П
Попова Ольга оценил 12.05.2009
Оценка:
Заказала плиту через их сайт в интернете. Перезвонили через 5 минут!!!! Доставку оформили на следующий день, время можно было выбрать любое. Привезли в назначенное время, принесли, показали - плюс старую плиту забрали (у них теперь есть сервис 'Утилизация' старой техники). Остались очень довольны.
li
likov evgeny оценил 11.05.2009
Оценка:
Заказывал пока всего два раза, но оба раза все было замечательно. Доставили без задержек, показали, рассказали, объяснили, как поступать с возможными претензиями и т.д. Сплошные положительные эмоции.
Ч
Чулой Дмитрий оценил 11.05.2009
Оценка:
Уже не первый год покупаю различную технику в этом магазине. Нареканий пока не было. Персонал вежливый, доставка работает четко, еще ни разу не 'прокатили', все доставляется в оговоренное время. Товары сопровождаются соответствующими документами. Цены разумные. Имеется пункт выдачи заказанного товара, куда можно подъехать самому и забрать то, что заказал. Что касается некоторых негативных отзывов размещенных здесь, считаю, что это исключения из правил. Бывало что и в фирменных магазинах продавали некачественный товар. Просто случайность. Никто не застрахован, как говорится.
Т
Тувельман яков оценил 07.05.2009
Оценка:
УРА! Три месяца переписки и судебное разбирательство заставили магазин признать ,что ВТЮХИВАЛИ с самого начала бракованный товар да еще ссылались на проведенную экспертизу МОЛОДЦЫ!
К
Калабин Евгений оценил 07.05.2009
Оценка:
Подобрал пылесос, в этом магазине был в наличии и цена была самая низкая. Заказал. Перевезли в пункт выдачи на следующий день. Забрал сам. Как и обещали все время отзванивались. Все понравилось. А как еще должно быть? Наверное это и есть НОРМАЛЬНЫЙ сервис.
К
Красильников Сергей оценил 07.05.2009
Оценка:
Отличная работа магазина, менеджеров, экспедиторов, доставили кучу необходимого товара довольно далеко, экспедиторы адекватные, весь товар по цвету, качеству и в необходимом количестве! спасибо магазину, однозначно буду заказывать еще не раз! Покупайте в этом магазине, не прогадаете.
Х
Хрычева Светлана оценил 06.05.2009
Оценка:
Покупала там пылесос Vitek VT-1832, после заказа сразу пришло письмо, когда можно забрать заказ. Забирали самовывозом, документы оформили быстро, при мне проверили пылесос. Только пункт выдачи не сразу нашли (это на Комендантском пр, 4. Там много чего застроено. Бы на карте подробнее описали, или бы фото поместили)
С
Ст Марина оценил 06.05.2009
Оценка:
Хороший магазин!покупала кухонные весы. Заказ оформили на удобное для меня время( за два дня) в день выдачи позвонили уточнили насчет заказа. Забирала Сама из пункта выдачи - там молодые люди проверили весы все упаковали. Кстати пункт расположен очень удобно : 35 трамвай от метро пролетарская( я тут работаю) до остановки 'завод ильича' - минут 20 , а там только через дорогу перейти...всё супер! Спасибо большое))
А
Аноним оценил 04.05.2009
Оценка:
Купили огромный холодильник - цена и доставка выше всяких похвал! Реккомендую
Б
Бакулина Вера оценил 02.05.2009
Оценка:
все прошло как по маслу. кроме нужного цвета(( при заказе девушка сказала - будет наш цвет, когда забирали товар - цвет был совсем другой, такого не было даже на фотках. потм нам сказали - это у них постоянная проблема. нужно четко обговаривать цвет с оператором. (!!!) в остальном все на уровне - и сервис, и оперативность.
А
Аноним оценил 29.04.2009
Оценка:
Хотел заказать у них дом. кинотеатр, они бывают 2х цветов. На сайте наличие цветов не указаны. Позвонил, спросил у девушки оператора, какие цвета есть в наличии, та ничего не знает. Попросил позвонить на склад и узнать, она отказалась. Ну и флаг им в руки, заказал в другом месте.
