Может мне конечно и повезло, но у меня все прошло гладко. Повонил, договорился. В назначенный час привезли, разве что только не отзвонились заранее. Подняли (бесплатно) на 4-й этаж по лестнице (комплект духовка+варка). Подключал сам, все работает, пока претензий нет, надеюсь и не будет. А через неделю позвонили, поинтересовались - все ли нормально, понравилось ли и т.п. попросили отзыв написать. Я к ним на сайт зашел - а мой комплект уже на 10 т.р. дороже стоит. Вовремя успел выходит...