П
Петров Демон оценил 27.07.2011
Оценка:
Магазин обычный. Купил ноутбук ASUS k50in и всё было ок, но через 1,5 года появился синий экран и бесконечная переустановка винды надоела, отдал на диагностику оказывается полетел жёсткий диск и мать. Гарантия год. Ремонт обойдётся почти в стоимость ноута, так что лучше куплю новый. Кто виноват не понятно, ни одной игрушки не устанавливали. То ли брак то ли неприспособленность к нынешним температурам?
Ch
Chrome Chrono оценил 26.07.2011
Оценка:
посещала дважды магазин на Рижской. Первый раз покупку осуществлял мой отец, в выходной день. Смутило пренебрежительное отношение консультанта, к сожалению, не могу вспомнить имя. Т.е., поняв, что наша неграмотность в отношении планшетников потребует от него нудных объяснений, он попросту убежал к другим покупателям и больше не вернулся :) Также, на мой вопрос о существовании планшетников-трансформеров, реакция была вот такая: О_О Второе посещение, заказывала через сайт Asus Eee PC T101MT, приходила в будний день, в районе двух часов. несмотря на присутствие в магазине только двух человек помимо меня, консультанта поймать удалось далеко не сразу. Но это единственное нарекание, товар отличного качества и без претензий. немного рассказали про нетбук. в целом - обычный магазин, обычные ребята. не откажусь от покупок там в будущем.
Ef
Efimov Dmitry оценил 25.07.2011
Оценка:
заказал в этом магазине нетбук, цена меня устроила. Сначала не было необходимого мне цвета, потом нетбук появился и мне быстро привезли его на следующий в удобный для меня магазин на курской, где я его сразу забрал. К сожалению, у этого экземпляра были проблемы с зарядкой, но это было не по моей вине, не по вине продавца, т.к. товар вскрывался новым при мне. Поэтому мне без проблем и хлопот быстро поменяли его на другой, все доступно и понятно объяснили и рассказали о том, что имею право по закону в любое время в установленные сроки произвести замену или возврат, если будут проблемы. Сервис приятно удивил, не ожидал, что можно так быстро решить проблему. Заказ номер 41764
К
Котов Владимир оценил 24.07.2011
Оценка:
Заказал ноутбук через и/м, с указанием самовывоза из магазина на м. Рижской. Сразу через пару минут перезвонил менеджер, уточнил заказ. Приехал в магазин, без очередей и ожиданий подошел к менеджеру, к сожалению имени его не запомнил, он сразу вынес мне новый запечатанный ноутбук, передо мной вскрыл его, все загрузил и показал. Помог подобрать к нему сумку. Покупкой и обслуживанием очень доволен, впредь буду покупать только в сети 'Нотик'.
Am
Amon Димон оценил 22.07.2011
Оценка:
В 2007 покупал ноут для себя (Toshiba satellite A20014E)- работает до сих пор=) В 2009 в подарок купил внешний жесткий диск A-Data 500Gb - используется до сих пор весьма активно и никаких сбоев. В 2011 друг купил ноут Asus K52 какой-то - нареканий нет, я думаю и не будет. 30-го любимой девушке пойдем за ноутом - вопрос 'куда именно?' не стоял вообще - только в Нотик=)Отличный магазин, отличный выбор, привозят именно то, что заказывал. На счет качества работы продавцов - не могу сказать ничего определенного, ввиду того, что всегда приходил за заказом и не задовал вообще никаких вопросов. Всё общение сводилось только к огласке номера заказа и непосредственно оплаты. Но, иногда отрываясь от экрана, замечал, что ребята не сидят на месте и не плюют в потолок=)
А
Аноним оценил 21.07.2011
Оценка:
Заказал ноутбук Lenovo IdeaPad по безналу на организацию, в районе 11:00 утра, в примечании просил выставить до 12:00 что бы оплатить его этим днем, счет на почту так и не пришел до сих пор, в данный момент на часах 12:35, первый раз вижу, что счет выставить и отправить заказчику столь утомителен, полутора часов не хватает! Посмотрим, что будет дальше....
