nn.zakazi24.ru

Открыл для себя магазин вечером 30 декабря,когда уже другие фирмы перестали даже к телефону подходить. заказал у них Телевизор Samsung LE40A656A1F ,Приняли заказ,все подробно рассказали.Забирал телевизор сам на комендантской, единственное что напрягло огромные очереди,на все у меня ушло 2 часа.Но это 31 декабря понять можно.Помогли даже загрузить.У меня вышла экономия в 13 тыс.руб. Я в восторге.Большое спасибо им за работу.Впредь буду чаще заглядывать на их сайт.

Заказал холодильник Elektrolux .Обещали доставить только через неделю. Хорошо , что не отдал старый. В назначенное время звонок , оператор обьясняет , что заказ выполнить не могут . Из разговора стало понятно , что он у них один и не исправен. Других вариантов не было предложено . Больше у них не заказываю.

Отличный магазин. Привезли вовремя, не пришлось торчать весь день в течение указанного срока. Отличный персонал. Покупал пылесос, вышло с доставкой на 1200р дешевле чем в магазинах большой тройки.

Плохо дело с обратной связью. Сдедал заказ на 31 декабря. Сказали что в 16-00 приезжать - забирать. В итоге товара нет на пункте выдачи, звоню узнавать в чем дело. Говорят, что при погрузке был обнажен дефект. А меня почему вовремя не оповестили? В итоге пол дня потерянного времени в ожидании нулевого заказа. Еще и заказ в итоге аннулировали, так как таких товаров больше не было на складе. вот и подарок на НГ :-(

Классный магазин. Покупал телевизор Sony KDL32V4000. Оставил заявку, быстро перезвонили, договорились о времени получения в пункте выдачи на Красноармейской. Ко времени подъехал, быстро, без приключений и очередей выдали. Все здорово и доброжелательно. Цена очень привлекательна. Молодцы! Продолжайте в том же духе! С наступающим!

Заказывал товар с самовывозом из пункта выдачи. На сайте не хватает фильтров для поиска по каталогу. Оператор перезвонил быстро. Сообщил когда смогу забрать товар. К моему приезду все было в пункте выдачи, проверили, выдали, заполнили документы. Общение вежливое.

Заказал, привезли,все вовремя и довольно оперативно.Единственный ма-а-аленький минус : из-за наступающего Нового года, после получения письма о приеме заказа, пришлось звонить оператору магазина самому.Но зато - время между началом оформления заказа и доставкой составило только сутки.Спасибо.

звонил чтобы сделать заказ подняла трубку девушка нагрубила

Удобно заказывать, позвонил по телефону - за 2 минуты заказал. Доставкой не стал пользоваться, оценить не могу - забирал из магазина собственноручно. Правда, не очень удобно расположен склад на Комендантском, зато круглосуточно работает. Качество на уровне, претензий нет)

Зашли на сайт магазина, увидели, что в наличии есть нужная нам стиральная машина. Позвонили. Спросили о том, сколько их в наличии, так как последняя нам не нужна. Оператор ответила, что в достаточном количестве. Оформили ночную доставку, так как перед Новым годом столько работы, что весь день ждать доставку, времени нет. Обещали отзвониться за час. Ждем… Час ночи, два, три… восемь утра. Звонка нет. Звоним оператору, спрашиваем о судьбе заказа. Нам отвевают, что повода для беспокойства нет. Ждите, привезут. Не привезли. Звонит оператор в 14 дня и говорит, что стиральной машинки не оказалось на складке. Выберите другую… А как же так? Ведь было в достаточном количестве? Оператор говорит, что грузчики забыли ее получить и уехали на развоз без нее. Так не было или есть, но забыли получить? На что оператор отвечает:”Машинка не прошла предпродажную подготовку.” Ну-ну… Это, видимо, стандартная отмазка. Потом говорит, что в компьютере еще числится такая машинка. Хотим ли мы ее? Отвечаем, что хотим. Она говорит, что сейчас уточнит детали и перезвонит, чтобы уточнить время доставки. Позвонила думаете? Нет. Звоним сами в 18 вечера. Нам отвечают, что заказ снят. Я понимаю, что инфу на сайте они не очень часто обновляют, но неужели в базе у них нет данных о наличии товара? Почему не могли отзвониться, что доставки не будет? Ведь раз товара нет, то грузчики его и не получили? Почему, когда сняли заказ, не отзвонились? Таким образом, над качеством обслуживания магазину стоит еще работать и работать.

