К
Клименко Елена оценил 17.03.2009
Оценка:
Купила в магазине пароварку Philips HD9140 Заказ приняли внятно и быстро, доставили как общали- в срок. На следующий день отзвонились уточнить все ли в порядке и устроило ли меня качество обслуживания )Да. все отлично ) все понарвилось. Пароварка тоже супер )
К
Корсакова Ирина оценил 17.03.2009
Оценка:
Заказ был сделан часов в 5 вечера,в воскресенье, ночью с воскресенья на понедельник уже доставили. Вежливый курьер. О том, что подъезжают - предупредили заранее, так как время было позднее. Товаром довольна. Спасибо!
И
Илюхин Игорь оценил 16.03.2009
Оценка:
Очень приличный магазин. Закзал в нем Candy Trio 501/1x. Это газовая плита, в которой помимо собственно варочной поверхности небольшая духовка и посудомоченая машина. В других магазинах в Москве это модели не было в принципе. Закажи.ру привезли плиту из Питера. После заказа оператор перезвонил через 15 минут, согласовали время доставки. Литу привезли вовремя, предварительно позвонив, в ненарушенной упаковке, с оригинальным гарантийным талоном candy. На следующий день после выполнения заказа позвонили из магазина оседомиться всем ли моя душенька осталась довольна. До этого с пододобным опросом покупатели сталкивался только у автодилеров, что приятно.
К
Каверин Дима оценил 16.03.2009
Оценка:
Нормальный магазин. Время между заказом и доставкой оставляет желать лучшего, но об этом предупреждают заранее.
М
Малих Альберто оценил 14.03.2009
Оценка:
Вконец охреневший магазин. Хотел у них купить клавиатуру Oklick 555S, она стоила нормальную цену 650 (при 600 рекомендованных в розницу), немного отложил покупку, когда вернулся к этому - она уже подорожала до 900, НА РОВНОМ МЕСТЕ. При том что в Москве как была 630, так и осталась - магазин тупо воспользовался популярностью клавы и тем что он один её продает в Питере. Задирать цену на популярный товар, раз конкурентов нету - ой как это по русски
К
Колтыга Игорь оценил 11.03.2009
Оценка:
Очень доволен сервисом, мобильностью и вежливостью персонала. Купил через закажи уже 3 вещи все супер!!! Рекомендую. (всегда сам забирал с Краснопутиловской).
Б
Буравцов Юрий оценил 10.03.2009
Оценка:
Оператор сязалась со мной по телефону через 10 минут, как я сформировал заказ (магнитола Philips AZ 302), любопытно, что оператор звонила из Петербурга :-) Заказывал 28.02.2009 с доставкой до перевалочного пункта самовывоза, предложили исполнить заказ к 2.03.2009, согласился. В означенную дату позвонил насчёт готовности заказа, оказалось - что-то там профукали и предложили мне перезаказать на 4.03.2008, согласился - некритично, ибо до восьмого марта время ещё есть.. :-) 4-го позвонил - 'готово', поехал, аппарат при мне проверили на всех режимах (радио/АудиоCD/mp3CD), нареканий не возникло, остался в целом доволен.
М
Мухач Дмитрий оценил 08.03.2009
Оценка:
1) Написано что магазин круглосуточный. Написал в ICQ в 2 часа ночи. Уже прошло более 1,5 часа - никто так и не ответил... 2) Оформил покупку, оплатил с помощью Яндекс.Денег. После оплаты на сайте ЯД перешёл по ссылке и оказался на главной странице http://www.zakazi.spb.ru/ и никакой информации тебе что заказ был получен, оплачен и т.п. :( А в разделе 'Мои заказы' вообще никакой информации о сделанном заказе!!! Update: через пару минут после оплаты обнаружил в почте письмо с номером заказа, а на сайте по прежнему пока нет никакой информации о сделанном заказе! 3) В письме некорректно пишет время заказа: Дата заказа: 08.03.2009 0:00:00 4) При заказе не хватает опции 'Ночная доставка', хотя из новостей понятно что такая услуга есть. 5) Нигде не написано, в какое время связывается диспетчер по поводу заказа и через сколько в среднем можно получить товар в пункте выдачи, если не заказывать доставку. 6) И очень жалко, что дисконтную карту нельзя получить вместе с доставкой первой покупки :( Номер заказа: 105255 Идентификатор клиента: 105255
А
Аблай Марина оценил 06.03.2009
Оценка:
Купила в этом магазине холодильник. Доставили во время, вежливые экспедиторы (нечаянно заплатила на тысячу рублей больше,позвонила, привезли обратно :)). И все было бы хорошо, но когда полностью распаковали холодильник, т.е. расклеяли все внутренности, то увидели трещину в ящике для овощей. Позвонила, сразу не меняют. Надо писать письмо и ждать чего там решат. Сижу и жду. Если б не эта трещина, то магазин отличный. Поэтому пока моё мнение нейтрально,в зависимости от решения магазина я его изменю. P.S. если бы товар был куплен не в интернет-магазине, то проблем с заменой не было. Посмотрим как будет здесь, потому что цены в этом магазине действительно хорошие, а технику на кухню надо еще покупать. Прошло 10 дней после моего обращения с жалобой. Ни ответа, ни привета. Видимо менять треснутый ящик никто не собирается. Обидно, холодильник новый, дорогой и с треснутым ящиком. Жалею, что покупала в этом магазине.