М
Макеев Михаил оценил 21.07.2011
Оценка:
заказывали в этом магазине в целом неплохо. несмотря на то, что во многих магазинах ноутбук, который покупали, значится как 'в наличие', его на складах не было. в этом же магазине был. доставили вовремя как и обещали. персонал в офисе вежливый, покупали ноутбук на фирму и отвечали на все вопросы, даже счет продлили, так как бухгалтерия вовремя его не оплатила. минус - в курьере. курьер явно торопился и очень недовольно стоял, когда я сказал, что вначале хочу ноут включить и проверить. он очень некрасиво вздыхал, переставлял ноги и говорил о том, что даже если ноутбук не работает - это не его проблема. :) магазину советую провести мастер класс по обучению курьеров.
As
Astarot10 оценил 20.07.2011
Оценка:
Хороший магазин. Более чем адекватные цены. Достойное обслуживание. Понравилось, что не ограничивают изучение ноута, можно даже винду активировать при желании. Качество товара отличное. Про доставку ничего сказать не могу - брал самовывоз. Единственный недостаток - малозаметная вывеска)) Прошёл мимо два раза, прежде чем нашёл магазин)
Kr
Kron66 оценил 19.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Не первый раз заказываю с доставкой. Своевременно отзваниваются менеджеры, быстро работают курьеры. Доставку могут предложить даже на текущий день. Курьер категорически не против проверки оборудования приних, при чем сами распакуют и продемонстрируют.
Р
Рыбаков Алексей оценил 19.07.2011
Оценка:
О магазине узнал от знакомого, который положительно отзывался о покупке. Мною был приобретён ноутбук, который я намерен был приобрести. Ноутбук мною проверен, соответствует моим требованиям и целям использования. Мне представлена полная информация о проданном мне ноутбуке. Претензий к работоспособности, качеству и внешнему виду ноутбука не имею. Удобно, что можно оплатить в магазине банковской картой, а также неспешно протестировать ноутбук в магазине да ещё и с помощью неравнодушных продавцов-консультантов, разбирающихся в своём деле. Номер товарного чека: K0000007423 от 16.07.2011 г.
Ф
Фесовец Иван оценил 18.07.2011
Оценка:
Приехал купить ноутбук, только не зарезервировал его. К сожалению данной модели не оказалось и продавец предложил подобрать что-нибудь аналогичное. В итоге за ту же цену купил ещё более мощный нотбук. очень доволен покупкой и магазином! Огромное спасибо!!!
sa
salnikov.ss оценил 18.07.2011
Оценка:
Покупали iMac на работу с пол года назад По обслуживанию - все довольно быстро сделали. Возможно было время подготовиться, пока шла оплата по безналу. Аппарат работает, без нареканий. По отзывам - рад, что не коснулся гарантии и надеюсь такого не будет. У нас у многих магазинов с этим проблемы, поэтому тут как русская рулетка. Но впредь с подобными махинациями в магазин не сунусь. Хотя человеку, которому покупали этот imac, он и посоветовал магазин, т.к. постоянно покупал эпловскую продукцию домой, с ней проблем не было.
С
Самойлов Олег оценил 17.07.2011
Оценка:
О магазине - ни малейшего нарекания! Очень оперативно выставили счёт на заявленный товар, предложили альтернативные виды доставки, доставили в срок и куда надо! Спасибо персоналу!
Б
Быков Алексей оценил 13.07.2011
Оценка:
Хотел купить ноутбук Asus U33Jc с оплатой по безналу. Дозвонился, сказали оформляйте заказ на сайте, вписывайте реквизиты. Потратил время на регистрацию, а потом оказалось что этого товара нет в наличии, типа информация еще не обновлена, хотя на сайте висит уже с неделю.
С
Сметанин Александр оценил 13.07.2011
Оценка:
Мгазин супер! товар весь есть в наличии! персональные менеджеры просто сама вежливость!
Д
Дроздов Алексей оценил 13.07.2011
Оценка:
Заказал в подарок ноутбук, выбор был достаточно долгим, но мне здорово помог онлайн-консультант данного магазина. Цена оказалась на выбранную модель самой привлекательной из всех предложений и я с радостью сделал предзаказ =) Привезли на следующий день, полет нормальный! Отдельное спасибо персональному менеджеру Бурмистрову Денису за оперативность и исключительную вежливость. Процветания!
