marketrf.ru

Сделали заказ, девушка-оператор сверилась с остатками и скзала что всё есть, доставка через день с 11 до 19. Курьер утром с вами свяжется для уточнения времени. На следующий день мне позвонили из этого магазина и сказали что ничего нет из заказанного (заказывались коляска и игрушка).

нормальный магазин! в общем мне повезло. Заказал кроватку и матрац, перезвонили, договорились о дне доставки, в день доставки позвонили, уточнили адрес и привезли. Все четко. Обнаружен небольшой минус - по логину и паролю, пришедшему в sms войти на сайт можно, но вот заказы почему-то не отображаются! ошибка скрипта.

Подвели с коляской. Потерял несколько дней и за оставшееся время до отъезда из города уже не успел купить её где-то ещё. Заказал на сайте. Позвонили, уточнили заказ, день и время доставки. За день до планируемой доставки позвонили, сказали, что в наличии коляски нет. Вывод: Либо бардак с учётом, либо пытаются продать любыми путями больше, чем есть в данный момент, и сознательно вводят в заблуждение, только чтобы не упустить заказ. А не получилось обслужить - ну не судьба.

приобрел вчера в этом магазине товары следующих наименований: Матрас в кроватку Ланс Элин STATUS 120х60 Кроватка Велар 'Малютка М4' (поперечный маятник) Конверт для новорожденных Ланс Элин Подушку для кормления Plantex Comfy Big Бортики в кроватку Сонный гномик Лежебоки Наматрасники непромокаемые 2шт. Теперь о хорошем и плохом: На стадии заказа в субботу мне перезвонили и сказали что все позиции есть, ждите заказ во вторник. Ну думаю, хорошо то как! Бах, в понедельник звонок:'Кроватки нет в наличии такой'. Я в ответ:'Почему же мне предыдущим звонком сказали что все позиции есть?'. 'Ну видимо кто-то уже ее купил...'. 'Как такое может быть? Если на момент моего заказа она была в наличии и вдруг кто-то ее купил раньше меня? И ваш оператор мне сформировал заказ и даже цену назвал итоговую! Бред!' В ответ прозвучала оправдательная невнятная речь... Дальше ругаться не стал, выбора у меня не было. Сроки жмут - выписываемся из роддома. Пришлось выбирать другую кроватку. Но в целом выбрал не хуже и остался доволен. К доставке нареканий нет. Вовремя и без выкрутасов. С магазином можно работать, если не откладывать все на 'последний день', ибо система заказа у них хромает.

ЧУДОВИЩНЫЙ МАГАЗИН!!! отняли кучу времени и вызвали бурю негативных эмоций! хуже еще не встречала, хотя постоянно покупаю в разных интернет-магазинах. при быстром оформлении покупки без регистрации магазин почему-то вообще не спрашивает адрес электронной почты - поэтому список выбранных товаров у меня так и не остался (заказала очень много всего для отпуска). только через день после подтверждения заказа мне позвонили о том, что ближайшая доставка будет только через два дня (итого - через 3!!! рабочих дня после заказа, я думала, таких сроков уже не существует ни к одном магазине, все стараются на следующий день привозить!), а за 1!!! день до доставки мне сообщили о том, что половины моих позиций нет в наличии, при этом по телефону натурально 40 минут мне 'выносили мозг' повторением и прочтением всех моих 20 позиций буквально по слогам с уточнением при мне по каждой 'секундочку, я проверю' - есть она или нет, НО в день доставки повторилось всё то же самое - они позвонили и по каждому пункту по телефону по долгу проверяли - есть в наличии или нет, называя это 'уточняем комплектацию заказа'! в итоге перед поездкой осталась без многих нужных вещей благодаря этому магазину - за один день уже не успела нигде больше заказать ((((( ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!

Оформила заказ (№5376) на сайте, примерно в 15 часов. Перезвонили на след. день, ближе к вечеру, подтвердили наличие товара, договорились о дате и времени доставки. Самая ближняя дата - через 2 дня, с 9 до 17. Накануне доставки - позвонили сказали, что товара нет в наличии, да раньше был, а теперь нет. В результате 3 дня прошло в пустом ожидании. В этот магазин стоит обращаться лишь тем, кому реально не жаль своего времени. общалась по телефону с Алиной и Щербаковой Анной (если это реальные имена) - девушки сделали все, что бы мнение о магазине стало еще хуже((((((((((

Заказала манеж-кровать и подогреватель для бутылочек.Заказ отправила в субботу по интернету,в воскресенье перезвонили,во вторник доставили.Вежливый курьер! поднял на 2 этаж,пред этим позвонил и уточнил нужен ли подъем!!!Молодец!Товары отличные,брака ет,гарантия,если что обнен как положено.Хороший магазин!

