nn.zakazi24.ru

Доставили стиральную машину Канди вовремя,даже не пришлось звонить. Очень довольна. Спасибо.

А мне всё нравится в этом магазине, я уже постоянная клиентка :)) Вот недавно купила там пароварку Tefal VS4001 и lsd-телевизор Samsung 32'. Сразу же подобрали с оператором кронштейн. Девушка по телефону была очень любезной и доброжелательной. Договорились о доставке в пригород на следующий день, привезли вовремя, всё распаковали, показали, оформили. Качество без нареканий, а цены только радуют. Меньшую цену на мой телевизор было трудно найти, а в сетевых магазинах такой телевизор стоит почти на 10 тысяч больше. Пользуюсь техникой уже 2 месяца, всё отлично :)) ттт :)

Заказывал духовку и встроенную посудомойку. Понравился сервис, очень вежливые грузчики.

отвратительный магазин. Позвонили на следующий деньи сказали, что можем забрать заказ из пункта самовывоза. Утром мы позвонили и уточнили: можно ли забрать заказ?.. нам ответили: да! в результате, оставив работу поехали и наткнулись на то, что яайник забрать из пункта самовывоза забрать нельзя, потому что его там нет. Не связывайтесь с этим магазином!!!!!!!

Покпал в этом магазине пылесос Toshiba VC-K5700B. Это был единственный магазин, где его удалось найти в Питере. Доставку назначили через несколько дней в тот пункт выдачи, который я выбрал из списка (у них три пункта на город). Доставили в срок. Очень любезные ребята в пункте выдачи на Краснопутиловской. Все проверили. Выписали свою гарантию, так как фирменного бланка не оказалось. Обещали отзвониться, как подвезут тошибовские гарантийки.

заказывала по инету телевизор. через полчаса перезвонила очень вежливая девушка-оператор. забирали сами со склада - сотрудники все открыли, показали, проверили. не торопили. все вежливо и быстро оформили.

Планировал купить в этом магазине эту стиральную машинку. Заказал в пятницу, планировал на выходные. При звонке для подтверждения менеджер попросил перенести доставку на среду следующей недели и сообщил стоимость на 1500 больше указанной в заказе. Обсуждал доставку он не со мной и возмутиться цене я не смог. Когда во вторник я решил восстановить истину и узнать почему машина будет стоить дороже, сотрудник магазина сообщила, что машина не прошла предпродажную подготовку и на складе последняя - следовательно мой заказ аннулирован и доставлен не будет. Почему не позвонили ранее.. Расстроен тем, что цена внезапно выросла и тем, что не было своевременной связи при проблемах с доставкой.

Отличный магазин. Перезвонили через 10 мин, после оставления заявки, даже не успела еще их страницу закрыть. Перед приездом отзвонились, абсолютна довольна качеством работы.

Покупал автомагнитолу Sony. Нормальный магазин: диспетчер вежлив и предупредителен, на выдаче (забирал товар сам) аккуратно все проверили и объяснили. Все чеки, гарантия в наличии. Единственное неудобство то, что при оформлении объясняют, что заказ будет сформирован только на третий или четвертый день.

Покупал в этом магазине стиральную машину, холодильник и 2 телевизора. Работают отлично, все привезли в то время на которое договаривальсь, денег попросили ровно столько, сколько было сказано при заказе. К сожалению стала платная доставка, но это наверное кризис, все цены одни из самых лучших в Питере. Всем рекомендую!

Реальный магазин, оставил заказ на сайте в течении часа перезвонили сказали когда подъехать.Подъехал, оплатил, забрал. Sehr Gut...

Отличный магазин, всем советую! Звонят на следующий день после заказа, перед доставкой тоже отзванивают. Но больше всего мне понравилось отношение к клиентам, неудовлетворенных качеством товара, в числе коих я, к сожалению, оказался: вежливо объясняют порядок подачи заявления, своевременно отзванивают, предлагают варианты решения проблемы и т. д. Ты не сам со своей проблемой сидишь, а тебе помогают и идут на встречу. Короче, все на высоком цивилизованном уровне. P.S. А по поводу качества товара претензии надо предъявляь производителю, а не ритейлеру!

Отличный интернет-магазин. Диспетчер позвонила мне буквально сразу после того, как я оставила заказ на сайте, очень мило со мной побеседовала, отзвонилась, чтобы уточнить время доставки. Служба доставки тоже очень быстро доставила товар, перед доставкой отзвонилась. Все довезли в целости и сохранности, со всем документами. И, что очень важно, - все очень вежливо и предусмотрительно. Спасибо.