К
Красилов Андрей оценил 12.07.2011
Оценка:
покупал в магазине два ноутбука, так как считаю что такие вещи надо приобретать у профессионалов. год назад покупал Dell Studio 1555,а вот на прошлой неделе купил сыну Asus 1215B. так мало того что цена на тот момент в магазине была самая низкая, так ещё и сервис, который меня там ждал меня приятно порадовал. Ждать не пришлось, выдачей и проверкой занимался отдельный продавец, который был в курсе всех вопросов, задаваемых мной и моим сыном. Самое главное, что он внимательно слушал то о чём мы его спрашивали и предлагал варианты. Нам удалось выяснить и то есть ли в ноутбуке свободные слоты памяти и какие модули туда подойдут... В общем не было впечатления что магазину надо продать нам что-то... мы чувствовали что они хотят чтобы мы купили именно то, что НАМ нужно. Лет 15 назад я сам занимался компьютерной розницей и мелким оптом... теперь я понимаю, чего нам не хватало, чтобы и мы сейчас вели такой успешный бизнес как и они. Заказ №40357 (33783) Заказчик: Андрей Телефон: +7 9I6 II6О767 Адрес: Маг Рижская
А
Аноним оценил 11.07.2011
Оценка:
Всё хорошо, можно зарезервировать товар, удобное расположение магазинов.. Одно 'но'.. По гарантии менеджеры-продавцы ссылаются на поддержку _только_ сервисных центров. Пытаясь 'замазать' то, что фирма-продавец тож несет гарантийную ответственность. Поэтому при возврате или ремонте в период гарантийного срока может быть волокита... :-)
З
Захаров Михаил оценил 11.07.2011
Оценка:
Приехал в субботу, в магазин на 'Риге', когда зашёл внутрь был поражён количеством народа, первая мысль что я тут надолго... Однако в первые 4-5 мин ко мне подошёл консультант с вопросом: 'Нужна ли мне помощь?' Я его обрадовал что модель ноута уже выбрал давно, только бы он был в наличии. Через 5-6 мин уже стоял и рассматривал свой MBPro 2011, а через ещё 10-15 мин выходил из магазина с покупкой. Магазином, обслуживанием, макбуком, всем доволен! Спасибо. Завтра с другом приеду за Acer'ом ,)
К
Кобзев Виктор оценил 10.07.2011
Оценка:
Пришли в выходной день всей семьёй покупать ноутбук, были удивлены большим количеством покупателей, но не смотря на это нас полностью проконсультировали, подсказали что лучше нам подойдет подобрали множество аксессуаров... Вобщем очень довольны качеством обслуживания, ценами, грамотными продавцамии. Красавцы так держать!!!!!! успехов Вашей компании, продавцам карьерного роста. Покупать теперь будем только у Вас. Спасибо
Г
Гераськин Владимир оценил 09.07.2011
Оценка:
Долго не мог подобрать себе ноутбук. Облазил весь интернет, читал отзывы, сидел на форумах, но определиться с моделью так и не смог. Решил пойти другим путем: пообщаться с продавцами и 'вживую' протестировать товар. Знакомые посоветовали НОТИК. Поехал в ближайший(м. рижская). Молодые ребята в фирменных синих футболках не оставили меня без внимания. Сказал свои параметры и в течение 2-3х минут подобрали хороший вариант, которого не было в наличии, т.к. он находился в другом магазине. Предложили сделать резерв на след день(предупредив заранее приехать к 11 утра). Приехал раньше, пришлось подождать 20 минут. Вынесли ноутбук, все показали, рассказали, предложили поставить программы. Согласился, через 15 минут унес готовый ноутбук. Остался очень доволен. Спасибо ребятам!!