Если вам дорого время и вы хотите получить именно тот товар, к-рый заказываете, никогда-никогда не пользуйтесь магазином marketRF! Специально зарегистрировалась, чтобы предупредить покупателей и, может быть, обратить внимание руководства магазина на бардак, к-рый у них творится. Позвонила в пятницу и заказала целый список товаров, все в наличии, прекрасно, только доставка во вторник - ну да ладно, коляску именно той расцветки, к-рая мне нравилась, было сложно найти, согласилась подождать. Звонок в понедельник: ой вы знаете, а коляски этого цвета нет на складе. Возмутилась: а какого черта надо было подтверждать заказ, когда я во время оформления заказа 10 раз сделала акцент на том, что нужен именно этот цвет и переспросила, точно ли есть он у них. Ну да ладно, оставила остальные товары, кроме коляски и аксессуаров к ней. Нашла и перезаказала в др.магазине, где были готовы привезти ее в тот же день. Звонок во вторник: собираем заказ (молодцы, через 5 дней!), но вот сумки бордового цвета нет. Уже не удивлена, согласна заменить на черный. НО И ЭТО НЕ ВСЕ! Апогей всего, когда приезжает курьер, достает товары, а среди них сумка синего цвета (!). Естессно, сумку отправила обратно. В накладной, кстати, был указан заказанный мной черный цвет. МаркетРФ, вас хоть немного волнует ваша репутация? Работаете по принципу, хоть что-нить да возьмут или согласятся на то, что привезли? у вас операторы колл-центра контактируют со складом??? или у работников склада проблемы с различением цветов?? номер заказа 4770. Знаете, ни у кого нет лишнего времени по 5 дней ждать заказ и в итоге получать не то, что заказывали. Пардон, половина товаров все-таки совпала. постоянно заказываю товары через интернет, но хуже вашего магазина еще не встречала.

Отстой. Звоню. Узнаю. Есть в наличие. Оформляю заказ самовывоз. Выезжаю за заказом через два дня. Звоню уточнить как дела. А получить нельзя. НЕТУ!

Заказал несколько позиций. Единственный плюс, что перезванивали сами. Зато регулярно, то этой позиции нет, то этого товара нет расцветки, то машину разгружают, то дворник запил... Подъем на грузовом лифте платный, конечно коппейки, но неприятно. В результате на сайте указана коляска детская производство США, а по факту КЭтай. Очень не доволен!

Отличный магазин! Цена товара и обслуживание персонала заслуживают '5'. Заказала кроватку и матрас. Доставку осуществили в срок. Всем сотрудникам организации 'Спасибо!'.

Обслуживают отлично, привозят быстро и в срок. Вот только перепутали цвет манежика(( Заказывла голубенький, а привезли оранжевый (видимо самый неликвидный). Обидно, ведь звонили и про цвет спрашивали(((

Отличный магазин! После рождения сына, заказывали комод. Доставили вовремя и собрали все очень хорошо!А неделю назад заказали уже прогулочную коляску. Спасибо!Очень довольны.

ужасно!!! Не хотят работать в выходной день!!! Невозможно дозвониться, сначала трубку не берут, потом сбрасывают вызов!!!!Звонила 2 часа, и все без толку!

Я осталась довольна.Сделала заказ на автокресло Montekarlo Plus светло- серое с черным,мне сразу отзвонились и приняли его,курьер позвонил за час до того как привезти,как и обговаривалось,привезли вовремя,только цвет темно- серый с черным,ну вобщем отличие не большое,осталась довольна,мне даже больше оно понравилось,магазин хороший