Хороший магазин. Заказала на сайте холодильник, оператор перезвонил сразу же, буквально в течении 10 минут, обо всем договорились, обещали доставить через 3 дня. Хотелось пораньше, но и 3 дня - вполне нормальный срок, в обычном магазине нам предложили ждать доставки 8 дней. И цена на сайте на 2000 дешевле, чем в магазине. В день доставки отзвонились за полчаса и сказали, что едут. Все вовремя привезли, поставили, куда попросила, распаковали. Холодильник прекрасно работает. В общем, я осталась довольна. Если буду еще что-то из крупной техники покупать, то только здесь.

Покупала телевизор Самсунг в этом магазине. Позвонила в два часа ночи в субботу уточнить марку и наличие на складе. Удивилась что мне все таки ответили, сказали что последний и с ним могут быть проблемы. На следующий день сняли его с продажи, посмотрела другую марку - то же самое. Девушка посоветовала еще один вариант, сказала что они в достаточном количестве на складе. Я почитала описание в инете и заказала. Приехали на следующий день на Краснопутиловскую, очереди нет, тихо, спокойно. Проверили телевизор, посмотрели качество изображения, заплатили. Все заняло около 10 минут. Советую покупателям все таки делать устный заказ а не заявку через инет и по возможности забирать товар самим, а то ждать утюг в течении недели - это идиотизм. Учитывая что два склада работают круглосуточно и расположение в разных частях города. И прежде чем сделать заказ почитать описание марки на сайте производителя, так как могут быть ошибки и опечатки, либо недостаточно информации.

закзывали год назад, все привезли просто без проблем (видимо была рекламная акция). В связи с этим, решив 'повторить попытку', отзывы уже не читали. Заказали машинку перед доставой позвонили, сказали нет на складе, заказали второй раз, причем уточнили точно ли есть машинка на складе, привезли другую, модель которой отличалась на 1 цифру (это трудно было заметить с первого взгляда)и стоила она на 1000 дешевле, в чеке правда была цена машинкти той которую мы заказывали (то есть на 1000 больше). Заметили несоответствие случайно. Обещали разобраться и перзвонить, звонка мы так и не дождались ((((. потеряли в итоге много времени (в общей сложности 2 недели (предлагают доставку только через 4-5 дней (быстрее - за доп плату)) Сейчас понимаю, что наша история не единственная((( так работать нельзя! (((((((((((((((((

На сайте написано, что товар в достаточном кол-ве, позвонил- спрашиваю: можно подъехать 30.11? Нет, только в понедельник, т.к. все переполненно... заявка не может быть выполнена. Что за ерунда? Если Вы размещаете товар и он у Вас есть, то как заявка не может быть выполнена? Я сам подъеду и возьму. Или у Вас кассиров не хватает по кассе пробивать? Или товара у Вас нет и Вы сами его заказываете?

Заказали в магазине холодильник. Пока надумали, 4 раза звонили разным операторам, консультировались. Девушки разговаривали вежливо, все обьяснили. Доставка была своевременна. С удовольствем рекомендую всем покупателям этот магазин.

Сегодня привезли стир.машину. Обещали с 12 до 18ч. Привезли в 15.30. Грузчики культурные, распечатали, проверил комплектацию. Заказывал 4 дня назад. В процессе менял объект заказа. Без проволочек и возмущений все сделали быстро.

Две недели назад заказал у них два телевизора -42' и 20', согласовал доставку на воскресенье 16, поскольку время доставки с 12 до 18. В 12 позвонили с извинениями, что телевизор 42' забыли доставить со склада, но могут доставить в другой день. переоформил заказ на субботу 22. В час дня позвонили - та же история, предлагают доставить только 20', 42' в другой день. Отказался. магазин предлагаю переимновать в nezakazivay.ru

отвратительное обслуживание. Разместила заказ, а ни ответа ни привета - позвонила сама через день - отвечают, что мой заказ удален без комментариев. Попросила узнать есть ли еще тот товар, что я заказывала - выснилось, что есть, но с поврежденной упаковкаой и скидку на это они не дают. Потеряно два дня. Обычно сразу звонят и объясняют ситуацию, а эти видимо не заинтересованы в клиентах

Заказал посудомойку, перед этим почитал отзывы ( о магазине) думал что наговаривают, но нет через два дня позванили и сказали что товар не прошол предпродажку и мой заказ анулирован. Спросил у девушки , а что нельзя привезти после предпродажки (плюс,минус два дня меня бы устроили), но оказалось нельзя надо делать новый заказ.Может они там зарплату от количества заказов получают, но тогда думаю надо наобарот угаждать клиенту, а не разводить его . Данный товар так и висит на сайте, наверное там все пыхтят предпродажку делают ( в чем я сомневаюсь). а я заказал данный девайс на другом сайте,сегодня привезут(уже подтвердили) и в zakazi больше даже не зайду и знакомым не посаветую.ТАК БИЗНЕС НЕ ДЕЛАЮТ.