П
Парсаданян София оценил 08.07.2011
Оценка:
очень разочарована магазином. купила asus vx6 - через одну неделю и 2 включения он сломался, в отделе рекламаций на мой вопрос о возможных вариантах что делать дальше никакого ответа не дал и забрал на починку. на все вопросы о возможных сроках и причинах недостатков никаких конкретных ответов не давали. пришлось связываться с отделом качества asus, который сразу же и подробно рассказал мне в чем было дело и сообщил, что ноутбук готов к работе его надо только забрать. Процесс 'забирания' длится уже неделю, отдел рекламаций в достаточно хамской манере сообщает, что надо читать закон о защите прав потребителей, где у них есть коридор в 45 дней. Очень обидно, что есть еще компании, которые не слышали про клиентоориентированность и элементарную вежливость. Очень хорошо, что ничем эксклюзивным они не обладают и все, что нужно, можно купить в других магазинах. Вообще-то жаловаться может и нехорошо, но пока подобные случаи будут иметь место быть и их будут воспринимать как должное - ничего не изменится и концентрация хамства в сфере услуг не уменьшится. P.S. готова помочь руководству интернет-магазина Нотик выстроить систему послепродажного обслуживания клиентов, чтобы они ганатированно становились будущими, а не бывшими клиентами.
Я
Яворская Екатерина оценил 08.07.2011
Оценка:
Когда думала, где купить ноут, друг посоветовал Нотик. Сказал, что по слухам магазин надежный и ничего левого мне там не попадется. Мой молодой человек купил там Асус Ламборджини, а вслед за ним я купила там Sony vaio VPC-YB2L1R. Ценой, по сранвению с другими магазинами, очень довольна. Конечно есть и дешевле, но совершенно непонятные магазины, самовывозом не вывезешь, т.е. офис и не сыскать. А у нотика все надежно - вот тебе офис, живые люди, есть к кому потом обращаться. Всё близко - прям около Курской, заехала и купила. Ноут при мне включили, проверили, на все вопросы ответили. Здорово, что когда я сделала заказ через сайт, мне в течении минут 20 сразу перезвонили и сообщили номер заказа, что я могу приехать и забрать. В офисе даже два цвета дали сравнить, это тоже очень здорово. В общем, спасибо большое! №5951
А
Аноним оценил 08.07.2011
Оценка:
покупал ноутбук на автозаводской,очень порадовало быстрое и качественное обслуживание,квалифицированные продавцы,всё объяснили,помогли определиться с выбором.Советую всем посетить данный магазин.
Т
Третюхин Олег оценил 07.07.2011
Оценка:
Отличные продавцы!!! Сделал заказ 4июля по телефону. на следующий день приехал на ул.Земляной вал д.20 кор.3 в10-20 и быстро получил то.что заказывал.Сервис на высшем уровне!!! МОЛОДЦЫ!!! Суважением получатель заказа 40260. Электросталь.
с
солынин Андрей оценил 07.07.2011
Оценка:
Заказывал в нотике моноблок ASUS EeeTop ET2203, сразу перезвонили, сказали как добраться. Приехал, посомтрел, получил, всё чётко, остался доволен и магазином и покупкой. Плюс - цены одни из самых низких в москве.
О
Огородова Юля оценил 07.07.2011
Оценка:
Покупали с подругой ноутбук.ни одна из нас хорошо в этом не разбирается, но продавцы все очень подробно объяснили, помогли выбрать модель.)))) Спасибо большое) Ноутбук покупали в магазине на рижской. Еще раз спасибо)
А
Аноним оценил 06.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Вежливый и квалифицированный персонал. Когда покупал ноутбук, все проверили включая битые пиксели. Менеджеры технически грамотные и с ними приятно пообщаться. В общем обслуживанием доволен. Заказ №40967(33929).
А
Аноним оценил 06.07.2011
Оценка:
Покупали неделю назад моей девушке Sony VAIO на Рижской. Хочу выразить благодарность продавцам «НОТИК» за невероятное терпение, которое они проявили к нам. Безжалостно было отсеяно кучу ноутбуков, но продавец невозмутимо стерпел все наши капризы и помог сделать, как я думаю правильный выбор. Ноутбук у нас теперь, как мы и хотели чертовски крррасивый))))))))
К
Комаров Виктор оценил 06.07.2011
Оценка:
покупал ноутбук. процесс покупки оказался каким-то очень ненавязчивым, совершенно ненапряжным. Менеджер перезвонил вовремя, курьер приехал не в самый край назначенного времени. В общем - покупка совершенно не требовала к себе какого-то отдельного внимания, что я и считаю очень хорошим показателем работы магазина. PS: Ну и к самому ноутбуку, понятное дело, тоже претензий ни каких =)