М
Мухин Сергей оценил 29.04.2009
Оценка:
Удобно и быстро! после заказа отзвонились мгновенно, товар был на месте в то время, как написано на сайте, работают очень быстро и очень вежливо (пункт около м. Академической). Обязательно воспользуюсь еще раз. Поиск на market.yandex сильно улучшился! Одно удовольствие пользоваться. Сергей
Co
Corpuscula911 оценил 28.04.2009
Оценка:
Заказывал пылесос, отзвонились - часа не прошло, договорились о доставке (кстати, доставляют и в воскресенье, что не всегда бывает). В день доставки повзонили, предложили привезти пораньше, но ненавязчиво, что-то вроде 'если можно, то привезем раньше, если нет, то в оговоренное время.' Все показали-рассказали, комплектность проверили. В общем, впечатления самые позитивные: хорошо, что не приходится выбирать из зол меньшее, хорошо чувствовать себя Клиентом, хорошо, когда люди заботятся о качестве сервиса...короче, хорошо)
Ti
Tiukavkin Alex оценил 27.04.2009
Оценка:
Хороший магазин, делал заказы более 5 раз, всегда все было точно исполнено и даже раньше ожидаемого срока (забирал самостоятельно из пункта выдачи). Персонал вежливый, работоспособность и внешний вид проверяют на месте при выдаче и уточняют, все ли устраивают, и быду ли брать! Единственный минус (почему не оценил на отлично) - желаемое к приобретению было на сайте, а потом оператор перезванивал после заказа и сообщал, извиняясь, что данная модель не доступна по причине некондиции.
Ф
Фомичев Сергей оценил 27.04.2009
Оценка:
Забирал сам вчера самовывозом пароварку, хоть и находяться они как в бункере 'Гитлера', но все было вежливо и четко.
Kh
Khasanov Timur оценил 27.04.2009
Оценка:
Тимур Валерьевич В принципе неплохой магазин. Купил кронштейн. При установке обнаружил, что гидроуровень несисправен, кронштейн висит косо. Написал претензию о растожении договора купли-продаже(вернуть короче) Ответили что 'на момент продажи к товару претензий не было следовательно в дальнейшем продавец ответственности не несет'. Кто не знает это грубейшее нарушения правил розничной торговли и прав потребителей. Кроме того мне сказали, что это ответ их 'юриста'. Вот так вот, могут продать бракованный товар, а претензии 'не принимаются'. Типа носите с собой строительный уровень чтобы точно всё проверить. Не получится вернуть деньги добровольно- придется через суд.
А
Аноним оценил 26.04.2009
Оценка:
Магазин так себе, заказал пароварку, жду звонка, прошло пол дня, позвонил сам. Мне говорят, что я якобы зашёл на Питерский сайт и заказал там, что они мне звонили, чтобы уточнить заказ, но я был недоступен и они удалили заказ. Спрашиваю: почему тогда мне на сот. телефон не пришло уведомление о пропущенном звонке. Говорят может проблемы со связью. Тогда скажите мне, если я заказал на Питерском сайте откуда вы знаете о моём заказе, в ответ молчание(я сохранил страницу с номером заказа-я заказывал в Москве).Ну ладно говорю, давайте сделаем заказ снова, говорят давайте, только цена уже друга не та по какой вы заказывали вчера. И мне всё стало ясно: мой заказ просто удалили из-за повышения цены и не кто никому не звонил. Так что, делай те выводы сами.
А
Аноним оценил 26.04.2009
Оценка:
Замечательный магазин. Доставка во-время, хорошее обслуживание. Заказала пылесос по интернету. На следующий день привезли, распаковали, все проверили. В будущем буду пользоваться этим магазином.
А
Аноним оценил 26.04.2009
Оценка:
Покупал 25 апреля самовывозом соковыжималку, работа персонала четкая, вежливая, предупредительная
Л
Луговой Олег оценил 24.04.2009
Оценка:
Товара нет, А ОНИ ПИШУТ В НАЛИЧИИ. Пример вытяжка MBS ERICA 160 glass. Заказал через интернет, заказ приняли, через 2 часа позвонили подтвердили, ещё через час, позвонили, сказали, что вытяжка не прошла предпродажную подготовку ( это у них такая отмазка). Стал искать в других местах, нашёл диллера по этому бренду, выяснилось, что данная модель в РФ ещё не продаётся и её ни где нет. Получается, что с предпродажной подготовкой нагло обманули. Выставляют товар которого реально нет. Будте аккуратней, не ведитесь на низкую цену, тем более реквизиты у них Питерские, если, что даже судится не сможешь, не поедешь же в Питер иск подавать.