Г
Гетманова Виктория оценил 06.03.2009
Оценка:
Отличный магазин! Коллектив доброжелательный, пошли мне на встречу, совместно решили возникшую проблему. Сегодня получила духовой шкаф Electrolux EOB 42100 X . Сервис-отзовнились сразу, на пункте выдачи (Краснопутиловская 13) -аккуратные вежливые ребята , помогли с погрузкой, (им отдельное спасибо). В любом случае - я очень довольна. Рекомендую! Заказала ещё вытяжку и буду пользоваться их услугами.
Н
Ненужна Сергей оценил 04.03.2009
Оценка:
Покупал принтер Xerox Phaser 3117 перед новым годом. К магазину претензий нет. Единственное что... бедные продавцы в центре выдачи у Техноложки. ВЕСЬ центр выдачи был завален техникой на выдачу: она стояла в подсобках штабелями, она оставила узенькую тропинку в торговом зале и даже во дворе стояли штабеля холодильников и стиральных машин. Мой принтер искали минут 15, поминутно что-то роняя. :-) Ну и очередь на час соответственно. Покупайте что-то заранее, а не перед праздниками. Удачи.
Al
AlexSok оценил 04.03.2009
Оценка:
Покупал комлект встраиваемой техники. Через 5 минут после оформления заказа товар подорожал на 10 000 руб. тем не менее был продан за оговоренную сумму.
М
Максименко Сергей оценил 04.03.2009
Оценка:
Магазин СУПЕР!!! Покупал швейную машинку,забирал правда сам,но думаю с доставкой проблем бы не было!!! Пожалуй первый раз в жизни показалось,что им мои деньги очень нужны.Всё очень вежливо,быстро и не дорого!!!
С
Сергей Караванов оценил 03.03.2009
Оценка:
Покупал принтер Xerox 3117, забирал сам с 9-й Красноармейской. Полный комплект, упаковка не вскрывалась до продажи, принтер рабочий. Доставили в указанный срок, очередей нет. Цена при заказе была зафиксирована, в день когда забирал принтер, в интернет-магазине он подорожал примерно на 100 рублей, но я его купил по зафиксированной. Большой ассортимент, интересные цены.
С
Соковнина Наталья оценил 03.03.2009
Оценка:
Заказывала в этом магазине радиотелефон (самовывозом). Оператор перезвонила через минут пять после оформления заказа. Единственное неудобство было в том, что заказ я отправила в 2 часа ночи, и телефонный звонок чуть было не перебудил всю квартиру. В пункте выдачи товаров Очень вежливый молодой человек телефон проверил, гарантийный талон аккуратно заполнил. Никаких претензий нет. Очень довольна. Обязательно еще обращусь в этот магазин
ce
celena-write оценил 02.03.2009
Оценка:
Заказали Philips 42PFL5322 в четверг 26.02.09, через 10 минут позвонила оператор и назначила доставку на субботу 28.02.09 с 12 до 18. Привезли часа в 2 дня, все хорошо упаковано, чек, гарантия и все дела. Грузчик вежливый, аккуратный, давал советы по настройке и использованию, 'на чай' не вымогал, заплатили по чеку. Качеством телевизора довольны, будем еще заказывать тут.
С
Смирнов Максим оценил 02.03.2009
Оценка:
Отстойный магазин :((( попросил подобрать авто диски под автомобиль на что получил ответ: типа мы не можем у нас каталога нет что типа нам звонят уже знающие размеры и т.д. и т.п.,за то у них продается различные товары для строительства для дома для хозяйства думаю надо в одном направлении работать что нить одно, а вот туалетной бумаги у них не оказалось ой большой жирный минус
Р
Ротару Снежана оценил 01.03.2009
Оценка:
Общее впечатление от магазина - хорошее. Заказала в пятницу в 23-00 телевизор Филипс 42', через десять минут позвонила оператор, подтвердила заказ на воскресенье (в Московскую область). Привезли в назначенный интервал (довольно большой, с 12 до 18). Товар качественный, есть чек, гарантия и т.п. Единственное, что смазало впечатление от работы магазина, - откровенное вымогательство грузчиков. Мы, мол, тебе в срок доставили (!!), товар целый (!!!), так что давай 'на лапу'. Не люблю хамло, получили точно по прейскуранту (( Еще буду здесь заказывать, несмотря на хамство грузчиков ))
Л
Лучинкина Елена оценил 01.03.2009
Оценка:
Хорошее впечатление от данного интернет-магазина.Заказала бензоэлектростанцию KIPOR IG1000 по телефону,т.к. удивила низкая цена 12 580 р. Я неделю искала её по всем магазинам,самая низкая цена была 18 000 р.,а если ниже,то или нет в наличии,или цена не соответствует действительности. Поэтому решила позвонить.Заказ приняли,цену подтвердили,о доставке договорились. И,о,чудо,привезли точно в срок и по заранее заявленной цене.Хорошая работа!