очень удивителен тот факт, что казалось бы в самый пик торговли, магазин решил взять новогодние каникулы и заказанные несколько книг, которые есть на складе в наличии можно получить не раньше 20-го числа января месяца, это даже с условием самовывоза, без доставки. пришлось отказаться от заказа из-за месячных сроков. обидно, что такой сервис. хотя очень быстро перезвонили подтвердить заказ, в течение часа, но доставка больше 20 дней - это конечно явный перебор. расчитывала на оперативность, читая предыдущие отзывы, но к сожалению :(

Покупал пылесос Philips FC 9078. Остался очень доволен покупкой и самим магазином, все очень оперативно и качественно. Доставку не оформлял, забирал на пункте выдачи на Комендантском 4. Еле нашел :-) Мой совет всем отправляющимся туда без знания местности - подготовтесь! GPS вывести не смог. Совет магазину - опишите более подробно как добраться и где вход. А лучше сделайте бесплатную доставку с какой-нибудь суммы :-)

Замечательный магазин. Заказал мультиварки. Перезвонили, уточнили, где и когда забрать (так как сомневался, заказал самовывоз). Забрать не успел, позвонил через 2 дня. Сказали, что заказ в силе и ждет меня. Приехал, при мне все проверили, выдали все документы. Никаких проблем, все четко. Режим работы склада - аж до 22:00 даже в выходные! И цены очень приятные. Надо было не сомневаться, а заказывать доставку, в следующий раз так и сделаю. Спасибо.

Приобрел у них стиральную машину. С доставкой проблем не было Качеством товара пока доволен ( только вторая неделя пошла) Были проблемы с тем чтобы дозвониться до оператора. Оператор обещал маленький но ценный подарок к новому году, но мне его не вручили, а напомнить я забыл....

Отвратительный магазин. Заказа был сделан 18.12 заказ №183807, музыкальный центр Philips MCD710. Закал был сделан на 21.12. Т.е. за 3 дня (!). Уточняющий звонок 21.12 в 12 часов был сделан мною, на вопрос по доставке был получен положительный ответ. Ждите, с 12 до 18. В 16-00 я позвонил еще раз, мне снова подтвердили, что да- доставка будет. В 17-50 (!) позвонил водитель, который сообщил что стоит в пробке где-то в подсмоковье (!?!) и не знает ехать ему или нет. Сказали, да, ехать. Через 3 часа (т.е. в районе 21-00) водитель был уже недоступен, а по телефону инет-магазина, мне начали жаловаться на водителей, которые не предупреждают. Думаете всё? Нет... От заказа отказался в тот же день...На следующий день, утром, 22.12, водитель снова отзвонился, радостно заявив, что едет. (Т.е. заказ или не сняли, или уже не сообщиле водителю, и ко всему нормально, что уже будний день, а не воскресенье - т.е. его должны ждать сидеть?). Сообщив водителю новое место доставки, и указав точный час времени, до которого он должен приехать (16 часов) доставка снова была подтверждена, но водитель обещал перезвонить... Т.к. центр был заказан еще в одном месте, но на следующий день, решили посмотреть кто приедет раньше. Через два часа, водитель так и не отзвонился, пришлось звонить самим - водитель сообщил, что т.к. адрес доставки изменился, им очень сложно что-то в заказе менять и он не приедет... На вопрос почему не предупредил, был дан ответ, что это не его проблемы. Вы всё еще хотите заказать дешевле в Zakazi.msk? Удачи!

Вчера заказал услугу обратный звонок уже почти ночью сегодня около 12,58 позвонили, но я не слог ответить (типо ещё спал). и потом ещё раз перезвонили в 13,19 я уже ответил спросили что хотел, но того товара уже не было сказали что скорее всего он будет уже после нового года. так что по качеству приёма заказов претензий не имею

Нормальный интернет-магазин. Забирала покупку в пункте выдаче, поэтому о работе курьерской службы ничего сказать не могу. В пункте выдачи на Красноамейской персонал вежливый и внимательный, работу и комплектацию при мне проверили, но есть явные недостатки в общей организации, т.к. товар на полках ищут долго и постоянные путаницы с номерами заказов, что затягивает процесс. Тем не менее впечатления вполне положительные.

Покупала весь комплект техники для кухни - вытяжка, холодильник, посудомойка, варочная панель, духовка. Цены ниже намного, чем в магазинах города, доставка 300 рублей с подъемом на 7 этаж без лифта - это вообще супер. Есть два предложения по импрувменту обслуживания: 1. Дополнительные фильтры в каталоге на сайте для каждого вида техники. Например для встраиваемых посудомоечных машин - 60 см и 45 см, для вытяжек - купольные, встраиваемые. 2. Отзвон службы доставки перед выездом с предыдущего адреса с текстом 'вы - следующий, будем в зависимости от дорожной ситуации через 1-2 часа'.

Замечательный магазин, очень вежливые консультанты и служба доставки, спасибо огромное. В среду 17.12.08 заказывала 2 DVD-плеера LG и PHILIPS на подарок к новому году. Девушка консультант сказала, что привезут вечером в пятницу с 18 до 22. В пятницу курьер перезвонил в 12 дня и поинтересовался, будет ли мне удобно, если заказ доставят не вечером, а через час. Я, конечно же, согласилась, чем скорее, тем лучше. И действительно, привезли, не обманули :) Качеством плееров осталась очень довольна, да и цена заказа и доставки гораздо привлекательнее, чем в других магазинах.