К
Куделин Александр оценил 24.04.2009
Оценка:
Очень приятное впечатление о сотрудничестве с этими ребятами. По настоящему и добросовестно относятся к своему делу. Заказывал пылесос Hitachi CV SH20V. Перезвонили через несколько секунд. Все уточнили и обо всем рассказали очень вежливо и доброжелательно. Доставили точно в срок, перед этим несколько раз звонили, согласовывая время и место доставки. После доставки товара ,очень удивил контрольный звонок администратора с уточнением как прошла доставка товара и есть ли претензии по качеству обслуживания. Как приятно, что у нас тоже появляются фирмы с обслуживанием на уровне цивилизованных стран. Молодцы ребята, так держать!!
jp
jpari оценил 21.04.2009
Оценка:
Хороший магазин. Цены радуют, порой самые низкие по сравнению с конкурентами. Вежливая служба доставки, все проверяют, правда дважды заказывала чтобы привезли с 18 до 22 а они все равно в 11 звонят и просят в первой половине чтобы приняли.Один раз приняла, второй раз нет - но ничего вроде бесконфликтно все обошлось привезли после 18. Посмотрим насколько долго техника из их магазина проработает.
И
Ивашко Маша оценил 20.04.2009
Оценка:
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН!!! Доставка всегда вовремя! Заказывала товар уже несколько раз и всегда все проходит даже без малейших замечаний! Отправила заказ по интернету и через 15 - 20 минут перезвонила девушка... уточнила все вопросы: как будет мне удобней? во сколько удобней? В назначенное время все привезли (заранее позвонив), проверили!!! Я очень довольна обслуживанием этого магазина! ВСЕМ УДАЧНЫХ И ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!!!!
А
Аноним оценил 19.04.2009
Оценка:
Хороший магазин с отличным обслуживанием. Приобрел 17 апреля в этом магазине стиральную машину LG, понравилось: 1. Во первых - стоимость, дешевле, чем во многих других интернет-магазинах, 2. Обслуживание - Спасибо Вам, было очень приятно получить от Вас звонок о качестве обслуживания, после того, как товар уже был нам доставлен, а деньги уже были получены Вами, 3. Доставка тоже не подвела, все вовремя и в срок. Особо хотелось бы отметить отсутствие платы за подъем на этаж. СПАСИБО ВАМ!!!
К
Клюкин Александр оценил 18.04.2009
Оценка:
Мне понравилось. Надо было купить в подарок для д\сада муз центр. Заказал в этом магазине - дёшево на удивление! Приехал , забрал на следующий день после заказа. Привёз домой и пожалел , что и себе не купил такой-же.Когда защёл на сайт магазина , цена уже поднялась на 800 рублей. Жаль , за 3570 р я-бы ещё один взял.
А
Аноним оценил 18.04.2009
Оценка:
Отличный магазин, замечательный персонал. Не успела разместить заказ, через 5 минут мне уже перезвонили, уточнили адрес, вежливо уточнили когда мне удобно заказ привезти. Курьер тоже перезвонил и уточнил удобное для меня время, когда привез - все тщательно перепроверил и отдал, все с кем я общалась были очень вежливы и доброжелательны. Потом еще раз перезвонили с магазина и спросили, как меня обслужили и все ли прошло хорошо. ИДЕАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, РАБОТОДАТЕЛЮ КРУПНО ПОВЕЗЛО !!! Спасибо огромное я очень довольна !!!!!!!!!
da
dark-m оценил 17.04.2009
Оценка:
Заказывал кухонную бытовую технику. Сайт хоть и удобный, но сырой, не позволял оформить заказ. Но по телефону все приняли, рассказали мои права(!). Доставка приехала вовремя. На следующий день позвонили получить 'обратную связь'. В общем молодцы, взяли высокую планку сервиса при сравнительно низких ценах. Удачи!
ok
oksi19822007 оценил 17.04.2009
Оценка:
Делала покупки в этом магазине уже 2 раза, работают оперативно, что очень радует! Оператор отзванивает моментально, после отправки заявки.
П
Пользователь удален оценил 14.04.2009
Оценка:
Не в первый раз покупаю в этом магазине - обычно забирала с Красноармейской, бытовую мелочь типа соковыжималки и комбайна. Сегодня привезли домой вытяжку - ровно в срок, как обещали. Оператор связался подтвердить заказ, очень вежливо и четко рассказал о сроках. Порадовала ночная доставка. Ребята привезли, распаковали, все показали, гарантии все на месте. Довольна как слон и сервисом, и качеством техники.
sh
shvedov oleg оценил 13.04.2009
Оценка:
покупал в этом магазине пылесос LG.Доставили точно в указанное время.Доставщики перед приездом позвонили,доставили,распоковали,все проверили.Девушки на телефоне очень приятные.Заказываю в интернете часто,есть с чем сравнивать.