Покупал холодильник LG. Доволен и заказом, и доставкой, и качесвом товара!

Решила купить электробритву в подарок. Молодой человек хотел бритву с возможностью бритья с пеной. Остановила свой выбор на этом интернет магазине. Девушка-консультант посоветовала бритву Philips 7390, сказав, что именно эта бритва обладает выше упомянутой характеристикой. На всякий случай посмотрела у них на сайте сама, да действительно было написанно, что у бритвы есть и сухое и влажное бритьё. После покупки оказалось, что бритва не обладает этой характеристикой. Позвонила консультанту из этого магазина,хотела обменять бритву с доплатой на другую, обладающую этой функцией, она попросили меня написать притензию и сказала спасибо за то, что поправили их ошибку в описании на сайте (ах как зря я не сделала скриншот этой страницы, ну пусть будет мне наука). Через ровно 10 дней (говорили что в течении 10 дней) они дали ответ - 'Мы не обменяем Вам бритву, и кто Вам вообще сказал, что она обладает этой характеристикой, до свиданья'. На своем сайте они уже поменяли эту ошибку в описании. А вы говорите неурядицы с доставкой товара ))))

Магазин просто супер!Всю технику домой покупаю только у них,доставка в то время как мне удобно,и главное подъем на этаж бесплатно, ДАЖЕ БЕЗ ЛИФТА!Качество товара не вызывает никаких нареканий, в общем одни сплошные плюсы! Даже если бы у меня что-нибудь сломалось, думаю, что я бы разочаровалась в этом магазине, это ведь техника и от неожиданностей никто не застрахован, просто надо спокойно решать проблему, а не скандалить и ругаться, мы ведь живем в цивилизованном мире или ошибаюсь?Удачи этому магазину и дальнейшего процветания.Спасибо вам огромное!

Очень довольна, что обратилась в этот магазин. Службы информации и доставки работают очень четко.Огромным преимуществом является бесплатный подъем на этаж. При том что у меня 8 и нет грузового лифта, а заказала я холодильник и стиральную машину, это действительно подарок. И еще. Отдельное спасибо двум ребятам из службы доставки, которые 16 ноября мне вместе со стиральной машиной принесли котенка. Очень надеюсь, что кто-нибудь из сотрудников магазина это мое спасибо прочтет и передаст его по назначению! (Александра, пр. Большевиков 19)

Являюсь постоянным покупателем этого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО магазина... Вся приобретённая мной техника отличного качества и никаких нареканий не вызывает... Подъём на этаж бесплатный-(в моём случае очень даже полезная опция т.к этаж пятый, а лифта нет) Всё делается с пониманием, очень вежливо и в срок. Последней покупкой был Телевизор LG 32LG5000 Была заминка с доставкой в пару дней, но за эти два дня он успел подешеветь и был доставлен мне уже по новой, более дешёвой цене. Качеством ТВ пока очень доволен... Спасибо вам! С уважением! Юрий

Всем привет! Покупал посудомоечную машину для жены. Заказ сделал по нету. Порадовало, что не надо регистрироваться для этого. -) Через пару часов мне перезвонила девушка уточнить заказ и время доставки. Было приятно общаться: не много пошутили, попутно решили все вопросы с доставкой. В завершении разговора мне еще раз девушка повторила мой заказ: что я заказал, время и дату доставки, стоимость и алгоритм моих действий по приемке машины. Доставку обещали с 12 до 18. Полпервого машина была у меня. Двое молодых людей ее быстро распаковали, предложили осмотреть внешний вид, после осмотра намекнули об оплате. -) Единственно, что мне не разрешили сделать - это включить машину в сеть.(хотелось проверить, что индикаторы загорятся). Сослались на то, что я первый у них это попросил и так никто не делает .-( А так пришлось ждать два дня до подключения и мандражировать заработает или нет. Все заработало. Ура! Хочется купить дешевле и сэкономить свое время на поездку по магазинам, да еще и получить удовольствие от процесса покупки (это я про общение с девушкой-оператором) - вперед. Покупайте здесь!

Магазин, понравиляся. Заказывал стиралку Ariston-Hotpoint позванили быстро, согласовали дату... но накануне доставки позвнили и сказали что машина не прошла предпродажную подготовку, с браком. Ну это дело не страшное, товар всякий бывает) Ту тже заказал вторую, похожую - привезли на следующий день, подняли, все показали рассказали! Все очень культурно и качественно!!!

заказывал пылесос. все четко,никаких нареканий по работе. Пункты выдачи работают круглосуточно)