Отличный магазин, всем советую! Звонят на следующий день после заказа, перед доставкой тоже отзванивают. Но больше всего мне понравилось отношение к клиентам, неудовлетворенных качеством товара, в числе коих я, к сожалению, оказался: вежливо объясняют порядок подачи заявления, своевременно отзванивают, предлагают варианты решения проблемы и т. д. Ты не сам со своей проблемой сидишь, а тебе помогают и идут на встречу. Короче, все на высоком цивилизованном уровне. P.S. А по поводу качества товара претензии надо предъявляь производителю, а не ритейлеру!