П
Пользователь удален оценил 01.03.2009
Оценка:
Заказал в этом магазине Проигрыватель DVD портативный Phantom PDVD-901 с ТВ тюнером.Заказал самовывозом, что бы не связываться с доставкой. В пункте выдачи сказали что товар уже проверили при отгрузке со склада но я попросил проверить все при мне, причем для проверки привез свой диск. При осмотре оказалось что все акссесуары входящие в комплект поцарапаны,а сам DVD показывал черно белым цветом как мы не пытались настроить цветность, через 10 минут настраивания пропал в итоге у DVD и звук. Повернул экран ,появился цвет. Заменить оказалось нечем, впаривали последный заведомо неисправный экземпляр. Вряд ли еще обращюсь.
ka
kastryukhin andrey оценил 28.02.2009
Оценка:
На сайте сделал заказ стиральной машины, через 15 минут перезвонила девушка, обговорили стоимость, время доставки. Доставлено без опозданий. Подключением занимался сам. Все работает. Даже с учетом доставки цена ниже чем в большинстве мест города. Приятно, что можно забирать товар самому в пунктах выдачи, но стиралка слишком большая, чтобы можно было погрузить в маленькую машину.
к
киреева ольга оценил 26.02.2009
Оценка:
Купила вытяжку,в центре проверили, видимых повреждений не обнаружили, дома при вскрытии неповрежденной пленки обнаружили трещину, явно производственный дефект (следов от ударов или механичских поврждений нет), при предъявлении претензии в центре выдачи вытяжку даже не стали смотреть, а через 2 недели заочно решили, что это мехаический дефект за который они отвественности не несут. Срок рассмотрения по закону 7 дней, мы ответ ждали с 12 февраля до 26 февраля. Ужастно неприятное ощущение после того как всем разрекламировал магазин после первой удачной покупки.
П
Пронькин Юрий оценил 26.02.2009
Оценка:
Заказывал музыкальный центр - перезвонили быстро. Забирал сам на коменданте. Все проверили, посмотрели. Гарантия официальная от производителя - все чисто. Друг давно покупал пылесос с доставкой - у него тоже все хорошо.
К
Кузнецова Екатерина оценил 26.02.2009
Оценка:
Всем привет! Заказывала встроенную посудомойку, но отзыв не спешила писать пока ее не установили (ждали кухню). Мне очень понравилось, дала ссылку всем знакомым. Мне тоже отзвонилась девушка сразу, выбрали нам удобное время, привезли в срок, доки все в порядке и она работает, а это главное. В общем, я всем советую. Есть небольшое пожелание. В рубрике 'Любимый цвет' хотелось большего разнообразия.
М
Мардахаев Арон оценил 25.02.2009
Оценка:
Хороший магазин, милые водители и грузчики. Пренесли распоковали, поставели куда скозал. Спасибо.
Б
Белов Петр оценил 25.02.2009
Оценка:
Заказали в этом магазине микроволновку и телевизор. Сразу перезвонила вежливая оператор, договорились о доставке. Привезли всё во время. Распаковали, всё проверили, заполнили гарантии и т.д.. Сработали на совесть, в следующий раз будем опять покупать тут. И всем рекомендуем. :)
Kh
Khabibullin Ruslan оценил 24.02.2009
Оценка:
Заказал, позвонили, договорились по времени и все. привезли. никаких нареканий.
В
Воропай Владимир оценил 22.02.2009
Оценка:
Приобрели в магазине стиральную машину, заказали через телефонного оператора. Приятная девушка уточнила определённую информацию и рассказала о процессе покупке товара. Заказ привезли с небольшим опозданием, но это не проблема! Жаль что не позвонили и не предупредили о том, что опаздывают. Доставили товар в отличном состоянии со всеми документами в полной комплектации. Хотелось бы сказать большое спасибо, сотрудникам и руководству магазина!!!
Bo
Botkin Anton оценил 21.02.2009
Оценка:
Покупал соковыжималку филипс. Доставили с большой задержкой аж в 9 часов. Получил заказ ночью. Коробка была в очень плохом состояние. Водитель ( или кто с ним ехал) использовали в общание не нормативное лексику. Просили еще денег за доставку ( но по документам была совсем другая стоимость, угрожали что отвезут товар обратно)
Ni
Nice Scar оценил 20.02.2009
Оценка:
Покупала стиральную машинку, пылесос и чайник. После оформления заказа на странице магазина, мне оперативно перезвонили, подтвердили наличие всего заказаного на складе, договорили о доставке через день в промежуток 18:00-22:00. Девушка-оператор была очень вежливой и корректной. Доставка перезвонила за два часа до срока, уточнила можно ли привезти раньше. Я согласилась, так как дома уже была в начале шестого вечера. Приехали, доставили на этаж (9-й), распаковали, показали, заполнили гарантийные талоны. Тоже вежливые ребята. Пылесос и чайник рабочают как часы:) стиралку еще не успели подключить, но, думаю, все будет хорошо:) Спасибо за оперативность и четкость в работе.