хотел купить мр3 плеер ребенку. ДВА!!!! раза приезжал в пункт выдачи (заказывал красный цвет - присылают белый. это после 40 минут в очереди первый раз, да и во второй столько же) при повторном заказе - попросил подчеркнуть, что нужен красный, если нет, то черный. приехал - снова белый. хотя примечание в заявке кр.-черн. есть. ТРЕТИЙ раз после заказа не поехал, а позвонил(что там и как).опять белого цвета. вывод: либо это был один и тот же плеер(на авось, вдруг клиент возьмет. либо..... ну я даже незнаю).

Всё хорошо. Низкие цены по сравнению с другими магазинами, возможность самому забрать товар, хороший выбор и хорошее обслуживание. Заказывал йогуртницу (самовывоз). Сказали, что через день можно приехать и забрать. Через день приехал и забрал. Учтите, в выходные днем много народу.

Хороший магазин. Правда звонка ждали около 3-х часов, потом я позвонила им сама. девушка-оператор очень вежливо обговорила условия доставки. Доставили вовремя. Перед доставкой на 30 мин отзвонились. Занесли холодильник в квартиру, все документы выдали. Без проблем.

Покупал в этом магазине DVD-плеер,через полгода телевизор PHILIPS 42PFL5322/10,доволен качеством обслуживания как по приему заказов, так и на пунктах выдачи на 9Красноармейской и на Комендантском 4!

При заказе в данном магазине товара Вы рискуете остаться без него. Мало того, что заказ делается почти неделю (так было со мной)- нет гарантии что его вам доставят. В день доставки (период с 18.00 до 22.00) со мной уточнили в 15.30 условия доставки (может появились какие либо изменения). У меня их небыло. Я согласно условия прождал до 23.30. Доставки не было. На следующий день я сам позвонил в магазин (от них звонка об отсутствии экспедитора так и небыло)и выяснил, что товар бракован(выяснилось при доставке!!!!),а позвонить в 22.00 они посчитали поздно. И сейчас когда я пишу этот отзыв товара в наличии НЕТ! Это просто возмутительно!!! При возможности не обращайтесь в этот магазин!!!

Заказывала ночью, отзвонились на следущее утро. Доставка быстрая, с удобными интервалами. Вежливый персонал. Очень довольна.

Всё достойно. Заказал в 1 ночи-) Отзвонились через 15 минут, но телефон был без звука-) Отзвонил сам на следующий день. Попросил самовывоз и забрал через день в офисе выдачи заказов на Варшавке. Цена как и было указано на сайте. Проверили при мне и выписали все бумаги. Доволен! :-)

заказывала плеер на прошлой неделе и забирала сама, поэтому про доставку ничего сказать не могу. порадовало, что не надо регистрироваться на сайте для оформления заказа. девушка перезвонила быстро. ну и цена конечно! ) в оффлайн магазинах намного дороже. когда забирала, пришлось минут 40 подождать, потому как в пункте выдачи клиентов было несколько да ещё и с крупногабаритным товаром, который оформлялся не в два счета, а молодой человек, выдающий заказы - всего один. дело было в 12 часу ночи. но я лично никуда не тороплюсь, и в целом осталась очень довольна, надеюсь цена плеера никак не отразится на сроке его службы итп, пока всё что всё очень здорово %)

я пытался купить в этом магазине портативный DVD плеер. Чтобы не быть анонимным - заказ 50599 от 10.12.2008. Позвонили сразу, подтвердили что товар в наличии имеется, но доставку назначили на 15.12.08 предупредив что курьер сам мне позвонит. В указанный день никто со мной не связался. Я сам пару раз звонил, но мне говорили - не волнуйтесь, с Вами свяжутся, добавляя 'курьер может Вам позвонить за 10 минут до доставки'. Когда назначенное время доставки вышло, я позвонил ещё раз и сообщил что уже ухожу из офиса, девушка диспетчер посмотрела куда-то в свои записи и удивленно сказала - 'а Ваш заказ снят с доставки ещё вчера из-за отсутствия товара'. Ни извинений, ни предложения другого варианта, ни-че-го. Итог - потерял зря 5 дней. Не советую обращаться в этот магазин.

:*) Впервые заказала на zakazi.spb.ru с доставкой (до этого всегда забирали товар со склада сами). Огромный холодильник доставили во Всеволожск с подъёмом на 8-й этаж всего за 450 рублей. Причём, доставили через день после заказа. Сотрудники, как всегда, безупречно вежливы, а качество товара отличное. Магазин выше всех похвал!!!

Заявку приняли поздно вечером, на след день отзвонились и обговорили дату и время доставки. Вовремя приехали в оговоренный день и взяли ровно столько, сколько указано на сайте. Понравилось :)