,они перезвонили очень быстро но сказали что если у вас не д.телефона доставка не осуществляется,хотя я в мельчайших подробностях описал маршрут,если вы хотите купить что то в этом магазине,предупреждаю качество и сервис их продукции оставляет желать лучшего,очень вас прошу не повторяйте моих ошибок,а все хорошие отзывы этого магазина оставляют сами сотрудники непосредственно этого магазина
К
Кудашов Алексей оценил 27.03.2011
Оценка:
Пришел в магазин попросил на выбор 2 модели.Мне отказали в 2х сказав что показывают только 1-у.Внятных аргументов не привели. Если оценивать ассортимент то норма, а вот обслуживание наплевательское. Зажрались ребята.
К
Ким Константин оценил 26.03.2011
Оценка:
магазин очень понравился, классное обслуживание, сервис. покупал ноут бук асер, мышь и сумку для ноута с доставкой. консультант был очень вежлив терпелив, и самое главное грамотен. помог выбрать выше перечисленное, чему я очень доволен. характеристики и описание совпадают как и на сайте. Доставка вовремя. Спасибо вам большое. так держать
cr
crimson-crime оценил 23.03.2011
Оценка:
Сегодня купила телефон Samsung Galaxy I9000. Огромное спасибо консультанту колл-центра Денису и консультанту магазина на Рижской Григорию за подробную консультацию, помощь в выборе и ответы на все мои вопросы. Очень довольна и товаром и магазином.
Д
Дмитрий Миротинцев оценил 23.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, доставка или менеджеры не знаю кто страдает больше,заказал через сайт позвонили через пару минут подтвердили заказ, я забыл в форме написать чтоб доставку сделали а менеджер и не спросил может и мой косяк. в самом магазине быстро все оформили проверили в общем вполне гут
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
У магазина очень плохо работает служба доставки. В первый раз заказал ноут, сказали привезут в следующий за днем заказа день. В итоге забрал сам из магазина через три дня прождав в магазине час. Второй ноутбук решил тоже там заказать надеясь, что уж второй раз доставка не разочарует. Заказал ноутбук и сумку. Менеджер подтвердил заказ. Просил привезти до 15.00, в итоге позвонили в 14.00 и сказали, что сумки нет, привезти до 15 не смогут и сказать когда привезут тоже не могут. В итоге я просто позвонил в другой магазин.
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
После длительных выяснений у консультантов, заверили, что asus N53sv ревизия B3 есть в наличии на Рижской. По приезду, продавцы были удивлены, 15 мин поиск по складу не выявил наличие новой партии. Проехал полМосквы и все зря. P.S. Буду заказывать теперь курьером (как появится B3), привезет не то, будет отправлен обратно.
He
Hest Alex оценил 21.03.2011
Оценка:
Очень плохой магазин. Я купил там ноутбук HP. Возникла проблема с ОС.В отделе рекламаций возвращать деньги в течении 10 дней-отказались наотрез,хотя при покупке было четко сказано, в течении 14 дней возможно товар вернуть(в принципе это не их желание- а ЗАКОН ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!! Создалось впечатление, что сотрудникам отдела рекламации отдали распоряжение никакой товар обратно не принимать.Кто столкнулся с такой проблемой, куда обращаться???
ya
yarisinspb оценил 20.03.2011
Оценка:
Зачем на сайте писать что в наличие, если на самом деле после заказа выясняется, что ноутбук в Петербурге будет через 4 дня? Пишите, что доставка из Москвы, будет тогда-то.
С
Соколов Дмитрий оценил 14.03.2011
Оценка:
Отличный магазин с очень качественным пост-продажным обслуживанием!!! Сам доволен и знакомым рекомендую. Собственно, 10 февраля 2010 года был в Нотике приобретен iMac. 02 октября того же года с iMac приключилась засада. Потемнела матрица в верхней части экрана. iMac был сдан в фирменный СЦ Apple по гарантии. В силу разных 'приколов' на таможне,по состоянию на 18 февраля 2011 года заказанная матрица так и не приехала... Взял в СЦ заключение о невозможности ремонта, созвонился с отделом ремонта Нотика (на курской), узнал о 'плане дальнейших действий' и вместе с iMac и заключением от СЦ отправлися в Нотик. Собственно, дальше всё было бысто и технично, как того требует закон о защите прав. Никаких попыток 'динамить' со стороны магазина. Дабы не вдаваться в подробности - Через 10 рабочих дней iMac был заменен на аналогичный, причем, с переносом всей информации со сломанного iMac.
И
Исайкин Денис оценил 07.03.2011
Оценка:
Я с Южно-Сахалинска. Был в Питере в сентябре, купил HP Pavilion 3135er. Бук отличный, но в январе он сгорел. Отнёс в официальный СЦ HP, где выдали заключение о том что ремонту не подлежит. Надо было отправлять в магазин на возврат дененг. С Южно-Сахалинска до СПБ, доставка стоит ок. 1600 руб. Узнал в ОЗПП, что доставку по закону осуществляет магазин и вообще крупные магазины, которые 'держат марку' идут на это без всяких проблем. Написал письмо на spb@notik.ru с просьбой оплатить доставку, на что ответа не получил. Отправил бук знакомому, зв свой счёт, (медлить нельзя было, т.к. заключение действует в течении 60 дней) он отнёс его с заключением и получил возврат денег. Может кто то скажет что я мелочный, но для меня 1600 это деньги, + моральный вред от того что у меня больше 3 месяцев уже нет компьютера.
В
Вихарев Дмитрий оценил 27.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! Мы с друзьями там уже 3 ноутбука взяли (Acer Timeline, Acer TimelineX, Sony VAIO) в течение последнего года. Все довольны. Никаких нареканий. Я тоже когда брал VAIO, просто позвонил поинтересоваться есть ли он в наличии. В разговоре попросил оставить его за мной до следующего дня, чтобы я сам забрал на Курской. Приехал в 10 утра ровно, магазин уже работает, полностью в соответствии с расписанием. Мой ноутбук уже там. Ноутбук полностью проверили, все работает без нареканий вот уже 2 месяца. Пишу отзыв с него.
А
Аноним оценил 27.02.2011
Оценка:
очень хороший магазин! в пятницу заказал ноутбук ASUS N53Jg, в субботу уже привезли! всем доволен и консультантами и доставкой! посоветовали то что мне надо. Нотик - вы лучшие! всем вас советую. Спасибо Вам! очень рад и доволен. Вы молодцы!