перешёл с яндекс-маркета на этот магазин, собираясь приобрести автокресло детское Graco Nautilus, т.к. у них была хороша репутация и довольно низкая цена. При добавлении в корзину цена соответствовала указанной на яндекс-маркете. Также добавил ещё пару мелочей (органайзеры на спинку сидений). Цена в корзине 6995 составила. Пока смотрю что ещё есть (минут 5) и возвращаюсь в корзину для оформления - цена 7485 в сумме (кресло стало стоить 6290 вместо 5800 исходных). Позвонил в магазин, узнать, с чем связан такой скачок цены. И получил ответ, заставивший меня оставить негативный отзыв здесь на маркете: 'цена такая всегда была. вы, наверное, цену не на тот товар посмотрели....'. Одно дело пересчёт цен, хотя 10% увеличение стоимости удивляет сильно, другое такое наглое враньё. Даже на яндекс-маркете они после этого были ещё топе с ценой 5800: 'Группа 1/2/3 (9-36 кг) Graco Nautilus 5 800 руб. в наличии в МаркетРФ***** 22 отзыванаписать отзыв Доставка: в г. Москва — бесплатно- доставка за пределы МКАД - 20 руб. за 1 км. Код производителя: 8J00' а вот обновление с их сайта: 'Graco Nautilus Группа: 1/2/3 (9-36 кг) Производитель: Graco Артикул: 114190 6290.00 руб' ПС: Посмотрел другие отзывы. 'В субботу сделала общий заказ на 7 различных товаров, в течение дня мне перезвонили и сообщили, что самый дорогой из предметов (детский конверт за 3245 руб.) на самом деле стоит 3800 руб.','Пыталась заказать кроватку Гандылян 'Русланчик', заказ № 1197 от 21.12.2010 года. На сайте цена стоит 5060 (цвет слоновая кость), перезвонили - оказалось что цена 5670. Обманщики!' - похоже не на случайноге совпадение и ошибку, а на системное повышение заявленой цены когда запрос на конкретный товар поступит, чтобы на маркете быть в лидерах и к ним заходили.

В субботу с мужем заказали коляску CAM Cortina X3 Tris Evolution.Сразу отзвонились, сказали что в наличие есть нужная расцветка. Доставку оформили на вторник в первой половине дня, а привезли во второй(...Москва...Но в целом вся семья довольна!)спасибо. будем заказывать еще!)

сделала заказ, цвета нужного не оказалось. обещали перезвонить в течение недели. звонка не последовало. на сайте цену на товар подняли. По указанному телефону на сайте никто не отвечает. Советую выбирать более серьезный магазин, который заинтересован в клиентах. Всем удачных покупок

Магазин кошмар. Сделали заказ, поступил звонок, типа все есть. На следующий день опять звонок, половина товара уже нет. На 3-й день звонок: нужный Вам цвет кроватки отсутствует, есть очень похожая кроватка в нужном Вам цвете'. Ок, согласились. На 4-й день приезжает курьер, приносит заказ (кроватку и другое) и ооооо чудо: 1-кроватка совершенно не того цвета, 2-в накладной указано больше позиций, чем доставил курьер, 3- прочие мелкие неприятности. Итог:4-и дня потрачены в пустую, куча отрицательных эмоций.

Мне магазин не нравится!!!Вчера позвонила и спросила габариты детской кроватки на что так и не последовал внятный ответ менеджера!!!

После звонка выяснилось, что стульчиков для кормления Chicco polly нет в наличии, хотя на сайте, указано что они есть

Заказала прогулочную коляску.Акцент в разговоре с курьером был на цвет.Хотела голубую,привезли синюю....Хотя обгаваривалось,что только синию не надо....девушка меня поняла,курьер видимо не понял....зря потеряно 2 дня.

В субботу сделала общий заказ на 7 различных товаров, в течение дня мне перезвонили и сообщили, что самый дорогой из предметов (детский конверт за 3245 руб.) на самом деле стоит 3800 руб. Объяснили это тем, что 'цена в интернет-магазине неактуальна'. Я согласилась на увеличение стоимости. В понедельник мне снова перезвонили и сказали, что со стоимостью конверта опять ошибочка вышла - на самом деле он стоит 4900 руб. Конечно, после этого я вообще отказалась от заказа. Интересно, цены в этом магазине каждый день увеличиваются?

Магазин понравился. Операторы работают хорошо. Курьер привез покупки почти в точно назначенное время.

хороший магазин. хорошие сотрудники, работают слажено и оперативно

Отличная работа магазина. Сделал заказ на десткий стульчик через сайт, сразу же перезвонили и доставили именно в то время, которое просил. Рекомендую.

Купила своим внучкам в интернет магазине 'Беби-Кантри' две музыкальные карусели по накл 556 от 14.01.2011, осталась оче6нь довольна данным магазином, рекомендовала даже своим сотрудникам. Очень внимательный и грамотный персонал данного магазина.

Так и не смог сделать заказ через сайт. С телефоном еще кое-как определился (оказывается, надо вводить подряд все цифры, никаких пробелов и тире), а вот с метро так ничего и не вышло: говорят, обязательно нужно, а к нам в Мытище еще не докопали :(

Пыталась заказать кроватку Гандылян 'Русланчик', заказ № 1197 от 21.12.2010 года. На сайте цена стоит 5060 (цвет слоновая кость), перезвонили - оказалось что цена 5670. Обманщики!

Купили коляску и кроватку. Остались очень довольны ценой и скоростью доставки.